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Informe: las herramientas telemáticas como una solución a los retos de educación

Oscar Andrés Jacome

Facultad De Estudios a Distancia - Licenciatura en Educación Básica Primaria

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

Docente. Yilberth Martínez

TIC y Ambientes de Aprendizaje

16 de Julio de 2022
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Tabla de Contenido

Introducción.....................................................................................................................................2
Herramientas telemáticas.............................................................................................................3
El correo electrónico:...............................................................................................................3
El chat:......................................................................................................................................4
Las listas de distribución:.........................................................................................................5
La video conferencia:...............................................................................................................6
Conclusiones....................................................................................................................................7
Bibliografía......................................................................................................................................7

Introducción

La globalización es un proceso continuo resultado de la innovación que ha traído

múltiples transformaciones en distintos aspectos de la vida humana como: social, económico,

político, cultural y tecnológico, este último siendo considerado como un fenómeno basado en el

aumento continuo del desarrollo y utilización de tecnología, ayudando a que exista mayor

interconexión cultural, económica y social, ahora bien, la tecnología ha aportado grandes

beneficios a la humanidad, su papel principal está orientado al mejoramiento de herramientas,

aplicaciones como estrategias para simplificar tareas y actividades, contribuyendo a la

organización, comunicación, la enseñanza y el aprendizaje, es decir que la educación también

tiene una estrecha relación con las Tecnologías de la Información y el uso de herramientas

telemáticas un ejemplo claro es la pandemia, la cual transformó la educación en un reto tanto

para docentes como estudiantes y fundamento la búsqueda de la relación entre los procesos

pedagógicos y de aprendizaje en el aula de los estudiantes con el uso de herramienta tecnológicas

obligado a ajustar los sistema y metodología a unos nuevos requerimientos basados en la

importancia de la tecnología como herramienta impulsadora del desarrollo educativo.

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Herramientas telemáticas

Entonces es importante definir la telemática, la cual hace referencia las

telecomunicaciones de la información al servicio de la informática, esta tiene como finalidad

mejorar el envío y recepción de información, facilitando la toma de decisiones en base a los

datos conseguidos además de que nos proporciona otros beneficios como son la automatización

de procesos a distancia, incremento de productividad a partir de la rápida recolección e

interpretación de datos y por último la conexión y actualización constante sin importar donde

nos encontramos, tal como lo describe el articulo Las TIC como herramientas mediadoras del

aprendizaje significativo en el pregrado: una experiencia con aplicaciones telemáticas gratuitas

La palabra telemática se refiere a la combinación de la informática y de la tecnología de la

comunicación para el envío y recepción de datos. En sentido amplio, resulta de la unión

de las telecomunicaciones y la informática, pudiendo implicar desde la tecnología de

envío, recepción y almacenamiento de información a través de dispositivos de

telecomunicación. (Morffe, 2010,p.1)

Por esta razón es de vital importancia conocer algunas de las herramientas telemáticas

que ofrece la red como medio de comunicación y algunas de sus principales características

teniendo en cuenta que con estas herramientas podemos interactuar, trabajar en entornos

virtuales, investigar, comunicarnos. Los servicios más conocidos son el correo electrónico, el

chat, las listas de distribución, los grupos de noticias, la videoconferencia.

El correo electrónico:

También conocido como e-mail, es un servicio de red que permite mandar y recibir

mensajes con múltiples destinatarios o receptores, desde cualquier lugar del mundo, puede

incluir textos escritos, archivos como documentos, imágenes, música, archivos de video. Por su
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facilidad de uso, rapidez y el bajo costo de la transmisión de información han hecho que la

mayoría de las instituciones y particulares, tengan el correo electrónico como principal medio

de comunicación, una de las características más interesantes es que la transmisión de la

información inmediata, así lo define (Vicent, 2005,p.3):

El correo electrónico es una de las múltiples aplicaciones que proporciona la red Internet

y consiste en el envío de mensajes entre dos usuarios (o de un usuario a un grupo) en

situaciones espacio-temporales distintas. Para ello, es necesario que tanto el emisor como

el receptor del mensaje tenga una dirección de correo electrónico. Una vez que el mensaje

ha sido enviado, éste permanece en el servidor y cuando el usuario se conecta pasa a su

ordenador.

El chat:

Esta herramienta es, junto al correo electrónico, una de los servicios telemáticos más

conocidos, el chat nos facilita el envío de mensajes, pero a diferencia del correo electrónico, la

comunicación que permite establecer es en tiempo real, tal como lo refiere (Pujals, 2018, p.7):

“Esta herramienta es uno de los servicios telemáticos más extendidos. El chat nos facilita la

comunicación, permitiendo establecerla de manera sincrónica, es decir, en tiempo real por lo que

supera las barreras espaciales, pero no las temporales”, la comunicación por chat se puede llevar

a cabo tanto por mensajes de texto, videollamadas o audio chat, ejemplo de estos son entre los

servicios de chat más conocidos podemos destacar Whatsapp, Telegram, Hangouts, Zoom. El

objetivo primordial de los chats es lograr que las personas se comuniquen e intercambien

información al instante sin importar donde se localicen, acortando de esta manera las barreras de

la distancia y el tiempo de manera mucho más económica. Los chats fueron creados como un
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canal de comunicación e intercambio de información, para facilitar la conexión, la información y

estar en constante actualización.

