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The Business Model Canvas

Alianzas clave 8 Actividades clave 6 Propuestas de valor 4 Segmentos de mercado 1


2 Relación con clientes
Hotelería de
Guías, amigos
gran diseño
Co branding Diseño y marca
Innovación en para Familias en
canales de posicionamiento. rango de edad
Gestión de comunicación Community de 25 a 49 años
talentos, manager 24
desarrollo e Ubicación horas para red y
innovación céntrica entre web Grupos de
Intercambio de
ciudades Soluciones y individuos entre
productos
reclamaciones en 4 25 y 35 años
Servicio horas o menos
Recursos clave 7 Personalizado
3
Canales
Ejecutivos en
Físicos: hoteles Portales web y viaje de
social media negocios
Hoteles únicos

Publicidad
Intelectuales: Radio y
Gestión de personalización televisión
talentos y de hoteles y
Calidad en
atención al campañas
alojamiento y
cliente alimentación
Vallas
publicitarias

Estructura de costes 9 Fuentes de ingresos 5


40% venta 50% venta Venta de
directa; online, página paquetes
Personal- Infraestructura marketing web turísticos
poliventa menor oferta y digital
servicios

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