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1. OBJETIVO
2. ALCANCE
El alcance del presente documento aplica a los contratos de los clientes residenciales,
comerciales, clientes Constructoras y clientes PYMES.
3. DEFINICIONES
• Acometida: Instalaciones que permiten el Suministro de Gas Natural desde las redes de
Distribución hasta las Instalaciones Internas. La Acometida tiene entre otros componentes: los
equipos de regulación, el medidor, la caja o celda de protección, accesorios, filtros y las
válvulas de protección.
• Acta de Inspección: Documento técnico suscrito por el Concesionario y el Usuario o
representante de este último, en el cual se detallan las características técnicas de la instalación
y los resultados de la inspección y pruebas efectuadas, indicándose que la instalación queda
habilitada, según sea el caso.
• Artefactos a gas (gasodoméstico): Artefacto que convierte el gas natural seco en energía e
incluye todos sus componentes. Puede ser una cocina, una terma, un calefactor, entre otros.
• Aviso J0: Aviso del sistema SAP creado para asignar los trabajos correspondientes al proceso
de construcción y habilitación de clientes residenciales, comerciales y PYMES; en él se
detallan datos técnicos y contiene las órdenes de servicio para notificar los materiales y
ejecutar pago de servicios. Con la creación del aviso J0, se crean cuatro medidas: Ejecutar
Acometida, Ejecutar Interna, Ejecutar TC y Ejecutar Habilitación.
• Banco de Medidores o caja de protección: Recinto con dimensiones suficientes y ventilaciones
adecuadas para la instalación, mantenimiento y protección del sistema de regulación de
presión y medición, con el propósito de controlar el suministro del servicio de gas natural seco
para uno o varios usuarios. La caja de protección puede ser un gabinete, un armario, una
caseta, un nicho o un local, rejas de protección. El recinto debe quedar con accesibilidad grado
2 y una chapa normalizada determinada por GNLC.
• Campos Z: Los avisos incluyen campos donde se detallan la información técnica de cada
instalación, sea en el proceso de instalación, gabinete, tubería de conexión y habilitación.
• Comercios Especiales: se considera a aquellos locales comerciales (incluye un Centro
Comercial o un Edificio de Oficinas con locales comerciales que requieran Gas Natural) en los
que se cumplen las siguientes condiciones:
✓ Incluye construir un Accesorio o Transición de PE / AC.
✓ Incluye tramos de Interna mayor a 50 metros lineales de tubería de Cu de 2”, o donde la
instalación interna requiera tramos con tuberías de acero.
✓ Incluye conectar equipos especiales tales como: caldera de potencias mayores a 100 BHP,
equipos de aire acondicionado especiales (chillers) y equipos similares.
✓ Incluye instalar un Regulador de primera etapa cuando el caudal excede los 50 m3/hora.
✓ Instalaciones donde requieran ventilaciones mecánicas especiales con sistemas de
seguridad, debido a la ubicación de las zonas donde se encuentran los artefactos.
✓ El costo de la Instalación Interna es mayor a Ochenta y Cinco Mil Soles (S/.85,000).
• Comercios Regulares: se considera a aquellos locales cuyo propósito es el comercio directo o
de servicio público, tales como restaurantes, lavanderías, hospitales, hoteles, entre otros.
Estos clientes están asignados por las zonas de trabajo donde las contratistas realizan labores
comerciales y donde no se requiere condiciones especiales descritas en los comercios
especiales.
• Conexión de punto previsto: Es cuando de una habilitación anterior, quedó pendiente la
conexión de un artefacto por razones diversas, como por ejemplo que el cliente no haya tenido
el artefacto disponible en ese momento.
• Contratista: Empresa contratada por GNLC para desarrollar actividades de habilitación del
servicio de gas natural y conexiones de los puntos previstos de las instalaciones de gas natural.
• Cuadrilla: Grupo de personas que realizan trabajos en un predio determinado (Instalación
interna, acometida, tubería de conexión, habilitación). Este grupo de trabajo puede estar
conformado por ejemplo: Un técnico instalador y su ayudante, un fusionista y su ayudante, un
técnico habilitador y su ayudante, etc.
• Ducto: Conducto que sirve para la evacuación de los productos de combustión de un solo
artefacto.
• Fusionista: Personal técnico capacitado para realizar las diferentes uniones de tuberías y
accesorios para tuberías de polietileno por termo-fusión y electro-fusión para redes de gas
natural. La intervención del fusionista estará vinculada a la instalación de la tubería de
conexión. Esta persona deberá estar calificada por GNLC para la ejecución de estos trabajos,
teniendo GNLC la potestad de cancelar esta calificación en caso se detecte una mala práctica
del mismo y quedando imposibilitado de realizar los trabajos de fusión que corresponden a la
tubería de conexión.
• GNLC: siglas que significa Gas Natural de Lima y Callao.
• Habilitación de Suministro de Gas Natural o Habilitación: Acto mediante el cual el
Concesionario pone en servicio el suministro de gas natural contratado, luego de verificar que
las instalaciones internas cumplen con la normativa vigente y se encuentran aptas para el
suministro de gas natural al interior de la propiedad y posterior consumo. Se considerará que
la instalación estará habilitada cuando se cumpla con la correspondiente suscripción del Acta
de Habilitación así como con el registro del Acta de habilitación en el Portal de Habilitaciones
de Suministros de Gas Natural.
