Pg-Sgi-014 Programa de Vigilancia Epidemiologica - Pve Factores de Riesgos Psicosocial.

PROGRAMA DE VIGILANCIA
EPIDEMIOLOGICA- PVE FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL
Código: PG-SGI-014 Versión: 1

Fecha de Aprobación: 27-09-2021 Página: 1 de 26
CONTROL DE CAMBIOS
Responsable del
Versión: Elaboró: Revisó: Aprobó:
Programa:
1 Coordinador de Seguridad y Salud en Angelica Negrete Gerencia General-

SG-SST el Trabajo – Mariluz Hurtado Psicóloga especialista en SST Héctor Augustos Quiros
Versión: Fecha: Justificación de la versión
01 27-07-2020 Creación del Documento
02 05-10-2021 actualización y revisión por psicología especialista en SST
Elaboró: Revisó: Aprobó:

elaboró: revisó: Aprobó:
Mary Hurtado Mary Hurtado Hector Augusto Quiros Fecha de Actualización: 27-09-2021
Mary Hurtado Helver PimientaGeneral Hector Augusto QuirosActualización:Fecha de Actualización: 23-07-2020
Cargo: Coord. SG-SST Cargo: Coord. SG-SST Cargo: Gerente Fecha de próxima 27-09-2022
Cargo: Coord. SG-SST Cargo: Coord. SST Cargo: Gerente General Fecha de próxima Actualización: 23-07-2021
PSICOSOCIAL

INTRODUCCIÓN
En la actualidad los programas de vigilancia epidemiológica se constituyen en una herramienta esencial en el campo de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, en general. Desde una perspectiva psicosocial el Gobierno Nacional ha generado una serie
de normas como la Resolución 2646 de 2008 y de otras normas concordantes (…por la cual se establecen disposiciones y se
definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición
a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés
ocupacional, las cuales hacen apremiante construir un programa de vigilancia epidemiológica acorde a las necesidades de la
entidad , de la actividad económica y de su talento humano, como a la normatividad vigente en el tema.
Así las cosas, CAPITAL NETWORKS S.A.S., a través del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST),
considera necesario e imperativo ajustar periódicamente el Programa de Vigilancia Epidemiológica de riesgo psicosocial tanto
a las necesidades de su población como de los estándares mínimos exigidos por la Ley que apunte al mejoramiento de las
condiciones psicosociales del Talento Humano que labora en la entidad, bajo sus diferentes formas de vinculación y por ende
contribuyendo a su bienestar integral dentro de un marco de máxima productividad.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Prevenir en CAPITAL NETWORKS S.A.S de Integración Social los efectos en la salud generados por la exposición a factores
de riesgo psicosocial, mediante la identificación, evaluación e implementación de los mecanismos de control del riesgo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Establecer los lineamientos y parámetros de gestión que orientarán la identificación, prevención, intervención
y vigilancia de los factores psicosociales al interior de la entidad de manera que se reduzca la incidencia y
prevalencia de las patologías derivadas del estrés.
• Monitorear de manera permanente los factores de riesgo psicosocial para generar acciones de intervención
que permitan la reducción de los niveles de estrés y con ello el mejoramiento de las condiciones de salud y de
trabajo asociadas al talento humano de la Secretaria de Integración Social.

