LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

e f e c t i v a a p ú u ü q
p y v p í n ú j é x v í e c
s ñ b v z f g b m a s t v n
a á c w w l í ü á e b í a b
h a í g é u ü f o r t v l v
ó s z k r i ó i o s g j u h
v i n t e r p e r s o n a l
í z h n f s e á g á w m c o
ó x d i r e c t a r z w i x
l á u é n y ü y n s j o o t
h ú a w w a v s i p é é n e
m ó í ó ü s s m z á z h ü t
x g á t m c ü j a e ú w w g
k q q r u e r w c w m t x m
v d í e v n x d i a i a é v
a e b q ú d p r o ú t ü é c
f s í a x e i a n q p c i f
a c o m u n i c a c i o n d
j e w s l t q í l e g d á q
j n z w s e g q ó b á i v v
ñ d m e l é w x á p y g ú x
ü e z b n y ñ n é d é o p x
r n g i n b d u b d á ó ñ v
c t d s v p o á g h ú ñ ü a
r e o n b q e ñ u x y s x w
1. Las relaciones que se dan entre los miembros de una organización se establecen gracias a
la ______________
2. La comunicación es un proceso por el que los individuos interaccionan entre sí, mediante
símbolos que representan información, ideas, actitudes y emociones con el fin de
__________ mutuamente.
3. El ________ usado para la transmisión: palabras o expresiones corporales comprendidas
inicialmente de la misma manera por todos los usuarios.
4. Se puede considerar que una comunicación es _________ cuando existe coherencia entre
el lenguaje corporal y el verbal escogiendo el momento, las palabras y la actitud apropiada.
5. __________: Los sistemas y canales de comunicación deben revisarse y perfeccionarse
periódicamente.
6. La comunicación es _________ cuando se efectúa sin intermediario de un emisor a un
receptor, un dialogo, un conferencista en el auditorio, etc.
7. Comunicación ___________: Cuando nos referimos a una comunicación dentro de un
grupo.
8. La comunicación ____________ es aquella que instauran las instituciones y forman parte
de su cultura o de sus normas. En las empresas existe la comunicación formal e informal.
9. Comunicación ______________ (De la dirección o gerencia hacia el personal): los gerentes
y supervisores deben asegurarse que los empleados que les reportan cuenten con la
información necesaria para hacer su trabajo de forma efectiva. Los mensajes que circulan
de arriba abajo se refieren casi siempre a pedidos de información de rutina, también
puede tratarse de ordenes instrucciones o decisiones especificas relativas a acciones a
encarar, medidas de organización o medidas personales.
10. Comunicación ______________ (Del personal hacia la dirección, gerencia presidencia de la
empresa): Los gerentes deben asegurarse que los empleados cuenten con los mecanismos
y se vean obligados a mantenerlos informados acerca de los asuntos organizacionales y de
negocios. Los mensajes que circulan de abajo a arriba se refieren a las informaciones de
rutina necesarias para el trabajo en los diferentes niveles de la empresa.