Contar con una estrategia de reclutamiento ayudará, además, a que el proceso
sea repetible y consistente. El éxito de tu empresa depende de que contrates al mejor talento disponible. Después de todo, son el motor de tu empresa y como tal, necesitas las mejores piezas para que funcione a la perfección. DESARROLLA UNA BUENA CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura organizacional se define por los valores fundamentales de tu empresa. Es importante definir estos valores antes de comenzar a reclutar, pues te ayuda a identificar el tipo de empleado que necesitas. Recuerda, el talento que consideres contratar debe estar alineado con los valores de tu compañía. DETERMINA LAS TAREAS DEL PUESTO Además de ser una tarea del proceso de reclutamiento, desarrollar la descripción de puesto es un buen ejercicio para identificar tu candidato ideal. Presta atención a las destrezas técnicas para cumplir con las tareas requeridas. Además, presta atención a las competencias sociales que debe tener el aspirante. Cuando has definido bien tu cultura organizacional, sabrás identificar la personalidad del candidato que necesitas. SACA PROVECHO DE LAS REDES SOCIALES Considera las redes sociales como una de tus herramientas más efectivas. A través de ella, puedes buscar más información sobre el candidato que estás considerando y ver si es el tipo de persona que contratarías. También puedes utilizarlas para pedir referencias del candidato. Además, las redes sociales son un excelente medio para captar efectivamente la atención de posibles candidatos. LOS MEDIOS SON DE SUMA IMPORTANCIA Piensa en el tipo de candidato que buscas y pregúntate cuál es el medio más efectivo para llevarle el mensaje. ¿Dónde es más probable que encuentre tu anuncio de búsqueda de empleo? No funcionará colocar tu anuncio en el periódico, si la persona que buscas usa más las redes sociales. Considera de antemano el tipo de persona que quieres contratar para el trabajo que ofreces y decide cuál medio es más adecuado para atraer esos candidatos. CONSIDERA LA TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS Puede que sientas que no tienes el tiempo para cumplir o trabajar muy a fondo estas tácticas o una estrategia de reclutamiento completa. En este caso, la tercerización de servicios puede ser justo lo que necesitas. Utilizar este servicio no sólo te dará la oportunidad de enfocarte en otras áreas de tu compañía, sino que también te traerá al empleado que necesitas. Las compañías que ofrecen tercerización de servicios se encargan de conocer tu empresa. En base a eso, buscan el talento mejor cualificado para la posición que necesitas ocupar y para el clima laboral de tu empresa. Desarrollar estas estrategias y ponerlas en práctica resultará en un proceso de reclutamiento más llevadero y eficiente. Te ayudará a ahorrar tiempo en empleados que no cumplen con los criterios de la plaza vacante o que, simplemente, no corresponden a tu cultura organizacional. También limitará la cantidad de dinero que inviertes en el proceso, pues las búsquedas resultarán en un candidato eficaz y preparado para realizar el trabajo que necesitas. Contratación por obra o tiempo determinado El artículo 37 de la Ley Federal del Trabajo señala que una contratación por tiempo determinado puede únicamente estipularse cuando lo exige la naturaleza del trabajo que se va prestar o cuando tenga por objeto sustituir temporalmente a otro trabajador. Contratación por tiempo indeterminado Comprende las relaciones de trabajo indeterminadas o que exceden los 180 días. En este caso, podrá establecerse un periodo de prueba, el cual no podrá exceder de 30 días, con el único fin de verificar que el trabajador cumple con los requisitos y conocimientos necesarios para desarrollar el trabajo que se solicita. Importante aclarar que el periodo de prueba podrá extenderse hasta 180 días, solo cuando se trate de puestos de dirección, gerenciales y demás personas que ejerzan funciones de dirección o administración. Contratación por periodo de prueba El artículo 39 A de la misma ley se indica que en el caso de los periodos de prueba que serán de 30 y de hasta 180 días, para trabajos administrativos, técnicos o de especialización, al término de este periodo, si el patrón decide no continuar la relación laboral. Contratación por capacitación inicial Con el propósito de promover el empleo formal se estableció una nueva modalidad de relación de trabajo, con el fin de que las personas que no tienen experiencia la adquieran al prestar sus servicios personales subordinados esta modalidad es conocida como capacitación inicial.
