PROGRAMA CORRECTIVO Y PREVENTIVO DE FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL

1. DATOS GENERALES:
Razón social: FAMISA SAC

2. FUNDAMENTACIÓN
El plan de prevención de riesgos psicosociales que se presenta a continuación,
fue desarrollado en base a actividades basadas en el manual de la herramienta
de evaluación CoPsoQ ISTAS 21, en donde se observan varias estrategias por
cada uno de los factores de riesgos psicosociales, así como también ciertas
actividades relacionadas al mejoramiento de las condiciones de trabajado que
pudieran estar afectando la salud del trabajador
Otras actividades para el plan de prevención se han desarrollado, basándose
en ideas propuestas por expertos en el tema de seguridad industrial y también
expertos en talento humano, quienes por sus amplios conocimientos son los
más aptos para ayudar a elaborar el plan de prevención de riesgos
psicosociales
3. OBJETIVO

- Intervenir los factores de alto riesgos psicosociales de la empresa

FAMISA SAC, para corregir y prevenir una mayor exposición

4. ALCANCE

- Este programa será aplicado a toda la empresa FAMISA SAC sede

Arequipa, Área:
o Administración
o Logística
o mantenimiento
o Operaciones
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5. RESPONSABLES Página 6 de
- Área de seguridad y salud ocupacional

6. MATRIZ DE EXPOSICIÓN, ORIGEN Y MEDIDA CORRECTIVA Y

PREVENTIVAS
 MATRIZ DE EXPOSICIÓN , ORIGEN Y MEDIDA CORRECTIVA
Y PREVENTIVAS
N FACTOR DE RESULTADOS DE ORIGEN MEDIDAS
RIESGO LA EXPOSICIÓN Y CORRECTIVAS
PSICOSOCIAL SU LOCALIZACIÓN
1 Ritmo De Trabajo El 90.9% de - Realizar
trabajadores perciben - Falta de flujogramas de
un alto riesgo. procedimientos
coordinación
En el área de: (indicando
entre el área
Administración, el responsabilidade
de
100% de trabajadores s y tiempos).
administración
percibe un alto riesgo - Establecer
con las demás
Operaciones, el 91%
áreas. compensación
de trabajadores
percibe un alto riesgo - No se respeta por horas extras,
los horarios siempre y cuando
Mantenimiento, el
establecidos administración
95% de trabajadores
por ley autorice.
percibe un alto riesgo
Logística, el 75% de - No se prevé - Crear un rouster
trabajadores percibe personal para con más personal
un alto riesgo fechas donde para temporadas
aumenta la de mayor
demanda demanda

C Conflicto De Rol El 53.7% de - Se omiten - Contratar un

trabajadores perciben procedimientos ingeniero de
un alto riesgo de seguridad seguridad
En el área de: Necesarios - Implementar
Administración, el - Los carros con protocolos de
83.3% de trabajadores
los que se seguridad
percibe un alto riesgo
cuentan no - El área de
Operaciones, el 50.5%
están en mantenimiento
de trabajadores
buenas debe emitir
percibe un alto riesgo
condiciones informes
Mantenimiento, el
60% de trabajadores semanales de los
percibe un alto riesgo vehículos
Logística, el 50% de
trabajadores percibe
un alto riesgo

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V-02 3 Inseguridad El 44.2%de
Sobre La trabajadores perciben
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Condición De un alto riesgo
Trabajo En el área de: - No todo tiene
Administración, el un contrato - Implementar un
66.7% de trabajadores temporal, con plan de fatiga y
percibe un alto riesgo miedo a ser somnolencia
Operaciones, el despedido en - Contrato a plazo
45.6% de trabajadores cualquier
de determinado
percibe un alto riesgo momento.
Mantenimiento, el - Los periodos
35% de trabajadores de descansos
percibe un alto riesgo de los
Logística, el 25% de conductores
trabajadores percibe son
un alto riesgo insuficientes y
se han ido
reduciendo
4 Claridad De Rol El 43% de trabajadores - No existe un - Implementar un
perciben un alto riesgo manual de manual de
En el área de: organización y organización y
Administración, el 50% funciones funciones
de trabajadores - No existe un - Implementar un
 percibe un alto riesgo manual de manual de
Operaciones, el 44% procedimientos procedimientos
de trabajadores - En el área de - Un plan de
percibe un alto riesgo logística y capacitaciones
Mantenimiento, el 35% administración sobre el puesto
de trabajadores el personal - Plan de mejora
percibe un alto riesgo rota entre los de clima laboral
Logística, el 50% de puestos, sin
trabajadores percibe conocer bien
un alto riesgo las funciones
de los demás
- El personal no
recibe apoyo
de
compañeros
antiguos

