Propiedad intelectual y Ley de Protección al Consumidor.

Oscar Gabriel Puebla Vargas

Derecho y Empresa
Instituto IACC
08-01-2021
 Desarrollo

1) Realice un cuadro comparativo entre las características del Derecho de Autor y el

Derecho de Propiedad industrial.

Propiedad industrial

Es un derecho jurídico que la ley entrega a toda Protege las marcas, las patentes de invención,
persona que crea, interpreta cualquier obra los modelos de utilidad, los dibujos y diseños
literaria, musical, pedagógica o científica que se industriales, los esquemas de trazados y o sea
entregad para conocimiento público o topografía de circuitos integrados, indicaciones privado.
geográficas y denominaciones de origen. Protege los derechos de los artistas intérpretes El
periodo de protección es menor que el que o ejecutantes sobre sus interpretaciones y toda
entrega el derecho de autor, la propiedad lo relacionado con la difusión y grabaciones de
industrial protege entre 5 y 10 años. sus temas o grabaciones.

El derecho de autor

Está considerado como uno deben ser registradas y están obligadas al pago de los derechos
humanos y concede propiedad de impuestos y son reguladas por ley. exclusiva a los autores. No
se necesitan formalidades para quedar la No son renovables idea quede protegida. Se protegen
las ideas que se concretan o se Las marcas protegen la imagen de los vuelven realidad.
productos y servicios que ellos ofrecen tanto en lo privado como en lo público. La protección
seda hasta 70 años después de El año 2009 entro en régimen el instituto muerte del autor,
después de ese periodo la nacional de propiedad industrial diferenciada obra pasa a ser de
dominio público, pero no con sus siglas INAPI, este se encarga de la perderán el reconocimiento
de la paternidad administración, registro y atención de servicios de la obra. de la propiedad
industrial
 DERECHO DE AUTOR
Protege la expresión en las diversas
creaciones artísticas, literarias y científicasuna invención, entre las que destacan
durante un intervalo de tiempo determinado.
La protección recae sobre un número
indeterminado de obras.
Remite a la persona creadora de las obras de
las características antes mencionadas, a su
autor.
Protección de carácter exclusivo de la
expresión de ideas, por la creatividad en la
normativa.
Protege las obras por el solo hecho de su
creación en forma automática, sin prejuicio de (INAPI).
su registro.
Protegidos por la Ley 17336 sobre propiedad
industrial.
DERECHO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL
Protege a una persona física o jurídica sobre
marcas comerciales, colectivas de
certificación, patentes de invención, etc.
Funciona como incentivo a la creación,
innovación y difusión de conocimientos y
tecnología.
El titular de un derecho intelectual goza del
derecho exclusivo y excluyente de
comercializar, ceder o transferir del derecho
que se le ha concedido.
La protección se extenderá hasta las 24
horas del mismo día en que expira el
registro sin prejuicio de la renovación en el
caso de las marcas comerciales.
Protegidos por la ley 19039 y su reglamento
 

2) Indique un caso real ocurrido en Chile en el cual se haya vulnerado la ley de protección
al consumidor. Indique las causales de incumplimiento y cómo se resolvió el caso.

Unos de los casos más comentado en el último tiempo es la colusión de los papeles higiénicos
más conocido como confort, en este caso se logró determinar que distintas papeleras se
pusieron de acuerdo para manejar los precios en los productos perjudicando la libre
competencia en ese mercado y perjudicando a las pequeñas papeleras que ofrecen el mismo
producto, una de las cosas que se logró acreditar que unos de los arreglos que manejaban era
de bajar los precios al mismo tiempo para que no tuvieran competencia perjudicando a los
competidores de menor posición en el mercado, con esta acción las grandes papeleras lograban
vender por su precio bajo grandes cantidades de producción haciendo que sus competidores
más pequeños no pudieran igualar los precios de venta. Lo otro que se logró acreditar es que
también elevaban los preciso cuando el stock de productos tenía alta demanda y no existía
suficiente cantidad en el marcado para satisfacer las necesidades de consumo, con esto
lograban generar márgenes de ganancias elevados y controlaban la producción del stock para
que el precio del producto se mantuviera alto.
Las causales de incumplimiento que se pueden detectar en este caso son:

 Manejo de precios impidiendo la libre competencia.

