ANALISIS DE CASOS SOBRE PROBLEMAS DE DIRECCION.

Integrantes:
Julián Harvey Rodríguez Lizcano.
Jaider Andres Perlaza
Brayan Fabian Leal

Docente:
Shirley Paola Silva Pérez

NRC: 9439

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Cúcuta, Colombia
2022
 Tabla Contenido.

1. Caso Compañía Intercontinental S.A.

2. Caso Estym Internacional.
3. Caso Marroquinería Lypos S.A
 Caso Compañía Intercontinental S.A

Problema del caso.

El problema que presenta la Compañía Intercontinental S.A y la tenía al borde
de la quiebra es que a los trabajadores le recargaron generar más informes de
lo normal por lo cual el tiempo de producción bajo mucho y redujo la
producción considerante mente, con esta problemática la empresa llevaba
aproximadamente 3 años.

Factor organizacional más relevante.

El mal liderazgo, pues al ordenarle a los trabajadores que tenían que pasarle
unos informes a las vicepresidencias de cada área hizo que los trabajadores
disminuyeran su producción por estar generando los informes que le
solicitaron los jefes, pues por eso razón la producción llego a bajar más de
30% de la producción y eso hizo que llevara a la empresa al borde de la
quiebra eh así cuando llego el nuevo jefe y lo que el organizo fue una
disminución de los informes por lo cual la producción llego a subir a un 40%
quedando por encima de hasta su competencia pero el nuevo inconveniente
que nacida eran los informes pues se estaban acumulando en la secretaria ya
que las vicepresidencias no iban a recogerlos, el nuevo jefe en la reunión
expuso ese caso pero al final lo que le dieron importancia fue que la
producción subió y la empresa salió del borde de la quiebra y eso quedaba en
el pasado.

Plantee una alternativa de solución.

Lo primero que se debe realizar es un dialogo entre las vicepresidencias y los
jefes inmediatos de los trabajadores para generar una mejor manera para
radicar los informes y así poder generar más producción y cumplir con los
objetivos de la compañía y poder generar una mejor forma de trabajo más
agradable y cómoda para todos.
 Caso Estym Internacional

Problema del caso.

La compañía nos refleja una crisis de venta muy grave en los primeros años ya
que no se le dio el debido proceso que un administrador debe darle a la
empresa, ya sea por la falta de visión y control de cada puesto de trabajo, no se
solucionaron las fallas que presentaba la empresa con el fin de evitar la crisis ,
en el segundo caso se observa el cambio apresurado que toma el nuevo
gerente así la empresa intentando de motivar a los empleados para subir la
producción como sus ventas, ya que no lo estudio exactamente como es
debido, donde le otorga beneficios a los empleados que mejor se desempeñen,
generando una competencia entre ellos creando intensidad laboral, formando
una competencia masiva así los empleados no se enfocaban en la producción.

Factor organizacional más relevante.

Gestión del cambio, el cambio que generó el nuevo líder no tuvo los estudios
necesarios y esto generó que afectará otros factores como el de metas
incompatibles formando discordia entre los trabajadores por no saber llevar a
cabo el procedimiento y de esta manera evitar el bajo nivel de producción
ocasionado por una decisión que se al inicio se veía óptima pero que termina
afectando algo tan importante de la compañía como lo son las relaciones entre
trabajadores , así mismo no se identifica claramente los riesgos asociados a las
decisiones que se estipulan

Plantee una alternativa de solución.

Lo primero es lograr una transformación positiva en la compañía teniendo en
cuenta que no es un proceso fácil ni tampoco rápido como lo hizo el nuevo
gerente. La gestión del cambio consiste en la toma de decisiones
interconectadas entre sí que permitirán dejar una situación estable
conservando lo óptimo que tiene la compañía
 Caso Marroquinería Lypos.

Problema del caso

Marroquinería Lyops S.A. es una compañía con más de 23 años de actividad y
más de 170 trabajadores, cuya principal labor es la producción y la
exportación de productos de marroquinería a los Estados Unidos. A pesar de
que la empresa se ha caracterizado por tener un ambiente de trabajo agradable
con poca rotación de personal, durante los últimos cinco años se ha venido
manifestando una gran insatisfacción por parte de los trabajadores más
antiguos, quienes consideran que no es justo que desde hace más de 10 años la
dirección de la compañía dé prioridad al personal nuevo para otorgar los
ascensos, a tal punto que dos personas vinculadas en los últimos cinco años ya
son gerentes de departamento de la compañía, cargos para los cuales no se
consideró al personal antiguo, a pesar de que entre sus integrantes hay
personas con iguales competencias y mayor compromiso con la compañía,
esto queda demostrado por la retroalimentación que se ha recibido de la
evaluación del desempeño y por el hecho de que esos empleados más antiguos
han sido llamados a entrenar al nuevo personal durante esos últimos cinco
años, incluidos los nuevos gerentes.
Para el personal antiguo, existe una mala predisposición de la dirección de la
compañía, debido a que pocos de ellos tienen títulos de especialistas; sin
embargo, han observado que varias de las personas de reciente ingreso han
ascendido sin dicho título y que, además, para desempeñar los cargos no se
requiere tenerlo. Esta situación ha llevado a crear discordia entre el personal
antiguo y el personal nuevo, a tal punto que la situación se ha comenzado a
reflejar en la falta de cumplimiento de metas y en la creación.

Factor organizacional más relevante.

En este caso podemos ver que el personal antiguo y personal nuevo crearon
una rivalidad por que los nuevos están ascendiendo y los antiguos no, y no por
tener títulos o especializaciones, sino porque el departamento de la compañía
tiene más en cuenta a los nuevos que a los antiguos, es claro que esto no
debería de estar pasando ya que por este motivo se crea una discordia entre
trabajadores.
Podríamos decir que hay más de un factor el cual está fallando en la empresa
como la comunicación asertiva, el trabajo en equipo, el buen ambiente laboral,
entre otros; pero cabe resaltar que tan solo el factor de la comunicación el más
relevante ya que al no haber este se rompen todas las líneas en la
organización.
Por otro lado, los trabajadores antiguos no están manifestando sus
inconformidades con los directivos de la empresa lo cual esto es lo que posee
el malestar que les causa al no ser escuchados ni tenidos en cuenta para los
cargos que se hacen en la empresa.

Plantee una alternativa de solución.

El factor de mayor impacto en la organización es no contar con una
comunicación asertiva, pasando por alto muchos aspectos que generan
malestar en los trabajadores con mayor antigüedad en la organización, no se
ha tenido en cuenta el compromiso, la responsabilidad, las habilidades y
destrezas que han demostrado los empleados más antiguos durante tantos
años, esto demostrado en la evaluación de desempeño. La organización ha
tomado daciones sin tener en cuenta toda esta información.
Esto conllevó a crear un ambiente altamente competitivo entre los trabajadores
de la compañía y una marcada individualidad para lograr metas, lo cual ha
comenzado a generar dificultades en las relaciones interpersonales entre los
trabajadores y un estancamiento en la productividad. Por lo anterior, la
gerencia considera que, de continuar las dificultades en las relaciones
interpersonales y la baja en la productividad, la empresa puede ser afectada
negativamente por ello.