Sistematización de Experiencias

José Jahn Carlos García Díaz

Cogido: 2340216

Facultad de Educación, Artes y Humanidades, Universidad Francisco de Paula

Santander

Octavo Semestre - Trabajo Social

2341801B: Sistematización de Experiencias

Docente. Beatriz Zoraya Ordoñez Monsalve

22 de abril de 2022
HABILIDADES PARA LA VIDA

I. PRESENTACION

Personalmente la sistematización es la interpretación de un hecho vivido

que lograr conocer y aclarar sobre la experiencia que se ha obtenido.

Por otra parte, vamos a conocer otros conceptos de sistematización:

 De este modo, para Martinic, la sistematización busca dar cuenta de la

interacción comunicativa y de las acciones que implica. Se considera la
comunicación como base de la experiencia partiendo de que en la
comunicación humana lo importante es la interpretación y no tanto el
mensaje o contenido.

 Oscar Jara (2011) considera que la sistematización es

aquella interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir su
ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso
vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han
relacionado entre sí, y por qué lo han hecho

 La sistematización es una actividad que permite construir y explicitar los

saberes que han sido o están siendo producidos en una determinada
experiencia por diferentes sujetos, mediante el análisis y valoración de
acciones (Cfr. Souza, 2008, pp. 9-13).

II. UBICACIÓN.

Se realizo en la ciudad de Cúcuta en la UDS rayo de luz para el futuro

ubicado en el barrio Rudecindo soto, con el fin de promover factores
protectores en las familias y de esta manera identificaran y fortalecieran
los factores protectores que contribuyen al desarrollo integral de niños
desde su primera infancia.
 III. LOS PROESOS QUE SE SISTEMATIZAN.

 Ambientes protectores que manejan las familias.

 Comportamiento de los padres en la concientización en
prevención de accidentes domésticos.
 Contexto social y las problemáticas identificadas.

IV. SABER DESDE LA PRATICA.

Las características que debe tener un trabajador para realizar una sistematización
son las siguientes:

OBSERVADOR: Debe detallar con mucha atención y detenimiento la experiencia

que se está viviendo ya que así podemos adquirir conocimiento y se obtendrá una
sistematización más clara.

TENER INTERES: interés en aprender de la experiencia, valorándola como una

fuente de aprendizaje.

TENER SENSIBILIDAD: para dejar hablar por sí misma la sistematización,

buscando no influir la observación y el análisis con prejuicios o justificaciones.

V. CONCEPCIONES DE LA SISTEMATIZACION.

FOTOGRAFIA DE LA EXPERIENCIA.

Esta experiencia se desarrolló en la UDS de rayo de luz para el futuro, por medio
de encuentros 1 vez por semana, con la finalidad de alcanzar los objetivos
propuestos en esta experiencia.
 LA

SISTEMATIZACION COMO
RECUPERACION DE SABERES DE LA EXPERIENCIA VIVIDA.
Teniendo en cuenta las bases teóricas y las actividades aplicadas en los
encuentros; podemos asociar cada una de ellas con lo que lo dicen los autores
para ejemplificar: realizamos una actividad que se llama creando espacios
protectores desde casa, aplicando la técnica audiovisual se evidencio que lo que
dice el autor (Heras, 1995 la variedad de soportes materiales a partir de las que se
crean dichos lenguajes (por ejemplo, esfera fonémica, fonética, visual, cinética,
auditiva Con relación a lo anterior es necesario que se utilice nuevas técnicas o
prácticas que nos faciliten transmitir una información de forma asertiva aun
determinado grupo, que nos ayuden a mitigar problemáticas que dificulten el
desarrollo humano de manera integral, por lo tanto, a través de la técnica de
audiovisuales se busca transmitir mensajes que aporten a este objetivo. ) se
puede corroborar que es verdad ya que al final de la actividad se evidencio en lo
teoría que se basa el autor, por otra parte este fue el desarrollo de la actividad
1.Saludo y Presentación de los T.S en formación de la UFPS.
2. Se proyectará un video pedagógico en donde se dará a conocer a las familias el
riesgo que causa el uso de la pólvora en los hogares en tiempos de sembrina.
3. Se facilitará a las familias materiales para crear cartelera promoviendo el no uso
de la pólvora.
4. refrigerio.
5. Se realizará una mesa redonda en donde se retroalimentará el tema y
despejando dudas.
6. Acordar compromisos como desde el hogar pueden mitigar los accidentes en
los niños con el uso de la pólvora.
7.Despedida.

SISTEMATIZACION COMO OBTENCION DE CONOCIMEINTO A PARTIR DE

LA PRACTICA.
Por medio de una actividad que consistía en fortalecer vínculos afectivos en las
familias se llevó a cabo utilizando la técnica pedagogía de la sensibilidad
obtuvimos la experiencia de cómo llegar lograr que las familias se expresen y de
una u otra forma aprender de sus experiencias , observamos y analizamos el
comportamiento de las personas, se evidencio que las familias mostraron interés
ante la experiencia planteada participando de manera activa dando a conocer
relatos de sus vivencias de infancia, en el momento de la socialización algunas
madres lloraron al recordar estas experiencias y reconocieron que se sentían
tranquilas el poder sentirse libres en el momento que pudieron expresar estas
emociones retenidas, en el escrito realizado en el mural de las emociones dieron a
conocer estas situaciones complejas y el compromiso que practicarían en su
familia no solo con sus hijos si no también con sus parejas. Por otra parte, es
Importante recalcar que las familias reconocieron la importancia de compartir tan
solo un abrazo y mostrar afecto a las personas que les rodean.

