INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO DE LOS

TRABAJADORES
INGENIERÍA EN SEGURIDAD INDUSTRIAL
Estudios con Reconocimiento de Validez Oficial. AL-IV 145/2007 DE FECHA 28 DE
SEPTIEMBRE DE 2007, otorgado por el Ejecutivo del Estado de Nuevo León

Examen Final. Fecha: 07 de Abril 2022

Profesor: Ing. David Cruz Estrada Materia: Control de Calidad
AUTORIZADO: COORDINADOR DE CARRERA
Calificación _
Ing. Sergio Flores

1. Las directrices y objetivos generales de una empresa, relativos a la Calidad, expresados

formalmente por la Dirección General, se recogen explícitamente bajo el concepto de:

a) política de la Calidad
b) sistema de la Calidad
c) gestión de la Calidad
d) liderazgo de la dirección

2. Que es una auditoria de calidad

Las auditorías de calidad se definen como: el proceso sistémico, independiente y
documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de forma objetiva
con el fin de determinar la extensión en la que se cumplen los criterios que solicita
la auditoría.

3. Que es el ISO

Las normas ISO son un conjunto de estándares con reconocimiento internacional que fueron creados con el
objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión,
prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria

4. La norma Internacional ISO/IEC 27000

5. ISO 27000 es un conjunto de estándares internacionales sobre la Seguridad de la Información. La

familia ISO 27000 contiene un conjunto de buenas prácticas para el establecimiento,
implementación, mantenimiento y mejora de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la
Información.El manual de la Calidad es un documento:

a) característico de cada empresa y tipo de servicio que presta

b) que ha de seguir el orden de los apartados de las normas en materia de Calidad
c) que recoge los resultados más significativos de la Calidad
d) fundamentalmente estratégico
 6. Que es una auditoria interna de calidad

La auditoría interna es una práctica de control interior que consiste en conjuntar políticas y
procedimientos establecidos en una organización para proteger los activos, minimizar riesgos,
incrementar la eficacia de los procesos de gestión y operativos y optimizar el negocio.

7. Que es una auditoria de gestión

Auditoría de Gestión es un examen objetivo, sistemático y profesional de evidencias que es
ejecutado para proporcionar una evaluación independiente sobre el desempeño de una
organización, programa o proyecto, con un enfoque de mejora de la efectividad, eficiencia y
economía en el uso de recursos

8. Que es son las auditorias especiales

La auditoría especial tiene como propósito, expresar una opinión independiente sobre el cumplimiento del
ordenamiento jurídico administrativo y otras normas legales aplicables, y obligaciones contractuales y, si
corresponde, establecer indicios de responsabilidad que corresponda.
9. En qué consisten las auditorias de gestión legal

Este tipo de control está dirigido a determinar el grado de cumplimiento por parte de las entidades
del marco jurídico inherente a su actividad, y en que medida la referida reglamentación permite
que los programas y proyectos del ente se cumplan de manera económica y eficiente.

10. Que es la norma OHSAS

La norma de Administración de seguridad y salud ocupacional (OSHA), recoge un conjunto de
regulaciones para asegurar que el sector privado y los empleadores públicos mantienen un
entorno de trabajo seguro.

11. ¿Es cierto que un producto no conforme siempre se debe de reprocesar o de desechar?

Verdadero Falso

12. ¿Es cierto que se debe de designar un espacio para los productos no conformes dentro de la empresa?

Falso Verdadero