• Instalador Registrado de Gas Natural o Instalador: Persona natural o jurídica registrada ante
Osinergmin para diseñar, construir, reparar, modificar, revisar, mantener y habilitar una
Instalación Interna, instalaciones de Estaciones de Gas Natural Vehicular – GNV, Estaciones
de Gas Natural Comprimido - GNC y Estaciones de Gas Natural Licuado – GNL, así como
diseñar proyectos de instalación de acometidas, instalarlas y mantenerlas, según lo
establecido en la categoría correspondiente.
• Instalación Interna de Gas Natural o Instalación Interna: Sistema de tuberías, conexiones,
válvulas y otros componentes conforme a lo establecido en el literal b) del artículo 71 del
Reglamento de Distribución de Gas Natural por Red de Ductos aprobado por Decreto Supremo
Nº 042-99-EM, cuyo Texto Único Ordenado ha sido aprobado por el Decreto Supremo Nº 040-
2008-EM, y sus modificaciones, así como lo normado por las NTP 111.011, 111.010 y
Reglamento Nacional de Edificaciones (RNE)- EM.040 Instalaciones de Gas.
• Línea individual interior: Sistema de tuberías al interior de la edificación que permite la
conducción de gas natural seco de un mismo usuario. Está comprendida desde la salida del
medidor o regulador de última etapa, en caso éste se encuentre aguas abajo del medidor,
hasta los puntos de conexión de los artefactos.
• Línea montante: Sistema de tuberías con recorridos generalmente horizontales y/o verticales,
por áreas comunes externas e internas de la edificación, que permite la conducción de gas
natural con presión máxima regulada hasta 340 mbar. Debe terminar en un regulador o sistema
de regulación-medición.
• Manifold especial: Conector de tubería, que permite interconectar los componentes del o los
gabinetes.
• Monóxido: El monóxido de carbono también denominado óxido de carbono (II), gas carbonoso
y anhídrido carbonoso cuya fórmula química es CO, es un gas inodoro, incoloro y altamente
tóxico. Se genera producto de la combustión de gas natural.
• Pequeña industria: se considera a aquellos locales donde el procesamiento de una materia
prima y su transformación no incluye la atención directa al público ni comercialización directa,
y en cuyas características particulares se asemejan a un comercio. Puede diseñarse con un
centro de medición y regulación sin requerir una estación de regulación, debido al consumo
menor que genera y como máximo a una presión de suministro 340 mbar.
• Plancheta: Documento donde se registra los materiales, el recorrido de la tubería con vista en
planta y corte, con sus respectivas medidas, así como los materiales usados.
• Portal de Habilitaciones de Suministros de Gas Natural o Portal de Habilitaciones: Portal
electrónico administrado por Osinergmin, a través del cual se tramita el Procedimiento de
Habilitación de Suministro de Gas Natural, y se registran todas las actividades, documentación
e información pertinente para el proceso de habilitación de usuarios con consumos menores e
iguales a 300 m3/mes, incluido la fecha de suscripción del contrato de suministro.
• Proyecto Típico: Proyecto de Ingeniería de Gas Natural o Proyecto tomado, por un IG-1, IG-2
o IG-3, de la configuración de una Instalación Interna Típica propuesta por el Concesionario y
aprobada por Osinergmin, el cual contiene el diseño de la Instalación Interna para los usuarios
con consumos menores o iguales a 300 m3/mes de gas natural.
• Proyecto No Típico: Proyecto de Ingeniería de Gas Natural o Proyecto elaborado por un IG-3,
que contiene los datos técnicos referidos al diseño y montaje de la acometida y/o de la
instalación interna, así como de los artefactos a gas. Debe contener la siguiente información:
✓ Datos del Usuario.
✓ Datos del Instalador y número de registro.
✓ Datos de ubicación de la Instalación Interna con el correspondiente croquis.
✓ Plano de Instalación Interna en planta incluyendo los siguientes datos: artefactos a gas,
ventilaciones, medidor de gas, puntos de consumos y ubicación del punto de entrega del
gas a suministrar.
✓ Especificaciones técnicas de los materiales, y de los artefactos a gas.
✓ Memoria de cálculos: presiones, diámetros de tuberías, y otros.
• Prueba de Hermeticidad: Prueba realizada a la Instalación Interna con la finalidad de detectar
fugas (estanqueidad de las líneas), utilizando como medio de prueba aire o gas inerte,
conforme a lo establecido en la Normas Técnicas Peruanas 111.010 y 111.011, según
corresponda.
• Prueba de Presión de Uso en Artefacto a Gas Natural o Prueba de Presión en Artefacto:
Prueba realizada a instalaciones internas residenciales con la fi nalidad de determinar que la
presión del gas natural que llega al artefacto se encuentra dentro del rango establecido en la
Norma Técnica Peruana 111.011.
