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Qué es el diagrama de PERT?

El diagrama PERT es una herramienta estadística utilizada en la gestión de


proyectos que analiza y rastrea actividades e hitos (trazándolos en una línea de
tiempo). Está orientada a eventos que ilustran el tiempo mínimo y la duración de
las actividades a realizar.

PERT significa «técnica de evaluación y revisión programática», por sus


siglas en inglés, así que se trata de un diagrama de calendario.

¿Para qué sirve el diagrama de PERT?


El diagrama de PERT es una herramienta que sirve para visualizar los
eventos relacionados con un proyecto, cuál es su duración y cómo se
vinculan unos con otros. Así, podrás tomar decisiones efectivas sobre
cuáles eventos deben suceder antes y cuáles dependen de los primeros;
además, contarás con un panorama preciso para distribuir tus recursos
de la mejor manera y reducir los márgenes de error.
Componentes del diagrama PERT

Es importante que conozcas los elementos que pueden componer el


diagrama y los tiempos establecidos que tendrás. Empezamos
contándote sobre los tiempos.

1. Tiempo optimista: aquí es cuando todo está de acuerdo con tu plan.


Cuando una tarea se termina dentro del periodo programado o antes, se
denomina tiempo optimista.
2. Tiempo pesimista: es todo lo contrario al anterior. En pocas palabras, este
es el tiempo máximo que debe utilizarse para terminar una tarea.
3. Tiempo más probable: es la mejor estimación que puedes proporcionar
para realizar el trabajo. Se aplica si consideras que no encontrarás ningún
problema en el camino.
4. Tiempo esperado: este término se refiere a la estimación realista del
tiempo que puedes consumir. Este es el caso si tienes presentes los
problemas que encontrarás en el camino.
Características de una plantilla de gráfico PERT
Si bien no existe un diseño obligatorio, estos son las características más
comunes de un gráfico PERT típico:

Nodos numerados

Son los cuadros numerados que algunas personas encargadas de


proyectos eligen dibujar como círculos. Cada nodo representa un evento
o un hito en el proyecto y la finalización de una etapa o una serie de
tareas necesarias para que avance.

Flechas direccionales (o concurrentes)

Las flechas en un gráfico PERT representan las tareas o actividades que


deben completarse antes de que el equipo pueda pasar al siguiente
evento o fase del proyecto.

La tarea entre los nodos 1 y 2 (que identifica los segmento de mercado)


es una flecha direccional o simultánea en la maqueta anterior. Esto indica
que la tarea debe completarse en la secuencia indicada. Se usan flechas
direccionales para programar actividades que se desprenden de la
principal (conocidas como dependencias).

Flechas divergentes

Estas son las flechas que representan las tareas en las que un equipo
puede trabajar simultáneamente o en cualquier secuencia que elijan,
porque no tienen dependencias.

Ventajas y desventajas del diagrama de PERT


Como herramienta de gestión de proyectos, el diagrama PERT ofrece
algunas ventajas y desventajas. Te las presentamos a continuación para
que hagas un balance y tomes la mejor decisión.

Ventajas del diagrama PERT


1. Ofrece un análisis de actividad: permite que el o la gerente de proyecto
vea información sobre la probable finalización de un proyecto a tiempo,
además de las actividades y eventos, ya sea de forma independiente o en
combinación.
2. Facilita la coordinación de departamentos: un diagrama PERT mejora
la planificación y la toma de decisiones al integrar y presentar datos de
varios departamentos. La recopilación de datos cualitativos y cuantitativos
de múltiples fuentes ayuda a coordinar las actividades del proyecto y
fortalece la comunicación entre los departamentos.
3. Brinda un análisis hipotético: las actividades del proyecto en un
diagrama de PERT están secuenciadas en una red, bajo un conjunto de
reglas que especifican rutas críticas y subcríticas. La ruta crítica es la
secuencia más larga de actividades y eventos (hitos) en el proyecto, y
permite que exista un análisis hipotético con las posibilidades e
incertidumbres relacionadas con las actividades del proyecto.
4. Permite evaluar el tiempo y recursos utilizados: un diagrama PERT te
permite, como gerente, evaluar el tiempo y los recursos necesarios para
administrar tu proyecto. Esta evaluación incluye la capacidad de rastrear
los activos requeridos durante cualquier etapa de producción en el curso
del mismo.
5. Refuerza el compromiso: el análisis PERT incorpora datos e información
de varios departamentos. Esta combinación de información fomenta la
responsabilidad de cada departamento e identifica todas las partes
responsables en la organización. 
6. Optimiza el rendimiento empresarial: mejora la comunicación durante
el proyecto y permite a una empresa comprometerse con proyectos
relevantes para su posicionamiento estratégico.
7. Permite tomar decisiones más eficientes: con análisis hipotéticos,
comprender las posibilidades relativas con el flujo de recursos e hitos del
proyecto facilitará que te dirijas hacia la ruta más eficiente y útil.
8. Facilita la reorganización de tareas no críticas: es fácil ver cuánto se
pueden retrasar las tareas no críticas sin afectar la fecha de finalización.
Desventajas del programa PERT
1. No es exacto: el uso del diagrama PERT es muy subjetivo, y su éxito
depende de la experiencia de la dirección. Estos gráficos pueden incluir
datos poco fiables o estimaciones poco razonables de costo o tiempo por la
misma razón. 
2. No contempla la situación financiera real: los diagramas se centran en
los plazos, y es posible que no comuniquen completamente la posición
financiera de un proyecto. 
3. Utiliza más recursos: el registro y recopilación de la información
necesitan tiempo y recursos adicionales. Se requiere una revisión continua
de la información proporcionada, así como el posicionamiento prospectivo
del proyecto, para que un gráfico PERT sea valioso.
4. Requiere de exactitud en números: las duraciones todavía se basan en
estimaciones. Si hay un mal trabajo con los números, este método no será
más preciso que el método de la ruta crítica.
5. Necesita una gran inversión de tiempo: los diagramas pueden llevar
mucho tiempo, y ser difíciles de crear y actualizar.
6. No es muy claro: muchas veces resulta confusa su interpretación por las
partes interesadas.

Diagrama de PERT: qué es, cómo hacerlo y ejemplos (hubspot.es)

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