PLAN DE EMERGENCIA Y

CONTINGENCIA
 I. INTRODUCCION
Una emergencia es un evento o suceso no deseado que surge debido a
factores naturales o como consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el
trabajo que no fueron considerados en la gestión de la seguridad y salud en el
trabajo y que pueden causar perjuicios en la vida humana y la infraestructura
existente.

Por tal razón, se ha elaborado el presente Plan de Contingencia de aplicación

en nuestra empresa ante posibles riesgos y emergencias que se pudieran
suscitar, con la finalidad de que todos los trabajadores y/o terceros se
encuentren preparados y puedan desempeñarse adecuadamente ante
cualquier situación de emergencia que se presente, antes, durante y después
de la misma, y así preservar la vida humana y minimizar los daños a la
propiedad.

II. GENERALIDADES
Las condiciones de seguridad de la presente edificación están dadas
básicamente para que el personal administrativo, personal operativo, personal
de servicio y público en general actúen adecuadamente frente a situaciones de
riesgo que puedan ser ocasionadas por sismos e incendios.
Los espacios funcionales serán acondicionados y equipados para hacer frente
a estas situaciones, que de acuerdo al grado de intensidad pueden ser de corta
duración y de poca intensidad o exigir una inmediata evacuación por la
magnitud del evento.
Se parte del principio que la edificación en lo que corresponde a las
especialidades de Arquitectura e Ingeniería serán proyectadas de acuerdo al
Reglamento Nacional de Edificaciones y a normas sectoriales y municipales
complementarias para estos casos.

La seguridad que se brinde, implícita en la edificación por las características

constructivas que posee, estarán complementadas también por la actitud del
usuario y su comportamiento para hacer frente a situaciones de emergencias
empleando el sistema preventivo de seguridad contra incendios, el sistema de
evacuación y la señalización que se indica en los planos, lo cual orienta al
usuario para que, de acuerdo al grado de intensidad del siniestro, pueda optar
por permanecer en los ambientes, usar el equipo de emergencia o evacuar por
 las rutas establecidas siguiendo las señalizaciones ubicadas en los espacios y
rutas de evacuación.

III. OBJETIVOS, BASE LEGAL Y ALCANCE

III.1. Objetivos
III.1.1. Objetivo General
El objetivo principal del presente Plan es establecer una serie de medidas
preventivas que podrán ser adoptadas por cada uno de los trabajadores y
público en general de la empresa VALSAN INGENIEROS EIRL, frente a
los siniestros producidos o provocados en el local de la empresa, con el
propósito de prevenirlos, minimizarlos y/o brindar auxilio oportuno y
necesario.

III.1.2. Objetivos Específicos

 Prevenir daños, evitando o disminuyendo la magnitud.
 Organizar y entrenar a nuestro personal, y sobre todo a los integrantes
que conforman las brigadas, para asumir un comportamiento positivo en
situaciones de emergencia, minimizando sus efectos.
 Programar simulacros de desastres naturales o inducidos, con la
finalidad de estar preparados para actuar en caso de desastre.
 Proporcionar ayuda y encausar al público para superar las
circunstancias del desastre.
 Promover y propagar la convergencia de esfuerzos en la ejecución de
acciones permanentes dentro de la empresa.

III.2. Base Legal

 Constitución Política del Perú.
 Ley Nº 28551, que establece la obligación de elaborar y presentar
planes de contingencia.
 DL. Nº 19338, Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil y sus
modificatorias Decreto Legislativo Nº 442, 735 y 905.
 D.S. Nº 005-88-SGMD, Reglamento del Sistema Nacional de Defensa
Civil.
 D.S. Nº 066-2007-PCM Decreto Supremo que aprueba el Nuevo
Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa Civil.
III.3. Alcance
El presente Plan involucra a todo el personal que labore o visite las
instalaciones de la empresa y cubre el área de la empresa y la zona de
influencia, las acciones de respuesta para los distintos tipos de emergencia
que se presenten cuya característica del presente Plan debe ser de
carácter integrador, permanente lógico, flexible al mejoramiento continuo,
realista y retador.

IV. RESPONSABILIDADES
 El Gerente General es el responsable de la efectiva aplicación de lo
establecido en el presente Plan y de gestionar los recursos.
 La ejecución del presente Plan requiere necesariamente la formación
de brigadas (Brigada de Lucha Contra Incendio, Brigada de Primeros
Auxilios, Brigada de Evacuación y Rescate) y el apoyo de órganos
externos (Policía Nacional, Cuerpo General de Bomberos, Hospitales,
etc.).
 Los responsables de área y trabajadores están obligados a participar en
las tareas de implementación y aplicación permanente del Plan de
Contingencia.

