Foro Guia 21.

Andres Zaque Guasca

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¿Qué implicaciones trae a una empresa el no identificar los aspectos internos (positivos y
negativos) y externos (a favor y en contra)?

Análisis interno de la organización.

Para que el análisis interno sea efectivo y conduzca a la toma de decisiones oportuna en la
empresa, se requiere la capacidad de autocrítica y autoevaluación. Asimismo, es necesario revisar
cada una de las capacidades de la empresa que son fundamentales para el logro de las metas y
objetivos. El análisis interno permite definir las fortalezas, debilidades y deficiencias de la empresa
al identificar estas habilidades, ventajas y factores clave de éxito, así como los factores clave
desfavorables y críticos.
Fortalezas
Son los aspectos internos positivos de la organización, ya que están bajo su control e influencia.
Son el conocimiento, los activos, la tecnología, el capital financiero y humano, los procesos, la
experiencia, la sensibilidad y las actitudes que diferencian favorablemente a la empresa de sus
competidores. Las fortalezas se desarrollan, mantienen y expanden desde dentro de la empresa.
Debilidades
Son los factores negativos de la empresa los que en algún momento pueden derivar en una crisis o
debilitarla ante sus competidores; su solución está en manos de la propia organización. Son
deficiencias inherentes a la empresa que pueden existir desde la propia creación del modelo de
negocio o creadas en las diferentes etapas del desarrollo empresarial. Las debilidades surgen
dentro de la organización y afectan su posición competitiva.
Análisis externo de la organización
Las organizaciones necesitan el medio ambiente para su existencia, sustento y crecimiento. Este
entorno suele estar formado por instituciones, individuos, estados, competencia y otras entidades
que afectan directa o indirectamente las operaciones y resultados de la empresa. El panorama
externo se puede dividir en entorno general y entorno específico.

Análisis Adicional
• Derecho político: Los factores políticos y legales regulan el entorno en el que se desarrolla la
actividad empresarial. Las organizaciones se ven directamente afectadas por medidas como la
política fiscal, las regulaciones laborales y del mercado, los aspectos financieros, el entorno de
inversión y las relaciones internacionales.
• Económico: esta dimensión se relaciona con la forma en que el estado y la sociedad organizan la
producción de bienes y servicios y su distribución. Se relaciona con aspectos como la inflación, la
distribución del ingreso, la producción interna, el desempleo y el período económico (expansivo o
recesivo).
• Sociocultural: Esta dimensión incluye, entre otras cosas, comportamientos culturales y patrones
de consumo, sistema de valores, hábitos, nivel educativo, organización, grupos, poder adquisitivo,
demografía.
• Tecnológico: Se refiere al uso de la tecnología en los aspectos productivos de la sociedad.
¿En un país como Colombia qué importancia tiene el medir la gestión de una empresa mediante el
uso de indicadores?

Dentro de cualquier organización, es importante posicionarse para analizar y medir el impacto,

impacto y retornos de cada una de las acciones tomadas y realizadas. No tiene sentido tomar
medidas sin saber si son efectivas o, por el contrario, no tuvieron el efecto esperado. Esta parte
del análisis y control, tan fundamental en las empresas, suele ser la más olvidada. Ya sea a tiempo
o dentro del presupuesto, lo cierto es que pocas empresas optan por tener un buen control de
todas las acciones que se llevan a cabo. Además, los indicadores son la clave para que las
empresas se establezcan con éxito en el mercado.