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• Identificar y valorar los factores de riesgo psicosociales existentes en CAPITAL NETWORKS S.A.S por áreas
y casos particulares
• Determinar los mecanismos de control para los factores de riesgo detectados que permitan la minimización de
las condiciones laborales de riesgo.
• Sensibilizar a los empleados de CAPITAL NETWORKS S.A.S, en el control de los riesgos generados por la
exposición a factores de riesgo psicosocial mediante actividades de promoción, prevención, motivación y
capacitación.
• Realizar seguimiento psicológico y médico periódico a los empleados de CAPITAL NETWORKS S.A.S
expuestos para la detección temprana de alteraciones en la salud y el manejo de los casos detectados.
• Realizar seguimiento y evaluación sobre las acciones de intervención realizadas, con el fin de generar
procesos de retroalimentación acerca del impacto y la acogida del programa.
ALCANCE
Este programa está orientado a la prevención, intervención y monitoreo de las alteraciones en la salud de
CAPITAL NETWORKS S.A.S que se encuentra expuesto a factores de Riesgo psicosocial con actividades
enfocadas a la promoción de la salud y el establecimiento de entornos de trabajo saludables y seguros. Por
consiguiente, las estrategias de mitigación del riesgo surgidas en él son aplicables a todo el personal que forma
parte de la entidad incluyendo a contratistas de acuerdo a la Ley 1562 de 2012.
JUSTIFICACIÓN
El programa de vigilancia epidemiológica para el control del riesgo psicosocial pretende abordar de manera amplia
la problemática psicológica y social que presentan a los empleados de CAPITAL NETWORKS S.A.S producto de
las condiciones Intralaborales que puedan generar efectos en la salud debido a la exposición al riesgo psicosocial,
asimismo fortalecer los estilos de afrontamiento de forma individual para minimizar los efectos en la salud.

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La prevención de los riesgos psicosociales sumado a la implementación de procesos administrativos y organizacionales

busca la optimización de la productividad, desempeño y bienestar en las entidades, siendo el objetivo de la seguridad y
salud en el trabajo, en dicho ámbito. Así considerando que en el desarrollo de problemas psicosociales intervienen
múltiples factores (intralaborales, extralaborales y personales), frente a los cuales se plantean estrategias de
prevención, promoción e intervención de manera simultánea al diseño de estrategias organizacionales y de bienestar
desde la Entidad El planteamiento que se presenta a continuación, parte de la premisa de que la intervención del riesgo
psicosocial debe basarse en un modelo de gestión integral, donde pueden desarrollarse actividades en todos los niveles
de la entidad y con acciones de diferente complejidad, orientadas a un mismo objetivo claramente definido. Para tal
efecto el presente Programa de Vigilancia Epidemiológica- PVE se basará en la Estrategia de Abordaje Psicosocial:
POSITIVAMENTE-. Que consta de cinco pilares identificados así:
• Primero Factores Protectores y de Riesgo

• Calidad Intralaboral
• Calidad de Vida
• Más amables, más humanos
• Integrando la Gestión Humana
Por otra parte, el estrés y patologías asociadas como principales síntomas de cualquier alteración, que causa limitación
funcional y social conllevando a un bajo rendimiento laboral y/o en días de ausencia y por tanto disminución inmediata
de la productividad y la deficiencia, limitación y restricción cada vez más severas, representan una causa importante de
disminución de la empleabilidad y un aumento en el ausentismo por enfermedad de los funcionarios y contratistas en la
Entidad.
Por lo anteriormente expuesto, la legislación colombiana (Resolución 2646 de 2008) exige un control de los riesgos
ocupacionales y prevención de las enfermedades de origen profesional, debido a los costos sociales y económicos que
se ocasionan, siendo estos mayores por riesgo psicosocial, en ocasiones por encima del riesgo biomecánico. Los
costos directos son producto de las indemnizaciones secundarias, de la pérdida de personal experimentado, de la

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nueva contratación, de la formación y el entrenamiento cada vez más altos y frecuentes, estos aspectos justifican la
implementación de estrategias de intervención con enfoque de prevención integral y promoción de la salud
MARCO CONCEPTUAL
Es indispensable tomar en cuenta las siguientes definiciones que se encuentran plasmadas en la Normatividad vigente
en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo como en materia psicológica (Decreto 1072 de 2015, Resolución 2646
de 2008, Ley 1090 de 2006, entre otras) que son de relevancia para todos los programas en seguridad y salud en el
trabajo:
Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un
empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la
renuncia del mismo
Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operación normal de la organización o actividad que la
organización ha determinado como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución.
Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se ha planificado y es
estandarizable.
Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una entidad.
Carga mental: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea. Algunas de las variables relacionadas con la
carga mental son la minuciosidad, la concentración, la variedad de las tareas, el apremio de tiempo, la complejidad,
volumen y velocidad de la tarea.
Carga psíquica o emocional: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de los procesos propios del rol que
desempeñan los funcionarios y contratistas en su labor y/o de las condiciones en que debe realizarlo.
Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física, mental y emocional.

