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24/4/22, 15:49 Actividad evaluativa - Eje1 : ESTRATEGIAS DE MARKETING - 202210-1A - 013

Actividad evaluativa - Eje1


Fecha de entrega
25 de abr en 23:59
Puntos
25
Preguntas
10
Disponible
4 de abr en 0:00 - 25 de abr en 23:59
22 días
Límite de tiempo
30 minutos

Instrucciones
Para responder el siguiente examen, es importante estudiar todos los contenidos y recursos del eje correspondiente.

Cada referente de pensamiento, recurso o lectura complementaria le brinda herramientas para responder las preguntas de forma
correcta.

Este examen tiene el objetivo de verificar el avance de su aprendizaje y representa una práctica de evaluación formal y, por tanto, otorga
una calificación de desempeño.

¡Cuidado!

Le recordamos que solo tiene un intento para resolver la evaluación.

Apreciado estudiante, antes de contestar su examen, por favor lea las siguientes recomendaciones:

1. Una vez que haya dado clic en el botón “Realizar la evaluación”, no haga ninguna otra actividad diferente a contestar su examen
(por ejemplo: dar clic en el botón atrás del navegador, leer algún tipo de documento, foro, etc.) ya que esto podrá hacer que el
examen se cierre y se pierda el intento.
2. Este examen cuenta con 30 minutos para ser resuelto.
3. Al terminar el examen, siempre debe dar clic en el botón "Entregar evaluación", de otra forma el examen quedará abierto y no se
calificará.
4. Recuerde que el examen debe hacerse por lo menos dos horas antes de la hora de cierre de la actividad, una vez se llegue a la hora
de cierre este se enviará automáticamente.
5. Una vez cerrado el examen usted tendrá la posibilidad de revisar la solución.

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6. Por favor, asegúrese de tener una buena conexión. Le recomendamos cerrar cualquier programa que pueda consumir el ancho de
banda. Evite usar el Internet móvil.

Si usted presenta problemas, se puede comunicar con la línea única nacional de atención al estudiante, en Bogotá 7449191, Medellín
6044508, Pereira 3401516, Valledupar 5897879, a la línea gratuita nacional 018000180099. 

Tipo de preguntas:

Cada examen puede contener distintos tipos de preguntas o consignas:

Verdadero-Falso: debe indicar si la proposición se considera verdadera o falsa. Tenga en cuenta que, si un solo elemento es falso, toda
la proposición también lo es.

Opción múltiple: una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con círculos. Debe seleccionar la respuesta
correcta, marcando el círculo precedente.

Respuesta múltiple: más de una respuesta es correcta. Debe seleccionar todas las alternativas que considere correctas, marcando el
cuadrado que precede a cada una.

En caso de no marcar todas las respuestas correctas, se le otorga un puntaje parcial.

Coincidente: debe vincular dos categorías, seleccionando en la 1a columna el concepto que corresponde con la categoría de la
2a columna.

¡Deseamos que pueda desarrollar con éxito este examen!

Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1
3 minutos 25 de 25

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Las respuestas correctas están ocultas.

Puntaje para este examen:


25 de 25
Entregado el 24 de abr en 15:49
Este intento tuvo una duración de 3 minutos.

Pregunta 1 2.5
/ 2.5 pts

El 2017 fue un año difícil en lo que a economía se refiere. El Producto Interno Bruto (PIB) fue de 1,8
%. Las razones de la desaceleración económica, la más baja desde 2009, se deben a varias
razones, entre ellas el descenso en el consumo de los hogares, que afecto de manera significativa
las industrias y el comercio al detal.

El profesional al frente de la gestión de marketing, ¿debe analizar las condiciones económicas


actuales del país y la industria para planificar sus acciones y alcanzar sus objetivos?

 
No. El profesional debe estar preparado para manejar los cambios de la planificación sin importar las
situaciones del entorno.

 
No, los segmentos de mercado conquistados seguirán fieles a las marcas y las empresas siempre y
cuando, se desarrollen las acciones adecuadas.

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Si, la economía de un país y sus niveles de consumo, podrían afectar las dinámicas de los mercados en
cuanto a la oferta y la demanda futura.

 
Si, aunque es poco relevante, ya que esta situación no afecta el movimiento del producto en el mercado.

La situación económica de los países permite la estabilidad constante o cambiante dentro de


los mercados. La disponibilidad del dinero de las familias, inevitablemente, generan cambios
en el consumo.

