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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA PRIVADA DE SANTA CRUZ

SOCIEDAD ANÓNIMA
FECHA: 02-04-2022
1ER PARCIAL - SISTEMA SEMI PRESENCIAL

Módulo: SEMIPRESENCIAL - BIMODULAR (SABADOS 15:00 – 19:00) Semestre: 1/2022

Materia: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN


1ER PARCIAL
Nombre:MURIEL VALENTINA FLORES SEVERICH

I. De la siguiente ronda de preguntas (1 a 10) seleccione la opción correcta, ENCERRANDO EL INCISO.


Solo existe UNA OPCIÓN CORRECTA.

1. La discusión sobre si la administración es ciencia o arte es de larga data, pero todos coincidimos
que posee características de ambos componentes. Cuando nos referimos a la administración como
arte, se resaltan los siguientes indicadores:

a) El rigor científico de sus métodos y teorías que han evolucionado en el tiempo.

b) La capacidad de articular las complejas relaciones humanas, con creatividad y carisma.

c) La virtud de poseer dotes artísticos-administrativos, como la pintura, el canto, etc.

d) El acúmulo de conocimientos organizados sistémicamente que tienen sus propios principios.

2. La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente armonioso


entre los trabajadores, con el objetivo de alcanzar con eficiencia las metas trazadas. De acuerdo
con lo anterior, podemos afirmar que:

a) Las metas deben ser responsabilidad de los niveles directivos.

b) La administración debe ser flexible con los gerentes.

c) Es aplicable únicamente a la parte táctica.

d) La administración se aplica en todo tipo de organización.

3. De las siguientes afirmaciones, ¿cuál es la correcta?

a) El administrador debe ser consciente de que podrá minimizar los problemas de la empresa,
haciendo recorte de personal.

b) Un buen administrador es el que conoce correctamente los conceptos administrativos


universales solo en la teoría.
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c) La administración es una disciplina universal destinada para servir al conocimiento, manejo


de recursos y solución de problemas en una organización.

d) La administración se considera como una unidad indisoluble, pero al mismo tiempo ético,
profesional e intransferible.

4. La definición de los propósitos (objetivos) y los procedimientos son elementos de la etapa de:

a) Planeación c) Dirección

b) Organización d) Control

5. La Panadería “Horno camba” lleva 10 años en el mercado cruceño, ha mejorado el uso de sus
insumos, a renovado periódicamente sus maquinarias y utensilios, además de preocuparse por
mantener sus instalaciones dentro de las normas de sanidad y en buen estado. A pesar de todo
esto no logra ser reconocida en el mercado y tiene grandes problemas al momento de cambiar de
personal porque, el propietario tiene que capacitar al nuevo personal. ¿Cuál es la solución para
esta empresa?

a) Sus recursos tangibles deben ser optimizados para alcanzar un mayor porcentaje de
mercado y mejorar la calidad de su producto.

b) Su estrategia de marketing debe ser actualizada periódicamente.

c) Debe invertir en potenciar, construir y preservar sus recursos intangibles, como marca y
conocimientos tecnológicos.

d) Todas las anteriores.

6. El jefe de la planta de producción en la fábrica de calzados “Tenix” tiene un enfoque en resultados,


siempre logra sus metas de fin de año. A pesar de estos buenos resultados, el área de contabilidad
identificó que los costos de producción se han incrementado un 20% en el último año. Podemos
afirmar que el jefe de producción es:

a) Eficaz, sin ser eficiente. c) Eficiente y eficaz.

b) Eficiente, sin ser eficaz. d) Ninguna de las anteriores.

7. El Ing. Gutiérrez es el jefe de instalación de redes wifi dentro de una importante empresa de
telecomunicaciones; como parte de sus obligaciones el debe planificar el cronograma diario de
puntos de instalación, supervisar sus equipos de trabajo y controlar que se cumplan con los
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objetivos anuales establecidos por la Gerencia. ¿En que nivel administrativo se encuentra el Ing.
Gutiérrez?

a) Nivel Operativo d) Nivel Directivo

b) Nivel Táctico e) Nivel de Planificación

c) Nivel de Coordinación f) Nivel de Control

8. Dos amigas de la universidad se encuentran después de varios años y deciden iniciar un negocio
propio. Se trata de una empresa de venta de software industrial, por ello la mayor inversión será
en tecnología y establecen que con un capital inicial de 30 mil bolivianos pueden poner la empresa
en marcha. Para ello dividen el aporte inicial de capital en partes iguales (50% cada una). Al
momento de formalizar su empresa, ¿Cómo será clasificada esta?

