UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FILIAL VALLE

JEQUETEPEQUE

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CICLO : VII
CURSO : ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II
DOCENTE : MS. GARCÍA ESCALANTE MICHAEL RAÚL
ALUMNOS : FLORES GIL JEAN PIER
QUIROZ COLLAO YOICY
QUIROZ DIAZ MARIA
TORRES TERAN CESAR
RUÍZ VILCHEZ MAYLI
VASQUEZ ROJAS JUANA
VILCHEZ ABANTO COOPER

2022
 RESPUESTA SEMANA 03

1. ¿Qué recomienda que se haga cuando se descubre un error en un paquete

que se abre para una operación?

2. ¿Cómo se puede mejorar el procedimiento descrito aquí sobre los packs

quirúrgicos personalizados?

3. Cuando se analiza el sistema JIT aplicado en los servicios, el texto dice que

se utiliza con los proveedores, el layout, el inventario y la programación.

Ofrezca un ejemplo de cada uno en el caso del hospital Arnold Palmer.

Proveedores: En el caso de Arnold Palmer Hospital han generado una alianza

con un gran proveedor de confianza que asegura los insumos necesarios para su

inventario quirúrgico, asimismo McKesson a asignado un ejecutivo de cuentas y

dos administrativos a tiempo completo, lo cual hace que conozcan muy bien la

forma de trabajo de la empresa, agilice la comunicación, etc.

Layouts: Los medicamentos se distribuyen en las estaciones de trabajo de las

enfermeras mediante máquinas expendedoras, lo cual hace disminuir costos y

los inventarios ya que estos se rellenan diariamente.

Inventarios: Se puede evidenciar que el hospital Arnold Palmer ha

implementado la técnica de los inventarios JIT cuando vemos que su inventario

de seguridad esta reducido a un día, se utiliza el sistema “Pull” de inventarios

que permitirá ajustar el pedido solo para las cirugías programadas.

Programación: El hospital Arnold transmite la información a la empresa que le

suministra los componentes quirúrgicos, estandariza sus pedidos y los realiza en

lotes pequeños que solo se utilizarán en las cirugías previstas.

4. Cuando un doctor propone un nuevo procedimiento quirúrgico, ¿Cómo

recomendaría que el SKU del nuevo paquete personalizado se introduzca en

el sistema de la cadena de suministros del hospital?

5. ¿Qué es el TPS?1

6. ¿Qué es un productor ajustado? 2

7. ¿Cómo contribuye el TPS a la ventaja competitiva? 3

Como ya sabemos la ventaja competitiva sobrepone a nuestra empresa en una

mejor posición en comparación con la competencia y el Sistema de Producción

de Toyota es fundamental para lograr esta ventaja ya que mediante sus

componentes, la mejora continua, respeto a las personas y procedimientos de

trabajo estándar tienen como objetivo potenciar el aprendizaje de sus empleados

volviéndolos expertos en lo que hacen, como resultado se obtiene un producto

de muy buena calidad, diferenciándonos de otras marcas “los empleados saben

más sobre su propio trabajo que cualquier otra persona”, además de que

aumentan la productividad y reducen costos.

8. ¿Funciona la Producción Ajustada en el sector de servicios? Proporcione un

ejemplo.

Los beneficios que ofrece la producción ajustada son eliminar inventarios,

perfeccionar a los empleados, reducir necesidades de espacio, mejorar las

relaciones con proveedores, eliminar actividades que no añadan valor, etc. Y

como podemos ver estos beneficios también son muy necesarios para las

empresas de servicios. Un claro ejemplo es McDonald’s que ha vuelto a diseñar

sus cocinas con el objetivo de aumentar la rapidez del servicio al cliente, gracias

a este cambio ahora puede producir sus hamburguesas en 45 segundos. Este es

 un claro ejemplo de como un layout ajustado de una cocina ayuda a ganar

tiempo, pensando en cómo mejorar la atención al cliente.

9. ¿Qué técnicas ajustadas funcionan tanto en el sector manufacturero como

en el de servicios?