• Prueba de vacío: prueba que se realiza anotando la lectura inicial y luego de un tiempo
aproximado de dos minutos, se toma nuevamente la lectura y se anota alguna variación que
se haya presentado. Esta prueba se debe realizar con todos los equipos apagados.
• Regulador de presión: Aparato que reduce la presión del fluido que recibe y la mantiene
constante, independientemente de los caudales y de la variación de la presión de aguas arriba
del mismo, dentro de los rangos admisibles.
• Reguladores Especiales de Primera Etapa: Dispositivo que reduce la presión del gas natural
que recibe y la mantiene constante. Lo suministra el proveedor cuando el caudal excede los
50 m3/hora.
• Reguladores Especiales de Segunda Etapa: Dispositivo que reduce la presión del gas natural
que recibe y la mantiene constante. Lo suministra el proveedor.
• Soldadura fuerte: La soldadura fuerte es aquella soldadura en la que la temperatura de fusión
del material de aportación es superior o igual a 450 °C.
• Transición de PE a AC (AIE): Corresponde al tramo de tubería que se construye en Acero a
partir de la válvula de servicio (Poliválvula), su recorrido es en sótano adosada al techo y va
hasta el centro de regulación de primera etapa.
• Tubería de conexión: Tubería que interconecta la línea de la red de distribución principal, con
el gabinete de medición y/o regulación.
• Válvula de servicio: Es la válvula instalada en el gabinete de medición y/o regulación, que
puede interrumpir el paso de gas a la totalidad de la instalación interna. Es una válvula de
cierre general del suministro del gas natural seco, ubicada al final de la tubería de conexión de
la Distribuidora.
4. CONSIDERACIONES IMPORTANTES A TENER EN CUENTA
• La contratista debe estar certificado como persona jurídica en la categoría IG-3 del Registro
de Instaladores de Osinergmin.
• Contar con personal de categoría IG-1 como mínimo, del Registro de Instaladores de
Osinergmin, para la atención de las instalaciones que sean menores a la capacidad de 60
kW de potencia instalada.
• Contar con personal de categoría IG-2 o IG-3, del Registro de Instaladores de Osinergmin,
para la atención de las instalaciones que superen la capacidad de 60 kW de potencia
instalada.
• La contratista deberá tener la exclusividad del IG-3 para los proyectos asignados por GNLC
de acuerdo al alcance del presente documento. La empresa como persona Jurídica IG-3 y
los Instaladores responsables como personas naturales no podrán realizar diseños o
ejecutar trabajos que no hayan sido asignados por GNLC bajo cuenta propia, salvo el
mismo GNLC lo autorice por alguna circunstancia especial.
• La contratista deberá utilizar los teléfonos inteligentes (smartphones) para el ingreso de la
información requerida en el Portal de Habilitaciones de acuerdo a lo descrito en el
Procedimiento de Habilitaciones según D.S. Nº 099-2016-OS-CD.
• La contratista deberá cumplir con lo estipulado en los procedimientos e instructivos
establecidos por GNLC.
• El contratista debe realizar charlas de retroalimentación, con todas las cuadrillas, por lo
menos una vez al mes, para lo cual GNLC, solicitara los registros de asistencia, cuando lo
considere conveniente.
• El contratista enviara a GNLC, la relación de personal de campo y administrativo, todos los
días primero y quincena de cada mes. Si hay algún cambio de consideración, se
comunicara de inmediato a GNLC.
• Si sucediera un evento de emergencia de gran magnitud o una necesidad que GNLC
determine que sea de fuerza mayor, donde implique el apoyo del personal en campo, se
solicitará el apoyo respectivo y se valorizará según el precio acordado por ambas partes.
• En caso existan proyectos constructoras, comercios especiales o PYMES donde por el
diseño planteado requiera la intervención de un especialista en temas específicos, como
por ejemplo ventilaciones mecánicas, sistemas de seguridad, otras consideraciones
especiales, estos costos deberán ser incluidos en las cotizaciones hacia el cliente. Cabe
señalar que la inclusión de estas características particulares de diseño que pertenece al
sistema de ventilación y evacuación de gases, será responsabilidad total de la contratista
como persona jurídica y como persona natural en la categoría IG-3.
• La contratista debe incluir el Plan de Mantenimiento de la Acometida para casos de clientes
REG-B. Este Plan debe ser incluido en las revisiones de los proyectos o expedientes de
habilitación antes de la ejecución de la misma.
• Para el caso de las pequeñas industrias, el procedimiento para la revisión del proyecto y la
habilitación del mismo, deberá ceñirse a las exigencias de acuerdo a la R.C.D. 099-2016-
OS-CD. Así mismo el cumplimiento normativo de las instalaciones internas, deberá ser
acorde a la NTP 111.010 que refiere a las normas industriales.
• Para los clientes Constructora debe estar bien definido desde la venta los servicios que
incluyen los trabajos en la habilitación, que implica la conexión y conversión de los
artefactos en el proceso de habilitación. Las actividades de habilitación, conexión y/o
conversión de artefactos, instalación de ductos de evacuación y los servicios requeridos
para dejar consumiendo al cliente, serán pagados con el registro del cliente final habilitado
mediante un sustento escrito como el Acta de Inspección.