a) Sociedad Anónima c) Comanditaria

b) Cooperativa d) Sociedad de Responsabilidad Limitada

9. La administración a lo largo de las décadas se ha nutrido de varias vertientes teóricas; la Escuela


humanística o de las relaciones humanas hace énfasis en los recursos humanos como el elemento
más importante de una organización. ¿Quién es considerado el padre de esta corriente teórica?

a) Max Weber c) Elton Mayo

b) Henry Gantt d) Frederick Taylor

10. La empresa multinacional “TICO” se desenvuelve en el sector petrolero, constantemente debe


ajustar su estrategia de mercado debido a los cambios significativos en el precio del barril de
petróleo. Esta situación ha obligado a los directores de la empresa a tener una estructura flexible
y acorde a los cambios del entorno. De acuerdo con el enfoque de contingencia, ¿de qué tipo de
empresa se trata?

a) Orgánica-adaptable c) Estable-mecánica

b) Dinámica-adaptable d) Estable-orgánica
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II. De la siguiente ronda de preguntas (11 a 20) responda de manera concisa y clara, en sus palabras,
los conceptos requeridos.

11. ¿Cómo podemos explicar la diferencia entre los conceptos de organización y empresa?

LA ORANIZACION ES EL ALMA Y EMPRESA ES EL CUERPO PARA PODER TRABAJAR EN CONJUNTO.

12. Explique la diferencia entre eficiencia y eficacia.

EFICIENCIA-ES PODER LLEGAR A LA META UTILIZANDO MENOS RECURSOS Y EN EL MENOR

TIEMPO PARA OBTENER BUENAS GANANCIAS

EFICACIA-ES LLEGAR A LA META UTILIZANDO MAS DE LO DEBIDO LOS RECURSOS TANGIBLES E

INTANGIBLE.

13. ¿En qué consiste el enfoque sistémico de la administración?

DEFINE LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA DEL AMBIENTE LABORAL QUE ES ORIENTADA HACIA

OBJETIVOS QUE CONSTITUYE POR UNA INTERACCION,ESTOS SUBSISTEMAS TECNICOS HUMANOS SON

COORDINADOS POR UN SISTEMA ADMINISTRATIVO.

14. La empresa “XY” tiene 5 tareas primordiales para desarrollar: Planificación de ventas (del 5 al 10
de abril), organización de los equipos de venta (del 11 al 20 de abril), campaña de marketing (del
8 al 30 de abril), ejecución de las ventas (del 20 al 30 de abril) y control de la estrategia de ventas
(del 11 al 30 de abril). Diseñe, de manera simple, un diagrama o gráfica de Gantt.
PLANIFICACION ORGANIZACIÓN CAMPAÑA DE EJECUCION DE CONTROL DE LA

DE VENTAS DE LOS EQUIPOS MARKETING LAS VENTAS ESTRATEGIA DE

DE VENTAS VENTAS

DEL 5 AL 10 DE DEL 11 AL 20 DE DEL 8 AL 30 DE DEL 20 AL 30 DE DEL 11 AL 30 DE

ABRIL ABRIL ABRIL ABRIL ABRIL


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15. Explique en que consiste la Teoría de la Burocracia y quien es su mayor exponente.

SU MAYOR EXPONENTE ES MAX WEBER,ES UN SISTEMA DE ORGANIZACIÓN DEL PODER PUBLICO QUE

PUEDE SUPERAR LOS SISTEMAS CARISMATICOS Y TRADICIONALES

16. Dentro de la clasificación de las empresas por su capital, explique con ejemplos en qué consiste
una empresa pública y una empresa privada.
EMPRESA PUBLICA-RECIBE RECUROS DEL ESTADO
EMPRESA PRIVADA-RECIBE UN CAPITAL POR PARTES DE PERSONAS QUE UTILIZAN SE SU PROPIO CAPITAL

17. ¿En cual de las fases de la administración se evalúan los planes y se realizan las acciones
correctivas para la consecución de los objetivos?

18. Explique los principales roles y habilidades del administrador.

19. ¿A qué nos referimos con áreas funcionales? ¿Cuáles son las principales áreas funcionales de una
empresa?

20. Las fases de la administración: planeación, organización, dirección y control, solo se aplican a
empresas de gran tamaño y legalmente constituidas. ¿Está de acuerdo con esta afirmación?
Justifique su respuesta.

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