 Manejo indebido de información comercial.
 vulneración de los derechos del consumidor.
 Competencia desleal.

Las consecuencias de este caso fueron inéditas en la histórico ya que las empresas demandas
por este caso tuvieron que pagar una multa, de las más alta conocidas, cercana al millón de
dólares. El alta suma fue repartida en casi la totalidad de chilenos, el monto que recibió cada
persona fue cercano a los $ 7.000. Con este caso se dio un precedente en la historia para los
consumidores, la condena social también fue otro aspecto que se obtuvo como consecuencia
de la colusión, Los consumidores ya no optaban por comprar las marcas tradicionales y
preferían los productos de marcas menos conocidas.

La ley de la protección al consumidor busca como fin último la conformidad y satisfacción de los
consumidores al adquirir un bien o servicio mediante una transacción comercial y por parte de
este se produce algún hecho que no entrega la satisfacción esperada por el consumidor. Esta
ley busca de manera rápida llegar a algún acuerdo por parte de la empresa demandada para
con el consumidor afectado.
Los derechos básicos de los consumidores fueron reconocidos por la ONU como una obligación
internacional, estos derechos son:

 Derecho a la satisfacción de las necesidades básicas.

 Derecho a la seguridad.
 Derecho a ser informado.
 Derecho a elegir.
 Derecho a ser escuchado.
 Derecho a la reparación.
 Derecho a la educación de los consumidores.
 Derecho a un medioambiente limpio y saludable.

La ley de protección al consumidor regula temas amplios en cuanto a la materia, algunos temas
son oferta y publicidad, comunicaciones, ofertas y muchos más temas que son considerados
como importantes para la protección de los consumidores y junto con ello también lanzo un
plan de educación financiera para que el consumidor conozca la forma responsable de
endeudarse y también aprenda cuáles son sus deberes.
 Bibliografía

 Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI) (s. f.). Ministerio de Economía,

Fomento y Turismo. Gobierno de Chile. Disponible en www.inapi.cl

 Ley 17336. Propiedad Intelectual. Ministerio de Educación Pública. Publicada en Diario

Oficial el 2 de octubre de 1970. Gobierno de Chile.

 Ley 19039. Establece normas aplicables a los privilegios industriales y protección de los
derechos de propiedad industrial. Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.
Publicada en Diario Oficial el 25 de enero de 1991. Gobierno de Chile.

 Ley 19166. Modifica Ley 17336 sobre propiedad intelectual. Ministerio de Educación
Pública. Publicada en Diario Oficial el 17 de septiembre de 1992. Gobierno de Chile.

 Ley 19496. Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores.
Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción. Publicada en Diario Oficial el 7 de
marzo de 1997. Gobierno de Chile.

 Ley 19659. Establece sanciones a procedimientos de cobranzas. Ministerio de Economía,

Fomento y Reconstrucción. Publicado en Diario Oficial el 27 de diciembre de 1999.
Gobierno de Chile.

 Ley 19955. Modifica la Ley 19496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción. Publicada en Diario Oficial el 14 de
julio de 2004. Gobierno de Chile.

 Ley 20435. Modifica Ley 17336 sobre propiedad intelectual. Ministerio de Educación.
Publicada en Diario Oficial el 4 de mayo de 2010. Gobierno de Chile.

 Ley 20555. Modifica Ley 19496 sobre protección de los derechos de los consumidores,
para dotar de atribuciones en materias financieras, entre otras, al Servicio Nacional del
Consumidor. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. Publicado en Diario Oficial el
5 de diciembre de 2011. Gobierno de Chile.

 Organización de las Naciones Unidas, ONU. (1999). Directrices de las Naciones Unidas
para la protección del consumidor. Nueva York.

 IACC (2021). Propiedad intelectual y Ley de Protección al Consumidor. Legislación

Laboral y Comercial. Semana 6.