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Área: Gestión Humana

FORMATO
Código: A-GHU-POL10

Versión: 2.0
DESCRIPCIÓN DE CARGO
Fecha de Versión: 23/06/2016
1. IDENTIFICACIÓN
Nombre del Cargo: PROMOTOR EDS

Area: DIRECCIÓN COMERCIAL

Cargo del Jefe Directo: ADMINISTRADOR DE EDS

Cargos que Dependen Directamente: N/A

Fecha de Actualización: 26/07/2018


2. MISIÓN
Razón de ser en términos de:
*¿Qué hace? Realizar venta de combustibles, productos y servicios complementarios, garantizando el cumplimiento del protocolo de servicio; y velando por el
*¿De acuerdo con qué? cumplimieto de normas, procesos y procedimientos requeridos por MASSER en cada EDS.
*¿Para qué?
3. MAGNITUDES
Valor anual del presupuesto de gastos,
inversiones, ventas, etc., que están Es responsable por las ventas diarias en su turno de trabajo y de la adecuada atención al cliente en concordancia con los standares establecidos
relacionadas con el cargo (expresado en por la compañía.
pesos):
Reporte Directo Reporte Funcional Total
Número de personal a cargo:
0 0 0
4. RESPONSABILIDADES

1 Atender dentro de los estándares de seguridad y servicio a los clientes que visitan las EDS.

Hacer buen uso de los equipos entregados para su labor, evitando en todo momento accidentes de trabajo
2 Velar por el buen manejo de los activos de la estación. (celulares, computadores, herramienta, extintores, surtidores, lectores, elementos de
trabajo, etc)

3 Recibir el combustible en los tanques de almacenamiento, evitando contaminaciones y accidentes.

4 Suministrar y realizar la venta de combustibles y demás productos y servicios disponibles en las EDS a los clientes que lo soliciten.

5 Desarrollar labores de aseo y limpieza y dar el soporte necesario que permita el óptimo desarrollo de actividades en la EDS.

6 Asegurarse de suministrar el combustible indicado por el cliente para evitar contaminación de vehículos.

Cumplir con los turnos rotativos de trabajo (6am a 2pm – 2pm a 10pm – 10pm a 6am – o turno partido de acuerdo a necesidad del punto de
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venta)

Entregar el efectivo y medios de pago producto de la venta en su turno asignado debidamente soportado y cuadrado con la información
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consolidada en el sistema de ventas de la EDS.

Garantizar la disponibilidad del servicio de la estación a los clientes. Operación sin interrupciones (disponibilidad de combustible, operatividad de
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la planta eléctrica, alarmas sicom, etc)

10 Mantener las instalaciones de la estacion en adecuadas condiciones de limpieza, esto implica realizar aseo (trapear, barrer, limpiar baños).

11 Gestionar y dar apoyo al seguimiento de cartera de la estación

5. PERFIL DEL CARGO


Competencias Técnicas
Educación: Bachiller Técnico Tecnólogo Profesional

Área de Educación: Bachiller y/o carrera técnica o tecológica relacionada con ventas y servicio.

Educación Formal Complementaria: N/A

Conocimientos Específicos: Operaciones matemáticas básicas, leer y escribir. Curso de Alturas.


Experiencia Específica mínima Requerida: Minimo 6 meses en servicio, ventas y atención al cliente.
Competencias Organizacionales
1 Orientacion a los resultados
2 Orientacion al cliente
3 Valores
4 Habilidades matematicas
6. RESPONSABILIDADES Y REQUISITOS SSAC
Examen medico con enfasis Osteomuscular, Optometria, Audiometria, Espirometria, Enfasis en Alturas, Glicemia, Cuadro Hematico, Perfil
Requisitos médicos esenciales:
Lipidico,Funcion Hepatica, Creatinina,Examen de Alcohol y SPA, HCG en sangre - Examen de Ingreso, periodico y de retiro
Locativo - orden y aseo, biológico - desórdenes alimenticios carga física - carga dinámica por movimientos repetitivos, carga estática, sentado
mecánico: caídas a diferente nivel, físico: iluminación artificial / natural, radiaciones no ionizantes - video terminales. Físico-químico: incendio,
Riesgos asociados al cargo:
locativo - cables eléctricos, techos, pisos y paredes. Psicosocial- altos ritmos de trabajo públicos, transito sismos - terremotos

Acatar y cumplir todas las políticas, normas, procedimientos y disposiciones establecidas en la empresa y relacionadas con sus funciones,
incluyendo el cumplimiento en materia de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente.
- Participar en la continua identificación de peligros y aspectos ambientales
- Reportar accidentes laborales y ambientales
- Participar en las actividades de los Sistemas de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente.
Responsabilidades en SSAC - Hacer uso responsable de los recursos naturales utilizados para el desarrollo de tareas.
- Realizar la separación de los residuos sólidos y peligrosos de acuerdo a lo establecido en el SG-SST.
- Conocer y participar en las actividades para el fortalecimiento de competencias frente a respuesta ante emergencias
- Usar adecuadamente los elementos de protección personal cuando sea necesario.
- Trabajar activamente por el logro de los objetivos de los programas dentro de la Gestión de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente.
- Participar en las capacitaciones programadas en el SG-SST
FIRMA DE APROBACIÓN FIRMA DE RECIBIDO

Gestión Humana Ocupante

MASSER S.A.S. Código: GH.DC.01 - Formato Descripción de Cargos Versión: 01Fecha: 11 de Junio de 2015

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