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UNIDAD 1 CASO PRACTICO

MARKETING AVANZADO

PRESENTADO POR: Mayra Alejandra Caicedo Manosalva

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS


PROGRAMA: NEGOCIOS INTERNACIONALES
AGOSTO 06 DE 2021
ii

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION…………………………………………………………………………………….…..3
OBJETIVOS………………………………………………………………………………………………4
ENUNCIADO……………………………………………………………………………………………...5
DESARROLLO DEL CASO PRACTICO………………………………………………….…..……..6-7
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………………...……8
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………………………………………………………………9
iii

INTRODUCCION

De acuerdo a la consulta de la lectura, frente al caso práctico expuesto se da respuesta a la


pregunta planteada por el docente, es un trabajo que necesita de compresión, análisis y una
justificación colocando a prueba nuestros conocimientos, dándonos cuenta de lo que aprendimos
durante el transcurso de la Unidad 1 de Marketing Avanzado.
iv

OBJETIVOS

• El objetivo de esta actividad es poder analizar el caso practico y resolver las preguntas
del caso enunciado colocando en practica lo aprendido en la unidad.
• Analizar los principales aspectos del Marketing Avanzado y la estrategia de zumbido que
utiliza el evento deportivo Super Bowl para atraer y retener clientes.
v
ENUNCIADO

Enunciado Marketing Avanzado: El Super Bowl En la actualidad, la industria del deporte


se mueve en direcciones inesperadas y es vulnerable a los cambios en el
comportamiento del consumidor, los cambios generacionales, las nuevas tecnologías, el
desorden de los medios, la fragmentación de la audiencia, el marketing de emboscada y
el aumento de la competencia. Los vehículos de comunicaciones tradicionales, como la
publicidad y la promoción de ventas, se enfrentan a mercados de consumidores cada
vez más fragmentados y una sobreabundancia de mensajes y desórdenes dirigidos a los
consumidores Incluso con la tendencia actual a la fragmentación, el Super Bowl es
anualmente el programa televisivo de mayor audiencia del país y el evento deportivo de
un día más visto en Estados Unidos.

El Super Bowl es un evento grandioso que la gente anticipa desde el comienzo de la


temporada de fútbol. Para los espectadores, las entradas para el evento ascienden a
US$ 275-300, mientras que los los revendedores de boletos podrían exigir un precio de
U$ 5,000, según audiopros.com. Además del Super Bowl, solo un puñado de programas
de televisión atraen a una gran cantidad de personas como lo son; la Serie Mundial, los
Premios de la Academia, los Premios Grammy y los Juegos Olímpicos; en algunos
casos, capturan a más de la mitad de la audiencia televisiva y prácticamente cada
segmento de consumo concebible.

Estos eventos continúan vendiendo todo su tiempo comercial por sumas récord de
dinero. Dado que los comerciales de estos programas tienen un valor de entretenimiento
superior al promedio, casi se garantiza que llegarán a una gran parte de la audiencia
objetivo del programa, que incluye a los espectadores que probablemente estarán más
atentos de lo habitual.
vi

DESARROLLO DEL CASO PRACTICO

¿Cómo el Super Bowl genera marketing de zumbido (Buzz Marketing) para atraer
y retener nuevos clientes?

RTA:

El super Bolw es uno de los eventos mediáticos mas importantes del año y congrega una gran
variedad de espectadores, desde amantes del deporte hasta apasionados por la industria del
espectaculo, cuyo interes esta mas enfocado en el descanso que en el juego.

Actualmente la industria del deporte se mueve en direcciones inesperadas y es vulnerable a los


cambios en el comportamiento de los consumidores, los cambios generacionales, las nuevas
tecnologías, el desorden en los medios, obligándolos a generar nuevas estrategias de marketing.

La fragmentación de la audiencia, el marketing de emboscada y el aumento de la competencia,


los elementos de comunicación tradicionales, como la publicidad y la promoción de ventas, se
enfrenta a mercados de consumidores cada vez más fragmentados y una sobreabundancia de
mensajes y desordenes dirigidos a los consumidores.

