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Celebrar un aniversario fideliza a los clientes. Solo hay que planificar y establecer una
fecha concreta más o menos fija en la que se va a celebrar el aniversario. Se puede intentar
poner una oferta concreta que puede interesar al cliente y crear un llamado que provoque su
visita simplemente por este motivo. En una ferretería de proximidad, por cuya puerta pasan
cada día los mismos vecinos que ven siempre las mismas cosas en el escaparate, los clientes
solo nos comprarán cuando se les presente una necesidad. Por eso, hay que crearles una
inquietud para que entren y vean las nuevas propuestas que le ofrecemos en las fechas del
aniversario.
Por supuesto, no es necesario ni recomendable celebrar por todo lo alto todos los
aniversarios de la ferretería. Lo más recomendable es centrarse en los aniversarios con
números redondos: quinto aniversario, décimo aniversario, vigésimo aniversario.
Las posibilidades del logotipo conmemorativo son numerosas, pero hay dos posibilidades
que suelen tener muy buen resultado:
PLANIFICAR
Fijar cada año una fecha o varias en un periodo de tiempo donde se celebre esta acción, y
ofrecer a los clientes precios o productos diferentes. Vender es la misión y el objetivo que
tiene la ferretería. Para vender más debemos motivar al cliente para que compre y debemos
hacer algo más de lo que hace la competencia, mejorando ofertas y creando un clima de
atención para que el posible comprador vea una oferta diferente y creativa. Se ha de apostar
por estas técnicas que en otros canales de venta funcionan y mucho. En algunos de estos
canales muchos más avanzados y preparados las acciones comerciales, eventos,
promociones, etc., suponen hasta más del 50 % de las ventas tradicionales.
Es importante tener en cuenta algunos aspectos para que los regalos de la Ferretería sean
exitosos. Un buen regalo de aniversario debe ser:
Además, debemos tener en cuenta el tamaño y el peso del producto. Tener en cuenta que, si
pesa mucho o es muy voluminoso, los asistentes al evento se deshagan de él nada más salir
del mismo. Debemos hacerle la vida fácil y entregarles algo bueno y bonito, de poco peso y
poco volumen. Para facilitarles aún más el transporte del regalo, se debe entregar en
una bolsa.
TIPS PARA APROVECHAR LOS ANIVERSARIOS