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7. Beneficios ............................................................................................................................. 12
Conclusión .................................................................................................................................... 14
Bibliografía ................................................................................................................................... 15
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Introducción
mercados y de los consumidores. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad
de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos
y sus necesidades.
Existen diversos canales y técnicas con las cuales las empresas y organizaciones pueden
atraer a sus clientes y lograr su fidelización, sin embargo, últimamente el tema del internet y la
web, se ha vuelto más importante en el marketing, debido a que cada vez es mayor la cantidad de
usuarios, abarcando a personas de diferentes edades, épocas, lugares, gustos, etc. Por lo tanto,
para el marketing es fundamental enfocarse en esta área, por lo que surge el marketing digital,
digitales.
Por ende, una estas de las técnicas del marketing digital es el SEO, que es el
buscadores de internet. Así, mediante las técnicas de SEO se pueden optimizar instancias que
van desde los contenidos hasta los sitios web, para multiplicar la posibilidad de que los usuarios
encuentren las propuestas que tengan ciertas empresas cuando realizan una búsqueda. Por lo
tanto, el principal objetivo del SEO, es obtener el mayor número de visitas orgánicas posibles, es
decir, se trata de conseguir la mejor posición posible en un buscador, como por ejemplo Google,
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1. Historia y Evolución del SEO
La historia del SEO como tal, podríamos decir que nació a partir de 1993, con la
aparición de las primeras páginas web y buscadores. En ese momento empezaron a hacerse
necesarias plataformas para catalogar la información que contenían las páginas web para poder
encontrarlas con facilidad. Una de las primeras plataformas fue Excite, que facilitaba la
búsqueda basándose en palabras clave presentes en el contenido. Yahoo!, que entró en escena en
1994, permitía a los sitios web solicitar su indexación en su buscador. En 1995, aparece el
buscador popular conocido como AltaVista el cual lograba su búsqueda a través de las etiquetas
localizadas en las Meta Keywords. Es entonces, en 1998 cuando entra Google con una forma de
búsqueda a través del PageRank, el cual otorgaba un valor al sitio web, dependiendo de la
cantidad y calidad de enlaces que apuntaran al sitio. Pero aquí empezó un problema que fue la
Entre los años 2000-2002, Google mostraba resultados de búsqueda de alta calidad si se
comparaba con el resto de los buscadores. Para el año 2000, aparece Google AdWords (servicio
de publicidad basado en enlaces patrocinados). Sin embargo, muchos usuarios descubrieron que
sus sitios aparecían en lo más alto de los resultados de búsqueda por la utilización de frases
populares, entonces empezaron a intercambiar links con otros usuarios. Es así que en 2003 sale
el algoritmo de Google "Florida" que tenía como tarea penalizar a todas las páginas que
consideraba spam y que usaban tácticas poco éticas como abusar de las Keywords para
constantes en el algoritmo, encaminadas a evaluar cada vez más el valor y la relevancia de los
resultados, en general, en este enfoque del SEO orientado al usuario ayudó a sentar los cimientos
Google Analytics, requieran una experiencia de búsqueda más reactiva que visibiliza contenidos
más atractivos en los resultados, como noticias, imágenes y videos. Un momento clave en esta
campo de búsqueda con propuestas de palabras clave relevantes basadas en datos históricos,
Entre 2010 y 2012 tuvieron lugar los cambios más drásticos del SEO, el más importante
fue el llamado Panda, el cual buscaba la calidad en los contenidos persiguiendo la duplicidad.
Las webs afectadas fueron más de un 20%, a partir de entonces las marcas tuvieron que empezar
penalizaciones.
poner en jaque la privacidad de los usuarios. Google aprovecha los datos que almacena para
búsquedas, la ubicación del usuario y el dispositivo desde donde se conecta a internet. Las
búsquedas desde el móvil ganan protagonismo y el contenido relevante y accesible para móviles
es especialmente valorado. Esta obsesión por el usuario provoca que Google valore cada vez más
los contenidos que cuentan con sus aportaciones, como las tiendas con valoraciones de
productos, las reseñas, los posts, las noticias y en general los contenidos multiplataforma, y por
lo tanto deje en segundo lugar las páginas corporativas puras y duras. Evidentemente hoy se
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Por eso estas empresas deben buscar otras maneras, generalmente mixtas, de construirse una
presencia en internet, siempre con la vista puesta en el usuario. Surgirán nuevas formas de
generar conversación que se deberán aprovechar para hacer más atractivo el sector de cada
empresa, más que para vender propiamente, ya que, el usuario hoy busca lo que quiere, y no
El Posicionamiento Web se define como la posición ocupada por un URL de una página
web, en el listado presentado en un buscador al realizar una búsqueda. De forma más extensa, se
tendentes a lograr que los principales buscadores de Internet encuadren una determinada página
Web en una posición deseada dentro de su página de resultados, para determinados conceptos
clave de búsqueda. Siendo el término Posicionamiento Web equivalente a SEO (“Search Engine
directamente en las páginas del sitio web que se intenta posicionar en los resultados en Google,
es decir, todo lo que se puede cambiar en un sitio para intentar aparecer en primera posición en
El SEO Off Page es el nombre que se le da a la optimización que se intenta hacer desde
sitios externos al sitio que se intenta posicionar en los resultados en Google, es decir, todo lo que
puedas hacer “fuera de tu web” para intentar aparecer en la primera posición en las búsquedas de
Google. Principalmente cuando se habla de SEO Off Page se refiere a que a un sitio web lo
enlacen desde otros sitios web “relevantes” y relacionados con la misma temática.
