UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE MERCADEO INTERNACIONAL

ACTIVIDAD: PARCIAL 2

PRESENTADO POR:
NOMBRE CARNET PORCENTAJE
REYES FABIAN, MONICA ALEJANDRA RF20012 100%
SANTOS MOLINA, KEIRY SAMANTHA SM19038 100%
VASQUEZ CRUZ, ERIKA RACHELL VC20012 100%
TORRES MALDONADO, ADRIANA PAOLA TT19005 100%
VASQUEZ CONTRERAS GABRIELA YASMIN VC19013 100%

ASIGNATURA:
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

DOCENTE TITULAR:
LICDA. NORMA YESSENIA ECHEGOYEN JIMENEZ

MAYO, 2022
SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTRO AMÉRICA
 A. Según el enfoque (cualitativo, cuantitativo o mixto) de su investigación diseñe
al menos dos instrumentos que serán utilizados para la recolección de
información de su tema de investigación. 50%.

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS
ESCUELA DE MERCADEO
INTERNACIONAL

Técnica: Observación – Simulación

Instrumento: Lista de Cotejo para evaluar la estrategia del meme marketing como
publicidad en Facebook.
Objetivo: Descubrir la percepción e interés del consumidor por aprender el idioma inglés
gracias a la información que recibe por medio del meme marketing en la red social
Facebook.

Evento
Fecha Sexo
Lugar Municipio
Observaciones

I. Cliente potencial
¿Qué tan satisfecho observa a los usuarios en base a los siguientes
Si No
criterios?
Hace comentarios y/o consultas respecto a las clases en general
La atención a través de los comentarios les parece oportuna y positiva
Existe una comunicación constante de las academias con los
comentarios que realizan las personas interesadas en estudiar
Conocen diferentes beneficios sobre la importancia de hablar inglés
Considera que la relación del meme utilizado genera más interacciones e
interés si está relacionado a un suceso reciente en particular
El meme marketing funciona como una herramienta en la que los
usuarios pueden solicitar la información necesaria para estudiar en las
academias

II. Competencia
¿En comparación con otras estrategias de publicidad, el consumidor
Si No
interactúa más con el meme marketing por los siguientes aspectos?
Además de generar interés, disfrutan el contenido
Las personas se identifican con algunos experiencias en la vida cotidiana
Puede reaccionar, compartir y comentar al instante de una manera
sencilla
La publicidad con la estrategia del meme marketing, puede llegar de una
manera indirecta, y no genera molestias en los usuarios de Facebook

III. Propuesta de valor

¿El cliente muestra interés por estudiar debido a los siguientes
Si No
aspectos?
El meme marketing menciona los beneficios de aprender inglés
Obtiene información importante a través de las diferentes publicaciones
Pueden conocer los diferentes horarios y modalidades desde las redes
sociales
Las páginas de Facebook obtienen recomendaciones y mensajes
positivos de las diferentes academias
 UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE MERCADEO INTERNACIONAL

Técnica: Observación

Instrumento: Lista de cotejo para evaluar reacciones de los usuarios de Facebook ante el
meme marketing.

Objetivo: Analizar las ventajas que se obtienen al utilizar los memes como nueva
estrategia de comunicación dentro de la publicidad en Facebook para las academias de
inglés.

I. Datos generales
Fecha 28 mayo de 2022
Lugar San Salvador, El Salvador
Municipio Mejicanos
Evento El meme marketing como nueva estrategia en Facebook para academias de
ingles
Observaciones Si cumple o no cumple con la información obtenida.

II. Del evento

Indicador Si No
Conecta con la audiencia objetivo y entretiene
Favorece la interacción del meme al usarse en Facebook
Imagen fácil de compartir y convertirse en viral
La imagen compartida presenta suficientes reacciones y
 compartidos
El contenido es auténtico e impactante a los usuarios

III. De las academias

Indicador Si No
Muestra interés por conocer a la audiencia a la que se dirige para
crear mensajes con los que se sientan identificados al ver los
memes de marketing.
Busca inspiración en los memes más virales para aplicarlos a su
estrategia.
Es fiel a la identidad de marca de la academia y publica contenido
creativo que sigue su estilo.
Dispone de recursos creativos como las frases más conocidas en
ingles que facilita el trabajo a la hora de crear los memes contando
con una biblioteca de imágenes.
El contenido publicado cumple su objetivo y llega a la
segmentación determinada por la academia
Alcanza el rendimiento establecido por las academias.

B. De acuerdo con las tesis compartidas como ejemplo (apartados 8 y 9), tanto las
que encontrará en el drive como en classroom, definir los siguientes apartados,
siempre en referencia a su investigación y al enfoque (cualitativo, cuantitativo
o mixto) que ha definido: 50%

1. UNIDADES DE ANALISIS

1.1 Determinación de unidad de análisis

Para la investigación se definió como unidad de análisis a las Academias de Inglés

salvadoreñas dentro del departamento de San Salvador que utilizan marketing digital como
medio principal de publicidad, de manera más específica Facebook, ya que se desea
comprobar la implementación de la estrategia de meme marketing en el sector educativo.