LA SISTEMATIZACION DIALECTICA.
Teniendo en cuenta una de las causas que tienen los niños que hacen parte de la
UDS rayo de luz para el futuro es que se encuentran expuestos a un grado alto de
vulnerabilidad en cuanto a factores protectores, ya que sus familias carecen de
orientación e información con relación a como fortalecer factores protectores que
garanticen el desarrollo integral de los niños de este sector.

LA SISTEMATIZACION COMO PRAXIS RECONCEPTUALIZADA.

- Razonamiento- Síntesis - Transiciones en la práctica - Rol de cada sujeto a
intervenir - Reforzamiento
LA SISTEMATIZACION COMO COMPRENSION E INTERPRETACION DE LA
PRATICA.
Se esclarece sus sentidos y sus significados acumulados en la práctica .se hacen
preguntas sobre el proceso y a partir de estos interrogantes ubicamos el contexto
social, así como otros aspectos.
COMO UNA MIRADA DE SABERES PROPIOS SOBRE LA PRACTICA.
Se trabajará a partir de las prácticas o informes ya realizados, formularios, bases
de datos, diarios de campo, entre otros
Con el fin de recopilar la información más importante y así plasmar algo más claro
en la intervención.

VII ENSAYO.

SISTEMATIZACION EN TRABAJO SOCIAL.

En primera instancia la sistematización busca en esencia, descubrir ese
conocimiento, procesarlo colectivamente para extraer todas las lecciones y
aportes posibles. es en este sentido que la sistematización se concibe como un
método central de las organizaciones que aprenden, así mismo la sistematización
es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su
ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido en
ellas: los diversos factores que intervinieron, cómo se relacionaron entre sí y por
qué lo hicieron de ese modo.
Cabe recalcar que la sistematización de experiencias permite registrar y rescatar
procesos y experiencias, lo que resulta fundamental para poder para poder
destacar las experiencias positivas y mejorar las futuras practicas; suele ocurrir
que en la ejecución de un proyecto de desarrollo existen instancias de reflexión y o
evaluación. En cuanto a la información es importante sistematizarla porque evita
pasar por alto información relevante. Facilita el análisis de la información. Facilita
la comunicación entre miembros del equipo de investigación y permite la
integración de personas al equipo de trabajo.
La sistematización en Trabajo Social es un proceso de construcción social del
conocimiento, se enfoca en avanzar en la comprensión de nuestra intervención
profesional. Implica confrontar nuestras prácticas con conocimientos ideológicos,
políticos, epistemológicos, metodológicos y contextuales; por otra parte, conocer
nuestro contexto, recuperar, clasificar y organizar la información, reconstruir
nuestras vivencias, analizarlas y proyectarlas mejor hacia el futuro, se puede
destacar que en Trabajo Social sistematizar las experiencias nos permite
reflexionar sobre la práctica, para aprender de ella, conceptualizarla, comprenderla
y potenciarla.
Se puede concluir que la sistematización permite descubrir en la práctica
experimentada, una serie de elementos, conceptualizar la experiencia para
hacerla avanzar a nuevos niveles así mismo la sistematización es una reflexión
crítica sobre el proceso de una o varias experiencias, con el fin de descubrir o
explicitar la lógica del proceso.

VII. QUIENES SISTEMATIZAN.

Inicialmente el encargado de hacer esta sistematización es el trabajador social en
formación José Jahn Carlos García, así mismo para realizar esta sistematización
se basara en los diarios de campo o en el cronograma de actividades que se
ejecutaron en el proyecto de investigación realizado en la UDS rayo de luz para el
futuro en la ciudad de Cúcuta ubicado en el barrio nuevo horizonte, por otra parte
la responsabilidad que se debe tener en esta sistematización es la secuencia del
proceso vivido, la intervención que se realizó, las actividades que se desarrollaron
para obtener dichos resultados, y principalmente que dé a conocer con veracidad
el conocimiento que se obtuvo extrayendo todas las lecciones y los aportes que
dio dicha intervención, para finalizar, los instrumentos que se utilizaran son una
matriz que sirve para recuperar la experiencia vivida, una ficha donde se ordena lo
ocurrido en el proyecto y así obtener información relevante para el desarrollo de la
sistematización de la experiencia.
GLOSARIO.
PRACTICA: La práctica es la acción que se desarrolla con la aplicación de ciertos
conocimientos. Por ejemplo: “Tengo todos los conocimientos teóricos necesarios,
pero aún no he logrado llevaros a la práctica con éxito”, “Dicen que un científico
chino logró demostrar teorías milenarias en la práctica”.
INDUCTIVO: es una estrategia de razonamiento que se basa en la inducción, para
ello, procede a partir de premisas particulares para generar conclusiones
generales. En este sentido, el método inductivo opera realizando generalizaciones
amplias apoyándose en observaciones específicas.
DEDUCTIVO: consiste en extraer una conclusión con base en una premisa o a
una serie de proposiciones que se asumen como verdaderas. Lo anterior quiere
decir que se está usando la lógica para obtener un resultado, solo con base en un
conjunto de afirmaciones que se dan por ciertas.
EXPLICITO: Que está dicho o especificado de forma clara y detallada, sin insinuar
ni dar nada por sabido o conocido.
IMPLICITO: cuando la información que contiene requiere ser interpretada para su
comprensión.
SABER: Conjunto de conocimientos amplios y profundos que se adquieren
mediante el estudio o la experiencia.
EXPERIENCIA: Conocimiento de algo, o habilidad para ello, que se adquiere al
haberlo realizado, vivido, sentido o sufrido una o más veces.
INVESTIGACION: puede definirse como aquel proceso metódico, sistematizado,
objetivo y ordenado, que tiene como finalidad responder ciertas preguntas, teorías,
suposiciones, conjeturas y/o hipótesis que se presentan en un momento dado
sobre un tema determinado.
PROYECTO: Idea de una cosa que se piensa hacer y para la cual se establece un
modo determinado y un conjunto de medios necesarios.
PROCESO: Un proceso es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas
que al interactuar juntas convierten los elementos de entrada en resultados.