V. CARACTERÍSTICAS DE PROTECCIÓN
V.1. Seguridad y Protección Contra Incendios
 La empresa ante una emergencia de fuego, cuenta con extintores
portátiles distribuidos estratégicamente en los lugares de trabajo como
oficinas, producción, almacenes, entre otros.
 Se ha programado el mantenimiento anual de los extintores contra
incendios a cargo de una compañía especializada.
 Se ha programado el adiestramiento continuo del personal en uso de
extintores.
 El agua para abastecimiento en emergencia se tomará de los servicios
higiénicos. La ubicación de los mismos está registrado en los planos
respectivos de las instalaciones sanitarias.

V.2. Rutas y Vías de Evacuación

 Se encuentra diseñado y señalizado las vías y rutas de evacuación de
todos los ambientes hacia las zonas de seguridad interna y externa,
 mediante los formatos de señalización recomendados por el Instituto de
Defensa Civil.
 Se cuenta con las escaleras y pasadizos de dimensiones adecuadas
para una rápida evacuación del personal.
 Con la finalidad de que la evacuación se realice en forma ordenada y
rápida, se ha establecido un sistema de señalización con flechas de
evacuación reglamentarias de una sola cara.
 La señalización en las vías de escape se detalla en los planos de
evacuación correspondiente.
 Las señales para identificación de las rutas de evacuación son de color
verde y de fácil visualización para un rápido acceso a las salidas.

V.3. Zonas de Seguridad de Protección Interna y Externa

 En los lugares indicados en planos, se ha instalado carteles con
indicación de zona de seguridad, para señalar las áreas seguras de
piso, donde los ocupantes del edificio pueden permanecer en espera
para poder ser evacuados.
 Se ha señalizado las zonas exteriores de seguridad en áreas libres.

V.4. Alumbrado de Emergencia

 El local tiene instalados estratégicamente en las zonas críticas de las
rutas de evacuación dispositivos de luces de emergencia por batería,
los mismos que se activan automáticamente ante un corte imprevisto
del fluido de energía eléctrica.
 La ubicación de las luces de emergencia se detalla en los planos
correspondientes.

V.5. Red Eléctrica

 Se cuenta con un tablero general eléctrico con llaves térmicas.
 Las instalaciones internas son mixtas, empotradas.

V.6. Identificación de los Sistemas de Protección

Se adjunta plano de ubicación con las siguientes señalizaciones y medios
técnicos necesarios para la protección de personal:
Se adjunta plano de ubicación con las siguientes señalizaciones y medios
técnicos necesarios para la protección de personal:
  Las rutas y vías de evacuación.
 Las zonas seguras en caso de sismo internas y externas.
 La ubicación de los extintores y detectores de humo.
 La ubicación de las luces de emergencia
 Las zonas de peligro de descarga eléctrica.
 La ubicación de los botiquines.
 La ubicación de las alarmas.
 Los teléfonos de emergencia.

VI. IDENTIFICACIÓN DE EMERGENCIAS POTENCIALES

VI.1. Urgencias Médicas:
Es toda lesión orgánica o funcional que sufra el trabajador en forma violenta
o fortuita, originado por la labor desarrollada por este. Se debe establecer
pautas y prácticas para la asistencia oportuna de los accidentes de trabajo
que originan incapacidad al personal, y que requiera de ayuda tanto de
primeros auxilios así como de asistirlo a un centro de salud, la finalidad del
plan de emergencia es de capacitar a todo su personal en general en
Primeros Auxilios (quemaduras, fracturas, hemorragias, reanimación
cardiopulmonar, etc.). Como también la formación de la Brigada de
Primeros Auxilios, personal que será entrenado periódicamente en asuntos
específicos de primeros auxilios.

