1.

Teniendo en cuenta el material de la comunicación identifica en el siguiente

esquema los elementos de la comunicación que se observan en el caso anterior.

2. A partir del caso responda.

a) Que tipo de comunicación se maneja en el caso anterior

VERBAL: Es un tipo de comunicación que implica el uso de signos lingüísticos

(gráficos y fonemas). Esto quiere decir que requiere, necesariamente, el uso de
palabras o expresiones escritas u orales.

COMUNICACIÓN NO VERBAL: La comunicación no verbal se compone de gestos,

miradas, movimiento de las manos y brazos, posturas, risas, sonidos guturales, tono
y velocidad de voz entre otros elementos.

ESCRITO: La comunicación escrita es cualquier tipo de interacción que hace uso de

la palabra escrita o textual, y que permite transmitir un mensaje sin necesidad de
que el emisor y receptor coincidan en el mismo tiempo y lugar. Consiste en la
redacción de signos que forman parte de un código lingüístico determinado, con sus
propias reglas ortográficas y gramaticales.

GRAFICO: La comunicación grafica, se encarga de transmitir un mensaje con

determinada intención de manera visual, que permite impactar y a la vez genere un
cambio consciente en el receptor de dicho mensaje, para llegar a ello, es necesario
pasar por un proceso creativo que involucra una serie de pasos: como la
investigación.
RTA: VERBAL Y ESCRITA

b) Que etapas del proceso de comunicación se vivencia.

CODIFICACION: Proceso mediante el cual el emisor convierte sus ideas en signos
físicos que pueden ser recibidos por el receptor, es decir, la conversión de la idea en
lenguaje. Podemos codificar nuestras ideas en imágenes, gestos, sonidos etc
siempre adaptados a las posibilidades del receptor.

SEÑAL: Son ondas electromagnéticas (rango de frecuencia) propagas a traves de un

medio de comunicación. Uno de los aspectos fundamentales del nivel físico es
transmitir información en forma de señales electromagnéticas a través de un medio
de transmisión.

DECODIFICACION: Proceso mediante el cual el receptor transforma el código

simbólico enviado por el emisor en ideas. Es la interpretación de los símbolos

RETROALIMENTACION: Es un termino muy utilizado cuando se habla de la

comunicación ya que, si se ha llevado a cabo de forma efectiva entre emisor y
receptor, se produce una respuesta por parte de este ultimo tras el mensaje que ha
emitido el primero.
RTA:

c) Que barreras comunicativas existen

BARRERAS SEMANTICAS: Están relacionadas con el significado de las palabras;

es decir, con el código usado para la comunicación, el cual puede variar entre
emisor y receptor, lo cual se presta a que se produzca una interpretación
errónea o se deforme el mensaje. Esta barrera esta vinculada a las diferencias
dialectales o ideomaticas .

BARRERAS PSICOLOGICAS: Tienen que ver con la situación psicologica del emisor
o receptor, condicionada por su estado emocional o su personalidad, lo que lo
predisponen, de algún modo, a traves de una forma de comunicación
determinada. También esta vinculada a la simpatía o el rechazo hacia el
receptor o emisor, o al mensaje que se transmite, deformado por diversos
estados como miedo, frustración, alegría; o bien a que no se entiende lo que se
dice o lee.

BARRERAS FISIOLOGICAS: Las deficiencias psicológicas del emisor o receptor

tanto por condiciones medicas (sordera, caguera, mudez…) o enfermedades
transitorias (refriado, alergia, disfonía…) determinan el correcto funcionamiento
de la comunicación, toda vez que restan claridad y fidelidad a un mensaje.
BARRERAS FISICAS: Están relacionadas, no con la persona, sino con el entorno
en el que se encuentran las personas. los obstáculos que impiden una correcta
comunicación, pueden ser ambientales (ruidos, distancia…) o tecnológicos (falta
de internet, mala calidad de los equipos…).

BARRERAS ADMINISTRATIVAS: Son menos comunes o fáciles de distinguir, pero

tienen una gran importancia al estar relacionadas con la forma en la que se
administra la comunicación; o, lo que es lo mismo, con los canales a traves de
los cuales se transmite el mensaje en un proceso comunicativo.