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CONTENIDO
La innovación: generalidades
definiciones
Tipos de innovación
Productos y servicios innovadores
CREATIVIDAD INNOVACION
ES ES
APLICACIÓN PRACTICA de la
GENERAR IDEAS creatividad
• Mejora la imagen de
empresa presentándola
como activa y moderna.
ES LA PUESTA • ES LA ACCION DE
EN PRACTICA INTRODUCIR O
DE LA PRODUCIR «ALGO»
NOVEDOSO
CREATIVIDAD
en un proceso o en un área
de la empresa
Por Sonia Quispe Sanchez 6
LA INNOVACION
La innovación es el proceso
en el cual, a partir de una
No solo hay que
idea, invención o inventar algo,
reconocimiento de una sino también
introducirlo en el
necesidad, se desarrolla un mercado para que la
gente pueda
producto, proceso o servicio aprovecharlo.
que sea comercialmente
aceptado.
Producto
tecnológicamente distinto Cambios en la tecnología
o mejorado. de producción o
La innovación se da prestación de un
cuando producto o servicio.
las características de un También ocurre cuando
producto cambian. se producen cambios
BUSCA LA significativos en el
DIFERENCIACION DEL sistema de dirección y/o
PRODUCTO en relación métodos de organización
a la competencia
Por Sonia Quispe Sanchez 8
TIPOS DE INNOVACION
según su aplicación
Innovación de Servicio
Busca
Cambios en la forma MEJORAR
de entregar a los
clientes la experiencia
los productos o que tiene un
servicios de la cliente
empresa
CON UNA
EMPRESA
CONSISTE EN aplicar o
CREAR cosas nuevas en
PRODUCTOS Las innovaciones
PROCESOS radicales tienen como
SERVICIOS finalidad la obtención de
un producto o servicio
para dar lugar a totalmente novedoso que
productos, procesos y/o acapara todo el mercado
servicios radicalmente al cual está destinado.
distintos.
Innovación de INCREMENTAL
CONSISTE en mejoras
que se realizan sobre un
producto, servicio o
un proceso existente
Están orientadas a la
reducción de costos