• Los pagos para el caso de Constructoras se da de acuerdo al avance de obra con la
conformidad del cliente. Pagos por valorización de avance de obra por períodos mensuales
a la contratista y de acuerdo a la facturación realizada al cliente Constructor.
5. PROCEDIMIENTOS Y NORMATIVAS DE REFERENCIA
Para la ejecución de los trabajos de habilitación de la instalación interna, el contratista deberá
basarse en cumplir con las siguientes normativas y procedimientos:
• Reglamento de Distribución de Gas Natural por Red de Ductos, aprobado mediante D.S. N°
042-99 – EM.
• Procedimiento para la Habilitación de Suministros en Instalaciones Internas de Gas Natural
D.S. Nº 099-2016-OS-CD.
• Reglamento del registro de instaladores de gas natural, según R.C.D. Osinerg Nº 030-2016-
OS-CD.
• Norma Técnica de Edificaciones EM-040 Instalaciones de Gas.
• Norma Técnica Peruana NTP111.011. Sistema de tuberías para instalaciones internas
residenciales y comerciales.
• Norma Técnica Peruana NTP111.027. Artefactos a gas de uso residencial para la cocción de
alimentos. Requisitos de seguridad.
• Norma Técnica Peruana NTP111.010. Sistema de tuberías para instalaciones internas
industriales.
• Norma Técnica Peruana NTP111.021. Distribución de gas natural seco por tuberías de
polietileno.
• NTP-ISO 17484-1 SISTEMAS DE TUBERIAS DE PLASTICO. Sistema de tubos multicapas
para instalaciones de gas a interiores con una presión de operación máxima de hasta 5 bar
(500 KPa). Parte 1: Especificaciones de los Sistemas.
• NTP-ISO 17484-2 SISTEMAS DE TUBERIAS DE PLASTICO. Sistema de tubos multicapas
para instalaciones de gas a interiores con una presión de operación máxima de hasta 5 bar
(500 KPa). Parte 2: Instalaciones.
• Procedimiento, instructivos, directivas constructivas de GNLC.
Durante el desarrollo del presente documento se detallaran más específicamente estas actividades.
COMPETENCIA
ESTUDIOS TECNICOS EN INSTALACIONES DE GAS NATURAL
INSTRUCCIÓN
RESIDENCIALES Y COMERCIALES (IG 1, IG 2 o IG 3)
TRABAJO
X ORIENTACION X
EN EQUIPO HACIA EL LOGRO
VOCACIÓN DE X PROACTIVO X
SERVICIO
HABILIDADES
MANEJO DE
DISPUESTO A X CRISIS Y X
APRENDER
TENSIONES
COMPROMISO X COMUNICACIÓN X
EFECTIVA
Para otros cargos la Jefatura correspondiente en conjunto con el responsable de la función que
requiera un profesional, técnico o trabajador de mano de obra directa, definirán las características
del puesto a cubrir.
Soporte Técnico:
• Personal técnico con categoría IG-3, de acuerdo al alcance del proyecto y que es responsable
técnico del diseño de la instalación y de las habilitaciones cuando lo requiera el proyecto.
Este responsable deberá responder por las consideraciones de diseño y aspectos
constructivos normativos y de seguridad de todas las instalaciones que la contratista
construya y habilite.
• Personal técnico de habilitación de acuerdo a los requerimientos y exigencias descritas en
Reglamento del registro de instaladores de gas natural, según R.C.D Organismo Supervisor
de la Inversión en Energía Osinerg Nº030-2016-OS-CD, quien realizará las labores de
habilitación que hayan sido programadas.
• Personal de apoyo que asiste al personal técnico de habilitación.
• Personal de soporte de HSE.
Soporte Administrativo:
• Personal encargado de consolidar las programaciones de las instalaciones terminadas que
estén listas para la habilitación del servicio.
• Personal encargado de controlar los materiales utilizados por el personal de habilitación y
también está encargado de contar con el stock suficiente en su almacén para darle
continuidad a los procesos.
• Personal encargado de llenar en el sistema SAP, la información levantada en campo por la
actividad de habilitación.
El personal de coordinación debe poder reportar acciones de mejora, realizar las coordinaciones con
el personal de GNLC y plantear soluciones y mejoras en los procesos. Igualmente debe retroalimentar
los temas observados en ambos sentidos.
El personal técnico deberá contar como mínimo con los siguientes requisitos:
o Llave para apertura de gabinete (Desde G1.6 hasta G25). Este material será
proporcionado por GNLC.
o Llave de bloqueo de marca CHUCHU, para la válvula de servicio. Este material será
proporcionado por GNLC.
o El personal técnico deberá contar con un maletín de herramientas que contenga al menos:
✓ Llaves stillson (Se recomienda: Una de 14”, una de 18” y una de 24”).
✓ Llaves francesas (Se recomienda: Dos de 12” y una de 10”)
✓ Juego de desarmadores (Se recomienda: Un Desarmador plano y uno estrella).
✓ Juego de Alicates (Se recomienda: un alicate de presión, un alicate de corte, un
alicate universal y un alicate pico de loro).