COMO CONTRATAR PERSONAL
Analice en profundidad las necesidades del puesto y de la organización. El primer
interrogante, cuando busque cubrir un puesto, hace referencia a qué perfil de profesional necesita. En concreto, se debe pensar en el lugar que ocupará en el equipo de trabajo y en la empresa, las funciones que desempeñará, las responsabilidades que tendrá que asumir y, en general, en qué contexto relacional se moverá. Realice una descripción funcional exhaustiva del puesto. Si en la primera fase de planificación se buscaba, de la manera más objetiva posible, las necesidades de la empresa y los requisitos de la persona que debe cubrir el puesto, a continuación, hay que abordar la siguiente pregunta: ¿Qué tareas, y en qué porcentaje de tiempo (y de importancia), debe cubrir el profesional? Construya un perfil competencial del puesto. Dadas las funciones y tareas del puesto, definidas en la anterior fase, ¿qué habilidades y experiencia (competencias profesionales) son ineludibles para desempeñar tales funciones? Es el momento de construir el perfil de competencias, tanto técnicas (por ejemplo, dominio del inglés y del paquete Office para un administrativo) como transversales (siguiendo el mismo ejemplo: comunicación efectiva, solución de problemas, planificación y organización del trabajo, etc.). Lance el proceso de reclutamiento para el puesto. Aquí se da el conjunto de acciones dirigidas a la selección de la persona propiamente dichas. En primer lugar, es necesario consultar en las principales fuentes de captación de candidatos: oficinas de empleo, web especializadas (Infojobs.net, Monster, etc.), , redes sociales (Linkedin, Xing, etc.), bases de datos propias, anuncios en medios, colegios profesionales, etc. Preseleccione a los candidatos más adecuados para el puesto. Con la recepción de los currículums y el análisis de las candidaturas, se lleva a cabo una primera cita, esencial, de candidatos. Aspectos relevantes como estudios, experiencia, edad, etc., tienen que ser debidamente tenidos en cuenta en esta fase. Para este paso, puede llevarse a cabo un filtrado telefónico de las candidaturas. Compare los perfiles de los candidatos con el del puesto. Si ya se ha definido convenientemente el perfil del puesto, ahora se trata de comparar los perfiles de los candidatos con el deseado. En este punto, en función de la oferta de candidaturas es posible replantearse el perfil, ya que se ha podido ser un tanto exigente con los requerimientos del puesto. Preseleccione a los finalistas para el puesto. A través de diferentes instrumentos y pruebas, se comienza a valorar, de forma definitiva, las capacidades de los candidatos para el puesto: Entrevista inicial: recepción de los candidatos escogidos y realización de la entrevista (estructurada, semi-estructurada, dirigida, etc.). Administración de pruebas: realización, aplicación y corrección de cuestionarios y pruebas para la selección del candidato (16PF, MBTI, pruebas in-basket, etc.). Valoración y entrevista final: una vez realizado el informe de evaluación del candidato y de una segunda y última entrevista, obtenemos los candidatos finales para el puesto. Presentación de candidatos y elección final. Lo habitual es presentar de 2 a 3 candidaturas finalistas para el puesto. Aquí, la decisión final la debe tomar el mando encargado del profesional, el jefe de departamento o el director general, en función de las características y la dimensión de la organización. Incorporación e integración del nuevo profesional. El objetivo final es llevar a cabo un seguimiento responsable para fortalecer la adaptación de la persona al nuevo puesto de trabajo y al conjunto de la organización.
REQUISITOS DE UN CONTRATO LABORAL.
