Dialogo

Vendedor –
“Sr. Yisenia, ¿cree que la imagen de su tienda es importante para lograr mayores
ventas?”
- Sra. Yisenia - “Sí”
- Vendedor- “Sr. Yisenia, ¿por qué no ha cambiado el color de la fachada?”
- Sra. Yisenia - “Bueno, es que no he tenido tiempo de hacerlo”
- Vendedor - “¿Por qué no tiene tiempo?”
- Sra. Yisenia- “¡Por qué tengo mucho trabajo!, ¿puedo preguntar, ¿qué quieres?,
de hecho ¡me estás quitando el tiempo!” Vendedor
- “Sra. Yisenia, ¿cuál es el reto más importante que enfrenta su negocio para
vender más?”.
- Sra Yisenia - “Bueno, no tengo suficiente clientela, necesito que llegue más
gente a mi negocio. Van tres o cinco meses en que la gente ha dejado de venir y
no sé qué hacer para que regresen”.
- Vendedor - “Entiendo que ha bajado la gente que viene a su negocio. Entonces,
¿cuál considera que es la causa principal de este fenómeno?”
- Sra Yisenia - “En realidad creo que debo renovarme, que la tienda se ve algo
gastada y poco atractiva. Siento que no llama a la gente a entrar y considero que
debo modificar su imagen”.
- Vendedor - “¿Qué es lo primero que viene su mente que podría hacer para
modificar entonces la imagen de su tienda?”
- Sra Yisenia- “Debo comenzar con la pintura y buscar colores atractivos, así
como repintar el mobiliario, dar más luz al establecimiento, etcétera.”
- Vendedor - “Sra Yisenia, ¿me permite mostrarle los diferentes colores que
hemos diseñado para ayudarle con su propósito de despertar el interés de la
gente?”
- Sra Yisenia - “¡Por supuesto!”
- Vendedor: ¿me va a comprar?
- Sra Yisenia- Voy a renovar para cautivar más mis clientes
- Vendedor Entonces Sra Yisenia como ya vamos a cerrar el negocio que medio
de pago prefiere?
- Sra Yisenia el 50% hoy y el otro 50% cuando se culmine el contrato
- Vendedor listo - Sra Yisenia Gracias

Seller - "Mrs. Yisenia, do you think the image of your store is important to achieve
greater sales? "
- Mrs. Yisenia - "Yes"
- Seller- "Mr. Yisenia, why has not the color of the facade changed?”
- Mrs. Yisenia - "Well, I did not have time to do it"
- Seller - "Why do not you have time?"
- Mrs. Yisenia- "Why do I have a lot of work! Can I ask, what do you want? In Fact,
you're taking my time!"
Seller - "Mrs. Yisenia, what is the most important challenge your business faces to
sell more?”
- Mrs. Yisenia - "Well, I do not have enough customers, I need more people to
come to my business. Three or five months go by when people have stopped
coming and I do not know what to do to get them back. "
- Seller - "I understand that the people who come to your business have gone
down. So, what do you consider to be the main cause of this phenomenon? "
- Mrs Yisenia - "Actually I think I have to renew my self, that the store looks a bit
worn and unattractive. I feel he does not call people to come in and I think I should
change his image. "
- Seller - "What is the first thing that comes your mind that could do to modify then
the image of your store?"
- Mrs Yisenia- "I must start with the painting and look for attractive colors, as well
as repainting the furniture, giving more light to the establishment, etc."
- Seller - "Ms. Yisenia, may I show you the different colors we have designed to
help you with your purpose of arousing the interest of the people?"
- Mrs. Yisenia - "Of course!"
- Seller: will you buy me?
- Ms. Yisenia- I am going to renew to captivate my clients more
- Seller Then Mrs. Yisenia as we are going to close the business that means of
payment prefer?
- Mrs Yisenia 50% today and the other 50% when the contract is finished
- Ready Seller
- Ms. Yisenia Thank you