Las listas de distribución:

las listas de distribución son mecanismos de difusión de información basadas en el correo

electrónico, es decir Una lista de distribución es una herramienta que permite enviar un mensaje

a un conjunto de direcciones de correo electrónico, El objetivo de una lista de distribución es

hacer llegar mensajes a varios usuarios, las listas de distribución son útiles para compartir

información de manera amplia y difusa, cualquier lista de distribución debe tener

un administrador de la lista, que se encarga de gestionarla, tal como se define (Merlo, 1999,p.8)

a continuación:

Una lista de distribución es una agrupación de usuarios de correo electrónico que basa su

trabajo en un software de envío simultáneo de mensajes, de modo que todos los

suscriptores de un grupo reciben cada mensaje remitido por cualquiera de los

participantes al servidor en el que se encuentra instalado este programa de difusión

masiva de correos electrónico

 El administrador o persona encargada del mantenimiento de la lista puede optar por una

lista abierta, en la que se suscriba quien lo desee, o bien por una lista cerrada, es decir limitada a

aquellas personas que cumplan una serie de requisitos específicos acerca de la información

transcrita.

Los Grupos de Noticias.

Esta herramienta telemática también se conoce como servicio de noticias o Newsgroups,

un grupo de noticias es un especie de noticias contiene debates sobre un tema específico, Los
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grupos de noticias pueden ser administrados , los grupos de noticias son foros de discusión de

Internet en los que se reúnen grupos de usuarios con intereses comunes para conversar de

cualquier tema, existen cientos de miles de grupos de noticias activos en internet, cada uno de

ellos, dedicados a discusiones sobre un tema en particular. Tal como lo define (Vicent, 2005, p.

5):

Esta herramienta telemática también se conoce como servicio de noticias o Newsgroups.

Cada uno de estos grupos trata un tema y contiene todos los artículos (mensajes)

relacionados con ese tema que envían los usuarios. Los grupos de noticias se forman en

los servidores de grupos de noticias, los cuales disponen de un administrador que cuida

de que el servicio de noticias funcione correctamente.

La video conferencia:

La videoconferencia es una sesión de comunicación visual entre dos o más usuarios,

independientemente de su ubicación, con una transmisión de contenido de audio y video en

tiempo real esta es una solución que permite que dos o más personas comuniquen sin importar

donde se encuentren , esta herramientas permiten hacer colaboraciones de video y de

comunicaciones que también ofrecen el uso compartido de la pantalla, presentación de

diapositivas, grabación, mensajería instantánea, entre otras, tal como se describe a continuación

(Medina, 2003,p.4): “Una videoconferencia es un servicio multimedia que permite la interacción

entre distintas personas o grupos de trabajo. Básicamente consiste, en interconectar mediante

sesiones interactivas a un número variable de interlocutores, de forma que todos pueden verse y

hablar entre sí.” La videoconferencia se muestra también una herramienta útil en cuanto a que

nos permite un ahorro de tiempo y dinero, manteniendo una conversación directa con las

personas.
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Conclusiones

Con la elaboración de este trabajo sobre el tema de las redes informáticas pudimos darnos

cuenta de la importancia de uso de las herramientas telemáticas teniendo en cuenta las más

conocidas como los grupos de noticias, los chats, correos electrónicos, videoconferencias y como

influyen en el ámbito educativo.

Existen diversas herramientas telemáticas que permiten la transmisión de información

algunas de ellas son sincrónicas como los chats y otras asincrónicas como los correos

electrónicos

Bibliografía

Medina, A. (2003). La videoconferencia: conceptualización, elementos y. Obtenido de

Universidad Granada:
https://www.ugr.es/~sevimeco/revistaeticanet/Numero2/Articulos/La
%20videoconferencia.pdf
Merlo, J. (1999). Las Listas de Distribución como Herramienta Profesional. Obtenido de
Universidad de Salamanca: https://core.ac.uk/download/pdf/290469053.pdf
Morffe, A. (Enero- Abril de 2010). Las tic como herramientas mediadoras del aprendizaje
significativo en el pregrado: una experiencia con aplicaciones telemáticas gratuitas.
Revista de Artes y Humanidades UNICA, 11, 200-219. Obtenido de
https://www.redalyc.org/pdf/1701/170121894009.pdf
Pujals, P. (2018). Modelo de Comunicación para la Enseñanza a Distancia y en Internet.
Obtenido de Universidad Autonoma de Barcelona:
https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/4126/caf1de2.pdf
Vicent, P. (2005). Uso y formación de herramientas telemáticas: una experiencia en educación
superior. Obtenido de V Congreso Internacional Virtual de Educación:
http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/24870/Documento_completo.pdf?
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