EVIDENCIA 1: FORO “SISTEMAS DE INFORMACIÓN”

TECNOLOGÍA: GESTIÓN LOGÍSTICA

FICHA:2282536

INSTRUCTOR

MILTON GEOVANNY ARBOLEDA SAAVEDRA

  

CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES

SENA

REGIONAL VALLE

 
  

EVIDENCIA 1: FORO “SISTEMAS DE INFORMACIÓN”

PRESENTADO POR:

VIVIANA CAROLINA CACAIS SANCHEZ

INSTRUCTOR

MILTON GEOVANNY ARBOLEDA SAAVEDRA

CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES

SENA

REGIONAL VALLE

Actividad de aprendizaje 18
Evidencia 1: Foro “Sistemas de información”
El primer paso para estructurar el sistema de información es la clasificación de la
información, teniendo en cuenta los procesos logísticos y las políticas de la
empresa.
Considerado el enunciado anterior, para apropiarse de este tema es necesario
realizar los ítems que se presentan a continuación:
1. Lea y analice el material de formación “Importancia de la información en los
procesos logísticos”, adicionalmente, de manera autónoma e independiente,
investigue sobre los sistemas de información aplicados a la gestión logística y
consulte el material complementario “Las TIC aplicadas a los procesos
logísticos “, asociado a esta actividad de aprendizaje, también puede recurrir a
otro tipo de fuentes confiables.
2. Basado en la Evidencia: Importancia de la cadena de suministro donde
identificó las necesidades de información en cada eslabón de la cadena y los
flujos de información que se pueden presentar en una empresa, describa el
procedimiento para la recolección y clasificación de la misma, respondiendo las
siguientes preguntas en el foro temático que está asociado a esta evidencia:

a) ¿Cuáles son las fuentes, instrumentos y / o herramientas a utilizar

para la recolección de la información, teniendo en cuenta que su
propósito es alimentar las bases de datos que servirán para generar
los reportes que serán soporte de la toma de decisiones?

Una buena actividad para sistematizar esta información puede ser:

Captura y registro de los datos, la clasificación de la información, la
compresión almacenamiento de la información, recuperación,
procesamiento, transmisión, exhibición. Este proceso en conjunto nos a
que en la empresa se pueda tener una mejor clasificación y así poder tener
un buen control de cada una de sus áreas de producción en toda su cadena
de abastecimiento de forma 100 organizada y sistemática.
Entre sus técnicas de recolección se puede encontrar la recolección
de datos Cualitativas, Cuantitativas y las mixtas: con la cuantitativa se
puede encontrar la recolección de datos numéricos de forma exacta, estas
técnicas pueden ser estandarizadas y lo que se busca con ellas es la
obtención de datos precisos
La cualitativa por otro lado lo que busca en este tipo de información es la
información que se puede encontrar sobre el contexto y cada una de sus
características de lo social, ya que los datos numéricos no son suficientes
para tener una información completa.
 Y las técnicas mixtas son las que se encargan de la recolección de
información variada a la vez dando una información más detallada en un
mismo formato.

b) ¿Cómo se hace uso de las TIC para la recolección de la información y,

de acuerdo a esto, cómo se estructura el sistema de información?
Para hacer uso de las TIC lo que básicamente hacemos es realizar un
proceso de sistematización en cada uno de los procesos logísticos que allí
se llevan a cabo, aplicando una correcta administración de la misma en las
diferentes tomas de decisiones que se mantienen tomando de forma
constante, la forma de administrar estos sistemas es la base fundamental
para que el desarrollo en este campo se vea mejor desarrollado.
Al momento de sistematizar toda la información recopilada se organiza con
sus componentes y bases fundamentales buscando que los sistemas
logísticos tengan un excelente resultado tanto en el aprovisionamiento, su
producción y distribución, si tenemos estos tres temas controlados,
tendremos una información completa y muy útil.

c) ¿Cómo interfieren las políticas de la empresa para la recolección de la

información en cada eslabón de la cadena de suministro? Esta política
se determina básicamente con el personal que está encargado de todo el
proceso teniendo en cuenta que se debe estar capacitado y con amplio
conocimiento de este tipo de información, con una fácil manera de
interpretación y sobretodo que tenga el aprobamiento por cada uno de los
altos directivos de dicho lugar ya que el fin de estas estará basado
prácticamente en que sus diferentes estrategias guiadas hacia un
mejoramiento y avance continuo en cuanto a la estrategia principal que es
el culminar con cada meta propuesta.

3. Lea cuidadosamente las publicaciones de sus compañeros y comente

respetuosamente dos que le llamen la atención, argumentando por qué está o
no de acuerdo con la opinión dada por ellos
¿Cuáles son las fuentes, instrumentos y / o herramientas a utilizar para la
recolección de la información, teniendo en cuenta que su propósito es alimentar
las bases de datos que servirán para generar los reportes que serán soporte de la
toma de decisiones?
Actualmente, por experiencia propio, conozco empresas que no solo se conforman
con adquirir una materia prima y transfórmala, si no que van más allá y que
buscan, sino el origen, al menos la manera en que su proveedor elabora el
producto que posteriormente estará adquiriendo. Un ejemplo de esto es el caso de
Sodimac-Homecenter, empresa que adquiere materiales de construcción para su
venta al por mayor y al detal. Esta empresa inspecciona de manera física las
plantas de producción de sus proveedores verificando las normas técnicas
aplicadas a los procesos de producción, siendo de esta manera como Sodimac
obtiene información precisa y confiable sobre el producto que está comprando o
que entrara a negociar para así, llevar una trazabilidad que le permita un control
total referenciando de primera mano, factores como lo son calidad, utilidad,
cantidad y fijación de precios.