El evento de la NFL reúne a los profesionales y apasionados del entorno publicitario, De hecho,
una empresa analista Nielsen realizo un estudio con más de 25.000 personas y se concluyó que
la mayoría de los espectadores del Super Bowl disfrutan mas de la publicidad que de la acción
en el campo del juego. Tomando en cuenta estos datos y dado que se trata de uno de los eventos
con mayor audiencia, es natural que el precio de un anuncio de 30 segundos durante la Super
Bowl haya ido aumentando constantemente hasta llegar a los 5 millones de dólares que cuesta
actualmente.

Con la tendencia actual a la fragmentación, el Super Bowl es anualmente el programa televisivo


de mayor audiencia del país y el evento deportivo de un día mas visto en Estados Unidos. Las
entradas para el evento ascienden a US$ 275-300, mientras que los revendedores de boletos
podrían exigir un precio de US$ 5.000, según audiopros.com.

Estos programas televisivos capturan y atraen a más de la mita de la audiencia televisiva y cada
segmento de consumo concebible. Estos eventos continúan vendiendo todo su tiempo comercial
por sumas récord de dinero.

Los comerciales de estos programas tienen un valor de entretenimiento superior al promedio,


garantizando que llegaran a una gran parte de la audiencia objetivo del programa.

El super bowl se destaca por ser utilizado como puente, mostrando el trabajo publicitario que
impacta y atrae la atención de los consumidores online, utilizando campañas para grandes
empresas donde se emplean diferentes métodos de marketing, logrando capturar visitas en
internet y de medios de comunicación y mas aún de los consumidores generando nuevas
experiencias, donde deja ver la integración de las redes sociales, internet y demás temasvii
tecnológicos abriendo las puertas a la modernización de las nuevas estrategias de marketing.

El super Bowl es una oportunidad para atraer clientes para ver el partido y conquistarlos para
que regresen cualquier día del año, la transmisión del evento representa un beneficio para los
dueños de franquicias en el rubro de tiendas de conveniencia y restaurantes, bares, estos
ingresos llegan aumentar hasta un 30 % gracias a la venta de bebidas alcohólicas, refrescos y
botanas para ver el partido.

Atrayendo nuevos clientes a sectores segmentados y convirtiéndolos en frecuentes si se logra


conectar, obtener la atención y generar una experiencia donde los clientes se diviertan y sea algo
dinámico para ellos; son numerosas las marcas que ponen en marcha diversas estrategias de
marketing, relacionadas al juego para atraer mas clientes.

Básicamente el buzz marketing es un tipo de marketing viral, quien se exponga a los mensajes
de una campaña de este tipo se lo pueda contar a los demás y que la gente hable de ello. Un
objetivo principal del buzz marketing es generar una conversación acerca de una marca o del
producto concreto. Este evento crea promociones atractivas que generan una lealtad de los
clientes, por ejemplo, el 2x1, cupones de descuento en compras, atrayendo de regreso a los
clientes; organizan concursos en redes sociales para despertar interés y para que los clientes se
diviertan de modo dinamico.
viii

CONCLUSIONES

• No hay buzz marketing sin redes sociales, ya que es una especie de canal boca a oreja
por excelencia, donde se hace que el consumidor interactúe de una forma dinámica por
las plataformas o redes sociales habilitadas en el Super Bowl.

• Estas estrategias de marketing generan una confianza en el contenido de los mensajes


que se transmiten, donde creemos que dicho mensaje contiene algo que merece ser
compartido.

• Muchas compañías están dispuestas a invertir en este evento como medio publicitario
durante sus espacios comerciales para llegar a nuevos clientes y generar un aumento de
ventas. Por ejemplo, empresas que usaron el Super Bowl como medio de publicidad Coca
cola, Pepsi y Huggies.

• El 80 % de las personas que ven el Super Bowl tiene pensado comprar algo relacionado
con el evento ya sea en alimentos o bebidas, decoración y tecnología para ver el evento
deportivo, hay personas que solo ven el evento por el espacio publicitario de medio
tiempo, este evento lo aprovechan los anunciantes como una forma de enganchar con
los consumidores, en pocas palabras es un negocio que genera buenas experiencias
creando un mayor impacto a futuro en las ventas.
ix

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://www.entrepreneur.com/article/288665

https://marketing4ecommerce.co/buzz-marketing-que-es-y-como-usarlo/

https://mastermarketingupv.com/blog-macom/el-protagonismo-y-efectividad-de-la-publicidad-
en-la-super-bowl/

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