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Caso: Se refiere a las personas que presentan diagnóstico de enfermedades profesionales asociadas al estrés de tipo
ocupacional.
Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a través de los siguientes pasos:
Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los funcionarios y contratistas, encontrando qué
cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas;
Hacer: Implementación de las medidas planificadas; Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados
están consiguiendo los resultados deseados y Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios
en la seguridad y salud de los funcionarios y contratistas.
Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto reporte de condiciones fisiológicas, psicológicas y
socioculturales que determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora.
Dimensión: Agrupación de condiciones psicosociales que constituyen un solo factor. El modelo sobre el que se basa el
presente instrumento contempla 19 dimensiones de factores intralaborales.
Dominio: Conjunto de dimensiones que conforman un grupo de factores psicosociales. El modelo sobre el que se basa el
presente instrumento reconoce cuatro dominios de factores psicosociales intralaborales: demandas de trabajo, control
sobre el trabajo, liderazgo y relaciones sociales en el trabajo y recompensa.
Enfermedades generadas por estrés: “Aquellas en las que la reacción de estrés, por su persistencia o por su intensidad,
activan el mecanismo fisiopatológico de una enfermedad”.
Enfermedad laboral: es aquella contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad
laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar.
Estrés: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como conductual, en su intento de adaptarse a las
demandas resultantes de la interacción de sus condiciones individuales, intralaborales y extralaborales.
Evaluación de factores psicosociales y sus efectos: Es el proceso completo de identificación y valoración.
Experto: “Psicólogo con postgrado en salud ocupacional, con licencia vigente de prestación de servicios en psicología
ocupacional. Cuando según certificación expedida por la respectiva Secretaria de Salud, en un departamento no exista
disponibilidad de psicólogos con especialización en salud ocupacional y licencia vigente, se considera experto el
psicólogo que tenga mínimo 100 horas de capacitación específica en factores psicosociales, mientras subsista dicha
situación”.

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Identificación: Es la primera fase del proceso de gestión de los factores psicosociales y sus efectos. Consiste en listar
los factores (peligros o protectores) que puedan causar efectos negativos en las personas o en el .
Identificación del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y definir las características de este.
Patologías derivadas del estrés. Aquellas en que las reacciones de estrés, bien sea por su persistencia o por su intensidad,
activan el mecanismo fisiopatológico de una enfermedad.
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los funcionarios y contratistas, en los equipos o
en las instalaciones.
Prevalencia: Medida de frecuencia de la enfermedad, es decir, mide la frecuencia (el número de casos) con que una
enfermedad aparece en un grupo de población. La prevalencia describe la proporción de la población que padece la
enfermedad, que queremos estudiar, en un momento determinado, es decir es como una foto fija. La prevalencia depende de
la incidencia y de la duración de la enfermedad, esto quiere decir que las variaciones de la prevalencia pueden ser debidas a
las modificaciones en la incidencia o a cambios en la duración de la enfermedad y la duración de la enfermedad depende, a
su vez, de cambios en el período de recuperación o en la esperanza de vida de los pacientes.
Requisito Normativo: Requisito de seguridad y salud en el trabajo impuesto por una norma vigente y que aplica a las
actividades de la organización.
Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del daño
que puede ser causada por estos
Sujeto de vigilancia: Hace referencia a la dependencia, oficio, funcionario o contratista que ingresa al programa de
vigilancia epidemiológica de factores psicosociales, porque cumple las condiciones definidas para ello.
Factor de riesgo: Posible causa o condición que puede ser responsable de la enfermedad, lesión o daño .
Factores de riesgo psicosociales: Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos negativos
en la salud de los trabajadores o en el trabajo.
Factor protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud y bienestar del trabajador.
Evaluación de Riesgos para la Salud: Metodología específica para identificar los peligros, describir los cargos,
actividades y tareas, analizar las exposiciones por grupos homogéneos, establecer medidas de control jerarquizado

