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Código: FOR-PCM-4

Solicitud de servicios analíticos Revisión: 01


Fecha: 2022-08-11

jueves, 11 de agosto de 2022

Estimado cliente, gracias por escogernos para realizar los análisis de sus productos y materias pri-
mas.

Nutrianalisis Ltda. todo nuestro equipo altamente especializado trabaja constantemente para ser su
laboratorio de referencia.  
 
Para responder a sus necesidades analíticas de forma eficaz y oportuna les solicitamos diligenciar el
siguiente formato:

PARTE I. INFORMACIÓN COMERCIAL

Razón Social Digite su razón social


Ciudad Digite la ciudad
Contacto Digite el contacto de la persona que realiza la solicitud.
Cargo Digite el cargo relacionado con el contacto.
e-mail Digite su correo electrónico.
Teléfono Digite el teléfono de contacto.
Facturar a nombre de Digite la razón social.
Observaciones Relacione información relevante para la solicitud de servicio.
*En caso de ser la primera vez que solicita un servicio con nosotros por favor adjuntar RUT y cámara de comercio.

PARTE II. SOLICITUD SERVICIOS ANALÍTICOS

Instrucciones:

1. Escriba en el campo de identificación de la muestra, el texto tal como se requiere en el informe


de ensayo. Ejemplo: “Muestra 1 Lote 0001 Fecha vencimiento 12-12-22”. 

2. Clasifique cada muestra acorde con las categorías que se encuentran en el campo de ¨clasifi-
cación de muestras¨.  

3. Escriba los análisis o servicios que se requieren para esa muestra, en caso de requerir varios
análisis o servicios sepárelos con un punto y coma “;”. Digite una muestra por cada fila. Ejem-
plo ¨ proteína; cenizas; grasa; fibra; …. [etc.]¨

4. En el campo de especificaciones escriba el rango esperado de los resultados de los análisis o


servicios analíticos si los conoce, también puede escribir las unidades en las que desea el re-
sultado de ser necesario. Ejemplo: “30µg ER/100ml” o “10-60 mg/kg” o “max 50µg/kg”.

Nota: Si son varias especificaciones puede incluir un documento adjunto, de ser así por favor
escriba “documento adjunto” en ese campo.

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5. Condiciones de almacenamiento: Escriba que condiciones o recomendaciones de almacena-


miento son necesarias para mantener las características de la muestra. 

6. Suministre una fecha tentativa para preservar las características fisicoquímicas de la muestra.
Fecha de vencimiento: “DD; MM; AAAA”

Identificación de la Clasificación de Análisis Especificaciones Condiciones Fecha de


muestra la muestra almacenamiento vencimiento

Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra
Clasifique su
muestra

Una vez diligenciada la información anterior, remitir estos documentos a los correos comercial@nu-
trianalisis.co o servicioalcliente@nutrianalisis.co para dar trámite a su solicitud. A vuelta de correo us-
ted recibirá una cotización de los servicios analíticos para su respectiva aprobación. 

Recuerde que nuestros servicios analíticos se rigen por nuestras políticas de servicio; las cuales pue-
de consultar en: https://nutrianalisis.com/terminos-condiciones/ 

Anexo encontrara un documento asociado a nuestras condiciones de servicio para su conocimiento


y aceptación.

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PARTE III. CONDICIONES DE SERVICIO


1. Item de ensayo: La muestra debe ser enviada a las instalaciones del Laboratorio Nutrianalisis (Calle 24A No.44A-12, Bogotá D.C),
debidamente rotulada que permita su fácil identificación.

*La cantidad mínima de muestra requerida son 300 gramos para sólidos y 500 ml para líquidos.
*Las muestras para análisis microbiológicos (subcontratado) deben enviarse por separado en envases estériles y herméticos que
mitiguen los factores de contaminación.
*El laboratorio Nutrianalisis no realiza muestreo.

2. Entrega de resultados: Los resultados se entregarán vía correo electrónico, acorde a los tiempos estipulados en la siguiente tabla:

Ensayo Tiempo entrega de resultados


Análisis rutinarios (espectrofotometría, gravimetría, volumetría,
potenciometría, absorción atómica, ensayos cualitativos, conduc- 8 días hábiles (lunes a viernes).
tividad térmica)
Análisis por HPLC (Vitaminas, aditivos entre otros), fibra dietaría,
10 - 12 días hábiles (lunes a viernes).
secuencial.
Otros análisis (Cromatografía liquida asociada a masas). 10 - 12 días hábiles (lunes a viernes).

* Cabe resaltar que no se efectúa entrega de resultados de manera parcial.

* La factura se emitirá al momento de generarse el informe de resultados.

3. Forma de pago: Acorde a negociaciones comerciales.

4. Medios de pago: Directamente en las instalaciones del laboratorio (Efectivo, Datafono). Transferencia o consignación a nombre de
Nutrianalisis Ltda. en BANCO DE BOGOTA Cuenta Cte. No. 095750691 en formato Sistema Nacional de Recaudo - BANCO BBVA Cuenta
Cte. No. 582003463.

5. Información Tributaria: Razón Social: Nutrianalisis LTDA / NIT: 830.010.170-8 / régimen Contributivo: común.
*No somos agentes auto retenedores *No somos grandes contribuyentes.

6. Información: Los datos plasmados en la orden de análisis, serán los mismos que aparecerán en los informes de resultados.

7. Comunicación: Al momento de recibir las muestras en las instalaciones de Nutrianalisis, se informará mediante correo electrónico al
contacto relacionado en la presente Solicitud de servicios analíticos.

8. Ingreso de muestras: Las muestras objeto de análisis ingresaran a proceso en el momento que se cuente con la totalidad de
documentación (cotización, orden de servicio, orden de compra o soporte de pago según sea el caso).

*Nota: Si la muestra se recibe antes del mediodía 12:00 pm, la muestra ingresa al proceso analítico con fecha de ese mismo día; las
muestras que se reciban después de las 12:01 pm, serán ingresadas al proceso analítico al día siguiente.

9. Novedades: En caso de surgir retrasos en la obtención de resultados, se informará vía correo electrónico al contacto relacionado en la
presente solicitud.

10. Tiempo de retención: Las muestras recibidas en las instalaciones del Laboratorio Nutrianalisis que no tengan la documentación
completa realizar el ingreso al proceso analítico, se mantendrán en custodia por un tiempo estipulado, según la siguiente tabla; luego de
este tiempo se procederá a descartar.

Tipo de muestra Tipo retención de muestra


Humanos
Origen animal 15 días
Minerales
Productos en cadena de frio (refrigerado-congelado). 8 días.

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