VI.2. Incendio:
Las emergencias por incendio suelen dejar un pequeño margen de tiempo
para organizar al personal de extinción y disponer una evacuación, muchas
conflagraciones comienzan por fuegos pequeños, por cuyo motivo la rápida
intervención de un pequeño grupo adecuadamente preparado suele ser
suficiente para controlar la situación. El Procedimiento debe prever la
posibilidad de tener que organizar la Brigada de Lucha Contra Incendio
apenas se tiene indicios de que un fuego deja de ser “pequeño”, los
primeros cinco minutos se consideran los más importantes, para evitar que
un fuego se convierta en un grave siniestro se debe tomar acción inmediata
por parte de personal entrenado y emplear el sentido común.
 VI.3. Sismo:
Los movimientos de la corteza terrestre generan deformaciones intensas en
las rocas del interior de la tierra acumulando energía que súbitamente es
liberada en forma de ondas que sacuden la superficie terrestre. Estos
sacudones son los llamados terremotos, temblores o sismos.

VII. COMISIÓN PERMANENTE DE DEFENSA CIVIL

VII.1. Definición
Son el conjunto de personas representativas de una comunidad, que
desarrollan y ejecutan actividades de Defensa Civil en un determinado
ámbito, orientando sus acciones a proteger la integridad física de las
personas y su patrimonio, ante los efectos de los fenómenos naturales o
tecnológicos que producen desastres o calamidades (Fuente: www.indeci.
gob.pe).

VII.2. Objetivo General

Conformados por el personal de SERVICIOS GENERALES EIRL, a través
de una organización interna que se subdividirá en comités, en donde cada
cual abarcara una función específica, de tal forma que permita hacer más
eficientes y dinámicas las tareas de prevención, preparación, respuesta,
rehabilitación y reconstrucción ante un siniestro.

VII.3. Esquema de Organización de la Comisión Permanente de Defensa

Civil

JEFE DE CBRIGADA

EQUIPO DE EQ. DE
EQUIPO DE
LUCHA CONTRA PRIMEROS
EVACUACION
INCENDIOS AUXILIOS

VII.4. Funciones y Responsabilidades de la Comisión Permanente de

Defensa Civil
VII.4.1. Funciones
 Tener el control de las actividades operativas, administrativas y
servicios de emergencias.
 Realiza las evaluaciones permanentes de las acciones que ejecutan los
encargados de equipos de lucha contra incendios, evacuación y
primeros auxilios.
 Considerar las circunstancias e investigar las causas de los accidentes
que ocurran en el local.
 Hacer verificaciones periódicas del local y de sus equipos con fines de
seguridad.
 Hacer recomendaciones apropiadas para el mejoramiento de las
condiciones relacionadas con la seguridad en el establecimiento.
 Procurar la colaboración de todos los trabajadores, incluyendo al
personal de servicio.
 Estudiar las estadísticas de los accidentes del establecimiento.
 Cuidar que el personal administrativo y personal operativo conozcan los
reglamentos oficiales, instrucciones, avisos, material escrito y gráfico,
relativo a la seguridad en el local.
 Coordinar el apoyo externo en caso que el equipo y personal no pueda
coordinar la emergencia o existe un riesgo mayor.

VII.4.2. Equipo Lucha Contra Incendios

 Personal que ha sido capacitado por las empresas calificadas, así como
los bomberos voluntarios del Distrito o de la Ciudad de Lima, que a su
vez conocen las distintas clases de fuego.

VII.4.3. Equipo de Evacuación

 Este equipo se encargara de la seguridad del personal administrativo,
personal de servicio y/o público en general, en caso de ocurrir un sismo
o incendio, ya que muchos de ellos son presas de PANICO
COLECTIVO, que en muchos casos provoca más muertos que el
mismo evento ya que al gritar, correr, empujar desesperadamente hacia
la puerta de salida o cualquier lugar, ocasionan desgracias con
lamentables pérdidas humanas.
  Asimismo tener al día la relación de teléfonos de emergencia de
hospitales, clínicas y ambulancias del sector, del distrito y/o de la
provincia.
 También, deberán ser personas serenas y calmadas que infundan valor
y tranquilidad a los demás para hacerle frente al siniestro.
 Son los encargados de evacuar y salvaguardar las vidas de las demás
personas.
 Se recomienda hacer el siguiente ejercicio:
 Respirar profundamente y exhalar con rapidez mental.
 Ubicar una o más zonas de seguridad interna.
 Con voz firme y serena ordenar a los demás: NO CORRA, NO
EMPUJE, NO GRITE, CALMESE, ALEJADOS DE MATERIAL
CORTANTE (Lunas de vidrio)
 Además debe conocer y memorizar las zonas seguras, internas y
externas del local (patio y/o área libre).
VII.4.4. Equipo de Primeros Auxilios
 Es el auxilio que se otorga a la víctima de una emergencia médica sea
un accidente o una enfermedad súbita hasta que llegue le médico. Esto
puede significar la diferencia entre la vida y la muerte, entre una
incapacidad temporal y/o lesión permanente.
 Un primer auxilio reduce el sufrimiento y facilitar la labor del médico.
 Son los encargados de dar órdenes y verificar el estado del paciente
para dar los primeros auxilios que requiere.
 También son los encargados de solicitar y mantener los equipos y
medicamentos en el botiquín.

