DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

El diagrama de causa-efecto (llamado también de espina de pescado debido a su

forma o de Ishikawa debido a su autor) es un método para crear y clasificar ideas
o hipótesis sobre las causas de un problema de manera gráfica.
En esta reunión se analizó el tema de la operación, el medio ambiente, la medición de los
tiempos el método empleado para esta operación, dando como resultado como se
demuestra en nuestro diagrama que el problema se enfoca en la mano de obra, pero
como resultado del método incorrecto que se aplica para este proceso. En el presente
trabajo que se viene realizando se busca analizar los problemas que viene afrontando el
proceso de cajas; para ello nos enfocaremos en la disminución de los costos (mano de
obra), reducción de tiempos (traslados innecesarios) y la aplicación de una correcta
ergonomía que nos ayude a alargar el tiempo de vida operativo de los operarios. Con las
causas identificadas líneas arriba con el Diagrama de Ishikawa, será la muestra para la
justificación del problema. Estas observaciones se consideraron a razón de la reunión que
se realizó con los operarios y las personas implicadas en el proceso.