INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE GESTIÓ N DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD

ALUMNO (A):
RESUMEN DE CIRQUE DU SOLEI

María de Lourdes Perdomo Rojas

Número de Control:
17ZPA847
ZACAPOAXTLA

Licenciatura en:
Ingeniería Industrial

RESUMEN DE CIRQUE DU SOLEI

ASESOR (A):
M.C.C Isidro Castelá n Herrera
Puebla, Puebla; junio 28 del 2022
 INTRODUCCIÓN
Hoy en día la demanda de los diferentes productos o servicio es mayor, cada vez
las industrias buscar crear más necesidades para abarcar océanos azules, y así
tener una competencia sana en su mercado. Es por ello que la innovación es cada
vez más importante en los procesos de crecimiento no solo económico y más aún
en el proceso que conduce al desarrollo económico y al bienestar social. Sin
innovación en los procesos productivos, que eleven la productividad de las
empresas, de acuerdo con las posibilidades y necesidades de cada nación, no
habrá crecimiento.

Por ello, no hay duda de que el fomento de la innovación se ha convertido en una

pieza clave de las políticas de las empresas u organizaciones, así como también
mantener procesos de calidad para crear una mayor satisfacción en los usuarios o
clientes que tengamos, así como también de los empleados, es hoy en dia
indispensable como organización.
 DESARROLLO

Como todos sabemos las empresas u organizaciones consta de un proceso para

su creación e implementación de las mismas. Hoy en día para las empresas es
fundamental contar con una buena organización para un buen desarrollo y la
creación de su producto o servicio que ofrezcan.

El Cirque du Soleil se formó en 1984 por un grupo de artistas callejeros conocidos

como “El Club de los Tacones Altos” durante muchos años la propiedad era
administrada por Laliberté Y Daniel Gautier, en este mismo año trabajaban
alrededor de 73 personas, para el año de 2001 la organización del circo había
crecido considerablemente lo cual traería consigo diferentes dificultades, los
artistas empezaron a manifestarse como inconformes con la administración debido
a que la esencia del grupo no era la misma.

En el año de 1990 el circo había empezado a dejar de depender de la dirección

central, por lo que formaron tres divisiones regionales: una en Norteamérica, una
en Europa y otra más en Asia para dar un mejor espectáculo durante sus giras.
Este modelo no resulto como ellos lo planearon por lo que decidieron regresar al
método anterior de centralizarse en las oficinas de Montreal.

El cirque du Soleil ofrece como producto su espectáculo o Show que presentan sin
incluir animales. Como son actos, dramas teatrales y danza donde también
incluyen artistas como payasos, pero con un enfoque diferente al común,
acróbatas y gimnastas también son incluidos en el show ya que la compañía
buscaba desarrollar entretenimiento con un concepto diferente, donde se veía
envuelta una mezcla de arte escénico, arquitectura, y arte en general, así mismo
la música es caracterizada por un estilo peculiar para transcurrir los limites
culturales.

Nod deja ver claramente que su estrategia fundamental es la innovación mediante

el espectáculo, dando a exponer con ello su marca y el mensaje de transcultural.
Sus estrategias principales que emplea el Cirque du Soleil es la fundación de
nuevos mercados en donde no existen competidores similares, debido a que los
Shows que ellos presentan son totalmente diferentes e innovadores, así como
creativos, la organización del cique reinvento el formato que normalmente se
conoce con una nueva concepción, con ello encontraron que su público no lo
compare con otros mercados

Algunas de las estrategias que Cirque du Soleil son:

 Reclutaban artistas de diferentes países y culturas que pudieran encajar y

aportar algo nuevo al Cirque
 Mantener un ambiente para los empleados sano, donde cada uno de ellos
se sintieran motivados y cómodos, no solo en lo económico si no también a
necesidades exteriores.
 Constantemente invertían en innovación y creatividad.
 Capacitaban a los colaboradores para poder hablar y desempeñarse en
cualquier sede dando la oportunidad de hablar 5 idiomas.
 Desarrollaban un sentido de comunidad y familia dentro de la compañía
 El principal enfoque del Cique era la satisfacción de sus clientes ya que los
hacían sentir que todo es posible.

Es fundamental en marcar que uno de los aspectos que utilizo el Cirque para
brindar al elenco la satisfacción necesaria es mediante su éxito personal, la
creatividad constante que se presenta en el circo y el compromiso de sentirse
parte del espectáculo y del gran éxito que tiene la compañía. La estructura que ha
ido formando con el paso del tiempo es la siguiente:

 El elenco está orgulloso de trabajar en el cirque ya que sus habilidades,

personalidad y creatividad son importantes para el circo ya que el cirque se
preocupa por cada uno de ellos para que se sientas a gusto y contentos.
 Las capacitaciones que se dan, son con los mejores
 Cuentan con un área de entrenamiento donde constantemente lo modifican
para mayor satisfacción de sus colaboradores.
 La creatividad es el factor más importante, es un concepto de dejar trabajar
a los artistas de la forma en que ellos lo deseen y esto al mismo tiempo les
da autoestima.
 Los empleados del Cirque saben perfectamente de lo que son, no son
producto si no personas con talento que hacen shows espectaculares.
 La compañía trata de encontrar todos los medios para involucrar a todos
con el espectáculo que se presenta al público.

Como toda organización también cuenta con retos para tener un

crecimiento continuo los cuales son:
 El contar con una diversificación tan amplia y acelerada se debe enfocar en
otros sectores donde aún no se ha podido llegar puesto que no todas las
personas pueden pagar por el show lo cual el show se podría diversificar en
dos categorías siempre y cuando no se baje la calidad.
 Nunca olvidar la esencia del circo ya que, si se vendiera las acciones, estas
se desmotivaría grandemente a los empleados.
 Crear nuevas formas de publicidad donde muchas más personas sepan de
sus espectáculos y puedan vivir un momento inolvidable.
 Realizar videos motivacionales donde se pueda documentar la vidade cada
uno de los artistas y la experiencia de pertenecer en el Cirque Du Soleil
 No dejar de lado la constante motivación para cada uno de los empleados
para que su espíritu y pasión se mantenga viva.
 CONCLUSIÓN
Podemos concluir que hoy en día la importancia y valor que se le puede dar a una
empresa por grande o pequeña que sea, se debe al líder o líderes que tenga al
frente debido que estos serán quienes establezcan bases que harán de la
organización crezca, puesto por ello es de suma importancia contemplar diferentes
aspectos para hacer una organización sana, desde el trato a los trabajadores
como la calidad de tus productos o servicios que ofrezcas, y como se dejó claro
hoy en dia la innovación es pieza clave para crecimiento de las empresas, dado
que cada vez los mercados suelen ser más rojos e inducen a una mala estrategia
como empresas sólidas.
Finalmente, la innovación personal abarca mucho más que la mejora a nivel
profesional. Es una búsqueda constante de renovación, un aprendizaje continuo a
nivel personal y laboral que se refleja en el análisis del entorno, de las tendencias
y de ir de la mano con el cambio que se está generando a nivel global.

Bibliografía

(DELOJ & VIJAYARAGHAVAN, 2002)

(Háro Carillo, Córdova Rosas, & Alvarado Gárces, 2017)