ACTA DE REUNION KICK OFF

Fecha: Viernes 01 de marzo de 2019 Inicio 15:30

Lugar: Sala de Videoconferencias Consultora Astucia S.A. Termino 17:20
Tipo Reunión Presencial Individual Virtual
N° 001 Grupal Presencial / NP X Virtual X

Participantes Funciones
Mario Galán Director Servicio de Salud DUOC UC
Jefe Administrativo Servicio de Salud DUOC UC (Gerente de
Alexis Cruz
Proyecto)
Enrique Sanhueza Subdirector Servicio de Salud DUOC UC
Pedro Arrate Líder de Proyecto, Consultora Astucia S.A.
Américo Morales Analista de Sistemas, Consultora Astucia S.A.
Christian Torrejón Ingeniero de Software, Consultora Astucia S.A.
Rodrigo Zuloaga Responsable de Calidad, Consultora Astucia S.A.

1. Agenda:
Tema
1 Modernización de Servicio de Atención de Urgencias DUOC UC

2. Desarrollo de la Reunión
Notas Captura de la Información de Requerimientos Iniciales:
 Mario Galán, expresa la necesidad de llevar a cabo este proyecto y aporta
información estratégica sobre las necesidades del proyecto, también presenta a Don
Alexis Cruz, Jefe Administrativo del Servicio de Salud DUOC UC; quien
desempeñara el rol de “Gerente de Proyecto”

 Plantea la necesidad de implementar un Sistema Informático, que modernice el

registro de fichas clínicas del servicio de urgencia. Nos expresa que en la actualidad
la captura de información del paciente se realiza en forma manual y dividida en dos
partes: el paciente llena sus datos personales, y un funcionario administrativo
competa el registro realizando consultas técnicas.

 Enrique Sanhueza, complementa esta información, indicando que por este tipo de
procedimiento existe una duplicidad de datos, también expresa la necesidad de
poder contar con un Registro Histórico de Atenciones, ya que el los médicos jefes de
los sectores rojos y azul (sectores de tipo de atención de urgencia) expresaron que
cuando un paciente tiene más de una consulta, puede llevar a un tratamiento
equivocado si no se cuenta con los datos de este, en especial si se derivan a
distintos especialistas.

 Mario Galán, además de reafirmar lo anteriormente expuesto por D. Enrique

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 Sanhueza, nos plantea otra necesidad importante, que es contar con un enlace entre
el sistema de urgencias y farmacia, con la finalidad de que el o los médicos puedan
ver recetas anteriores de sus pacientes, stock de medicamentos y generar recetas
electrónicas.

 Américo Morales, sugiere también incorporar en recepción, un enlace de verificación

de previsional y compra de bonos, para facilitar el proceso de pago por las
atenciones realizadas, estos enlaces deben ser vía web con PREVIRED o FONASA.
Los señores Galán y Sanhueza, le parece una idea viable y la quieren incorporar
como uno de los requerimientos del proyecto.

 Christian Torrejón, plantea la necesidad de contar con los recursos de hardware

suficientes y con las capacidades de conexión ya funcionando dentro de la unidad de
urgencia y farmacia, además de acceso a internet. También expresa que el sistema
se realizara en ambiente Windows.

 Mario Galán, nos solicita que el sistema sea lo más amigable posible con el usuario,
que sea de fácil manejo y con acceso controlado mediante contraseñas, contar con
niveles de acceso de información diferentes, y que pueda generar distintos tipos de
reportes necesarios, ya que existen otras unidades relacionadas con urgencia que
necesitan datos de estas para reportar como por ejemplo al Ministerio de Salud.

 Rodrigo Zuloaga, solicita programar reuniones periódicas para ir reportando el

avance del proyecto, tanto a DUOC UC como a los encargados en Consultora.

 Pedro Arrate, además de ratificar lo anterior, solicita saber de cuanto presupuesto

cuenta el Servicio de Urgencia DUOC UC para llevar a cabo el proyecto.

 Mario Galán, responde indicando que para el desarrollo del proyecto cuenta con un
presupuesto total de U$ 700.000.

3. Actores de Proyecto

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 Actores del Proyecto y Negocio
Nº Rol en el Negocio /Cargo
Nombre
1 Mario Galán Director Servicio de Salud DUOC UC
2 Enrique Sanhueza Subdirector Servicio de Salud DUOC UC
Gerente de Proyecto / Jefe Administrativo
3 Alexis Cruz
Servicio de Salud DUOC UC
Jefe de Departamento de Soporte
4 Javier Martínez
Informático
5 Dr. Francisco San Miguel Jefe Sector Rojo

6 Dra. Camila Covarrubias Jefe Sector Azul

7 Pedro Arrate Consultor / Líder de Proyecto

8 Américo Morales Consultor / Analista de Sistemas

9 Christian Torrejón Consultor / Ingeniero de Software

10 Rodrigo Zuloaga Consultor / Responsable de Calidad

4. Requerimientos generales asociados al Proyecto

a) Automatización de Fichas Clínicas de Urgencia.

b) Registro Histórico de Atención.
c) Enlace con BD Farmacia.
d) Administrar Recetas Electrónicas.
e) Enlace a PREVIRED o FONASA.
f) Sistema Amigable de fácil uso.
g) Administrar Usuarios y Contraseñas.
h) Diferenciar niveles de acceso.
i) Generar reportes según necesidades.
j) Presupuesto asignado U$ 700.000.

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5. Observaciones sobre las posibles Limitaciones que tendrá el Sistema

a) Falta de acceso a WEB o Lentitud de ella.

b) Hardware no apropiado para los requerimientos del sistema.
c) Sistema solo controlara y ejecutara lo solicitado según requerimientos y programado
dentro del presupuesto.

6. Técnicas de levantamiento de Requerimientos Específicos.

Actores del Proyecto

Nº Técnica de Toma de Requerimiento
Nombre
1 Mario Galán Cuestionario vía mail - Videoconferencia
2 Enrique Sanhueza Cuestionario vía mail - Videoconferencia
Videoconferencia – Observación en Terreno –
3 Alexis Cruz
Entrevista
4 Javier Martínez Videoconferencia

5 Dr. Francisco San Miguel Entrevista – Observación en Terreno

6 Dra. Camila Covarrubias Entrevista – Observación en Terreno

María Moya (usuario
7 Entrevista – Observación en Terreno
administrativo)
Josefa Domínguez (QF. Jefe de
8 Cuestionario vía mail
Farmacia)

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