✓ 1 Pulverizador (agua jabonosa).
✓ 1 Espejo con articulación hidráulica.
✓ 1 Linterna.
✓ 1 Sellante anaeróbico de fuerza media (color azul).
✓ 1 wincha de 5m.
✓ 1 Equipo multigas que pueda detectar metano y monóxido.
✓ 1 manómetro con glicerina para aire-gas con rango de 0-2 bar, con diámetro del
dial como mínimo de 2 ½”.
✓ 1 manómetro con glicerina para aire-gas con rango 0-4 bar, con diámetro del dial
como mínimo de 2 ½”.
✓ 1 manómetro con glicerina para gas de rango de 0-60 mbar, con diámetro del dial
como mínimo de 2”.
o Todo el personal técnico deberá contar con la indumentaria adecuada consistente en lo
siguiente:
✓ Fotocheck que contenga como mínimo: nombres y apellidos, foto tamaño carnet,
DNI y tipo de sangre.
✓ Equipos de protección personal básicos como cascos, lentes de seguridad,
protecciones contra los oídos, guantes de acuerdo a la actividad a realizar,
zapatos con las protecciones adecuadas, uniforme con las especificaciones de
materiales requeridos, etc.
✓ Otros implementos, dependiendo del tipo de actividad a ejecutar. Por ejemplo:
arnés de seguridad, línea de vida, careta de protección, etc.
o Contar con un extintor portátil de acuerdo a la actividad a realizar.
o Botiquín de primeros auxilios (según exigencia ministerio transporte).
El personal requerido y las funciones que deben cumplir para este servicio serán:
• Contar con registro de categoría IG-1, IG-2 o IG3 según corresponda la actividad.
• Cumplir con las especificaciones establecidas en el presente documento, de acuerdo al
alcance de sus funciones.
• Conocer los peligros y riesgos que se identifiquen en el Análisis de Trabajo Seguro (ATS).
Reportar a su supervisor cuando existan riesgos o peligros potenciales que no se hayan
detectado durante la elaboración del ATS.
• Uso obligatorio del Equipo de Protección Personal en el desarrollo de los trabajos.
• Intervendrá directamente en la habilitación de la instalación interna, que comprende, la
instalación de los componentes de la Acometida, tales como regulador, medidor y
accesorios relacionados al gabinete.
• Realizar la prueba de hermeticidad de la instalación interna, antes de proceder a la
conexión y conversión de los equipos.
• Realizar la conversión y conexión de los artefactos una vez que el representante de
habilitación de GNLC haya dado su visto bueno para proceder a la conversión.
• Verificar que la combustión del artefacto sea la adecuada y verificar la regulación de ésta
teniendo como referencia los valores obtenidos en la prueba de medición de monóxido.
El personal administrativo deberá contar como mínimo con los siguientes requisitos:
• Realizar una planificación de consumo de materiales y proyección a lo largo del año que
sustente las reservas de los materiales en el Sistema.
• Abastecer de los materiales al personal técnico para que puedan realizar sus labores con
fluidez en el proceso.
• Reportar los materiales utilizados para su liquidación en el sistema y solicitar las reservas
para el recojo en los almacenes de Lurín.
• Realizar y coordinar inventarios programados por GNLC.
• Velar porque el stock en los almacenes sea controlado y no haya un desabastecimiento o
desabastecimiento o quiebre de stock.
• Reportar cualquier desperfecto en los materiales utilizados, a fin de que se realice el
reclamo respectivo al proveedor.
8. DOCUMENTACION
Proyecto típico
Proyecto No típico
Consideraciones
.
9. ACTIVIDADES A REALIZAR
9.1. Programación de actividades y coordinaciones con el cliente
Consiste en coordinar con los clientes y con GNLC, la programación de las actividades para
ejecutar la habilitación del servicio de gas y conexión de puntos previstos. Para la programación
de actividades y coordinaciones con el cliente se deberá tener en cuenta las siguientes
consideraciones:
• Las programaciones de habilitaciones se realizarán a través del Sistema SAP y también
se deberá cargar en el Portal de Habilitaciones administrado por Osinergmin. La
información que resulte de estas visitas deberá ser alimentada diariamente por las
personas encargadas.
• La programación será realizada a través del sistema SAP, mediante el ingreso de las
fechas en el campo de aviso del cliente. La coordinación de los horarios con los clientes
será realizada por la contratista y deberá determinar un horario diurno o en la tarde, que
será pactado con el mismo cliente. Se tendrá en cuenta durante la programación y
coordinación con el cliente el realizar un ruteo de acuerdo a los horarios coordinados que
sea zonificado y lo más eficiente, para disminuir los tiempos muertos. Igualmente esta
información deberá ser cargada en el Portal de Habilitaciones de Osinergmin.
• El personal administrativo deberá verificar los datos del cliente y que los avisos de
habilitación (J0) estén creados y sin ninguna observación. Luego de verificar esta
información en el Sistema SAP de GNLC, deberá coordinar mediante llamadas a los
clientes, los horarios de atención para realizar las visitas de habilitación.
