Patricia Simonson

Análisis del discurso.

Karael Nussun (Nicolás Moreno)
Estudiante de Estudios Literarios
Universidad Nacional de Colombia.

Análisis de volante publicitario de una óptica.

Mijaíl Bajtín nos explica en su artículo “El problema de los géneros discursivos”, que podemos
hallar en el libro “Estética de la creación verbal” de 1979, la gran variedad de estos y, valga la
redundancia, su problemática ya que la escritura (como el habla) no es estática ni homogénea,
sino que se conforma a partir de convenciones socio históricamente acordadas, por lo tanto
cambiantes, además de, claro, el hecho de que toda esfera y acción social o individual en la que
nos adentramos va a estar atravesada por el lenguaje. En este capítulo nos da las pautas básicas
para reconocer lo que él denominó “géneros discursivos” que vendrían a ser los enunciados
relativamente estables que comparten generalmente rasgos de temática, estilo verbal y
composición, y estos se hallan en esferas particulares de la sociedad, bien sea la banca, los
cobradores de impuestos, las ventas o hasta las conversaciones por whatsapp, etc. También nos
advierte que estos enunciados van cambiando con el tiempo, el contexto y por lo tanto las
esferas ideológicas en las que se forman; eso quiere decir que hay tantos géneros discursivos
como esferas sociales existentes, teniendo en cuenta que se continúan generando y perdiendo.
Es menester resaltar que en este texto Bajtín distingue entre géneros discursivos primarios y
secundarios, y explica esta distinción de tal manera que los géneros primarios son aquellos
constituidos en la cotidianidad y surgen de la comunicación inmediata, a saber, el saludo o las
conversaciones que tenemos por chat, en cambio, los secundarios suelen estar constituidos por
una reelaboración de los géneros primarios y también suelen requerir el aprendizaje de
habilidades particulares para su comprensión, por ejemplo, el lector de novelas de terror suele
tener un conocimiento previo de cómo va a desarrollarse una novela de este género y va a
disfrutar y entender todos los matices que esta pueda contener, sin embargo, si ese mismo
lector afronta una novela romántica, puede que no encuentre varias de las referencias o que no
entienda los giros argumentales que en ella existan e incluso puede no gustarle. Sin embargo,
esta distinción nos resulta problemática y en el trabajo siguiente se hablará solamente de
“géneros discursivos”. Sin más dilaciones vamos a la empresa que nos ocupa.
El material escogido para nuestro análisis es un volante publicitario de una óptica (tomado de
https://www.facebook.com/SALUDVER/photos/pcb.248993830151600/248993620151621/).
Se decidió usar este material dado que el volante no solo está hecho para ser distribuido en
redes sociales, sino también para entregarse personalmente en las calles principales de la
ciudad. Esto quiere decir que nos enfrentamos a un tipo de discurso en el que se entrecruzan
varios géneros discursivos. Encontramos, por ejemplo, ciertos enunciados como “Lentes
Policarbonato”, “Lentes Transitions” y “Despacho de Fórmulas” que nos hacen pensar en el
género discursivo de la industria optométrica en donde estas frases son bien conocidas y
manejadas, sin embargo, son sólo indicios de este género ya que en realidad tenemos otro entre
ojos. Esta particularidad es propia de varios géneros discursivos que suelen usar el estilo verbal
de géneros más técnicos o especializados para comercializar productos relacionados con tal o
cual tema; en este caso nos referimos al volante publicitario comercial.

En este ejemplar del género discursivo del volante publicitario comercial, no solo hallamos
enunciados como “Fantásticos Descuentos y Promociones” o “según restricciones” sino
también la distribución gráfica puesta con mayor énfasis en las fotografías del punto de venta y
el logo de la empresa abarcando mucho más espacio en el volante, los medios de pago
recibidos con una paleta de colores diferente y llamativa, o usando el color rojo en los signos
lingüísticos de mayor importancia. También encontramos en él, ocupando el mayor espacio
posible, enunciados formados de pocas palabras con los datos precisos para lograr que las
personas que reciben el volante obtengan la mayor cantidad de información en el menor tiempo
posible. Pues otra característica de este género discursivo es el de estar hecho para llamar la
atención pero no para retenerla, ya que funciona de manera rápida captando la mirada de
personas que estén interesadas de tiempo atrás o que tengan algún tipo de afinidad con el tema.
O acaso ¿cuánto tiempo podemos dedicar a una publicidad que encontramos en Facebook?

Podemos notar que cumple características básicas de los volantes de publicidad comercial que
encontramos en la red, como estar colgado en una red social, por ejemplo, de la misma forma
que cumple características de los que son entregados en las calles convirtiéndose en un
material muy interesante (hasta podríamos llamarlo mixto). Ya que fuera de hacer parte del
género discursivo de los volantes publicitarios comerciales en redes sociales, también hace
parte de los volantes publicitarios callejeros, que si bien se asemejan en tema y estilo verbal
difieren en su composición material puesto que uno es distribuido y consumido de forma
virtual, mientras que el otro se reparte usando papel para su reproducción y es entregado
personalmente. Hecho que probablemente le da su nombre, pues las personas al leerlo y
desecharlo lo suelen tirar a la calle “volando” sobre el suelo y bajos las suelas, que serán su
destino.