VIII. BRIGADAS
VIII.1. Definición
Se denomina Brigada al grupo de elementos de una población, constituido
voluntariamente bajo un comando, para apoyar a los Comités de Defensa
Civil Regionales (Departamentales), Provinciales y Distritales, en las
actividades de Defensa Civil, antes, durante y después de la ocurrencia de
un desastre o emergencia.

VIII.2. Organización
 Los Brigadistas serán conformados por personal administrativo y personal
operativo perteneciente a SERVICIOS GENERALES EIRL que en forma
espontánea voluntaria, consciente y con vocación de servicio quieren
ayudar a las tareas de Evacuación, Primeros Auxilios y Lucha Contra
Incendios. Es importante resaltar que estas personas recibirán una
formación general teórico-práctica, para estar preparados ante una
situación de emergencia.

VIII.3. Funciones
Dotar al Brigadista de un adiestramiento físico-técnico-psicológico para la
intervención en la emergencia para aliviar el dolor o sufrimiento de
trabajadores y personal en general, ante los efectos de un siniestro tales
como sismo o incendio, rescatándolas del peligro y llevándolos hacia zonas
seguras y aplicarle los primeros auxilios, hasta la llegada de las
ambulancias y bomberos.

VIII.4. Esquema de organización de las Brigadas

JEFE DE
BRIGADAS

BRIGADA DE BRIGADA DE
PRIMIEROS BRIGADA DE
EVACUACION LUCHA CONTRA
AUXILIOS
INCENDIOS

- Representante - Representante
personal. personal. - Representante
- Representante - Representante personal.
personal. personal. - Representante
VIII.5. Funciones y Responsabilidades de las Brigadas personal.
VIII.5.1. Jefe de Brigada
 Está al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia
cumpliendo con las altas directivas encomendadas por el Comité.
 Verificar si los integrantes de las Brigadas están suficientemente
capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
  Realizar las evaluaciones permanentes de las acciones que ejecutan
los encargados de las brigadas.
 Procurar la colaboración de todos los trabajadores, incluyendo al
personal de servicio.
 Coordinar la participación de Serenazgo, Cuerpo General de Bomberos,
de la Policía Nacional, del Hospitales y otros.
 Implementación del Plan de Emergencia de la empresa.
 Organizar simulacros de Emergencias.
 Supervisión y actualización del Plan de Emergencias.
 Permanecer alertas a fin de coordinar la atención de emergencias.
 Coordina con las fuerzas de apoyo las medidas de seguridad que
aseguren el éxito del control de la emergencia.

VIII.5.2. Brigada Contra Incendios

 Esta Brigada es la encargada de enfrentar los conatos de incendios,
entrenados por especialistas para tal fin, así como también la
verificación periódica de todo equipo de combate contra incendios. Son
conocedores de los lugares donde se encuentran los extintores
portátiles y demás equipos para combatir un incendio.
 Estar lo suficientemente capacitados y entrenados para actuar en caso
de incendio.
 Recibida la alarma, el personal de esta brigada se constituye con
urgencia en el nivel siniestrado.
 Arribado al nivel del fuego se evaluara la situación, la cual si es crítica
informará inmediatamente al Jefe de Brigada la ocurrencia de un
incendio para que se tomen los recaudos de evacuación.
 Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para
combatir el fuego.
 Activan e instruyen la activación de las alarmas contra incendios que se
encuentran colocadas en lugares estratégicos de las instalaciones.
 Se tomaran los recaudos sobre la utilización de los equipos de
protección personal para los integrantes que realicen las tareas de
extinción.
 Al arribo de la compañía de Bomberos informara las medidas
adoptadas y las tareas que se están realizando, entregando el mando a
los mismos y ofreciendo la colaboración de ser necesario.
VIII.5.3. Brigada de Primeros Auxilios
 Esta brigada está constituida por personas que tengan conocimientos
de primeros auxilios para la atención de los heridos.
 Deben conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar
pendiente del buen abastecimiento con medicamentos de los mismos.
 Brindar los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
 Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más
cercanos a las instalaciones.
 Estar suficientemente capacitado y entrenado para afrontar las
emergencias.