5 Exigencias El 33.9% de - Establecer un

Cuantitativas trabajadores perciben - Existe mucha plan de
un alto riesgo capacitaciones.
rotación de
En el área de: - El área de
personal
Administración, el
16.7% de trabajadores - Existe ómnibus mantenimiento
en malas debe emitir
percibe un alto riesgo
condiciones informes
Operaciones, el 28.6%
que retrasan el semanales de los
de trabajadores
trabajo vehículos
percibe un alto riesgo
Mantenimiento, el 65% - No hay - Destinar
de trabajadores tecnología ganancias
percibe un alto riesgo nueva anuales para
Logística, el 25% de implantar
trabajadores percibe tecnología que
un alto riesgo ayude a agilizar
procedimientos

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 7. PLANIFICADOR DE ACTIVIDADES

MEDIDA FECHA RESPONSABLES

PREVENTIVA/CORRECTIVA DE INICIO
- Realizar flujogramas de 3/01/2020 Administración
procedimientos (indicando
responsabilidades y tiempos).
- Establecer compensación por 10/01/2020 Administración
horas extras, siempre y cuando
administración autorice.

- Crear un rouster con más 12/12/2019 Administración

personal para temporadas de
mayor demanda

- Contratar un ingeniero de 15/01/2019 Gerente general

seguridad

- Implementar protocolos de 30/01/2019 Área de seguridad

seguridad

- El área de mantenimiento debe 12/12/2019 Mantenimiento

emitir informes semanales de los
vehículos
- Implementar un plan de fatiga y 28/02/2020 Área de seguridad
somnolencia

- Realizar Contratos a plazo de 02/01/2019 Administración

determinado
- Implementar un manual de 30/12/2020 Gerente general
organización y funciones
- Implementar un manual de 30/12/2020 Área de seguridad
procedimientos
- Un plan de capacitaciones sobre 12/01/2020 Administración
el puesto
- Plan de mejora de clima laboral 28/03/2020 Gerente general
- Destinar ganancias anuales para 28/12/2019 Gerente general
implantar tecnología que ayude a
FO-071 agilizar procedimientos
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 PROCEDIMIENTO
Código PR-051
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS Versión 02
Fecha 22/12/2015

1. REGISTROS

 Formato de acciones de Mejora FO-007

 Formato Seguimiento a Hallazgos o No Conformidades FO-331

 Plan de mejoramiento institucional FO-307

7. CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha Ítem Modificado Descripción del Cambio

01 12/04/2013

Incluye la consolidación por parte del Gestor

Actividad No. 1 Recopilar
del proceso de las no conformidades de
productos
diversas fuentes que han sido identificadas

Se establecen las variables para facilitar el

Actividad No. 2 Agrupar no
análisis de datos, estandarizando la
conformidades por variable
metodología.

Se amplió la participación a miembros de otros

Actividad No. 3 Designar
equipos o procesos para conformar un equipo
grupo para tratar no
02 22/12/2015 multidisciplinario que optimice el análisis de
conformidad
datos y la formulación del plan de acción.

Actividad No. 4 Realizar el

Se estandarizó la metodología de análisis de
análisis de causas
causas de acuerdo a lo establecido en la en la
Guía Distrital de Procesos y Procedimientos.
Actividad No. 5 Priorizar
Herramientas Administrativas.
causas

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