2. CONSIGUIENDO LOS INSTRUMENTOS PARA REGISTRAR Y GUARDAR EL

PROCESO DE SISTEMATIZACIÓN

1. El diario personal o cuaderno de notas

Para Montenegro (2006) El cuaderno de notas “es un instrumento en el cual se
anotan todas las informaciones, los datos, las fuentes de información, las
referencias, las expresiones, las opiniones, los hechos y los croquis, entre otros”
Por tanto, el cuaderno de notas es una especie de diario donde se registra
información de diferentes tipos, incluyendo la descripción de los hechos
importantes que ocurren progresivamente el cual ayudaría a analizar la situación
al momento de recoger el material. Por ende, la utilización del diario personal se
basa en recoger sobre el terreno la información y registrar en él esos datos,
fuentes de información, referencias, expresiones, opiniones, hechos, croquis y
cualquier tipo de información sobre el evento u objeto de estudio.

2. ¿Qué se va a sistematizar?
En el proceso de sistematización de la experiencia, es fundamental saber qué es
lo que se va a sistematizar, cual es el sentido de esa sistematización y para qué
se va a sistematizar, al igual que detectar los ejes en que se desea abordar. Todos
los aspectos anteriores sirven para tener claridad cómo lo voy a hacer, en qué
contexto se llevará a cabo la sistematización, quiénes son los involucrados, a qué
población va dirigida y lo que se desea lograr con el proceso. Es por ello que,
mediante un ensayo, se plasmaría toda la información clara y detallada de todos
los aspectos fundamentales para que la sistematización cumpla con el propósito y
tenga un sentido.

3. Construir fuentes documentales

Las fuentes documentales son todos aquellos mecanismos que facilitan el proceso
de sistematización con el fin de que quede documentado y registrado los datos
más relevantes de la misma, tales como: lugar espacio, tiempo y actividad. Por
tanto, dicho registro y documentación se puede realizar y utilizar en el proceso de
sistematización a través de los diferentes programas del paquete office como lo
son Excel y Word, así como también en el cuaderno de notas, ya que son
herramientas de fácil acceso y muy cómodas en el momento de utilizarlas.

4. Las memorias o relatorías

La relatoría es un texto escrito en el cual se explica y detalla el contenido de una
fuente primaria, cuyo principal objetivo es presentar un informe de lectura. Así, el
documento da cuenta de la apropiación y el dominio de quien escribe la relatoría
respecto al texto leído o temas discutidos en una sesión. Es importante tener claro
que una relatoría no es un resumen ni una sumatoria de citas extraídas del texto
leído o de la clase. Por el contrario, es un documento que se escribe con palabras
propias y que dará cuenta de las comprensiones, cuestionamientos y nuevas
perspectivas a partir de la lectura que se realizó. De acuerdo a lo anterior, la
relatoría se utilizaría dentro del proceso de sistematización en el momento de
extraer los aportes dados por cada uno de los involucrados, así como también en
el momento de leer los documentos que se han recopilado en cuando a los hechos
ocurridos.

5. El archivo
El archivo de datos de la investigación es el almacenamiento a largo plazo de un
conjunto ordenado de documentos que contienen datos de la investigación y la
secuencia del proceso, por medio del cual nos permiten almacenar, clasificar y
codificar todo el material conseguido manteniéndolo en un espacio físico donde
estos se conservan en un archivo público. Los archivos de datos de la
investigación, sirven para la reconstrucción de una memoria de la investigación de
sus productores. Este acopio de la información en su mayoría se guarda en
programas de office, quienes brindan la facilidad de que el contenido sea
compartido teniendo un acceso fácil y rápido de los documentos a quién así lo
solicite, de igual manera su contenido puede ser modificado en cualquier
momento.

