CNDH- Comisión Nacional de Derechos Humanos

Cuenta con 5 visitadurías.

1-¿Cuál es la Comisionada Nacional de Derechos Humanos de México?

María Rosario Piedra Ibarra.

2-¿Ubicación de la comisión CNDH?

Dirección: Periférico Sur 3469, 6º piso, Colonia San Jerónimo Lídice, Del.
Magdalena Contreras, México, Distrito Federal. C.P. 10200.

3-¿Cómo se realiza una queja?

Se debe presentar mediante un escrito dirigido a la Comisión Nacional de los

Derechos Humanos, o de manera verbal o en lenguaje de señas, solicitando la
intervención en relación con los actos de autoridad que la persona considera
violaciones a sus derechos humanos.

De forma oral, cuando quien la presenta no pueda escribir o sea menor de edad.

Y, para aquellos casos en que la persona que presenta la queja no sepa leer y
escribir, recibirá ayuda del personal de la CNDH y, en lugar de firma, deberá poner
su huella digital.

4-¿De qué quejas conoce la CNDH?

La CNDH es competente para tramitar una queja en los siguientes casos:

Cuando las autoridades administrativas de carácter federal, con excepción de los
del Poder Judicial de la Federación, cometan actos u omisiones que violen los
derechos humanos.
Cuando una persona cometa un ilícito con la tolerancia o anuencia de algún servidor
público o autoridad federal, o cuando estos últimos se nieguen, sin fundamento, a
ejercer las atribuciones que legalmente les correspondan en relación con dichos
ilícitos; particularmente tratándose de conductas que afecten la integridad física de
las personas.
Cuando se presenten inconformidades por las omisiones o por la inactividad en que
incurran las Comisiones Estatales de Derechos Humanos, así como por la
insuficiencia en el cumplimiento de sus recomendaciones, por parte de las
autoridades locales.
En los casos antes mencionados, la CNDH tiene competencia para conocer las
quejas relacionadas con presuntas violaciones a derechos humanos en cualquier
lugar del territorio nacional.
5-¿Qué resoluciones puede dar la CNDH?

Recomendación:
Es la resolución que emiten los organismos protectores de derechos humanos que
determina la violación a los derechos humanos. Con esta resolución se señala a la
autoridad su responsabilidad en la violación a los derechos humanos; se le indica a
la autoridad la manera en que deberá restituir o reparar el daño al afectado y podrá
solicitar a las autoridades correspondientes, el inicio de los procedimientos para, en
su caso, sancionar a los servidores que hayan incurrido en la conducta violatoria de
derechos humanos, o bien, solicitar a dichas autoridades la agilización y conclusión
de los procedimientos que a la fecha de emisión de la recomendación se encuentren
en trámite.
La autoridad que la reciba deberá manifestar si la acepta y remitir a la Comisión las
pruebas con las cuales acredite el cumplimiento de la recomendación. En el
supuesto de que la autoridad señalada como responsable no acepte la
recomendación, deberá justificar la razón de su negativa. Se podrá solicitar la
comparecencia ante el Senado de aquellas autoridades que no acepten o,
aceptándola, incumplan una recomendación.

Los expedientes de queja podrán ser concluidos por las siguientes causas:
● Por falta de competencia de la Comisión Nacional para conocer de la queja
planteada;
● Por no tratarse de violaciones a derechos humanos, en cuyo caso se dará
orientación jurídica al quejoso;
● Por haberse enviado a la autoridad o servidor público señalado como
responsable un documento de no responsabilidad;
● Por desistimiento del quejoso;
● Por falta de interés del quejoso en la continuación del procedimiento;
● Por acuerdo de acumulación de expedientes;
● Por no existir materia para seguir conociendo del expediente de queja, y
● Por haberse solucionado el expediente de queja mediante los procedimientos
de conciliación o durante el trámite respectivo.

6-¿De qué quejas conoce cada visitaduría?

Actualmente existen seis Visitadurías en la CNDH, que además de las quejas que
se presenten por actos u omisiones de autoridades administrativas que se
encuentren en su ámbito de competencia, así como de las inconformidades que
sean de su conocimiento, tiene a su cargo los programas siguientes:
Primera Visitaduría: Programa de Atención a Víctimas; de Personas
Desaparecidas; de Atención a la Discapacidad; de VIH/SIDA, y de Asuntos de Niñez
y la Familia.

Segunda Visitaduría: Atiende las quejas que se presenten por actos u omisiones
de autoridades administrativas federales, que se encuentren dentro de su
competencia.

Tercera Visitaduría: Conoce de presuntas violaciones a los derechos humanos,

especialmente de aquéllas relacionadas con personas privadas de la libertad en
centros penitenciarios federales; elabora anualmente un diagnóstico sobre la
situación del respeto de los derechos humanos en el sistema de reinserción social
del país y realiza visitas in situ a lugares de detención e internamiento con el fin de
prevenir la tortura y otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes.

Cuarta Visitaduría: Además de las quejas o inconformidades que sean del

conocimiento de la presente área, esta Visitaduría integra los programas: Promoción
de los Derechos Humanos de los Pueblos y Comunidades Indígenas, Gestión de
Beneficios de Libertad Anticipada para Indígenas, Asuntos de la Mujer y de Igualdad
entre Mujeres y Hombres.

Quinta Visitaduría: Es responsable del Programa de Atención a Migrantes, el

Programa de Agravios a Periodistas y Defensores Civiles de Derechos Humanos y,
el Programa contra la Trata de Personas.

Sexta Visitaduría: Esta Visitaduría tiene competencia en el conocimiento de

asuntos laborales, ambientales, culturales y de carácter económico y social.