UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
EVALUACION COMPRENSIVA

CAJAS S.A.
En 2005, el Licenciado Haroldo Lara, estableció en la carretera al Pacífico, en el municipio de
Amatitlán, la empresa CAJAS, S.A., dedicada a la fabricación de cajas de cartón corrugado, para
surtir la demanda de dichos productos existentes en las diversas empresas del departamento de
Guatemala. Las cajas de cartón se fabrican en una amplia variedad de tamaños y diseños,
atendiendo las expectativas de los clientes.

Actualmente, la empresa cuenta con 15 trabajadores distribuidos así: El Gerente General, que es
el Licenciado Lara, 1 Gerente de Producción, 1 Supervisor de Producción, 1 Gerente Financiero, 1
Gerente de Mercadeo, 1 Encargado de Compras, 1 Contador y su Auxiliar, 1 Encargado de
Bodega, 5 operarios y 1 Encargado de Calidad.

Es muy importante acotar que existe la posibilidad de invertir en otra máquina corrugadora, que
incrementaría la producción en un 25% de lo actual. La producción diaria de la fábrica es de 43,200
cajas en un turno promedio de 8 horas al día. Durante el mes se trabajan un total de 20 días. Se
cuenta con una demanda insatisfecha de por lo menos 15% adicionales a la producción actual de
la fábrica. La inversión de la máquina es de US$500,000.00, y se piensa apalancar la inversión por
medio de un préstamo en el cuál se pagará una tasa de 6.5% anual, durante 5 años.

El precio de venta es de $ 0.25 la unidad. El costo de ventas constituye el 30% de las ventas; Los
gastos de Operación 15% y los gastos Administrativos 10%.

El proceso de Planeación Estratégica se ha iniciado y el mismo ha generado mucha expectativa.

Se han efectuado varias reuniones por parte de una comisión técnica que se ha integrado para
llevar adelante el proceso, siendo conformada por trabajadores de la empresa.

Dentro del ambiente general de la empresa, se esperan muchas mejoras derivadas del alcance de
la certificación, se presume que la empresa alcanzará una cobertura mayor en el territorio nacional
y se logre el ansiado sueño de la exportación.

Los productos que la empresa fabrica, distribuye y comercializa son utilizados para diferentes tipos
de industrias como la farmacéutica, automotriz, electrónica, cosmética, alimentos y bebidas y
agrícola.

Dentro de los productos estrella de la empresa se encuentran los siguientes:

Caja regular o Ranurada: esta es la caja más común en el mercado. Cierra al centro por la
distancia más corta, se puede fabricar en cualquier medida que el cliente requiera.

Caja de cartón media regular: la tapa de está caja no tiene aletas para cerrar, con esta se puede
utilizar como fondo otra caja y como tapa otra y da mayor resistencia.

Charola telescópica de cartón corrugado: está se entrega despegada y el cliente necesita

pegar o grapar la orilla de la charola, se puede utilizar para empacar latas de bebida o comida.

Caja de Cartón suajada o troquelada, son utilizadas para archivo muerto, para pizza, frutas o
verduras etc.

Adicionalmente, dentro de los servicios que ofrece la empresa está la asesoría para el diseño de
cajas y empaques. Existen regiones del país donde hay mayor demanda del producto, esto
debido a que son áreas agrícolas que empacan sus productos muchas veces para su exportación.
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En la actualidad la empresa cubre 8 regiones de las cuales hay varias que no están bien atendidas
debido a la deficiente estructura de ventas. (ver anexo 1)

La empresa se encuentra en la categoría de productos de papel cartón, esta actividad económica

está en crecimiento, por lo que es posible que las ventas se incrementen en los siguientes años.
Actualmente la empresa ocupa el 3er. lugar de participación en el mercado, superado por
COPROVE y CARTONES DE GUATEMALA, S.A., quienes ocupan el primero y segundo lugar
respectivamente y acaparan más del 60% de mercado total.

Luego de la obtención de la certificación internacional de la calidad Cajas, S.A. planea como parte
de su estrategia de crecimiento incursionar en el mercado estadounidense.

ANEXO 1

REGIONES Y PORCENTAJES DE VENTAS AÑO 2013

CAJAS,S.A.

A usted como asesor se le solicita:

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1. Elaborar el Organigrama de la Empresa propuesto para mejorar el funcionamiento de la

organización.
2. Usted como consultor deberá establecer un programa para guiar a la empresa en el
proceso de Planeación Estratégica y establecer la Misión, Visión y Objetivos estratégicos.
3. ¿Cuáles son los elementos que la empresa deberá tomar en cuenta para un proceso de
certificación?
4. Asuma que se adquirirá la nueva máquina corrugadora que incrementara la producción
Establezca la estrategia de crecimiento y expansión a la totalidad del territorio
guatemalteco, detalle claramente las acciones a seguir.
5. Realice un planteamiento analítico de los aspectos que se deben considerar
mercadológicamente antes de tomar la decisión de incursionar en mercados
internacionales.
6. Establezca la ventaja competitiva de la empresa
7. Identifique el Valor Actual Neto, la Tasa Interna de Retorno, y los flujos de efectivo netos.
De acuerdo a su análisis conviene o no la inversión de la maquinaria?