• La programación deberá ser ingresada al Sistema SAP y al Portal de Habilitaciones de
Osinergmin con un día de anticipación como máximo. Para los casos puntuales que no
se puedan programar con anticipación o por un tema urgente y puntual como máximo se
podrá programar el mismo día de la habilitación, pero debe ser coordinado e ingresada la
programación tanto en el Sistema SAP como en el Portal de Habilitaciones.
• Los expedientes de habilitación de los clientes serán revisados previamente a la
programación y serán validados previo a la ejecución de la habilitación. El personal de
campo verificará que la documentación esté completa de acuerdo al procedimiento de
Habilitación según D.S. Nº 099-2016-OS-CD.
• Se deberá tener en cuenta que una de las copias debe quedar para el cliente y otra para
la contratista, como parte de las exigencias requeridas en la documentación.
Consiste en capacitar al usuario en el correcto uso de las instalaciones internas para garantizar el
correcto funcionamiento del gasodoméstico. Los temas a tratar serían:
✓ Las características del gas natural.
✓ Lectura del recibo de consumo de Gas Natural.
✓ El uso adecuado del gas natural, que permita al usuario conocer las partes de su instalación
interna, accesorios que puede manipular e instalaciones que son de manejo exclusivo del
Concesionario y el adecuado mantenimiento de las instalaciones internas de gas natural y los
Gasodomésticos.
✓ Recomendaciones de seguridad, para el reconocimiento del olor característico del odorante
del gas natural y para evitar la acumulación del monóxido de carbono en el hogar.
✓ El procedimiento a seguir en casos de emergencia.
✓ Deberes y Derechos del usuario del servicio de gas natural.
Se deberá acreditar la capacitación en un acta que deberá estar firmada por el Usuario capacitado,
el cual deberá ser adjuntado al expediente de habilitación.
Consiste en verificar que la identificación de los pisos, interiores, departamentos, tiendas, puestos
de mercados, etc; sea la correcta y comprobar con el funcionamiento del medidor pertenece a la
instalación descrita en el Acta de Inspección y que corresponde en físico. Para poder garantizar
que le medidor corresponde al piso se pueden realizar los siguientes pasos:
✓ Verificar que en el instante de esta verificación todos los equipos se encuentren apagados.
✓ En coordinación con otra persona de apoyo, se puede encender los artefactos a gas para
que el medidor registre consumo.
✓ Una vez se confirme que es el medidor, se verifica nuevamente que el piso descrito en el
gabinete esté acorde con los datos del Acta de Inspección.
✓ De haber alguna corrección, inmediatamente se realiza el correctivo requerido para
garantizar que no haya confusiones al momento de ingresarlo al Sistema SAP.
Consiste en dar de alta en el sistema al cliente ya habilitado. Los pasos a seguir serían:
• En caso de tener gabinetes simples, se debe verificar en sistema que los avisos tengan
la información de los procesos constructivos de tubería de conexión, acometida, interna
y habilitación; es decir medidas concluidas y órdenes de trabajo creadas.
• En caso de tener gabinetes múltiples, se debe verificar en sistema que los avisos
tengan la información de los procesos constructivos de interna y habilitación; es decir
medidas concluidas y órdenes de trabajo creadas.
9.9.2. Proceso de Validación de Materiales
Consiste en enviar el expediente de habilitación del servicio y conexión de los puntos previstos en
físico y/o en digital según sea el caso. También contempla la información digital de casos
especiales que requieran un sustento fotográfico, reportes o informes de observaciones
levantadas o visitas realizadas para consultas. Se deberá tener en cuenta lo siguiente:
Consiste en la atención oportuna y según los plazos definidos por GNLC de todas las solicitudes,
quejas, reportes y reclamos de los clientes desde la asignación de la instalación interna hasta la
fecha fin de garantía de la instalación interna. Considerar lo siguiente:
• El Contratista utilizará sólo materiales, equipos y herramientas que cumplan con los requisitos
de calidad y seguridad conforme a estándares exigidos por GNLC.
• El Contratista suministrará y pagará, en su propio nombre como contratista independiente,
maquinaria, herramientas, instrumentos necesarios para desarrollar la Obra íntegramente.
• El Contratista será responsable de la guarda y custodia de los Materiales y Equipos que le
proporcione GNLC, para el cumplimiento de las obras.
• GNLC podrá disponer del tiempo requerido, previamente coordinado con la Contratista, para
realizar inventarios periódicos y revisar que las herramientas que se estén utilizando, sean las
adecuadas y estén en buen estado.
• Todos los equipos requeridos y determinados por GNLC, para el control o medición de
parámetros requeridos, con el fin de validar algún proceso deberá tener un plan anual de
Control Metrológico aprobado por GNLC, y deberán estar al día en el cumplimiento de las
fechas de calibración. Cualquier equipo que sea detectado fuera de la fecha de calibración,
deberá ser retirado de obra para su calibración o reposición si fuera el caso. Los procesos que
hayan sido controlados por equipos no controlados, no serán validados como realizados y no
contabilizarán para el pago respectivo. El proceso se deberá repetir, a costo de la contratista,
con un nuevo equipo que esté debidamente controlado.
