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UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO SEDE

LA PAZ

CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE


INFORMACIÓN (TPS, MIS y DDS)
Integrantes:
- Cesar Leonel Aliaga Bacarreza
- Argenis Santi Alexis Muller Chipana
Fecha de entrega: 23/03/2022
Docente: Doc. Ing. Noemí Moller Ch

Materia: ADI-311

La Paz – Bolivia
SISTEMA DE INFORMACION TPS (Sistema de Procesamiento de Transacciones)

Título: Cajeros Automáticos del Banco Mercantil

Autor: John Sheperd-Barron (1967)

Origen: En 1967 John Sheperd-Barron Un día, este personaje que vivía en el campo viajó a
Londres para cambiar un cheque en la filial de su banco en la capital británica, pero se encontró
con que ya había cerrado.

Enfadado y frustrado, se marchó a su casa y aquella noche, mientras tomaba un baño, empezó
a pensar en cómo podía tener acceso a su dinero a cualquier hora.

Descripción del funcionamiento del sistema: Los cajeros automáticos o ATM del banco
Mercantil son TPS que permiten realizar transacciones de retiro y consulta de dinero. Los mismos
están dotados de reglas de seguridad que obligan a un usuario a acceder su tarjeta digital
contraseña para poder acceder al sistema, como medida adicional requieren que el usuario
inserte digitos específicos de la cédula. Una vez dentro de el usuario tendrá que suministrar
ciertos datos que permitirán que la transacción se lleve a cabo, tales datos son: especificación
del tipo de cuenta, tipo de transacción a realizar entre las cuales se encuentran: Retiro de dinero,
Consulta de saldo, Impresión de recibo de estado de cuenta, entre otros, una vez suministrados
los datos el sistema realizara las modificaciones o consultas a la cuenta del usuario y suministrara
resultados a la operación requerida. Este sistema esta programado que ante cualquier fallo, ya
sea en la validación de los datos o por faltas externas pueda ser capaz de abortar la transacción
que se estaba realizando sin alterar o dañar la información que ya estaba registrada. La siguiente
imagen explica el proceso.
SISTEMA DE INFORMACIÓN MIS (Sistema de Información Gerencial)

Título: DIRECTV

Autor: Stanley S. Hubbard (1994)

Origen: Stanley S. Hubbard fundó la radiodifusión por satélite de Estados Unidos (USSB). En
1990 nace DIRECTV pero no fue hasta 1994 que se consolido oficialmente como servicio de
telecomunicación utilizando como fuente principal la televisión, este servicio utilizo satélites de
gran potencia en esos años por lo cual fue un gran precursor en el área de telecomunicación
visual.

Descripción del funcionamiento del sistema: La empresa de TV por subscripción maneja una
amplia gama de datos como los clientes, a que planes se encuentran subscritos, sus montos en
facturación, cargos extras en su factura, canales y sus respectivas programaciones. Todo esto
es procesado por el sistema de información gerencial, a través de sus departamentos y de esta
forma, se resuelven muchos problemas que se pueden presentar al prestar el servicio en si.
Pueden llevar un control automatizado acerca de los subscriptores y sus respectivos planes
afiliados, paquetes de canales especiales que disfrutan, etc.

Sistema ayuda a la toma de decisiones (DSS)

Título: MiPyMEs

Autor: Caldera (2001)

Origen: Las MiPyMEs en México tienen el gran reto de adecuarse a un mundo globalizado y
rápido en sus cambios y demandas. Ya no se deben de conformar con los mercados internos,
ya no es más su ventaja comparativa. Y para poder mantenerse y crecer requieren de apoyarse
en herramientas de Tecnologías de Información (TI) como los Sistemas de Soporte a la Decisión
(SSD).

Descripción del funcionamiento del sistema:

Las MiPyMEs por su tamaño tienen ventajas, tal como su facilidad administrativa, pero, por su
mismo tamaño tienen desventajas, tales como razones de tipo económico, viven al día de sus
ingresos, por lo tanto se les dificulta crecer, y estas mismas razones ponen en peligro su
existencia. Todo esto resultado de una administración empírica por parte del dueño, que afecta
el rendimiento general de la empresa. Por lo tanto se implementaron algunos de los siguientes
DSS.
Las MiPyMEs tienen el gran reto de adecuarse a un mundo globalizado y rápido en sus
cambios y demandas. Ya no se deben de conformar con los mercados internos, ya no es más
su ventaja comparativa. y para poder mantenerse y crecer requieren de apoyarse en
herramientas de Tecnologías de Información (TI) como los Sistemas de Soporte a la Decisión
(SSD).
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