6. Diario de campo
Un diario de campo es un escrito, donde se plasman los sucesos, actividades y
resultados que arroja determinada intervención o acontecimientos importantes que
suceden en un lugar definido, para ello se seleccionan y se organiza la
información de una manera secuencial. Igualmente es observador y desde él se
hacen los primeros análisis de la investigación.
Katerine Valbuena Ruiz señala que el diario de campo debe recoger los datos de
la observación, describiendo cada una de las características de la investigación y
la recolección de datos que debe consignar en un cuaderno de notas sea manual
o notas en aparatos electrónicos, siendo este el soporte de la observación de
campo o lugar de la investigación teniendo en cuenta de esa observación general
que hizo en el sitio de la investigación, escribiendo el día, hora, fecha y lugar de la
observación. Este instrumento nos permitirá sistematizar la experiencia, anotar
sucesos, sensaciones y emociones de una manera objetiva. El diario de campo se
acompaña de las técnicas observación y análisis para una comprensión integral de
los fenómenos sociales.

7. Glosario
 Ejes: Hace referencia a los temas, áreas de intervención o componentes del
mismo. Una línea de investigación es un enfoque que abarca
conocimientos, inquietudes, prácticas y perspectivas de análisis que
permitan el desarrollo de proyectos y productos construidos de manera
sistemática alrededor de un tema de estudio. Adicionalmente, concibe el
trabajo tanto interdisciplinario como intradisciplinario
.
 Interacción pedagógica: las interacciones, corresponden a las formas de
relacionarse que posee una comunidad. Es por ello que se considera como
“AMBIENTE HUMANO”: interacciones que se establecen entre todos los
actores de la comunidad educativa, niños/as, familias, equipo del
establecimiento y los actores relevantes del entorno. Estas interacciones
son fundamentales y se construyen en la Educación Parvularia como la
principal herramienta pedagógica para el proceso de enseñanza
aprendizaje. Los adultos (equipo pedagógico) deben asegurarse que estas
interacciones constituyan un escenario favorable para el bienestar, el
aprendizaje y desarrollo integral.

 Impacto: La medición del impacto social es la obtención de información

cuantitativa y cualitativa sobre los cambios generados en las personas,
 grupos o comunidades, sobre cómo se han producido esas
transformaciones, y de manera comparativa y robusta. Los proyectos de
impacto social buscan generar una huella positiva en el mundo para
mejorar el medio ambiente y beneficiar a la comunidad en la que vivimos.

 Descriptivo: La investigación descriptiva analiza las características de una

población o fenómeno sin entrar a conocer las relaciones entre ellas. La
investigación descriptiva, por tanto, lo que hace es definir, clasificar, dividir
o resumir. Por ejemplo, mediante medidas de posición o dispersión.

 Síntesis: Sintetizar el material de estudio es una técnica de estudio

fundamental. La síntesis implica: Aclarar la estructura del tema, captar lo
esencial e importante, saber qué contenido del texto se puede omitir,
jerarquizar las ideas, reducir la extensión del texto, facilitar la memorización
y el repaso.

 Registro: Un registro es el espacio físico o virtual donde se deja constancia

de un hecho, o el acto de hacer lo mismo. Esto, con el fin de que terceras
personas y las autoridades competentes estén informadas al respecto. El
registro es el producto terminal del proceso de aplicación de un instrumento
observacional. La información recogida en él debe representar lo más
fielmente posible el fenómeno de estudio. Por ello el registro puede ser
utilizado como un elemento de análisis para evaluar la calidad del
instrumento.

 Formato: Un formato de archivo es una especificación que define la forma

en que la información se organiza y se codifica en un archivo informático.
Dado que una unidad de disco o de cualquier memoria solo puede
almacenar bits, el ordenador o computadora debe tener algún método para
convertir la información en datos binarios.
 Virtual: Se usa en el ámbito de la informática y la tecnología para referirse a
la realidad construida mediante sistemas o formatos digitales. La realidad
virtual es la tecnología que permite «sumergirse» en un mundo digital.

 Dispositivos: Es un mecanismo que realiza una función específica. Es un

elemento auxiliar e independiente conectado a la unidad central de
procesamiento de la computadora; un dispositivo móvil o teléfono móvil, no
 conectado a una computadora si no a Internet. una tableta portátil,
conectada a Internet.

 Transversal: El estudio transversal es un tipo de investigación

observacional centrado en analizar datos de diferentes variables sobre una
determinada población de muestra, recopiladas en un periodo de tiempo.
En el estudio transversal, el investigador realiza estudios con la misma
variable y se realiza una sola vez.

3. CONSTRUYENDO MI CAJA DE HERRAMIENTAS:

8. EL RELATO:
Cuando el autor escribe una obra literaria, está determinado por el conjunto de
aspectos de carácter social, cultural e ideológico del momento histórico en el que
se ubica. Consiste en ayudar a la conservación de la memoria, o incluso crearla si
no se tenía conocimiento alguno. Y cabe mencionar, el relato que se obtenga al
final estará permeado por el contexto de quien habla.
El relato cuenta historias de hechos o situaciones ocurridas en un periodo de
tiempo que son muy significativos, este lleva experiencias, anécdotas,
interacciones, actuaciones, sensaciones. Este tipo de relato tiene como propósito
favorecer la preservación de la memoria y dejar registro de eventos o
acontecimientos

9. GUIA DE OBSERVACION:

Una guía de estudio es una herramienta que facilita el aprendizaje de una

asignatura o un tema concreto y para ello se utilizan mapas conceptuales,
esquemas, tablas… Las técnicas varían en base a las necesidades de cada
individuo. Por eso, las guías de estudio deben elaborarse con una estrategia
personalizada.