Las técnicas que pueden utilizarse tanto en el sistema manufacturero como en el

de servicios es la creación de relaciones con los proveedores mediante un

sistema JIT que permitirá el ahorro de tiempo y evitar la pérdida de materiales

de corta duración. La utilización de layouts permitirá el desarrollo de un diseño

que optimizará los tiempos de la producción y aumentará la rapidez del servicio.

La implementación de inventarios JIT permitirá que se mantengan los productos

acabados solo para periodos cortos de tiempo, además las redes comunitarias

entre empresas afines pueden permitir que se reduzcan los inventarios de

seguridad. Finalmente se puede utilizar la programación como técnica para

asegurar la disponibilidad de personal y que estos brinden un servicio rápido,

esto se logra mediante previsiones muy complejas que toman en cuenta muchos

factores, además se capacitará a los empleados para crear y entregar el valor

percibido al cliente.

10. ¿Qué es el JIT?

11. El JIT intenta eliminar los retrasos, ya que no agregan valor. Entonces,

¿cómo hace frente el JIT a la climatología y a su impacto en las cosechas de

los cultivos y en los tiempos de transporte?

En un sistema Just-in-Time, hablar de reducir o eliminar cualquier actividad que

no aporta valor agregado a los clientes. Estos pueden darse en diferente caso

como por ejemplo el exceso de existencias, los plazos de preparación, la

inspección, el movimiento de materiales, las transacciones o los rechazos. En

 otras palabras, se refiere a eliminar cualquier recurso que no intervenga de forma

productiva en un proceso en el que se busque añadir valor a un producto.

Hace frente creando un ámbito de trabajo más estable, creando un lugar donde el

personal pueda relacionarse, interactuar, comentar, etc. Se puede diseñar un

layout reduciendo recorridos, de esta manera se puede agilizar el proceso de

recepción incluso será más fácil, ya que se tendrá todo listo y ordenado para

poder ahorrar o disminuir los tiempos en para poder transportar los cultivos de

un lugar a otro.

12. ¿De qué tres maneras se relacionan el JIT y la calidad?

13. ¿Cuáles son las características de las asociaciones justo a tiempo con

respecto a los proveedores?

Las características de las asociaciones JIT con respecto a los proveedores

son las siguientes:

Supresión de las actividades innecesarias: Las empresas con sistemas JIT que

tienen asociaciones con proveedores suelen evitar ciertas actividades que

demandan tiempo y dinero dentro de la organización, actividades que pueden ser

llevadas a cabo por los proveedores como: ciertos papeleos, inspecciones,

transporte, etc., ya que los proveedores asumen esas actividades como parte de

sus responsabilidades.

Supresión del inventario en la planta de producción: Cuando existe

asociaciones JIT los proveedores entregan pequeños lotes conforme lo vayan

necesitando.

Supresión del inventario en tránsito: Como se sabe en muchos casos algunos

proveedores suelen estar un poco alejados de las empresas y los insumos

requeridos necesitan de traslado hacia las empresas que los requieren , sin
 embargo con este tipo de asociaciones se alienta a las proveedores a estar mas

cerca de a empresa de tal manera que se reduzcan los tiempo de traslado , se

puedan hacer con mayor frecuencia y en cantidades mas pequeñas. Además, se

puede aplicar una técnica llamada consignación.

Obtener una mayor calidad y fiabilidad: Ya que se crean compromisos a

largo plazo, mejorando la comunicación y buscando el beneficio reciproco.

14. Analice cómo la palabra japonesa que significa tarjeta tiene aplicación en el

estudio del JIT.

La palabra japonesa Kanban significa tarjeta y su aplicación en el JIT es el de

ser una señal o un indicador que avise que debe realizarse cierta actividad como:

el de reabastecer algún insumo; esto dependiendo a la naturaleza de la empresa

significara empezar la producción de dicho insumo o significara realizar un

nuevo pedido a su proveedor de confianza. El Kanban es muy importante dentro

del JIT ya que ayuda a un proceso más rápido y menos costoso ya que se tiene

solo lo necesario de acuerdo a lo que en las tarjetas indiquen, como se sabe el

JIT no es producción en lotes masivos, es más bien la producción inmediata

cuando se requiera para esto es necesario tener solo lo requerido.

15. Los contenedores normalizados y reutilizables tienen ventajas obvias para

el envío. ¿Qué propósito tienen estos elementos dentro de la planta?11