29-6-2018

SIRENA
Proyecto de innovación

Alumnos
 Jaime Núñez Mura
 Gerardo Venegas Ordenes
Carrera
 Informática Biomédica

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Contenido
Portada…………………………………………………………………………………………………………………………………0

Índice…………………………………………………………………………………………………………………………………1

Contenido....................................................................................................................................................2
Descripción de herramientas en la identificación.....................................................................................2
de las debilidades del modelo de negocio................................................................................................2
Modelo de Negocio Lean CANVAS............................................................................................................8
Análisis y debilidades del Modelo de Negocio Validado...........................................................................9
Debilidades del Modelo de Negocio consideradas para la mejora...........................................................9
Propuesta de Plan de Mejoras del Modelo de Negocio en base al análisis de la....................................10
validación realizada y la propuesta de valor...........................................................................................10
Desarrollo de cada bloque en Lean Canvas............................................................................................11
Webgrafía..................................................................................................................................................12
Anexos.......................................................................................................................................................13

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 Contenido

Descripción de herramientas en la identificación

de las debilidades del modelo de negocio

En este punto se aborda la descripción de 3 herramientas que contribuyeron en la identificación de las

debilidades del modelo de negocio, dichas herramientas son:

 Comprobación de supuestos (tarjetas de prueba)

 Métricas piratas (Obtenidas a través de un Landing page)
 Encuesta Google Drive

Comprobación de supuestos: Se Comprobarán supuestos relacionados al Lean canvas a través de

tarjetas de prueba.

Tarjeta N° 1

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Tarjeta N°2

Se Asociará cada supuesto de nuestro Landing page desarrollado en la actividad “Tarjetas de prueba” a
un click to action, así como también, a las encuestas creadas en Google Drive.

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Métricas piratas: se obtienen a través de la creación de un Landing Page.

Un Landing Page o página de aterrizaje, es un sitio web diseñado específicamente para convertir
visitantes en leads (Es una persona que ha facilitado sus datos de contacto a través de una “llamada de
acción” de una landing page y, como consecuencia, pasa a formar parte de la base de datos de una
empresa). El Landing Page fue creado en Facebook (RR.SS.).

¿Qué es un click to action (CTA) o Llamada de acción?

Es una invitación a hacer algo: una sugerencia de compra, invitación a descargar un programa, que el
usuario lea un determinado artículo, visite un sitio web, llene un formulario, participe en un concurso o
encuesta, reciba una muestra gratis, etc.

A continuación, se puede observar Landing Page creado en Facebook:

Click to action

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Para medir las métricas piratas se opta por la consecución de criterios los cuales son:

 Adquisición: cómo llegan los usuarios al sitio.

A continuación, se presenta gráfico del criterio obtenido a través del Landing page:

 Activación: qué hacen en el sitio y si disfrutan con su experiencia.

A continuación, se presenta gráfico del criterio obtenido a través del Landing page:

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  Retención: los usuarios vuelven más veces.

A continuación, se presenta gráfico del criterio obtenido a través del Landing page:

 Recomendación: les gustamos tanto que nos recomiendan.

A continuación, se presenta gráfico del criterio obtenido a través del Landing page:

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 Encuesta Google Drive:

A continuación, se logra observar los resultados obtenidos en la encuesta realizada a través de Google
Drive, se destacan dos puntos importantes:

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 Modelo de Negocio Lean CANVAS
El Lean Canvas es una herramienta estratégica empresarial, que permite analizar de manera visual
nuestro modelo de negocio para aumentar sus probabilidades de éxito.

4 5
Solución Ventaja Inigualable

1 3
Propuesta única 2
Adoptantes
Problemas del de tempranos
cliente/usuario valor

9
8 Canales

Métricas claves

7 6
Estructura simple de costos Mecanismo de ingreso

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 Análisis y debilidades del Modelo de Negocio Validado

Al analizar el modelo de negocio se puede observar que hay puntos los cuales pueden ser mejorados, así
como también la inclusión de nuevas ideas, logrando mejorar dicho modelo de negocios.

Debilidades del Modelo de Negocio consideradas para la mejora.