El contrato individual de trabajo, cualquiera que sea su forma o denominación, es
aquel por virtud del cual una persona se obliga a otra a prestar un trabajo personal subordinado, mediante el pago de un salario (art. 20, segundo párrafo, LFT). De esta definición, destacan los siguientes elementos:
La obligación de los trabajadores de prestar un servicio material o
intelectual, o ambos a su patrón El deber patronal de pagar una retribución por los servicios que recibe, y La existencia de una relación de dependencia y dirección, que implica que el trabajador recibe órdenes, instrucciones y herramientas o implementos para desarrollar la labor para la que fue contratado
La LFT contempla que todo contrato de trabajo debe
Omitir cláusulas que impliquen alguna renuncia de derechos (art. 5o., LFT) Constar por escrito, aun cuando su ausencia no prive a los trabajadores de sus derechos (arts. 24 y 26, LFT), y Precisar, de acuerdo con el artículo 25 de la LFT: Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes y domicilio del trabajador y patrón Duración del vínculo (tiempo indeterminado o determinado, obra determinada, capacitación inicial o de temporada) Servicio o servicios a prestarse Lugar o lugares en donde deba prestarse el servicio Duración de la jornada Forma y monto del salario Día y lugar de pago de salario Indicación de que se otorgará la capacitación a los trabajadores de acuerdo con los programas correspondientes, y Otras condiciones, tales como días de descanso y prestaciones mínimas como vacaciones (seis días por el primer año, ocho por el segundo, 10 por el tercero, 12 por el cuarto, del quinto al noveno 14, y así sucesivamente se incrementarán dos días de vacaciones por cada cinco de servicios –art. 76, LFT–), prima vacacional (25% sobre los salarios que se cubran durante el periodo vacacional –art. 80, LFT–) y aguinaldo (15 días de salario por año laborado –art. 87, LFT–), etcétera
En este instrumento es válido incluir cualquier condición o prestación adicional que
beneficie a los colaboradores, ya que se debe considerar que el numeral 25 de la LFT solo establece los requisitos o las condiciones mínimas, es decir, el listado que considera es meramente enunciativo más no limitativo.
CAUSALES DE RESCISION DE LA RELACIÓN DE TRABAJO SIN
RESPONSABILIDAD PARA EL PATRÓN La Ley Federal del Trabajo (LFT) establece los supuestos que se consideran despidos injustificados y por tanto, el trabajador puede demandar al patrón. Pero la legislación también indica al menos 15 casos en los que los empleadores pueden despedir a un empleado sin tener responsabilidad. En primer término, la LFT obliga al patrón a dar aviso por escrito al trabajador sobre la conducta o actos que motivan el despido, incluyendo las fechas en las que el empleado las cometió. “El aviso deberá entregarse personalmente al trabajador en el momento mismo del despido o bien, comunicarlo al Tribunal competente, dentro de los cinco días hábiles siguientes”, establece el artículo 47 de la LFT. La legislación vigente contempla los siguientes casos en los que un despido no implica responsabilidad para el patrón: INFORMACIÓN FALSA Engañar al patrón con certificados falsos o referencias que le atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades que no tenga. Esta causa de rescisión no tendrá efecto si el empleado tiene más de 30 días de prestar sus servicios. ACTOS DE VIOLENCIA CONTRA SUPERIORES Sólo con excepción de la defensa propia, el trabajador puede ser despedido por el patrón si incurre durante su jornada laboral en un acto de falta de “probidad u honradez”, violencia, amagos o injurias en contra del empleador, sus familiares, personal directivo o administrativo de la empresa, clientes o proveedores.
ACTOS DE VIOLENCIA CONTRA COMPAÑEROS
Los mismos actos —salvo defensa propia— son causa de rescisión si el trabajador los comete en contra de sus compañeros de trabajo y como consecuencia de ello, se altera la disciplina del centro de trabajo. ACTOS DE VIOLENCIA FUERA DEL TRABAJO De igual manera, realizar estas acciones fuera de la jornada laboral contra el patrón, sus familiares o personal directivo o administrativo también puede ser causa de despido, “si son de tal manera graves que hagan imposible el cumplimiento de la relación de trabajo”, agrega la Ley. DAÑO DE INSTALACIONES Dañar intencionalmente materiales o herramientas de trabajo. Es decir, todo objeto relacionado con la actividad laboral, incluyendo los edificios. NEGLIGENCIA Estos daños a los objetos inherentes al trabajo también pueden ser causa de despido cuando no sean intencionales, pero sí por negligencia. IMPRUDENCIA Comprometer la seguridad del centro de trabajo o de los compañeros