10. GRUPOS DE DISCUSION:

una técnica de recogida de información, procedente de la metodología cualitativa
en el ámbito de la investigación social y trata de captar la realidad social a partir
del debate o la discusión en pequeños grupos.
El objetivo principal de la investigación con grupos focales es aprovechar las
actitudes, los sentimientos, las creencias, las experiencias y las reacciones de los
participantes de una forma que no sería posible con otros métodos de
investigación.
Las preguntas que se hacen en un grupo de discusión van de lo general a lo más
específico y es importante incentivar a los participantes a compartir sus historias,
opiniones y generar reacciones, en un ambiente tranquilo y sin fricciones. El
objetivo principal de la investigación con grupos focales es aprovechar las
actitudes, los sentimientos, las creencias, las experiencias y las reacciones de los
participantes de una forma que no sería posible con otros métodos de
investigación (como la observación, las entrevistas individuales o las encuestas).

11. HISTORIAS DE VIDA:

Una historia de vida o biografía de vida es una técnica narrativa que consiste en la
elaboración de un relato autobiográfico con finalidad terapéutica o de
investigación.

12. LAS AUTOBIOGRAFIAS:

Una autobiografía se define como un tipo de investigación que reconstruye e

interpreta una experiencia significativa de sí mismo, mediante el contraste con los
discursos sociales y culturales de actualidad (Brockmeier). También es la
producción de un texto, que admite múltiples formatos, a través del cual se
comparte con los demás la interpretación de una experiencia significativa, de allí
su carácter intersubjetivo. Es el género literario que se centra, principalmente, en
la narración de los sucesos más relevantes sobre una vida, con la particularidad
de ser escrita por el propio protagonista. Esta puede ser real o, bien, una historia
ficticia cuyo principal atractivo es contar las aventuras de cierto personaje, desde
su propia perspectiva. En estos, generalmente, el autor específico todos los
detalles que rodean a su vida: desde el nacimiento, pasando por los más
importantes sucesos ocurridos, hasta sus gustos, miedos, aficiones, entre otros
aspectos. Multitud de personajes históricos de gran importancia se han dado a la
tarea de componer su propia autobiografía.

13. LAS ENTREVISTAS:

La entrevista es una técnica de gran utilidad en la investigación cualitativa para

recabar datos; se define como una conversación que se propone un fin
determinado distinto al simple hecho de conversar. Es un instrumento técnico que
adopta la forma de un diálogo coloquial una entrevista es una conversación con
propósito. Es un proceso interactivo que involucra muchos aspectos de la
comunicación que el simple hablar o escuchar, como ademanes, posturas,
expresiones facia- les y otros comportamientos comunicativos" (Morgan y Cogger,
1975).

14. LAS FOTOGRAFIAS Y VIDEOS:

La fotografía social es una subcategoría de fotografía o tipo de fotografía, que
como su nombre indica, está directamente relacionada con el ser humano y la
sociedad. Su objetivo y foco es el ser humano y sus circunstancias. Pero este
siempre, dentro de la sociedad, de su entorno, y de su acontecimiento. Nos ayuda
a reconstruir momentos que se pueden pasar por alto y poder socializar los
resultados. Para utilizar esta técnica, es necesario la elección del objeto y el acto
de aislarlo de la naturaleza, la determinación del tema y de su encuadre, la
delimitación del espacio fotográfico, la composición y ordenamiento de los
elementos visuales, la visión dentro de la perspectiva fotográfica y el contraste.

15. CRONICAS DE FLUJO DE PROCESO:

El flujo de un proceso es una serie de pasos que atraviesas junto a tu equipo para
lograr un objetivo. La visualización de los flujos de procesos puede ayudarte a
develar redundancias, tareas repetitivas o cuellos de botella. Los flujos de
procesos se pueden observar en cronogramas o diagramas de flujo de trabajo.

16. CONSTRUCCION DE HERRAMIENTAS:

Estos son instrumentos destinados a registrar datos validos sobre la realidad del
educando y que permiten efectuar diagnósticos y pronósticos para una verdadera
intervención psicopedagógica.

Glosario
 Herramientas: constituyen las vías tangibles y palpables que faciliten y sean
un vehículo para una mejor intervención-acción a nivel micro y macro
social, por ejemplo, el diario de campo, los expedientes, manuales de
procedimientos.
Una herramienta o instrumento de recolección de datos es en principio:
cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los
fenómenos y extraer de ellos información. De este modo el instrumento
sintetiza en sí toda la labor de la investigación, resume los aportes del
marco teórico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y,
por lo tanto, a las variables o conceptos utilizados. (Sabino, 1992, p. 88)

 Saber: Se denomina saber al conocimiento acerca de una cuestión,

problema, disciplina o ciencia, conocimiento que puede tomarse como una
representación de la realidad objetiva.