VIII.5.4. Brigada de Evacuación

 Tiene como función reconocer las zonas de evacuación, las rutas de
acceso, desbloquear los pasadizos a fin de permitir una rápida
evacuación en caso de eventualidad, asimismo verificar periódicamente
la correcta señalización en todo el local. Debe reconocer las zonas
seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación de las instalaciones
a la perfección.
 Mantener las vías de circulación y accesos libres de obstáculos.
 Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada del inicio del proceso
de evacuación.
 Abrir las puertas de evacuación del local inmediatamente si esta se
encontrara cerrada.
 Tratar de ordenar al público para que la evacuación sea ordenada,
evitando se produzcan daños en las instalaciones internas y
propiedades aledañas.
 Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las
instalaciones.
 Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de
agua.
 Estar suficientemente capacitado y entrenado para afrontar las
emergencias.
 Mantener un Directorio de Emergencia actualizado (Bomberos, PNP,
Defensa Civil, Hospitales, etc.)
 VIII.6. Plan de Ayuda Mutua
En ocasiones especiales el estamento operativo se verá reforzado por
brigadas de emergencia de otras empresas. La actuación de grupos
externos no institucionales serán manejados con extrema cautela, pues su
injerencia sin necesidad real o sin adecuada coordinación, genera
complicaciones no deseables y entorpece el desenvolvimiento de los
planes establecidos por desconocimiento de los mismos.

IX. PLAN DE ACCIÓN ANTE UNA EMERGENCIA

IX.1. Pautas para el Personal en el lugar de la Emergencia
 Todo el personal debe conocer las directivas generales del Plan de
Evacuación.
 El personal que observa una situación anómala en el lugar donde
desarrolla sus tareas, deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente
manera:
- Avisar al Responsable
- Utilizar el teléfono de emergencia
 Se aconseja al personal que guarde los valores y documentos, así
como también desconectar los artefactos, o equipos eléctricos a su
cargo.
 Seguidamente, siguiendo indicaciones del encargado del lugar, se
procederá a abandonar el lugar, respetando las normas dadas para la
evacuación,:
- Seguir las instrucciones del Responsable.
- No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
- Caminar a la salida asignada.
- Bajar las escaleras caminando, sin hablar, sin gritar ni correr,
respirando por la nariz.
- Una vez efectuada la evacuación, se dirigirá en orden hacia el punto
de reunión preestablecido.

IX.2. Pautas para el Personal en General

 Seguir las indicaciones del personal competente.
 Conocer los dispositivos de seguridad e instalaciones de protección
contra incendios.
  Conocer los medios de salida.
 No correr, caminar rápido.
 No trasportar bultos.
 No regresar al sector siniestrado.
 Descender siempre que sea posible.
 Tener conocimiento que el humo y los gases tóxicos suelen ser más
peligrosos que el fuego.
 Si al evacuar se encuentra humo, caminar de espalda, evitando
contaminar las vías respiratorias, ya que le humo asciende.
 Evitar el pánico.
 Si se encuentra atrapado, colocar un trapo debajo de la puerta para
evitar el ingreso de humo.
 Buscar una ventana, señalizando con una sábana o tela para poder
localizarlo desde el exterior.
 No trasponer ventanas.
 Dar información al personal de Bomberos.