Pregunta 2 2.5
/ 2.5 pts

Una crisis financiera puede entenderse como la perturbación que produce una pérdida considerable
del valor de instituciones o activos financieros que tienen influencia en la dinámica de los negocios,
actividad financiera y economía en general, que puede provocar un desequilibrio entre la demanda y
oferta de los mercados. Este fenómeno puede darse a nivel de las industrias, sectores económicos,
regiones o países.

En tiempos de crisis financiera en los países, ¿Los profesionales deberían recurrir a una guerra de
precios?

 
Si, la guerra de precios permite que las empresas débiles salgan de la industria.

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Si, ya que, debido al poco dinero disponible, se deben bajar los precios.

 
No, la utilización de diversas estrategias permitiría mantener los precios y competir con otras
características que fuesen decisivas para el consumidor.

 
No, los precios bajos no precisan mejores ventas.

El precio, no es precisamente la única herramienta para sobrevivir a tiempos difíciles. El


profesional debe estar en la capacidad de usar sus estrategias para no afectar la rentabilidad
de la compañía.

Pregunta 3 2.5
/ 2.5 pts

En la actualidad, existen diversas instituciones que proyectan para el 2018, una favorabilidad
económica. Las proyecciones más favorables vienen del Fondo Monetario Internacional, del Banco
Mundial y del Gobierno Nacional, quienes proyectan un crecimiento de entre 2.7 % y 3 % durante
este año, sustentado principalmente en el aumento de los precios del petróleo, el consumo de los
hogares, de las exportaciones y de la inversión en el país.

Las proyecciones de recuperación económica del país pueden atraer a inversionistas extranjeros y
con ello, nuevos competidores a los mercados, según esta afirmación, ¿considera que esto podría
afectar a las empresas ya establecidas?

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Es en definitiva una amenaza, ya que los mercados podrían saturarse y beneficiar a aquellos con mayor
poderío.

 
Esta situación puede dar paso a una oportunidad perfecta para que empresas establecidas fijen sus ojos
en mercados inexplorados y desarrollen mejores propuestas de valor.

 
Las proyecciones de recuperación económica no suelen atraer inversionistas extranjeros, entonces, esta
es una situación remota y poco probable.

 
Esta situación no afecta a pequeñas, medianas u otras empresas.

El ingreso de nuevos competidores con fuerte poderío, enriquece las dinámicas de los
mercados, incrementando la calidad de las propuestas de valor ofertadas.

Pregunta 4 2.5
/ 2.5 pts

Si bien existen expectativas favorables para el país en términos económicos, en el primer trimestre
de 2018 ciudades como Cúcuta con un índice de 18.82% en desempleo, no ve la luz y aun no se
toman las medidas necesarias para mejorar el panorama.

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¿Cuál es debería ser el papel de gerente de marketing ante una recesión económica de tipo pais o
en algunas regiones?

 
El gerente de mercadeo debe enfocarse en la publicidad agresiva para ganar mercado.

 
El mercadeo se debe acoplar a situaciones difíciles o regulares del mercado, sin hacer esfuerzos
adicionales.

 
La recesión económica no influye en el papel del gerente de mercadeo, así que debe realizar sus labores
como en otras épocas.

 
El profesional a través de la aplicación de estrategias y herramientas prospectivas puede afrontar las
situaciones de manera creativa y crear oportunidades antes no tenidas en cuenta.

El gerente de mercadeo debe ser creativo y desarrollar estrategias de alto valor al


consumidor, con ello, puede hacer frente al poco dinero disponible. Lograr quedarse como
prioridad del gasto de los colombianos.

Pregunta 5 2.5
/ 2.5 pts

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En la actualidad, existen diversas instituciones que proyectan para el 2018, una favorabilidad
económica. Las proyecciones más favorables vienen del Fondo Monetario Internacional, del Banco
Mundial y del Gobierno Nacional, quienes proyectan un crecimiento de entre 2.7 % y 3 % durante
este año, sustentado principalmente en el aumento de los precios del petróleo, el consumo de los
hogares, de las exportaciones y de la inversión en el país.

Las proyecciones positivas pueden significar para la empresa que:

 
Defender su posición de otros posibles competidores, que pueden surgir al tener mayores probabilidades
de éxito.

 
Actué de manera cautelosa con sus inversiones y nuevos desarrollos de producto.

 
No creer en proyecciones y seguir planes conservadores y cuidadosos.

 
Busque arriesgarse y generar nuevas iniciativas que representen progreso y mayores beneficios para la
compañía.

Para que el marketing pueda dar frutos importantes, las empresas deben arriesgarse sobre la
innovación y mejoramiento de sus procesos. Retomar nuevos productos o mercados le
permite aprovechar oportunidades de crecimiento económico.