 Investigación cualitativa: Se entiende por investigación cualitativa aquella

que se basa en la obtención de datos en principio no cuantificables,
basados en la observación. Aunque ofrece mucha información, los datos
obtenidos son subjetivos y poco controlables y no permiten una explicación
clara de los fenómenos. Se centra en aspectos descriptivos.
 Etnografía: el estudio directo de personas o grupos durante un cierto
período de tiempo, utilizando la observación participante o las entrevistas
para conocer su comportamiento social. La etnografía organiza y describe
detalladamente la historia, las costumbres, las tradiciones, los mitos, las
creencias, el lenguaje, las genealogías, las prácticas, etc. de las diferentes
razas, culturas o pueblos del mundo.

 Hermenéutica: reconoce el papel de la historia; su fin no es anular la

tradición histórica, en este caso de la disciplina del Trabajo Social; lo que se
pretende es la reflexión crítica con el fin de superar las categorías de
análisis utilizadas a partir de repensar y resignificar el ejercicio disciplinar.
Se refiere al arte de interpretar textos bien sean de carácter sagrado,
filosófico o literario.

 Estándares: Los estándares de “Proyecto” corresponden a un conjunto de

guías que buscan establecer un modelo de diseño y ejecución de
proyectos, predecible, escalable y que cuente con un esquema de gobierno
de los proyectos.

 Positivistas: El positivismo afirma que el conocimiento proviene de lo

observable, es objetivo, desde esta perspectiva, los fenómenos son
factibles de medición y conteo, por tanto, pueden ser investigados y
contribuir a la ciencia. Las llamadas “ciencias duras” (matemáticas, física,
química, etc.)

 Nudos: Según los principios de la gerencia moderna, nudo crítico es

sinónimo de brecha, cuello de botella, debilidad, problema, etc,
entendiéndose por nudos críticos como aquel cambio cualitativo o
cuantitativo que provoca una alteración significativa de las características
en la definición de un problema explicado.

 Sincronía: El enfoque sincrónico observa la lengua desde un punto de vista

estático, realiza un corte temporal y determina cuáles son las pautas que en
ese momento estructuran la lengua, aceptada por la comunidad lingüística.
  Diacronía: El enfoque diacrónico examina la evolución de esta en el tiempo.
Se centra en investigar de qué forma se modifican los signos de las
palabras, aparecen nuevos y otros se vuelven arcaicos.

 Híbridos: La metodología híbrida de investigación, es decir, la combinación

de métodos cuantitativos y cualitativos en el mismo trabajo, es una
aproximación muy utilizada en varios campos, por ejemplo, en educación y
en sociología.

 Dispositivos: Es un elemento auxiliar e independiente conectado a la unidad

central de procesamiento de la computadora; un dispositivo móvil o teléfono
móvil, no conectado a una computadora si no a Internet. Una tableta
portátil, conectada a Internet.

4. USANDO LAS HERRAMIENTAS

MANOS A LA OBRA
Se ejecutó basado en el enfoque sistémico y partiendo de una investigación
cualitativa con el fin de promover factores protectores en las familias que
conforman la UDS Rayo de luz para el futuro del municipio de San Jose de
Cúcuta, permitiendo la participación activa de los padres de familia y de esta
manera identificaran y fortalecieran los factores protectores que contribuyen al
desarrollo integral de niños y niñas desde su primera infancia, a su vez aportar a la
transformación de la sociedad, garantizando la interacción sana la cual permita
que las familias sean garantes de derechos de los niños y niñas los cuales son el
futuro de Colombia.
Este proyecto está basado en experiencias pedagógicas enriquecedoras las
cuales permitieron que las familias reflexionaran de cómo están garantizando
en sus hijos el desarrollo de manera integral desde cada uno de sus hogares.
También se tuvo en cuenta la aplicación de la pedagogía de la sensibilidad como
técnica para facilitar que los padres de familias se sensibilizaran de las
problemáticas actuales de la sociedad y como desde las familias podrían aportar a
esa transformación social.
RECUPERANDO HERRAMIENTAS USADAS

Identifico entornos protectores.

Técnica del dialogo de saberes.
a través de la interacción y el intercambio de saberes se puede identificar
problemáticas que impiden el bienestar social por ello la importancia que los
actores directos en este caso las familias son quienes deben garantizar espacios
protectores desde el hogar por lo tanto son los padres de familias deben cooperar
para mitigar esta problemática presentada han permitido la accidentalidad en los
hogares desfavoreciendo la integridad del niño o niña, por lo tanto las familias
desde capacidades y habilidades deben aportar a la mitigación de accidentes
desde el hogar, y los profesionales a brindar orientación a las familias .

El mural de los sentires.

