UNIVERSIDAD CASTRO CARAZO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE EMPRESAS.

Gerencia de Mercadeo.

TEMA:

Actividad: Caso #2

PROFESOR:

Rodolfo Sánchez Alvarado.

PRESENTA:

David Gutiérrez Vega.

SAN JOSÉ, COSTA RICA. 30 DE MAYO DE 2022.

Índice
1. Identifique los segmentos de mercado a los cuales se lanza esta nueva línea de
productos, sea amplio en sus respuestas....................................................................................3
2. ¿Está usted de acuerdo con las estrategias de marca que utiliza la compañía? Sea
amplio en sus respuestas...............................................................................................................4
3. ¿Realizaría algún cambio en la estrategia para un lanzamiento del producto en el
mercado costarricense? Explique ampliamente..........................................................................5
Bibliografía.........................................................................................................................................7

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 1. Identifique los segmentos de mercado a los cuales se lanza
esta nueva línea de productos, sea amplio en sus
respuestas.

Segmentación demográfica

Este tipo de segmentación es una de las más importantes porque te

permite tener en cuenta aspectos muy concretos de la audiencia.

Cuanto más lo reduzca, más fácil será encontrar clientes potenciales.

Segmentación psicográfica

Es necesario tener en cuenta las características psicológicas de los

clientes potenciales. Esto también es fundamental para la

segmentación de usuarios. Conocer su personalidad, estilo de vida,

valores, actitudes, intereses y preferencias puede ayudarnos a adaptar

nuestros productos y servicios para satisfacer las expectativas de

nuestros clientes.

Segmentación conductual

La información sobre el comportamiento del usuario también se puede

utilizar para perfilar productos y servicios antes de que se lancen. En

esta etapa se analizan los patrones de consumo y uso de la audiencia

en relación a lo que se promociona. Además, su sensibilidad al precio,

lealtad a la marca y la reacción que podría obtener a lo que está

ofreciendo.

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Segmentación por productos

Por último, pero no menos importante, la segmentación de productos

que tiene en cuenta la funcionalidad del producto. Cuanto más precisa

sea la segmentación del producto, más probable es que el producto

llegue a las personas adecuadas.

Teniendo en cuenta cada uno de los tipos de segmentación de

mercados antes mencionados, podrá garantizarse que los productos

de L’Oreal para hombre salgan al mercado de una manera muy bien

perfilada, con una audiencia especifica y dispuesto a satisfacer

necesidades puntuales.

2. ¿Está usted de acuerdo con las estrategias de marca que

utiliza la compañía? Sea amplio en sus respuestas
El poder de esta marca radica en su capacidad de influir en las

percepciones, en las actitudes y en los comportamientos de compra de

las personas en este caso para este sector que son los hombres que

quieren cuidar un poco más su belleza, según mi conocimiento me

parece muy acertada la estrategia enfocada en “la satisfacción de

nuevas necesidades para los hombres” y esto se traduce en claros y

tangibles beneficios económicos para la empresa.

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Con esta estrategia L’Oreal tendrá mayor predisposición y preferencia

hacia el mercado al cual se enfocó.

3. ¿Realizaría algún cambio en la estrategia para un lanzamiento

del producto en el mercado costarricense? Explique ampliamente
La estrategia me parece bastante atinada para el mercado al cual va

enfocada, lo que si realizaría es una estrategia en productos para el

cuido del cabello y según un análisis que hice tengo los siguientes

datos a considerar:

El 80% de los hogares compran productos capilares, y casi el 50% de

las ventas son generadas por farmacias y perfumerías.

En esta época de invierno, el frío y la falta de sol pueden volver al

cabello opaco, sin volumen y con poco brillo. También ocurre que, a

partir de los primeros fríos, se realizan las consultas vinculadas con la

caída del cabello.

Como parte de su proceso natural, el cabello se renueva con mayor

intensidad en las estaciones frías. Estas situaciones crean la ocasión

ideal para promover las ventas de estos tratamientos.

Shampoo. Además de sugerir la opción más adecuada para cada tipo

de cabello, Acondicionador y mascarilla. Ambos productos se pueden

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combinar perfectamente. La mascarilla se puede usar una vez a la

semana (o en momentos puntuales, según la necesidad) y el

acondicionador, el resto de los días.

Bibliografía
Desconocido. (30 de 05 de 2022). https://esenciaonline.com.ar/. Obtenido de
https://esenciaonline.com.ar/2019/04/01/cuidado-del-cabello-/

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