IX.3. Evacuación
 Cuando lo disponga el Director del Plan, el responsable de Alerta-
Alarma activará la señal de alarma general para que se inicie
evacuación del local.
 En cuanto se dé la señal de alarma general, los ocupantes iniciarán la
salida de inmediato, sin recoger objetos personales, hasta llegar al
punto de concentración.
 Para evitar el pánico, la salida se hará de la misma forma en la que,
habitualmente, se hace durante las actividades normales.
 En el caso de que hubiera niños muy pequeños o personas
minusválidas o con dificultades motoras, se les ayudará en la forma que
sea necesaria.
 Los ocupantes seguirán en todo momento las indicaciones de los
responsables del Plan, saldrán sin entretenerse y sin recoger objetos
personales ni correr. Los responsables del Plan cortarán de raíz todo
inicio de actitudes de precipitación o nerviosismo.
 Los trayectos de evacuación desde cada zona hasta el punto de
concentración exterior será el establecido en el Plan y sólo podrá
modificarse si queda bloqueado o se supone riesgo grave.
 Si el humo invade los trayectos de evacuación, se indicará a los
ocupantes que avancen agachados o arrastrándose.
 No se utilizarán las escaleras si el humo las ha invadido.
 Si el fuego o el humo impiden la salida por la puerta se hará, donde sea
posible, por las ventanas de forma segura para evitar accidentes por
caída.
 En cada zona, el responsable de su evacuación saldrá al último
después de comprobar que no queda ningún rezagado (en aseos,
despachos y otros recintos no ocupados habitualmente). Se asegurará
de que, si han ingresados niños al Local, estos hayan salido y no estén
escondido en sitios como dentro de armarios, debajo de muebles, etc.
 Al salir, el responsable de cada zona cerrará todas las puertas y
ventanas (si las condiciones de urgencia lo permiten).
 Los responsables del Plan impedirán el regreso de los ocupantes al
interior del edificio, una vez abandonado, hasta que sea autorizado por
los Bomberos.
 En el punto de concentración, procederá al recuento y comprobación
del total de los evacuados comprobando que no hay ausencias o, si las
hubiera, informando rápidamente de ello al Director del Plan y a los
socorros exteriores que hayan acudido al lugar. Una vez hecho el
recuento se impedirá que las personas se dispersen o se vayan
separados a otro lugar, permaneciendo juntos hasta el final de la
emergencia, o lo determine el Director del Plan.
 Las personas atrapadas se mantendrán dentro del recinto del que no
puedan salir hasta que puedan ser rescatados por los socorros
exteriores, tomando las siguientes precauciones:
- Cerrar puertas y ventanas para disminuir la propagación del humo y
evitar las corrientes de aire.
- Tapar las rendijas de las puertas para disminuir el paso del humo
por ellas.
- Si en la habitación hay rejillas de aire acondicionado, taparlas con
trapos húmedos. Separar todo material combustible de la puerta.
- Sólo cuando se esté seguro de que es imprescindible para que le
vean, abrir una ventana para advertir de su presencia hasta que
alguien lo vea. Cerrar la ventana enseguida.
 - Esperar a ser rescatados y, si hay humo, tenderse en el suelo todos
los atrapados.

IX.4. Neutralización de la Emergencia

Será prioritario garantizar la seguridad de los ocupantes por medio de la
evacuación.
Sólo en el caso de que la gravedad de la emergencia no lo haga necesario
o de que ya se haya finalizado, se adoptarán las siguientes medidas:

IX.4.1. Contingencia en Caso de Movimiento Telúrico

 Procedimiento de evacuación:
- Desocupar ordenadamente en forma rápida y oportuna. Evitando
correr y manteniendo la calma.
- Desplazamiento de bienes, documentos, valores, etc, que se
consideren no recuperables.
 Finalidad:
- Proteger a las personas en caso exista riesgo de peligro de su
integridad física, evitando así cualquier daño inminente.
 Si alguna persona cayera durante el escape o evacuación, debe ser
auxiliada sin pérdida de tiempo, sin gritar, manteniendo la serenidad
para no provocar pánico en otras personas con la consecuente
obstrucción de las vías de escape.
 Si alguna persona quedara atrapada durante el sismo, deberá ubicarse
en las zonas de seguridad internas, mantener la calma y esperar que el
movimiento sísmico termine. Finalizado el movimiento, se procederá a
desalojar el local por las vías de evacuación previstas y señalizadas.
 Evaluar los riesgos existentes en su área de trabajo considerando en el
caso de sismo la rotura y dispersión de los vidrios al romperse y/o la
posible volcadura de muebles, estantes, un otros objetos.
IX.4.2. Contingencia en Caso de Explosivos
En caso de hallar algún paquete, maletín, bulto sospechoso o algún
artefacto explosivo, proceda de la siguiente forma:
 El personal que se percató de su existencia, comunicará del hecho a la
brevedad a la administración utilizando los medios más rápidos. Luego
 de efectuarse la constatación respectiva, se comunicará el hecho a las
siguientes entidades;
- Unidad de desactivación de Explosivos.
- Escuadrón de Emergencia.
- Central de emergencia de bomberos.
 Paralelamente se ejecutara de manera rápida lo siguiente:
- Evacuará la zona donde se encuentra ubicado el explosivo o
paquete sospechoso.
- En coordinación con el personal que labora en las áreas
adyacentes, retirara la mayor cantidad de material inflamable
existente lo que retardara la acción del fuego que pudiera
ocasionarse en caso de producirse la explosión.
- Impedir el ingreso de toda persona a la ZONA DE RIESGO
extendiéndose por esta, a los lugares que pudieran ser destruidos,
dañados o afectados si se produjera la explosión.
- Coordinará con el Gerente General, para que todo el personal que
conforman las brigadas y de aquel que esté capacitado para operar
los equipos existentes permanezcan en alerta, en algún lugar
seguro, a fin de actuar rápidamente en caso de producirse un
incendio posterior a la explosión.

