Primera práctica de administración de recursos humanos

CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS, TOMANDO COMO

FUENTE DE INFORMACIÓN EL LIBRO DE ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS DE IDALBERTO CHIAVENATO, DISPONIBLE
EN EL ARCHIVO DE ESTA ASIGNATURA.

1. ¿Por qué es importante el estudio de la interacción entre personas y

organización? Porque e organizan a través de sistemas con el fin de lograr un bien
común para obtener el equilibrio entre lo interno y lo externo. Es el impulso psicológico
de una persona que lo conlleva a realizar una meta o hacia un comportamiento
específico.

2. Explique el concepto de organización. Una organización es una asociación de

personas que se relacionan entre sí y utilizan recursos de diversa índole con el fin de
lograr determinados objetivos o metas.

3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones

complejas? Una organización compleja es un sistema adaptivo de carácter social,
conformado por seres humanos como integrantes básicos, que cumplen diferentes
funciones en una estructura apropiada de división del trabajo, para cumplir con la
misión y los objetivos que tienen tanto el sistema como sus integrantes.

4. Explique el concepto de sistema. Como definición de sistema se puede decir

que es un conjunto de elementos con relaciones de interacción e interdependencia que le
confieren entidad propia al formar un todo unificado.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema

cerrado? Los sistemas termodinámicos se clasifican en abiertos, cerrados o aislados.
El sistema abierto es aquel donde energía y materia pueden entrar o salir del sistema. El
sistema cerrado es aquel donde hay transferencia únicamente de energía. El sistema
aislado no permite ni la entrada ni la salida de energía o materia.

6. ¿Qué es la entropía negativa? La neguentropía, negentropía o negantropía,

también llamada entropía negativa o sintropía, de un sistema vivo, es la entropía que el
sistema exporta para mantener su entropía baja; se encuentra en la intersección de la
entropía y la vida.

7. ¿Qué es la equifinalidad? La idea de equifinalidad, en este marco, refiere a la

capacidad de un sistema abierto de arribar a un mismo estado final por distintas vías y
partiendo de diferentes condiciones iniciales. Esto supone que el sistema está en
condiciones de llegar a una meta determinada avanzando por diversos caminos.
8. ¿Cuáles son las características de una organización según el enfoque de
katz y kahn? Katz y Kahn (1986) conciben las organizaciones como sistemas
abiertos, sensibles, con capacidad para crecer y autorreproducirse y con capacidad de
respuesta, en constante intercambio con el medio ambiente que los rodea.

9. Explique la organización de acuerdo con el modelo socio técnico . El

enfoque sociotécnico es una manera global e intersistematica de conceptuar una
organización. Involucra los aspectos sociales, psicológicos y técnicos, y promueve el
cumplimiento de metas y la optimización de las organizaciones.

10.¿Cuáles son las estrategias corporativas y competitivas de la

organización con respecto al ambiente? Porter distingue tres estrategias
competitivas genéricas en función de la ventaja competitiva que genera y el ámbito
competitivo: estrategia de liderazgo en costes, diferenciación de producto y
segmentación de mercado.

11. Explique lo que se entiende por eficiencia organizacional. La Eficiencia

Organizacional mide básicamente el éxito de una organización para alcanzar sus
objetivos. Se trata de la forma en que la empresa puede producir la cuota objetivo de
productos y/o servicios, la eficiencia de sus procesos y la cantidad de residuos que se
producen

12. Enuncie los principios indicadores de la eficiencia organizacional. Los

indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecución del proceso, se concentran en el
Cómo se hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un
proceso. Tienen que ver con la productividad.

13.¿Qué usted entiende por capital intelectual? El capital intelectual es el valor

del conocimiento de los empleados de una empresa u organización, habilidades,
capacitación empresarial o cualquier información de propiedad que pueda proporcionar
a la empresa una ventaja competitiva.

14.¿Qué se entiende por cooperación? La cooperación es el resultado de una

estrategia aplicada al objetivo, desarrollado por grupos de personas o instituciones que
comparten un mismo interés u objetivo. En este proceso generalmente se emplean
métodos colaborativos y asociativos que facilitan la consecución de la meta común.

15.¿Qué se entiende por diferenciación? En economía y marketing, la

diferenciación de productos es el proceso de distinguir un producto o servicio de otros,
para hacerlo más atractivo para un mercado objetivo en particular. Esto implica
diferenciarlo de los productos de la competencia y de los propios productos de la
empresa.