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En el siguiente documento vamos a analizar cómo se debe de presentar una queja ante la
Comisión Nacional de Derechos Humanos, pero primero debemos de entender cuando aplica
presentarla y cuando no.
a) Las autoridades administrativas de carácter federal, con excepción de los del Poder
Judicial de la Federación, cometan actos u omisiones que violen los derechos humanos.
b) Una persona cometa un ilícito con la tolerancia o anuencia de algún servidor público o
autoridad federal, o cuando estos últimos se nieguen, sin fundamento, a ejercer las
atribuciones que legalmente les correspondan en relación con dichos ilícitos;
particularmente tratándose de conductas que afecten la integridad física de las
personas.
c) Se presenten inconformidades por las omisiones o por la inactividad en que incurran las
Comisiones Estatales de Derechos Humanos, así como por la insuficiencia en el
cumplimiento de sus recomendaciones, por parte de las autoridades locales.
En los casos antes mencionados, la CNDH tiene competencia para conocer las quejas
relacionadas con presuntas violaciones a derechos humanos en cualquier lugar del territorio
nacional.
Conclusión
En conclusión la CNDH tiene un proceso muy simple para la entrega o presentar una queja, el
tema es analizar cuando aplica y cuando no, es decir, no todos los casos le competen, además
dentro de su proceso tienen inclusión ya que no es burocrático, en temas urgentes o temas
donde no se pueda expresar por medio escrito pueden presentarse por medio telefónico o por
medio oral, solo es necesario expresar sus datos de identificación.
Por otro lado el tiempo de respuesta es de 15 días para poder analizar y realizar las respectivas
investigaciones, para cómo se manejan todo proceso en gobierno de México me parece un
tiempo razonable.
Adicional en caso de que no sea satisfactoria la resolución de la queja o no sea aceptada por
las partes, ellos mismo te apoyan en un plan o proyecto de recomendación, el apoyo está sobre
la mesa, es responsabilidad de nosotros apoyarnos de estos recursos con los que se cuentan.
Lo que si considero que deberían de darse más publicidad o difusión a los casos exitosos,
porque me incluyo todos pendamos que una queja ante la CNDH no fluye, no llega a nada y no
tiene caso, es pedida de tiempo, pero es un organismo que esta para apoyar a que no se violen
los derechos humanos.