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3. Los SEO, profesionales del posicionamiento Web
A partir del papel protagónico que desempeñan los motores de búsqueda en Internet, se
desarrollo toda una actividad profesional enfocada a optimizar los sitios Web, los profesionales
que de dedican a ello son los SEOs, quienes han alcanzado un estatus de profesionalidad a base
de experiencia, estudio y trabajo a partir de un inicio común en la que todos ellos formaron parte,
el intrusismo.
Aún hoy es difícil diferenciar, al que es un auténtico SEO profesional del principiante sin
experiencia. Y tampoco existen colectivos profesionales que hayan establecido algún tipo de
reglamento de buenas prácticas o código ético acerca de la práctica SEO. En este escenario, sólo
el recorrido profesional y una cartera de clientes con abundantes referencias y casos de éxito es
el único aval que puede garantizar la valía profesional de un SEO o de una consultora.
Los consultores más experimentados son muy valorados por las empresas ya que pueden
lograr, a través de la mejora de posiciones en los resultados de los buscadores, grandes aumentos
de tráfico de calidad con un coste de adquisición (CPA) mucho menor que el de otras estrategias
de adquisición de tráfico, como podría ser el pago por click (PPC), la publicidad de tipo display
o el e-mail marketing. Por ello es aconsejable invertir en optimizar nuestro sitio Web para lograr
De ahí que también a esta actividad se la relacione con una mejora en la visibilidad o en
encontrar respuesta a su necesidad, el SEO se esfuerza en que dichos contenidos estén visibles o
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4. Importancia del Posicionamiento Web
Internet es la principal vía de muchas empresas en el mundo para ofertar sus productos y
el país, registrando 1.548 millones de euros invertidos en publicidad por Internet en 2017,
incluso se espera que dentro de apenas tres años la inversión publicitaria en Internet superará a la
televisión en España.
No basta con publicitar un producto en esta red, bien sea a través de una tienda virtual o
de alguna otra herramienta digital. En este sentido hay que establecer una estrategia bien
diseñada para destacar en el océano de competidores que hay en Internet, ya que el mayor
buscador del mundo es Google, hay que saber jugar sus reglas. Cuando alguien busca algo en
Google, coloca ciertas palabras claves y la plataforma presentará millones de opciones que dicen
tener lo que el usuario busca. En ese sentido, casi el 80% de los usuarios solo revisan las
opciones presentadas en la primera página de resultados, muy pocos van a la segunda página y
casi nadie pasa de la tercera página. Por esta razón es fundamental aparecer entre los primeros
lugares de búsqueda. Para lograrlo hay que hablar del SEO: Posicionamiento Web, es decir,
productos o servicios y un vendedor que trabaja sin descanso las 24 horas los 365 días. Hoy en
día es vital acondicionarla para los motores de búsqueda debido a que los usuarios se han
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Un Sitio Web para una empresa es un gran compromiso, debe contar con un diseño
agradable y manejable, dar contenido de valor a los usuarios, contener información sobre los
producto o servicio indicará la posición que ocupa. Este hecho afecta radicalmente los clics que
se pueden recibir, por ende, esta acción debe ser de gran interés para cualquier empresa, ya que,
si no está en la primera página, NO existe para los potenciales clientes y está perdiendo dinero.
Por otra parte, los anuncios que sí aparecen en los primeros resultados, quieren decir que esas
posiciones son anuncios pagados (Servicio de SEM) mediante subastas de palabras clave, de la
posición 4 a la 10 son resultados orgánicos las cuales son sitios optimizados con el término de
búsqueda y que han realizado un trabajo previo de posicionamiento web (Servicio de SEO).
5. Proceso de Posicionamiento
relacionadas con la actividad de la empresa o con lo que quiera posicionarse del sitio web.