• Los materiales entregados por GNLC, como los medidores, reguladores y accesorios de la
acometida e insumos como empaques y precintos, deberán ser custodiados y usados
correctamente por la contratista. La custodia empieza desde la recepción de los materiales en
los almacenes de GNLC hasta la instalación en el cliente al momento de la habilitación.
• Los materiales que hayan sufrido perdida, robo o deterioro deberán ser repuestos a más tardar
en la siguiente valorización, caso contrario GNLC compensara de cualquier factura pendiente
de pago el monto equivalente de los materiales afectados.
• La contratista deberá Administrar y controlar los materiales que GNLC le suministre,
implementado un programa informático que permita llevar un control adecuado y exhaustivo
durante su almacenamiento y uso exclusivo en los trabajos asignados por GNLC. Para el caso
de materiales que presente defectos por fabricación deberán ser comunicados a GNLC dentro
del mes que se detectó la falla, para que se realice el descargo respectivo y se pueda dar de
baja al material para su liquidación. En caso no se enviara esta información, se tomará a cuenta
de la contratista en el balance de inventario que se realiza anualmente, la fecha de dicho
inventario es coordinada oportunamente y su alcance es el 100% de materiales que almacena
la contratista.
• En caso GNLC decida vender los materiales la contratista se obliga a comprar los materiales
enumerados en el anexo adjunto, para su uso exclusivo en los servicios o trabajos asignados
por GNLC; para lo cual se aplicara el procedimiento de venta de materiales.
• Para realizar el despacho de materiales, es necesario que la contratista tenga registrado un
almacén virtual en SAP, este será creado por GNLC luego de validar la capacidad de espacio
y operación del local que la contratista presente como almacén. Dicha validación será realizada
por el Almacén de GNLC mediante una visita al local, en la inspección se pedirá a la contratista
los siguientes documentos obligatorios para iniciar la operación:
✓ Licencia de funcionamiento del local, como depósito, almacén o centro de
operaciones.
✓ El almacén debe ser operado de forma directa por la contratista.
✓ Certificado de INDECI
✓ Contrato de alquiler o servicio del local, en el caso de no tener un almacén propio.
✓ Ficha RUC con el establecimiento anexo como depósito o centro de operaciones.
✓ Guía de Remisión con punto de partida vinculado a la dirección del establecimiento
anexo de la ficha RUC.
Con el cumplimiento de lo expuesto, se procederá a crear el almacén virtual en SAP e iniciar
despachos con la contratista.
• Es importante señalar que cada vez que la contratista cambie de local de almacén, esta debe
comunicarlo con anticipación para repetir el procedimiento indicado, y de esta manera continuar
con el despacho de materiales con el local aceptado. De incumplir dicho aviso, el almacén de
GNLC queda en libertad de parar la entrega de materiales a la contratista.
• Los vehículos de transporte deberán tener el piso plano, libre de clavos, salientes
pronunciadas o cortantes.
• La movilidad deberá ser la apropiada y con espacio suficiente para movilizar a las
cuadrillas de trabajo (personal, equipos y herramientas), según las consideraciones
determinadas por HSE.
• Los materiales deberán ser transportados de acuerdo a las recomendaciones del
fabricante y/o GNLC.
• Los materiales deberán ser transportados obligatoriamente con una guía de remisión
desde el punto de salida, generalmente el almacén de Contratista.
C. Almacenamiento de materiales.
2.1. Materiales
• Manómetro de prueba (0-2 bar): Colocarlos en una caja protectora y que no tengan la
opción a golpearse o sufrir daños que puedan desviar la lectura o malograr la aguja. El
manómetro deberá contar con glicerina para tener una mayor estabilidad en la lectura.
El diseño de los cabezales de prueba deberán estar preparados para que puedan ser
protegidos en una caja o con algún sistema protector. Este equipo debe contemplar un
plan de calibración anual y cumplir con las fechas de calibración propuestas por el
fabricante. La contratista deberá cumplir con estas fechas y mantener el control de
calibración de los equipos.
• Manómetro de prueba (0-4 bar): Colocarlos en una caja protectora y que no tengan la
opción a golpearse o sufrir daños que puedan desviar la lectura o malograr la aguja. El
manómetro deberá contar con glicerina para tener una mayor estabilidad en la lectura.
El diseño de los cabezales de prueba deberán estar preparados para que puedan ser
protegidos en una caja o con algún sistema protector. Este equipo debe contemplar un
plan de calibración anual y cumplir con las fechas de calibración propuestas por el
fabricante. La contratista deberá cumplir con estas fechas y mantener el control de
calibración de los equipos.
• Inflador: El inflador deberá de ser de un material resistente y que nos dé un caudal de
aire constante ante la maniobra de inflado.
• Soplete para soldadura: Equipo utilizado para realizar el proceso de soldadura fuerte
en las conexiones de las cocinas que no cuentan con accesorios roscados para la
conexión a la manguera.
2.3. Herramientas.
La contratista deberá contar con los equipos y herramientas necesarios para desarrollar
sus actividades, de acuerdo a lo mencionado en el anexo A.