1.2 Sujetos de investigación

En cuanto a sujetos de investigación son todos los usuarios y adultos de sexo masculino y
femenino entre las edades de 18 – 30 años de edad que han presentado un interés por el
aprendizaje de inglés e idiomas y consumen contenido en Facebook en relación a las
academias de inglés dentro del departamento de San Salvador.

2. DETERMINACION DEL UNIVERSO Y LA MUESTRA

La población o universo de la investigación son las academias de inglés, ubicadas en El

Salvador. Una vez seleccionada la población se toma una muestra representativa de las
academias que utilizan meme marketing como estrategia en Facebook y de esta manera
identificar el objeto de estudio. Estimando así, una muestra probabilística donde se toma un
subgrupo de la población en el que todos los elementos de ésta tienen la misma posibilidad
de ser elegidos.

Así como también, para las personas que ya están en academias se selecciona una muestra
mediante la fórmula de población infinita tomando así una muestra representativa de los
sujetos de estudio.

2.1 Cálculo Muestral

La investigación que se realizó está relacionada con las necesidades implicadas en la misma
que son de carácter cualitativo, la muestra está determinada por conveniencia.

El universo para este estudio, está formado por todos los sujetos de investigación que tienen
relación directa con el aprendizaje del idioma inglés. La muestra está compuesta por las
academias y usuarios de la red social Facebook, las escuelas y cursos online que brindan el
apoyo a este proceso de enseñanza y aprendizaje, la ubicación se delimita a El Salvador,
específicamente en Academias de inglés en San Salvador.

2.2 Tipo de Muestreo

Debido a que muchos autores mencionan que para las investigaciones cualitativas el
tamaño de la muestra no se fija antes de la recolección de datos, solamente se perfila un
número aproximado de casos que se considera que aportaran mejor información, estas
tomadas de las unidades de análisis.

Es por eso que el estudio de Meme marketing como nueva estrategia de publicidad en
Facebook para las academias de inglés se realizara mediante el muestreo no probabilístico
que para (Behar, 2008) lo define “las muestras no probabilísticas es cuando la elección de
los elementos no depende de la probabilidad, sino con causas relacionadas con las
características de la investigación o de quien hace la muestra. También se toma en cuenta
que según Hernández Sampieri, R. (2016), en los estudios cualitativos, el tamaño de
muestra no es importante desde una perspectiva probabilística, y también insiste en que
conforme avanza el estudio se pueden agregar otros tipos de unidades o reemplazar las
unidades iniciales, puesto que el proceso cualitativo es más abierto y está sujeto al
desarrollo del estudio.

Tomando en cuenta lo antes mencionado, este trabajo eligió un muestreo por conveniencia,
es decir, estas muestras están formadas por los casos disponibles a los cuales tenemos
acceso y a expertos para retomar la información necesaria de ellos en exportaciones de
servicios; y es dividido según cada tipo de instrumento de investigación:

 Lista de cotejo: es un instrumento de evaluación utilizado para verificar la

presencia o ausencia de conocimientos, habilidades, actitudes o valores. Es
por eso que mediante este instrumento se trató de verificar el nivel de
reacciones y compartidos.

 Observación directa: Se realizaron un total de 2 sesiones de observación,

ambas por medio de la red social Facebook, en donde se observaron las
distintas academias de Inglés de San Salvador. Una de las dos estuvo
enfocada en conocer el nivel de reacciones a los memes publicados por
dichas academias; y la otra se enfocó en los compartidos que tuvieron estas
publicaciones.
2.3 Formula a utilizar

Debido a que el enfoque de la investigación es de carácter cualitativo, la muestra es una

representación de la población, elegida bajo algunos criterios específicos entre ellos: las
personas interesadas en aprender el idioma inglés, las personas que han tenido interés por el
idioma gracias a la estrategia del meme marketing, con la única intención de profundizar en
la obtención de información que nos permita conocer que tan viable es esta estrategia para
las academias de inglés. Por tal razón la muestra cualitativa son elecciones por discreción,
no probabilísticas ya que a partir de ellas se realiza un análisis interpretativo no estadístico.
El cuál nos permite conocer las diferentes opiniones de las personas que interactúan con el
contenido y así evaluar la viabilidad de esta estrategia en Facebook.

2.4 Justificación de los valores de la formula aplicada (Según enfoque cualitativo)

Conforme a la investigación anterior y lo antes descrito hemos utilizado muestra cualitativa

por elecciones de discreción porque no se puede utilizar un análisis estadístico sino
interpretativo, porque queremos conocer cuál es el impacto de los memes en Facebook
como estrategia de marketing para las academias de inglés y la muestra que hemos tomado
está conformada por las academias y usuarios de la red social Facebook.