por imprudencia o un descuido “inexcusable” también es un supuesto en el que el patrón puede despedir al empleado sin tener responsabilidad. ACOSO Y HOSTIGAMIENTO El acoso u hostigamiento sexual contra cualquier persona en el centro de trabajo, así como cualquier acto inmoral. REVELAR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Revelar los secretos de fabricación o dar a conocer asuntos de carácter reservado, con perjuicio de la empresa. INASISTENCIAS INJUSTIFICADAS Si en un período de 30 días el trabajador acumula tres inasistencias sin permiso del patrón o causa justificada, también puede ser despedido sin representar una responsabilidad para el empleador. DESOBEDIENCIA El trabajador también puede ser despedido cuando desobedece al patrón sin causa justificada y mientras se trate de una actividad establecida en el contrato o que sea parte del trabajo para el que fue contratado. DESATENDER MEDIDAS PREVENTIVAS Negarse a adoptar las medidas preventivas o a seguir los procedimientos indicados para evitar accidentes o enfermedades. USO DE ALCOHOL Y DROGAS Asistir al trabajo en estado de embriaguez, bajo la influencia de algún narcótico o droga enervante, salvo que, en este último caso, exista prescripción médica. “Antes de iniciar su servicio, el trabajador deberá poner el hecho en conocimiento del patrón y presentar la prescripción suscrita por el médico”, detalla la LFT. CONDENAS
Cuando haya una sentencia que imponga al trabajador una pena de prisión e
impida el cumplimiento de la relación de trabajo. FALTA DE CERTIFICACIONES La falta de documentos que exijan las leyes y reglamentos, necesarios para la prestación del servicio cuando sea imputable al trabajador y que exceda un período de dos meses. DEFENSA PATRONAL EN CASO DE DEMANDA LABORAL. En el ámbito del derecho procesal, una excepción es la oposición de un demandado frente al escrito inicial de un juicio. Su objetivo es obstaculizar de manera definitiva o provisional ese proceso para contradecir el derecho reclamado por quien demandó y con ello obtener una sentencia que no le dé la razón a la actora. Las excepciones son indispensables para la protección de los derechos y patrimonio de las personas. Por ende, en los juicios laborales los patrones deben aplicarlas. Respecto a las reglas de los procedimientos laborales, esta figura procesal está prevista en el numeral 878, fracciones III y IV de la Ley Federal de Trabajo (LFT) en el cual se prevé que, una vez presentada la demanda, el patrón tiene que dar contestación, de forma oral o escrita, y en ella establecer las excepciones y defensas correspondientes. El patrón demandado señala estas excepciones en su escrito de contestación de la demanda, con las defensas que correspondan. Sin embargo, la LFT no las detalla y los doctores en derecho del trabajo Hugo Ítalo Morales Saldaña y Rafael Tena Suck, en su obra Derecho Procesal del Trabajo, señalan que entre las principales están: Rescisión del lazo laboral por causa justificada en términos del numeral 47 de la LFT Excepción de pago a través del cumplimiento en la entrega de conceptos económicos Prescripción o pérdida de la acción por no haber ejercido una prerrogativa a tiempo, y Cosa juzgada en la cual se argumenta que el asunto ya había sido resuelto en otro juicio Cuando ya existe una demanda laboral debe comparecer a la Audiencia de Conciliación, Demanda y Excepciones y Ofrecimiento de Pruebas, ya que de no hacerlo se le tiene por aceptado todo lo manifestado por el trabajador en su demanda laboral y pierde el derecho a ofrecer pruebas. Tiene tres etapas: CONCILIATORIAS. Cuando la autoridad laboral escucha a las partes y se supone que debe buscar un acuerdo en donde ambas partes salgan beneficiadas para evitar un juicio costoso. DE DEMANDA Y EXCEPCIONES. Es donde el patrón plantea sus excepciones y defensas. Yo considero que esta etapa es la más importante de todo juicio, porque es en ésta en donde se establece la litiso la problemática del juicio, y DE OFRECIMIENTO Y ADMISIÓN DE PRUEBAS. En donde ambas partes ofrecen las pruebas que consideren convenientes de acuerdo con la litis En esta etapa la autoridad admite o desecha las pruebas que se ofrecen y señala fecha y hora para el desahogo de aquéllas que requieran diligencia especial Una vez que se desahogan las pruebas la autoridad laboral hace el cierre de instrucción para posteriormente estudiar el juicio y dictar el laudo.
Que sí puede rescindir las relaciones de trabajo y obtener resultados favorables en
caso de ir a litigio, pero para esto es recomendable y en muchos casos necesario contar con: Toda la documentación para acreditar la casual de rescisión, y El apoyo constante de un asesor laboral.