Los sobrantes de los materiales provistos por GNLC para la habilitación de las instalaciones
internas, deberán ser devueltos a sus respectivos almacenes, para poder considerarlo en el
inventario anual realizado por GNLC.
Para el caso de materiales defectuosos, éstos deberán ser reportados como máximo a fin de
mes para que se realice el descargo respectivo y se pueda dar de baja al material para su
liquidación. Es importante que se envíen estos materiales junto con el formato respectivo
dispuesto por GNLC. En caso no se enviara esta información, se tomará a cuenta de la
contratista en el balance de inventario que se realiza.
Estas son las tres condiciones necesarias para realizar el pago y se considerará la fecha más
antigua, por ser la actualización y validación de la información en el Sistema hasta esa fecha. Por
ejemplo, si tenemos las siguientes fechas:
Entrega de actas de Habilitación 15/05/2015
Llenado de campos Z 20/05/2015
Reporte de materiales 10/05/2015
La fecha de corte hasta donde se paga sería el día 10 de mayo, por ser la fecha más antigua de
los tres. También debemos considerar que los pagos no se van a realizar si se encuentran los
siguientes casos:
Los plazos de atención para habilitación serían contados a partir de la firma del contrato.
ATENCION
PROCESO MAXIMA EN (DIAS COMENTARIO
UTILES)
El contratista tomará las medidas necesarias para garantizar que el personal de habilitaciones
cuente con las medidas de seguridad correspondientes. Dispondrá de seguridad particular, si así
lo requiere la zona, donde ejecutara el trabajo con la finalidad de proteger la integridad de sus
trabajadores, materiales y herramientas no generando ningún pago adicional a GNLC por esta
medida. El tema de seguridad no será un motivo de no atención al requerimiento de un cliente.
De ser necesario un apoyo de GNLC, la contratista podrá coordinar para tener el apoyo de
seguridad requerido.
El jefe de las instalaciones internas de la contratista debe recibir las observaciones realizadas por
GNLC, en la etapa de habilitación y difundirla a todo su personal involucrado, con el fin de
retroalimentar y, discutir el tema en el interno, para una mejor comprensión de la observación.
Cuando la contratista vea la necesidad de incorporar personal nuevo a sus cuadrillas, antes deberá
darle una inducción de seguridad así como del trabajo a desarrollar. Esto deberá quedar registrado
en un documento por la contratista y será entregado a GNLC para su respectivo control.
La contratista tiene la responsabilidad de actualizar la información de sus técnicos en el Sistema
SAP anotando su número de registro y además debe informar de los nuevos ingresos para que
coordine las capacitaciones requeridas y exigidas por GNLC.
ANEXO A
HERRAMIENTAS Y EQUIPOS PARA PROCESO DE EJECUCION DE HABILITACION
1.0 Herramientas de Instalación 1.32 Fundente para soldadura fuerte.
1.01 Maletín de herramientas 1.33 Portabrocas
1.02 Candado para maletín de herramientas 1.34 Cincel
1.03 Destornillador de punta plana 1.35 Aflojatodo
1.04 Destornillador de punta estrella 2.0 Herramientas de Control y Medición
1.05 Llave stilson de 14" 2.01 Manómetro 0-2 bar
1.06 Llave stilson de 18" 2.02 Manómetro 0-60 mbar
1.07 Llave stilson de 24" 2.03 Caja adecuada para transporte - Manómetros
1.08 Llave francesa de 12" 2.04 Inflador
1.09 Llave francesa de 10" 2.05 Pulverizador - Spray detector de fugas
1.10 Llave francesa de 8" 2.06 Espejo de angulo visor
1.11 Alicate universal 8" 2.07 Wincha de 5 m
1.12 Alicate de corte 6" 3.0 Equipos de Limpieza y Seguridad
1.13 Alicate de punta plana 6" 3.01 Escoba
1.14 Alicate de presión 6" 3.02 Costales
1.15 Alicate de pico de loro 3.03 Plásticos protección de equipos y herramientas
1.16 Martillo de uña fierro 3.04 Fotocheck
1.17 Arco de sierra 3.05 Ropa de trabajo con logo de la empresa
1.18 Cortatubos (Inst. cobre) 3.06 Casco de seguridad
1.19 Balón de gas de 5 - 10 kg (Inst. cobre) 3.07 Botas de seguridad
1.20 Soplete (Inst. cobre) 3.08 Lentes de seguridad
1.21 Escobilla de fierro 3.09 Careta
1.22 Tijera cortalata 3.10 Tapones Auditivos
1.23 Extensión eléctrica 3.11 Orejeras
1.24 Llave de gabinete 3.12 Respiradores con filtros
1.25 Juego de brocas para conversión de artefactos 3.13 Guantes de cuero
1.26 Juego de llaves de boca milimétricas y en púlgadas 3.14 Guantes de hilo
1.27 Sellante anaeróbico 3.15 Tranquera - Cerco delimita zona de trabajo
1.28 Teflón para gas natural 3.16 Conos de seguridad
1.29 Linterna 3.17 Extintor de 12 kg
1.30 Dados tipo desarmadores en pulgadas y milimétricos 3.18 Botiquin de primeros auxilios
1.31 Varillas para soldadura de plata.