IX.4.3. Contingencia de Caso de un Incendio

 Dar la voz de alarma.
 Cortar el fluido eléctrico lo más rápido posible.
 No se entrará en un recinto donde haya fuego si no se va acompañado.
 Se adoptarán las medidas preventivas que requieran las circunstancias
y no impliquen riesgo.
 Si es posible, se intentará alejar los materiales combustibles o material
inflamable de las zonas a las que podría propagarse el fuego.
 Se atacará el fuego con un extintor manteniéndose siempre entre éste y
la salida y con el viento o la corriente de aire a la espalda.
 La operación de emplear un extintor dura muy poco tiempo, por
consiguiente, utilice bien, acérquese lo más que pueda, dirija el chorro a
la base de las llamas, no desperdicie su contenido.
 Después de quitar el seguro, se dirigirá el chorro del extintor a la base
de las llamas.
  No se utilizará agua sobre elementos conectados a la tensión eléctrica.
Si arden aparatos eléctricos no se atacará el fuego sin desenchufarlos
antes. Si no es posible tocar el enchufe, se desconectará el automático
general.
 Si arden cortinas o faldas de la mesa camilla, se arrancarán
inmediatamente, tirándolas al suelo y, después, se apagarán con
extintor, agua o incluso pisándolas.
 Si no se puede controlar el fuego inmediatamente, se abandonará la
zona.
 Antes de abrir una puerta cerrada se tocará para comprobar su
temperatura. Si está caliente no se abrirá para evitar una posible
explosión.
 Se actuará siempre teniendo en cuenta que el humo y los gases tóxicos
invisibles son más peligrosos que las llamas.
 Se cerrarán ventanas y puertas, para aislar el fuego.
 Si se prenden las ropas de una persona, se le impedirá correr, se le
tirará al suelo, a la fuerza si es necesario, y se le cubrirá con una
prenda de ropa apretándola sobre el cuerpo o se le hará rodar sobre sí
misma. Una vez apagadas las llamas se le cubrirá con una sábana
limpia, sin intentar quitarle las ropas quemadas, y se le trasladará
urgentemente al Hospital.
 Si arden materias sólidas, una vez apagado el fuego, se removerán las
brasas para impedir una reignición posterior.

IX.5. Asistencia y Traslado de Heridos

Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad será en
todo caso salvar a las personas indemnes asegurando su evacuación si
fuera necesario. Una vez garantizado ese objetivo, y hasta la llegada de los
socorros exteriores, se intentarán los rescates y salvamentos que sean
posibles y no impliquen riesgos mayores.
El principal objetivo de los primeros auxilios es evitar, por todos los medios
posibles, la muerte o la invalidez de la persona accidentada.
Se prestarán los primeros auxilios a los afectados teniendo en cuenta evitar
el nerviosismo o pánico, haciendo un examen cuidadoso de la víctima y
actuando con los medios disponibles (botiquines):
 Reanimación cardio-respiratoria si es necesario.
  Taponamiento de hemorragias.
 Inmovilización de fracturas.
 Posición de seguridad.
En caso necesario, se pedirá a la Policía o a los Bomberos que movilicen
las ambulancias necesarias para el traslado de los heridos al Hospital. Si no
hubiere vehículos de emergencia, se utilizara vehículos particulares,
trasladándolos a la posta médica o policlínico más cercano.
Si no puede hacerse por los responsables del edificio, se pedirá a la Policía
que avise de los traslados al Hospital y a los familiares de los heridos.

