MARKETING PARA ECONOMISTAS (EG 05)

SEGUNDA PRACTICA CALIFICADA

Ciclo 2022-01

Profesores : TODOS
Secciones : TODAS
Duración : 100 minutos

Indicaciones: Lea cuidadosamente cada una de las preguntas antes de responder.

Responda las mismas de forma ordenada, clara y legible. Cuide su ortografía. Limite la
extensión de sus respuestas a los espacios asignados. Prohibido el uso de apuntes,
materiales o similares.
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I. Señale si las premisas son Verdaderas (V) o Falsas (F) (5 puntos; 0.5 punto c/u)

1. La postura competitiva es el conjunto de estrategias que aplica una empresa en

base al lugar que se desea tomar a comparación de sus competidores.

2. Las posiciones que puede optar la empresa frente a sus competidores sólo
pueden ser líder, retador y seguidor.
3. Un retador solo puede atacar al líder del mercado o una empresa de su mismo
tamaño.
4. El concepto clave de un producto se define por la necesidad que cubre, no por el
beneficio que otorgará.
5. Los productos industriales pueden clasificarse como bienes de conveniencia, de
compra, de especialidad y no buscados.

6. La planeación estratégica se da a nivel corporativo y de unidad de negocio.

7. El nivel aumentado del producto está directamente relacionado con la marca y la

calidad percibida por el cliente.
8. Según Kotler, el marketing es un proceso mediante el cual las empresas generan
rentabilidad por la venta en volumen de sus productos.

9. El marketing es demasiado importante para dejarlo solo al área de marketing

10. La caja negra incluye todas las características del consumidor que pueden influir
en su comportamiento de compra.
 II. Marque sólo una alternativa, según corresponda. (2 puntos; 0.5 punto c/u)

1. Ingresa una nueva marca de telefonía celular al mercado, su objetivo es copiar o mejorar
los servicios que brindan las empresa se actuales. Sus estrategias no son ofensivas.
a) Líder
b) Retador
c) Seguidor
d) Competidor indirecto
e) Ninguna de las anteriores

2. Una empresa que opta por la postura competitiva de retador, puede aplicar las siguientes
estrategias:
a) Esquema clon
b) Esquema imitador
c) Esquema adaptador
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores

3. De la siguiente lista de organizaciones, ¿Quiénes pueden utilizar marketing?:

a) Universidades, institutos, academias
b) Países y ciudades
c) Ideas, religión
d) Todas las anteriores
e) Solo A y B

4. Elección del producto, de la marca, del lugar, del momento y la cantidad:

a) Comportamiento del consumidor
b) Respuesta del consumidor
c) Evaluación de alternativas
d) Estímulos del consumidor
e) Ninguna de las anteriores

III. Complete con la definición más adecuada. (3 puntos; 0.5 punto c/u)

a) Estado de carencia percibida, tanto física, social e individual. Son un componente

básico del ser humano. _____________________________
 b) Deseos respaldados por el poder de compra, es decir, podemos desear muchas cosas
pero solo podremos obtener aquellos que nuestra capacidad económica nos permita.
___________________

c) Combinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidos a un

mercado para satisfacer una necesidad o un deseo. ___________________

d) Se considera la evaluación realizada por el consumidor sobre la diferencia entre todos

los beneficios y costos de una oferta de mercado, con relación a las ofertas de la
competencia. Es un concepto que nace de la percepción. Es personal, cada uno tiene
su propia percepción. ____________________________

e) Evaluación realizada por el consumidor en base al desempeño que percibe del

producto/servicio, en comparación a sus expectativas previas. _________________

f) Acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a

cambio. ___________________

IV. Caso práctico: Los suntuosos apartamentos donde todo está diseñado por Versace
(Adaptado de BBC Economía) (10 puntos)

El edificio Damac Tower forma parte de una tendencia global: las casas de moda están saliendo de
su zona habitual y han comenzado a incursionar, por ejemplo, en el sector de la hotelería y bienes
raìces. Otra empresa del ramo, Armani, ya tiene hoteles en Dubái y Milán.

Apodado "Jenga", por su similitud con el juego de la torre de bloques de madera, se encuentra en
el barrio ondinense de Vauxhall. Se trata del primer edificio de apartamentos en Reino Unido
donde el estilo y el interior fueron completamente diseñados por la casa de modas global Versace.

Los aficionados de la moda pudientes deberán pagar desde US$1,5 millones por un apartamento
de dos dormitorios y hasta US$4,6 millones por uno de tres. Sin embargo, la expectativa entre los
ricos del mundo ha sido tanta que ha obligado a la empresa dueña del edificio, Damac, a adelantar
el cronograma y lanzar a la venta los primeros departamentos (serán 450 en total).

Quienes compren apartamentos podrán vivir "inundados" por el estilo de la casa de moda italiana.
Cada mañana podrán despertarse en sábanas de Versace, entre almohadones de Versace, beber
té en una taza de Versace, en una barra como esta de Versace, relajarse en un sofá o una tina de
Versace, bajo la luz de lámparas de Versace, y caminar sobre alfombras con patrones de Versace,
incluso antes de abrir el armario con ropa de Versace.
Quienes compren los apartamentos volarán gratis a la sede de Versace en Milán, donde podrán
discutir más detalles del diseño interior. El diseño de cada uno de los apartamentos será
supervisado por la misma DonatellaVersace.

Responde:

1. Reflexiona sobre la variable precio de la mezcla de marketing (elasticidad, sensibilidad,

estrategia de precio al lanzamiento del producto, costos). (3 puntos)

2. Qué estrategia de marca se habría empleado en este caso. (2 puntos)

3. Analiza al producto desde los niveles básico, real y aumentado. (3 puntos)

4. Reflexiona sobre la estrategia promocional empleada por la empresa. (2 puntos)