Cuando se realiza dicho proyecto hay que tener en cuenta que aparecer en las primeras páginas
depende también de terceros actores que pueden dificultar la consecución de los objetivos. Por
ello hay que tener en cuenta el tipo de sitio Web o de productos/servicios que se quiere
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Para la realización de dicho proceso se debe tener en cuenta que el Posicionamiento Web,
debe ser relevante y preciso para que las empresas puedan llegar de forma más adecuada a su
público objetivo ya que éste realiza una búsqueda en Google y recibe miles y a veces millones de
páginas a las que puede ingresar según su búsqueda. Obviamente el internauta no se tomará el
tiempo de revisar muchos de esos resultados y se quedará con los primeros que respondan a sus
necesidades
Las empresas que quieran que su tráfico web y sus ventas aumenten, deben tener en
cuenta adaptarse a las nuevas tecnologías, definir muy bien sus objetivos y optimizar sus sitios
En esta era tecnológica en la que vivimos se ha creado uno de los mayores inventos de la
historia, el Internet, el cual ha afectado al funcionamiento del mundo actual globalizado. Su uso
por primera vez tuvo lugar en el año 1972 por parte del Departamento de Defensas de los
Estados Unidos. Sin embargo, no ha sido hasta hace menos de veinte años que se ha utilizado
como un medio de uso social a la que la mayoría de la sociedad en los países del primer mundo
tiene acceso.
El desarrollo de esta plataforma inclusiva que existe en un espacio compartido por todos
utilización que se hace de la red es diversa y está llena de estrategias que han sido creadas con
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El marketing digital, estrategia de publicidad que se utiliza para aumentar el potencial de
características que percibe del consumidor, tener en consideración estos aspectos es de real
• Baby Boomers (1946 - 1964): Personas sumisas, no asumen riesgos, cumplen con una
rutina.
están solos debido a que los padres trabajan, buscan la información correcta.
• Generación Z (2001 - 2017): Enfatizar aquí, son los futuros consumidores, le gustan los
• Perennials (sin edad definida): Personas con perfiles (pensamientos, abiertas de mente,
informada).
“Redes Sociales”, Google cada vez es más social y cada vez da más valor a los “votos” recibidos
Páginas web como Facebook, Twitter o YouTube, han tenido un increíble crecimiento,
debido a que la tendencia de los navegantes, es estar por largos periodos de tiempo dentro de
estas redes sociales, es por esto que es muy importante generar estrategias de posicionamiento
web, tanto en las redes sociales, como en el diseño de Blog corporativos para la generación de
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En este sentido, ya no es una opción que tu página web no tenga presencia en las redes
sociales, actualmente los resultados de perfiles creados en Facebook están siendo indexados ya
por los buscadores, especialmente en Google, el posicionamiento web en redes sociales, puede
traer tráfico orgánico gratuito a tu sitio web, además de crear una alta fidelización de la marca
frente a tus clientes, y se puede convertir en un canal más directo y cercano a tus consumidores
usuarios que interactúan e intercambian información a través de ese medio social, una estrategia
de posicionamiento web en redes sociales, no debería pasar por alto esta herramienta.
de posicionamiento web poderosa, los nuevos comportamientos de los usuarios en Internet, han
dado a este medio social una importancia inesperada en las búsquedas. En el mundo actual, y en
la sociedad en que vivimos, donde todo se necesita “aquí y ahora”, la gente prefiere “ver y
escuchar”, es por este motivo, que el video ha tomado un gran porcentaje de esas búsquedas y ha
logrado satisfacer esa necesidad de rapidez en obtener respuestas a sus consultas. Es inevitable
corporativos en un arma esencial en la generación de tráfico orgánico hacia tu sitio web. A los
buscadores realmente les “encanta” el contenido relevante en los sitios web, es lo que buscan y
posicionan, la entrega de contenido de calidad hacia los visitantes es una estrategia básica en
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Por lo tanto, en la medida que una página web utiliza palabras claves con la densidad
colocándola en puestos superiores, lo que generará mayor visibilidad entre los usuarios.
Por esa razón, el Posicionamiento SEO es fundamental para las empresas, porque gracias
a esta herramienta digital se generan mayores visitas a la página web, dando como resultado una
mayor posibilidad de Retorno de Inversión. Una empresa que invierte en una página Web y en
posicionamiento Web, notará un aumento de visitas, en mayor medida potenciales clientes, que
indirectamente se traducirán en ganancias para la empresa. Por eso, vez tras vez se resalta la
importancia de contar con una agencia Seo profesional, para afrontar con éxito el reto de mejorar
nuestra presencia en internet, optando a los primeros puestos en los motores de búsqueda.