Las debilidades consideradas para ser mejoradas en este modelo de negocio son las siguientes:

Siguiendo el orden numérico de factores estas son:

 1) Problemas del cliente/usuario

 4) Solución
 5) Ventaja inigualable
 6) Mecanismo de ingreso
 8) Métricas claves

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 Propuesta de Plan de Mejoras del Modelo de Negocio en base al análisis de la
validación realizada y la propuesta de valor.
Factores a mejorar:

 1) Problemas del cliente/usuario: Es posible agregar un 3er problema al cliente/ usuario que
obtenido a través de la encuesta Google Drive este dicta si debe ser más rápido el servicio de
ambulancia, un claro problema es el largo periodo de tiempo en la llegada de la ambulancia al
lugar de urgencia es por esto que se propone disminuir tiempos de espera al llamado de
urgencia.
 4) Solución: Al agregar un nuevo problema surge una nueva solución y esta es el uso de
dispositivos de geolocalización con el cual en tiempo real se encuentra ubicación de
ambulancias, aportando tiempo estimado de llegada de ambulancia al lugar de urgencia.
 5) Ventaja inigualable: El hecho de reemplazar algo manual por lo digital a través de una App en
tiempos donde lo tecnológico prevalece es una gran ventaja, pero las alternativas existentes
poseen esto. Todo cambia al agregar nuevos problemas y soluciones por lo que la ventaja
inigualable es Innovación aún NO Explorada.
 6) Mecanismo de ingreso: La adquisición de nuevas soluciones a nuevos problemas hace elevar
el capital que requiere este sistema, se mantendrá la instalación gratuita pero la mantención
tendrá un alza a US$2,000
 8) Métricas claves: Una nueva solución requiere de nuevos parámetros, se propone medir los
Tiempos de llamado/atención urgencia.

Analizando la propuesta de valor “Eficiencia Que Salva Vidas” la palabra eficiencia dicta “la utilización
correcta y con la menor cantidad de recursos para conseguir un objetivo o cuando se alcanza más
objetivos con los mismos o menos recursos”. Al incorporar la solución a nuestro modelo de negocio
claramente obtenemos un gran potenciador que nos brindara la posibilidad de poder concretar nuestra
propuesta de valor.

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1- Disminuir % de
ambulancias con fallas y
falta de insumo.
2- Corregir el mal uso
deambulancias en procesos
que no corresponden
3- Disminuir tiempos de
espera al llamado de
urgencia
------------------------------
Alternativas existentes:
SAMU Araucanía trabaja
con innovador software de
gestión y regulación para
emergencias
SAMU Antofagasta-
comunicación a larga
distancia.
2- Salario (CEO (cliente de emprendimiento organizado) + desarrollador (Ideazzione, Kontacto Global S.A., etc.) 5000 USD/mes
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Desarrollo de cada bloque en Lean Canvas
1- App. que tiene formulario de falta de
insumos, fechas de futura revision tecnica y
parametros que indiquen que ambulancia se
encuentra en optimas condiciones.
2- Uso de dispositivos de geolocalizacion con
el cual en tiempo real se encuentra ubicacion
Innovación aún
de ambulancias, aportando tiempo estimado
de llegada de ambulancia al lugar de
NO Explorada 1- Establecimientos de
urgencia salud.
3- App. contiene patente de ambulancias las "EFICIENCIA QUE SALVA 2- Personal unidad de
cuales indican en que proceso se esta ambulancia establecimiento
utilizando el movil. VIDAS" de salud (jefes de unidad,
encargados, trabajadores.)
1- Cantidad de ambulancias en buen estado,
con insumos y revision tecnicas completas. Difusión y distribución: Usuarios
Comercialización: directo con los clientes y
2- Tiempo de llamado/atención urgencia. website.
3- cantidad de ambulancias que cumplen con
procesos a las cuales fueron destinadas.
1- Hosting ( 150 USD cada 50 usuarios)
Instalación Gratuita, Mantención mensual US$2,000
3- Programador App. moviles 200 USD
4- Punto de ruptura: 5 usuarios pagos
 Webgrafía

Javier Megias. 30-10-12. “Estrategia, Startups y Modelos de Negocio”. LEAN CANVAS, UN LIENZO DE
MODELOS DE NEGOCIO PARA STARTUPS. https://javiermegias.com/blog/2012/10/lean-canvas-lienzo-de-
modelos-de-negocio-para-startups-emprendedores/

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 Anexos

Duoc UC. Guía de Proyectos de innovación. “Landing Page”

Duoc UC. Guía de Proyectos de innovación. “Comprobación de supuestos”

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