Técnica de la pedagogía de la sensibilidad
La sensibilidad permite comprender la otredad, los sentimientos y los
pensamientos, e interpretar la conducta de los sujetos del entorno como
componentes de la sociedad (Herbart, en Touriñan, 2013).En filosofía, otredad es
estudiado al identificar la razón como una construcción de elementos sociales,
culturales e individuales.
Este referente teórico me permitió reconocer la importancia de sensibilizar a las
familias y concientizarlas de brindar afecto a sus hijos en la etapa de la primera
infancia ya que es desde esta etapa del desarrollo donde se forman las bases
fundamentales de manera integral del ser y de esta forma construir una sociedad
que goce de bienestar y a su vez aportar en el fortalecimiento de la capacidad de
comprender al otro y el entorno.
ENSAYO
Al hablar de sistematización en Trabajo social; en primer lugar se debe tener en
cuenta ¿Qué es la sistematización?, en segundo lugar, hacer una retrospectiva de
¿Cómo surge la sistematización?, ¿Dónde surge? y en concreto, sus referentes
históricos, y como tercer punto, y es el más relevante para la disciplina de Trabajo
Social: ¿Por qué la importancia de la sistematización en Trabajo Social? De
acuerdo a lo anterior, se hace una reflexión en esos tres puntos importantes, para
lograr una mayor comprensión del tema expuesto, para lo cual se debe tener claro
que la sistematización, a grandes rasgos, es una metodología que se usa para
generar nuevos conocimientos, a través de una intervención o acción empírica en
lo social ya realizada. Dentro del margen de la historicidad de la sistematización,
en los años 50’s ésta se veía sólo como una forma de clarificar, clasificar y
archivar información para darle un sentido científico al servicio social, según la
Academia de Ciencias Sociales y del Servicio Social en América Latina.
Para los años 70’s la sistematización ya se había establecido, específicamente en
América Latina, en el ámbito de la educación popular y en el bienestar social, a
través de las Organizaciones No Gubernamentales (ONG), en este contexto, los
sujetos de intervención eran el objetivo importante de la sistematización, ya que a
través de la intervención y participación con éstos, se generaban nuevos
conocimientos. Siguiendo esta línea histórica, ya para los años 90’s se incluye en
la sistematización la importancia de trabajar con la comunidad, es decir, el
diagnóstico rural participativo el cual requiere la participación de la comunidad y la
cohesión a ella, siempre y cuando no se tengan ideas de transformación social, y
de igual forma la sistematización dentro de este contexto, ya se incluye en las
Asociaciones Civiles y empresas, sin fines de lucro.
Finalmente, la sistematización juega un papel muy importante dentro del Trabajo
Social, aunque no sea tan común que muchos trabajadores y trabajadoras
sociales la practiquen o lleven a cabo, sin embargo, se debe llevar a cabo dentro
de la metodología del Trabajo Social, entendiendo ésta como el caso, grupo y
comunidad, ya que es necesario que aquella práctica que se realiza con los
sujetos de intervención se lleve a la teoría, esto para poder ordenar y analizar
sobre qué se hizo bien o qué se hizo mal en la intervención, y de esta manera
generar nuevos conocimientos, nuevas teorías y a su vez nuevas prácticas en lo
social.

USANDO LAS HERRAMIENTAS NO UTILIZADAS

Herramienta Uso posible

Las memorias o Permitiría presentar un informe de lectura sobre los
temas tratados en la discusión grupal, la relatoría se
relatorías
utilizaría dentro del proceso de sistematización en
 el momento de extraer los aportes dados por cada
uno de los involucrados.
Infografía About Midori Nediger afirma que a menudo “las
infografías más efectivas, son aquellas visualmente
únicas y creativas, porque captan y retienen al
máximo nuestra atención. Es importante tener en
cuenta que las imágenes de una infografía no sólo
consisten en emocionar y crear interés, las
infografías deben contribuir también a que podamos
entender y recordar su contenido”.
Mentimenter APP Esta técnica o herramienta informática
metodológica, permite direccionar temas claves
mediante el uso de las tics, a través de esta técnica.

NUEVAS HERRAMIENTAS
Herramienta Uso posible
Video Motivacional es una técnica que ha sido utilizada en muchos
lugares del mundo, por su gran funcionalidad en el
trabajo con grupos y por sus resultados fácilmente
reconocibles en todos los lenguajes.
Comunicación asertiva La razón fundamental por la cual se plantea esta
técnica, es porque a través de ella
se buscan desarrollar en los sujetos sociales, la
capacidad de conocerse y relacionarse,
además de que permite interpretar las formas de
actuar a partir de las experiencias concretas en
cada uno de los mismos.
Quiz APP Esta técnica, tiene como finalidad evaluar lo
abordado a través de todo el proceso, así como se
define en la revista Gender Budgts, Se trata de una
dinámica o juego donde el sujeto social elige la
respuesta correcta entre varias preguntas en una
lista determinada, está siendo la forma básica de la
herramienta.

GLOSARIO
Bisagra: Las bisagras son un mecanismo de los ordenadores portátiles que
permiten abrir y cerrar tu ordenador portátil y se encuentran instaladas de la base
hasta el panel de la pantalla.

Cronológica: Cronología es definido como la ciencia que permite determinar el

orden y las fechas de los sucesos históricos. La cronología, por lo tanto, forma
parte de los estudios de la historia. Recordemos que la historia es la ciencia social
dedicada al estudio del pasado de la humanidad.

