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Cuestionario Semana 4

El marketing en la economía actual

1. ¿A qué se refiere con prosperando en el infierno de los productos básicos?


Nos hace ver que hoy en día no importa el tipo de industria, muchos bienes y
servicios de las compañías competidoras son prácticamente los mismos, la
innovación es cada vez más lenta.
2. ¿Mencione 3 desafíos del marketing en la economía actual?
-Aumento masivo en la selección de productos.
-Audiencia, fragmentación de medios.
-Preocupaciones sobre la privacidad, la seguridad y la ética.

3. ¿Explique que es la ley COPPA?


Es una ley de protección de la privacidad infantil en internet, que básicamente
busca darle a los padres el control de la información recopilada sobre sus
hijos y se aplica a los operadores de sitios web comerciales y servicios en
línea que intenta recopilar información personal sobre niños menores de 13
años.

4. ¿Explique los 2 conceptos básicos del marketing?


Quienes lo ven como una función del negocio, el marketing es paralelo a
otras funciones como producción/operaciones, administración, etc., y que su
meta es conectar a las organizaciones con sus clientes.
Otros individuos, en particular los que trabajan en el área, la observan como
un proceso de gestión del flujo de productos desde el punto de concepción
hasta el punto de consumo.
5. ¿Explique 3 formas de intercambio?
3 condiciones que deben existir para que se dé un intercambio son:
-Debe haber por lo menos dos partes para el intercambio, no hay mucho que
decir, siempre deberá de haber entre dos a mas partes para un intercambio.
-Otro parte importante es que cada parte tiene algo valioso para la otra parte,
un intercambio básicamente no se dará si esto no se cumple porque debe ser
un ganar-ganar.
-Cada parte debe ser capaz para la comunicación y la entrega, actualmente
podemos encontrar y comunicarnos con socios potenciales de intercambio,
dónde y cuándo sea a través cualquier dispositivo.

6. Defina que es un producto.


Una definición muy simple es que un producto es algo que se puede adquirir
a través del intercambio para satisfacer una necesidad o un deseo.

7. Como podemos clasificar los productos, menciones algunos ejemplos.


Se pueden clasificar por ejemplo en: bienes, servicios, productos digitales,
información, etc.

8. Cuáles son los tipos de utilidad que buscan los clientes en un producto.
-Utilidad de forma
-Utilidad de tiempo
-Utilidad de lugar
-Utilidad de posesión
-Utilidad psicológica

9. Menciones 3 actividades principales que se deben tomar en el marketing.


-La planeación estratégica
-La investigación y análisis
-El desarrollo de una ventaja competitiva

10. ¿Qué es la responsabilidad social y ética en el marketing?


Tiene que ver con el efecto que tienen las actividades de una empresa en la
sociedad, ya que deben impulsar un impacto positivo en la sociedad y con el
medio ambiente, mientras por otro lado deben minimizar sus impactos
negativos. Llevando a cabo sus actividades de manera ética, siguiendo
principios y estándares adecuados.
11. ¿Qué es implementación y control?
Al planear una estrategia, la organización debe considerar la forma en la que
se ejecutará, algunas veces la empresa debe volver a revisar su estrategia o
plan, y hacerlo con frecuencia durante la ejecución de la estrategia y aquí es
donde el control entra en juego.

12. ¿Cómo se enfrenta los desafíos de la estrategia de marketing?


Se debe empezar por comprender mejor las necesidades básicas y
motivaciones de las personas, ya sean los clientes de la organización (que por
lo general se consideran los más críticos), sus empleados o sus grupos de
interés.

13. ¿Menciones 3 lecciones del marketing en la economía actual?


• Un cambio en el poder hacia los clientes causado por el incremento del
acceso a la información.
• Un aumento masivo en la selección de productos debido a las extensiones
de línea y aprovisionamiento global.
• Mayor audiencia y fragmentación de los medios ya que los clientes pasan
más tiempo en los medios interactivos y menos tiempo en los tradicionales.

14. ¿Menciones 4 conceptos básicos de marketing?


• Mercado: conjunto de compradores y vendedores.
• Mercado real: ubicación física donde los compradores y los vendedores
realizan transacciones.
• Mercado virtual: mercado electrónico no vinculado con el tiempo o el
espacio.
• Meta mercado: conjunto de bienes y servicios relacionados muy de cerca,
centrado alrededor de la actividad especial de consumo.

15. Cite 4 decisiones principales


• Planificación estratégica y táctica.
• Investigación y análisis.
• Desarrollo de ventajas competitivas y enfoque estratégico para el programa
de marketing.
• La responsabilidad social y la ética.
• La implementación y el control de las actividades de marketing.

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