IX.6. Fin de la Emergencia

Neutralizado el siniestro, se comprobarán los daños y se gestionará la
realización de los trabajos de rehabilitación necesarios.
Finalmente, se investigarán las causas de origen y propagación de la
emergencia, así como sus consecuencias y se propondrán las medidas
correctoras necesarias.
Se evaluará el Plan de Contingencias para verificar su eficacia y de ser el
caso establecer mejoras al mismo.

X. ACCIONES PREVENTIVAS
X.1. Detección de Riesgos
Todos los trabajadores de SERVICIOS GENERALES EIRL están obligados
a poner en conocimiento urgente de los responsables del Plan cualquier
situación de riesgo o de deterioro o mal funcionamiento que pudiera
observar en las instalaciones de la empresa.

X.2. Revisión de las Instalaciones

Se realizarán revisiones periódicas a las instalaciones por personal
especialista y autorizado, de las que se requerirá la correspondiente
certificación que sus condiciones son las correctas.
Instalaciones eléctricas y alumbrado de emergencia.
Instalaciones y medios de detección y extinción de incendios (Extintores).

X.3. Condiciones de Seguridad de la empresa

 Se requerirá al Servicio de Bomberos, con periodicidad de tres años, una
inspección de las condiciones de seguridad del edificio.

X.4. Chequeo Periódico de las Condiciones de Seguridad

Los responsables de Comunicaciones, Evacuación, Seguridad, Socorrismo
y Apoyo Técnico elaborarán listados de chequeo con las que
comprobarán, , las condiciones del edificio y de sus instalaciones que les
permitirán cumplir con eficacia sus respectivas actuaciones en caso de
emergencia. Las deficiencias que pudieran encontrar en esos controles se
comunicarán de inmediato al Jefe de Brigada para su resolución inmediata
o para su traslado a las entidades o autoridades encargadas de la gestión
que corresponda.

XI. DIRECTORIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIA

 AMBULANCIAS
CRUZ ROJA 423 - 7779
BOMBEROS CENTRAL 116

ASISTENCIAS PUBLICAS
DEFENSA CIVIL 225 - 9898
CENTRO ANTIRRÁBICO 425 - 6313

EMERGENCIAS POLICIALES
SERVICIO DE EMERGENCIAS-PNP 105
ESCUADRON DE EMERGENCIA –PNP 432-2236
ROBO DE VEHÍCULOS - DIROVE 328-0207
UDE-DESACTIVACIÓN DE EXPLOSIVOS 433-5991

SERENAZGOS
SERENAZGO LA VICTORIA 431-3000
SERENAZCO LINCE 619-1892
SERENAZGO LA MOLINA 313 - 3766
SERENAZGO SAN ISIDRO 264 - 5900
SERENAZGO LIMA 318- 5055 / 318 - 5045
XII.SERENAZGO
PROGRAMA
–CALLAO DE CAPACITACION 0801 - 12270

URGENCIA MEDICA 318- 5055

ESSALUD 265 - 6000

Se ha considerado la realización anual de un programa de capacitación y

entrenamiento especializado en materia de seguridad para los miembros de las
Brigadas y del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo; y de conocimientos
básicos en materia de seguridad para todo el personal. Estas capacitaciones
tienen por finalidad:
 Detectar errores u omisión tanto en el contenido del Plan de
Contingencia, como en las actuaciones a realizar para su puesta en
práctica.
 Habituar al personal a evacuar el establecimiento.
 Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicaros,
equipos y señalización.
 Estimación y optimización de tiempos de evacuación, de intervenciones
de equipos propios y de intervención de ayudas externas.
 Dotar de capacidades y conocimientos al personal designado para una
rápida y efectiva acción ante emergencias.

XIII. ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

 Capacitación de uso de extintores portátiles.
 Peligros y Riesgos asociados a su labor.
 Simulacros de Sismos, primeros auxilios e incendio.
  Entrenamiento en primeros auxilios (Reanimación cardio-pulmonar,
aplicación de tabladillo para fracturas, etc.)

XIV. ACTUALIZACIÓN DEL PLAN

La Comisión Permanente de Defensa Civil, en cada una de sus reuniones y,
siempre, inmediatamente después de haber surgido una situación de
emergencia, analizará el desarrollo y el cumplimiento de las previsiones del
Plan para actualizar y perfeccionar su contenido.
XV. ANEXOS
Brigadas de Emergencia
Inspección de Equipos de Emergencia

CONTROL DE CAMBIOS

Modificación Versión

 Versión vigente 01

 Se actualizo lista de telefonos 01

XVI.