Plantillas: Archivo que contiene una serie de elementos, de forma que permite
crear documentos similares de manera sencilla. La plantilla es una diagramación
general de una página específica y que se usará luego como "molde" para la
confección de un documento del mismo tipo.

Categorías: Una categoría es un tópico de la investigación que se tomará en

cuenta para categorizar información cualitativa y validarla mediante el análisis de
resultados de la información. La autora María Albert expone que las categorías
son una especie de cajones conceptuales en los cuales la información se
almacena.

Acápites: Fragmento de un texto escrito que consiste en un grupo de líneas

seguidas, y separado de otros por medio de un punto y aparte.

Ensayos: El ensayo es un tipo de texto que analiza, evalúa o interpreta un tema

determinado, ya sea de manera oficial o libre. Su principal característica es que se
trata de un texto en el que el escritor cuenta con total libertad para organizar el
contenido y la información.

Diseño: El diseño de investigación se define como los métodos y técnicas

elegidos por un investigador para combinarlos de una manera razonablemente
lógica para que el problema de la investigación sea manejado de manera eficiente.
Rediseño de procesos: Se trata de resolver como mejorar los procesos
existentes, el mejor escenario posible en la reducción de costos y la mejora de la
productividad, mediante el cambio y la actualización.

Extracción de datos: La extracción de datos es el proceso de obtener y recopilar

datos de fuentes semiestructuradas y no estructuradas, como correos
electrónicos, documentos PDF, formularios PDF, archivos de texto, redes sociales,
códigos de barras e imágenes.

Secuencia: Se denomina secuencia a un determinado conjunto de elementos que

se ordenan en una determinada sucesión, esto es, uno detrás de otros o unos
delante de otros.

Análisis: Por análisis se entiende el examen minucioso y pormenorizado de un

asunto para conocer su naturaleza, sus características, su estado y los factores
que intervienen en todo ello.

Guía: Una guía de estudio es una herramienta que facilita el aprendizaje de una
asignatura o un tema concreto y para ello se utilizan mapas conceptuales,
esquemas, tabla. Las técnicas varían en base a las necesidades de cada
individuo. Por eso, las guías de estudio deben elaborarse con una estrategia
personalizada.

Registro: El registro es el producto terminal del proceso de aplicación de un

instrumento observacional. La información recogida en él debe representar lo más
fielmente posible el fenómeno de estudio. Por ello el registro puede ser utilizado
como un elemento de análisis para evaluar la calidad del instrumento.

Mecanismo: Los Mecanismos son elementos destinados a transmitir y/o

transformar fuerzas y/o movimientos desde un elemento motriz (motor) a un
elemento conducido (receptor), con la misión de permitir al ser humano realizar
determinados trabajos con mayor comodidad y menor esfuerzo.
5. INTERPRETANDO Y CONSTRUYENDO CATEGORÍAS

ANÉCDOTA QUE ME MARCO EL PROCESO

Se pudo evidenciar que este objetivo genero un impacto social en las familias ya
que se logró determinar los espacios protectores que se manifiestan en un entorno
familiar, por medio de la técnica Dialogo de saberes se obtuvo un resultado
positivo ya que esta creo la interacción y el intercambio de saberes identificando
problemáticas que impiden el bienestar de los infantes, esta técnica se aplicó por
medio de las familias y trabajo las capacidades y habilidades de estas aportando
la mitigación de accidentes desde el hogar ;por otra parte las herramientas
empleadas para el desarrollo de la experiencia fueron talento humano:
trabajadores sociales de la UFPS y padres de familia; así mismo las herramientas
en cuanto a materiales fueron: notas adhesivas, esferos y sillas, gracias a esto fue
posible obtener el resultado que queríamos .

RETOMANDO LO REALIZADO
se logró persuadir la prevención de accidentes domésticos en el hogar y a su vez
se fortaleció cuáles son los espacios adecuados para disminuir las condiciones de
riesgo y así favorecer el desarrollo de los niños; conviene subrayar que por medio
de la técnica audiovisuales se logró alcanzar este objetivo ya que esta técnica nos
facilitó trasmitir una información asertiva a las familias colocando como ejemplo “El
uso de la pólvora como riesgo que afecta la integridad de los niños”, generando a
mitigar problemas que se pueden presentar en el hogar y que genere
repercusiones en el desarrollo integral del infante; además con esta técnica
alcanzamos transmitir mensajes que aportaron a este objetivo. Acerca de las
herramientas empleadas para el desarrollo de la experiencia fueron talento
humano: trabajadores sociales en formación de la UFPS, apoyo psicosocial
PISCOLOGO del programa DIMF y padres de familia, igualmente se utilizaron
materiales como: papel cracf o bond, vinilos y pinceles, sillas contribuyendo el
alcance de este objetivo.
RELECTURA DE LOS CUADERNOS ANTERIORES
Aspectos significativos Herramientas e Instrumentos
utilizados
Fortalecer vínculos afectivos como Mural de los sentires
factor protector en las familias.

Concienciar a las familias en Charlas motivacionales .

prevención de accidentes domésticos.
por la misma víctima y a través de sus
familiares.
Identificar ambientes protectores en las Árbol de problemas, fotos y videos.
familias, y brindarles seguridad.