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(eliminación, sustitución, ingeniería, procedimientos, elementos de protección personal) y definir criterios para la
Vigilancia Epidemiológica Ocupacional.
Efectos negativos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante síntomas subjetivos o signos, ya sea en
forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnóstico clínico, incluye el ausentismo por causa médica relacionado
con enfermedades de interés psicosocial y los diagnósticos de las enfermedades de interés psicosocial.
Efectos negativos en el trabajo: Consecuencias negativas en el medio laboral y en los resultados del trabajo. Estas
incluyen el clima laboral negativo, entre otros.
Efectos positivos en la salud: Sentimientos, síntomas y signos de bienestar, así como la ausencia de enfermedades de
interés psicosocial y de diagnósticos de patologías con posible asociación a reacciones de estrés.
Efectos positivos en el trabajo: Condiciones laborales saludables que se reflejan en los resultados de seguridad y en el
clima laboral positivo, entre otros.
Grupos de Atención Psicosocial Prioritaria- GAPP. Clasificación en cuadrantes de la población objeto de acuerdo a los
puntajes de la batería de riesgo psicosocial vigentes y el cruce de los mismos con eventos tales como A.T., E.L, E. G, con
el objeto de establecer el nivel de prioridad en la realización de acciones de prevención, promoción e intervención.
MARCO NORMATIVO
El presente programa de vigilancia epidemiológica está enmarcado en las siguientes normas de orden nacional, distrital e
interno:
Constitución Política de Colombia de 1991: Artículo 25… “El trabajo es un derecho y una obligación Social y goza en
todas sus modalidades de especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un trabajo en condiciones
dignas y justas.
Decreto Ley 1295 de 1994 en el literal a, del artículo 2: determina que uno de los objetivos del Sistema General de
Riesgos Profesionales, es “Establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de
trabajo y salud de la población trabajadora, protegiéndola contra los riesgos derivados de la organización del trabajo que
pueden afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como los físicos, químicos, biológicos,
ergonómicos, psicosociales, de saneamiento y de seguridad”.

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Ley 1010 de 2006: por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros
hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.
Resolución 2646 De 2008: por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación,
evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el
trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.
Resoluciones 652 y 1356 de 2012: Comités de Convivencia Laboral en Colombia
Ley 1562 DE 2012: Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de
Salud Ocupacional en su artículo 4° cuando define el concepto de enfermedad laboral
Decreto 1477 de 2014: por medio del cual se clasificaron las enfermedades ocasionadas por el cumplimiento de una
labor determinada. Dentro de esta tabla se presentan los aspectos psicosociales que pueden derivar en diversos tipos de
enfermedades. Dentro de las enfermedades relacionadas con una influencia en riesgo psicosocial elevado se mencionan:
Trastornos psicóticos agudos y transitorios, Depresión, Episodios depresivos, Trastorno de pánico, Trastorno de ansiedad
generalizada, Trastorno mixto ansioso – depresivo, Reacciones a estrés grave, Trastornos de adaptación, Trastornos
adaptativos con humor ansioso, con humor depresivo, con humor mixto, con alteraciones del comportamiento o mixto con
alteraciones de las emociones y del comportamiento, entre otros.
Decreto 1072 de 2015: Decreto Único Reglamentario en Seguridad y Salud en el Trabajo realiza una compilación de las
normas sobre el tema y enmarca la obligación de implementar un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Decreto 044 de 2015: "Por medio del cual se adopta el Protocolo para la prevención del acoso laboral y sexual laboral,
procedimientos de denuncia y protección a sus víctimas en el Distrito Capital.”
Resolución 1111 de 2017: por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo para empleadores y contratantes.
Acuerdo 662 del 2016: Artículo 8. SALUD MENTAL: La Secretaría Distrital del Integración Social implementará planes
de preservación de la salud mental de los funcionarios y contratistas (as) de las Comisarías de Familia.
Circular 017 de 2017 de la Secretaría Distrital de Integración Social: Comunicación de responsabilidades, rendición
de cuentas y autoridad frente al Subsistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