Existen agencias que tienen años de experiencia haciendo marketing digital y llegando a los
clientes que más interesan a cada empresa, ya sea a través del posicionamiento de Keywords
También hay consultores freelance que se han labrado una buena reputación y pueden
ayudar de una forma más personalizada. Consultores de SEO y Marketing Online se encargan de
mejorar el estatus de las empresas en medio del universo digital, con el objetivo final de
aumentar la rentabilidad, sea cual sea su modelo de negocio. Eso sí, existen diferencias muy
claras entre un consultor freelance y una agencia SEO. Las cuales, como es lógico, deberán de
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7. Beneficios
• Alta rentabilidad a largo plazo: Debido a que una vez que la empresa, organización o
sitio logra posicionarse correctamente, con un mantenimiento y optimización constante,
podrá mantenerse en las primeras posiciones, logrando aumentar mes a mes el número
de visitas y así obtener mayores ingresos a través de la fidelización de los usuarios.
• Posicionamiento a largo plazo: Otra de las ventajas del SEO es que se trata de una
estrategia de marketing digital a largo plazo. Si se logra tener un buen posicionamiento
SEO, subir contenidos optimizados periódicamente a la web y realizar un pequeño
mantenimiento, el sitio web no bajará fácilmente de los primeros puestos de los
buscadores.
• El tráfico objetivo: El SEO puede aumentar el número de visitantes que están buscando
activamente tu servicio o producto.
• Aumentar la visibilidad de la marca: El SEO logra dar a la marca del sitio web un alto
reconocimiento con inversión relativamente baja.
• Promocionar web sin descanso: Al estar posicionado el sitio web estará realizando
marketing en todo momento, ya que, estará captando usuarios en todo momento.
• Compatibilidad con los navegadores: Un sitio bien optimizado estará muy cerca de ser
validado con la mayoría de estándares. Esto significa que la página web funcionará
correctamente en todos los navegadores, el sitio podrá ser visto por un mayor número de
visitantes.
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• Confianza: Debido a que los usuarios saben que los contenidos ofrecidos en las
primeras posiciones son de calidad y esto les otorga una mayor confianza hacia estas
páginas web.
8. Aporte propio
Además del Posicionamiento SEO, también es muy recomendable una adecuada campaña
de marketing directo y buzoneo, pero ¿a qué nos referimos con esto?, ambos términos están
relacionados con el marketing cara a cara a través de material publicitario impreso y una buena
manera de lograrlo es a través de una efectiva campaña de buzoneo y es que aún y en pleno siglo
XXI, el buzoneo (o colocación de material impreso en los buzones de los clientes) sigue siendo
Publidirecta explica que el buzoneo es el medio que genera menos rechazo por los
además de la elevada tasa de conversión del buzoneo a Internet, es decir, que muchas personas
que han recibido publicidad en sus respectivos buzones terminan profundizando la información
en Internet.
Todas las empresas que desean alcanzar el éxito y superar las metas de ventas, deben
mayoría está cambiándose de los medios de comunicación tradicionales a Internet, así que
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Conclusión
Cada vez es más importante para las empresas el captar clientes y lograr su fidelización,
por lo tanto, para el marketing digital es fundamental elegir la mejor opción de acuerdo a la
necesidad que sea desea satisfacer. Por ende, una forma muy factible de lograr lo anterior es el
SEO, el cual ha ido evolucionando, partiendo con una simple plataforma para catalogar la
información que contenían las páginas web para poder encontrarlas con facilidad evolucionando
hasta la adopción de técnicas, que logran que los principales buscadores de internet encuadren
una determinada página web en una posición deseada. Está evolución ha logrado que internet sea
la principal vía de muchas empresas para ofertar sus productos y servicios, desplazando el
mercado tradicional por medios audiovisuales e impresos, sin embargo, esta publicidad debe ser
cuidadosa y la empresa debe realizar una buena estrategia, debido a que cada vez es más fuerte la
competencia en este rubro. Por otra parte, el posicionamiento web ha traído consigo un impacto
social fuerte, ya que, han aumentado los beneficios que trae consigo, logrando obtener una
mayor cantidad de usuarios, los cuales pueden acceder con mayor facilidad a lo que deseen,
empresa o sitio web. Sin embargo, una desventaja de este fenómeno es que, es tanto el
intercambio de información que existe hoy en día en internet, que las buscadores han llevado la
a tal punto de aprovecharse de la información que almacenan para desarrollar presencia digital
el dispositivo desde donde se conecta a internet. Por lo tanto, este es un punto en el cual los
buscadores deben poner énfasis debido a que los usuarios cada vez más están privilegiando la
Valero, L. (2018). Internet República: Historia y evolución del SEO, tal y como lo conocemos
hoy. Madrid, España. https://internetrepublica.com/historia-y-evolucion-del-seo-tal-y-como-lo-
conocemos-hoy/
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