Cuestionario Unidad 3

Estrategia de Negociación

Alumna: Liz Nadia Escobar Villar

Verdadero (V) o Falso (F)

1. El pensamiento sistémico reconoce los subsistemas, las interrelaciones y la interdependencia a la vez que
mantiene un enfoque holístico. ( V )

2. El pensamiento sistémico es un pensamiento divergente. ( V )

3. El pensamiento divergente implica perspectivas múltiples y puede ser visto como multidireccional. ( V )

4. El pensamiento convergente se centra en encontrar un único o el mejor punto de vista o respuesta. ( V )

5. La creatividad está asociada con el pensamiento divergente y no con el pensamiento convergente. ( V )

Responde

6. En sus propias palabras desarrolle una definición práctica de conflicto.

El conflicto es un enfrentamiento que surge entre varias personas o grupos de personas, porqué el
comportamiento de una, perjudica el logro de objetivos (Intereses, necesidades, deseos o valore) que persigue
la otra y sus consecuencias pueden ser negativas o positivas. Si estos conflictos se manejan de una forma
adecuada puede ayudar a definir una negociación

7. Describa el enfoque que se debe tomar al diagnosticar el conflicto. ¿Cómo incorpora su enfoque el
pensamiento Sistémico?

- Cuando las emociones están exaltadas cuando las emociones están exaltadas, cuando los temperamentos
están muy encendidos, cuando en lo personal no se siente muy seguro sobre qué acción tomar o cuando el
asunto fundamental es menor, es mejor una evasión temporal.- Cuando el conflicto es constructivo y no hay
consecuencias destructivas que emanen de él.

8. Identifique dos situaciones en las cuales la evasión puede ser una estrategia de conflicto apropiada o
efectiva.

Cuando los temperamentos están encendidas es mejor para evitar discutir, Cuando tienes que tomar una
decisión

9. Describa las situaciones en las cuales se puede manejar mejor el conflicto mediante el compromiso o la
colaboración.

Dar nuestros puntos de vistas positivos e implicar una buena actitud, en ciertos casos es mejor evadir ciertos
conflictos
10. Identifique un caso o una situación en la cual el conflicto puede resolverse mejor mediante la
competencia.

En un grupo de amigos discuten cual es el mejor jugador de futbol y pueden resolverlo jugando un partido.