En este caso podríamos decir que Sodimac fundamenta la obtención de su

“información primaria” por medio de la “observación”. Método más preciso, según
mi opinión.

Sin embargo, existen otros medios de recolección de datos por en los que se
apoyan otras empresas. uno de estos medios son las” tecnologías de la
información” y que, a mi parecer, son ángulo principal de crecimiento sostenible de
una empresa.

¿Cómo se hace uso de las TIC para la recolección de la información y, de acuerdo

con esto, cómo se estructura el sistema de información?

Siguiendo el ejemplo de Sodimac, esta empresa usa tecnología basada en un

software que administra cada actor de la cadena de abastecimiento. Para
importaciones, por ejemplo, se alimenta una base de datos llamado “cardex” con
la información de los proveedores internacionales y con los que posteriormente, al
emparejarse con el software gestor de inventario (WMS), genera unas etiquetas
con un código de barras único y rastreable (incluso hasta después de la posventa),
para cada artículo del inventario y al que se le transfiere toda la información
correspondiente a dicho artículo aunado a un número consecutivo que servirá
como contador.
para el alistamiento y el despacho e incluso para la consulta “en tienda” por parte
de cualquier cliente, solo se tendrá que escanear el código de barras y
virtualmente se visualizará todas la características y usos de este o cualquier
artículo en particular.

WMS función con internet, y utiliza un servidor principal que almacena

información. Se visualiza la información contenida allí, mediante varios tipos de
dispositivos generalmente llamados “radiofrecuencias” estos son pequeñas
computadoras provistas de atributos dependiendo de su utilización, por ejemplo,
Sodimac usa radiofrecuencias provistas de lectores laser para códigos de barras,
pero Coca-Cola utiliza radio frecuencias que obedecen comando de voz.

¿Cómo interfieren las políticas de la empresa para la recolección de la

información en cada eslabón de la cadena de suministro?

La información es uno de los activos más valioso que tiene una organización. Las
empresas mantienen siempre unas políticas de confidencialidad con la información
que manejan, especialmente aquellas en las que, en sus etapas de producción
contienen o se acondicionan elementos o procesos específicos que pondría en
riesgo las utilidades de la empresa en caso de que esta pueda ser copiada por
terceros.

Existen diferentes niveles de tipo de información, por lo que aquella información

que genera cada parte la cadena logística no tiene el mismo nivel de importancia
que otras y por consiguiente, en este caso, es de común conocimiento para todo el
personal de una compañía; aquí podemos catalogar procesos como lo son el
“alistamiento “, Cross doking”, cuya información está contenida en formatos de
entrega de pedidos a zona de despachos, formularios o check list de equipos y
otros elementos etc. Aquí las políticas de la empresa no son tan estrictas y se
limita meramente a un control sobre su diligenciamiento y almacenamiento para
posterior trazabilidad, en caso de ser necesario.
Otro nivel de información es la que manejan los departamentos de calidad,
facturación o despachos cuya información en caso de ser alterada o silenciada
podrían causar traumatismos graves a las utilidades no solo económicas no,
también logísticas de la compañía. Generalmente este tipo de información solo es
administrada por personal calificado a quien la compañía ha dado un estatus y
unos privilegios especiales.

Y el ultimo nivel es el generado en cuestiones de mercadeo, estrategias de venta,

procedimientos o ingredientes especiales a los productos fabricados etc. Cuyo
nivel de información es solo manejado en primera instancia por la junta y dirección
de una compañía que la administrara y mantendrá procesándola hasta que se
llegue el momento en que decida compartir la cantidad y el contenido que sea
necesario transmitir. En este nivel las políticas de la empresa son extrema y en
algunos casos puede acarrear cuestiones legales y económicas a quienes la
difundan sin autorización.

COMENTARIO JENNY
hola, compañero estoy de acuerdo con tigo porque las empresas actualemente
utilizan tecnologias de informacion buscando ser eficientes, porque cuanto mas
actualizado este la empresa mejor es su actividad interna y externa y siempre se
van a cuidar de brindar informacion a terceros por lo que hoy en dia se esta
viviendo.
COMENTARIO VIVIANA
Creo que en la actualidad las empresas lo que mas buscan en este tiempo es
tener unas TIC activas, actualizadas, entre mejor sea su desempeño y manejo de
estas, el cliente estara mas satisfecho y el proveedor tendra mayor seguridad de
que este sera un buen cliente, ademas lo que se busca es un buen desempeño y
expancion de la empresa lo que hace que su implementacion es el mejor metodo
de excelencia
COMENTA RIO PROFESOR MILTON
Hola Luis muy buenos días, la observación es un método de recolección de datos
que consiste básicamente en observar el objeto de estudio dentro de una situación
particular. Todo esto se hace sin necesidad de intervenir o alterar el ambiente en
el que se desenvuelve el objeto. La observación se centra en la obtención de
datos que describan de manera objetiva el fenómeno observado, generalmente
expresándolo en cifras y relaciones lógico-formales. Para ello emplea métodos de
análisis numéricos, estadísticos o métodos de medición sistemáticos.