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Pregunta 6 2.5
/ 2.5 pts

El marketing es una orientación; de tipo filosófica o como sistema de pensamiento, que desde la
dirección de la organización se fundamenta, para alcanzar metas en búsqueda de la identificación
de necesidades y deseos de una población específica (segmento de mercado) y que
posteriormente, busca adaptar una oferta, ya sea de manera innovadora, mejorada o más eficiente
que los rivales en el mercado.

Teniendo en cuenta la anterior afirmación podríamos decir que el papel del marketing puede
definirse como:

 
Es un sistema de acciones alrededor de un producto en búsqueda de la rentabilidad.

 
Es un proceso social y administrativo que busca la satisfacción de necesidades en una población
determinada.

 
Es un proceso de comunicación constante entre el vendedor y el comprador.

 
Es un proceso netamente financiero que busca el lucro de una empresa.

El marketing debe cumplir una función social al satisfacer de manera adecuada, las
necesidades de las poblaciones.

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Pregunta 7 2.5
/ 2.5 pts

La principal función del marketing estratégico es monitorear la evolución de los mercados


identificando segmentos, productos existentes o potenciales sobre el interés de las necesidades que
satisfacen y su desempeño. De igual manera, nos permite ver el panorama completo, logrando
alinear los esfuerzos de manera adecuada.

Teniendo en cuenta el contexto. Podríamos decir que el marketing estratégico:

 
Es una herramienta poco funcional, ya que los mercados siempre cambian y no es precisa.

 
Es la única herramienta para generar un plan de marketing efectivo.

 
Permite reflexionar sobre la situación interna y externa de la compañía en búsqueda de una correcta
planificación.

 
Es la ruta de acción en un plan de marketing.

El marketing estratégico permite conocer las amenazas, oportunidades, debilidades y


fortalezas alrededor de la compañía, información vital que le permite la planificación
adecuada de sus esfuerzos.

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Pregunta 8 2.5
/ 2.5 pts

El marketing operativo es un proceso que está relacionado con las acciones, desde un horizonte de
corto a mediano plazo y se enfoca, principalmente, en mercados o segmentos de productos
existentes.

Teniendo en cuenta el contexto ¿El marketing operativo es tan importante como el marketing
estratégico?

 
Si. Los dos tipos de marketing se complementan en la planificación para el desarrollo de un plan
funcional y llevado a la realidad.

 
Suele ser una herramienta indiferente en la labor y el quehacer de un profesional en el área de
marketing.

 
Si. Permite diagnosticar las debilidades y fortalezas de la compañía.

 
No. Suele ser una herramienta de tipo inmediato, que no aporta relevancia a los resultados futuros en un
plan de marketing.

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El marketing operativo es tan importante como el marketing estratégico, en la medida que


puede llevar a la realidad el resultado de la reflexión estratégica realizada.

Pregunta 9 2.5
/ 2.5 pts

El proceso de marketing operativo se puede comparar con el trabajo desde área comercial, donde
se desea alcanzar participación en el mercado a través del uso de tácticas relacionados con las
tradicionales cuatro pes o mezcla de mercadotecnia (McCarthy, 1950) o en la actualidad, las SIVA
(Solución, Valor, Acceso, Información).

De acuerdo con el contexto, ¿Qué tipo de decisiones se toman en el marketing operativo?

 
Inversiones a corto plazo en otras industrias diferentes a las abordadas por la organización.

 
Decisiones de venta de activos de la compañía a terceros.

 
Lo relacionado con el producto-solución, precio-valor, promoción-información y plaza-acceso.

 
Decisiones administrativas en recursos humanos, producción y contabilidad.

La mezcla de mercadotecnia y las SIVA, hacen parte de los aspectos operativos del negocio.

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Pregunta 10 2.5
/ 2.5 pts

Si bien los dos tipos de marketing tiene una gran importancia y relevancia en su función, el
marketing operativo tal vez, es el más sensible y visible sobre todo por las importantes funciones
que desempeñan aspectos como la publicidad y la promoción para el desempeño del producto en un
mercado.

Según el contexto podríamos decir que:

 
El plan estratégico carece de importancia al no llevar a cabo aquello que planea o sueña ejecutar.

 
El plan operativo se encarga de las acciones con menor importancia en el marketing.

 
El plan estratégico es de mayor importancia y relevancia en la planificación estratégica.

 
El plan operativo el motor de la comercialización del producto y por el cual, el plan estratégico no podría
llevarse a un completo desarrollo.

El marketing estratégico y el marketing operativo son esenciales en la planificación, al aportar


herramientas de prospectiva y puesta en marcha de acciones en el ahora.

Puntaje del examen:


25 de 25
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