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Circular 021 de 2017 de la Secretaría Distrital de Integración Social: Política De Prevención del Consumo de
Sustancias Psicoactivas Legales (alcohol, tabaco) e ilegales.
Sentencia SL 1360: Mediante la cual cambio el criterio frente al tema de la estabilidad laboral específicamente en la
interpretación del artículo 26 de la Ley 361 de 1997.
POBLACIÓN OBJETO DEL PROGRAMA
El presente programa de vigilancia epidemiológica se encuentra dirigido a los empleados de CAPITAL NETWORKS
S.A.S que se encuentran expuestos a factores de riesgo psicosocial, haciendo especial énfasis en aquellos con
características psicosociales de interés o puntuaciones y niveles de riesgo alto o muy alto en el diagnóstico psicosocial
correspondiente. Adicionalmente, se incluyen actividades de prevención específicas dirigidas a quienes registraron
niveles de riesgo bajo y medio en el citado diagnóstico.
RESPONSABILIDADES
A continuación, se enuncian las responsabilidades que aplican a cada nivel para la implementación del PVE- Riesgo
Psicosocial de la Entidad:
Alta dirección: Aprobar el PVE- Riesgo Psicosocial y su respectivo cronograma, asignar los recursos y verificar su
puesta en marcha. Hacer seguimiento a la gestión y a los resultados del programa a través de los informes de los
profesionales de SST. Participar y velar por el cumplimiento de requisitos y acciones del PVE, garantizar la custodia de
la información.
Equipo de Trabajo PVE-Riesgo Psicosocial: Proporcionar bases de datos para la implementación del PVE, Elaborar
y/o actualizar documento del PVE, incluyendo formatos y registros, Coordinar la planeación, implementación y
verificación del PVE, garantizar la confidencialidad de la información, garantizar la divulgación de Programa, establecer
una continua coordinación con medicina laboral para establecer los casos del PVE. Hacer seguimiento a la gestión y los
resultados. Liderar la integración de las actividades del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo con las
propias del Programa de Vigilancia Epidemiológica Psicosocial. Hacer seguimiento a los funcionarios y contratistas

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con afecciones de salud causadas por la exposición a los Factores de riesgo psicosociales y gestionar su
oportuno tratamiento.
Jefes de dependencia, coordinadores, supervisores y responsables de área: Conocer y facilitar la labor de

diagnóstico e intervención en la dependencia a su cargo, colaborar en el diseño e implementación de las
intervenciones. Informan al personal de su dependencia lo concerniente a la gestión del programa de prevención
factores de riesgo psicosocial. Promover y facilitar la participación del personal a su cargo en las actividades de
vigilancia epidemiológica.
Funcionarios y contratistas: Cumplir normas, procedimientos e instrucciones del PVE, Informar la detección de
situación con posible afectación riesgo psicosocial , participar de las actividades de prevención, promoción e
intervención establecidas por el PVE, asistir a los exámenes ocupacionales y actividades de capacitación planeados
por la entidad y ARL, firmar el consentimiento informado para participar en la entrevista de seguimiento psicosocial,
suministrar información completa y confiable sobre su salud durante los exámenes ocupacionales, procurar el cuidado
integral de su salud (incluso fuera del trabajo).
Administradoras de Riesgos Laborales (ARL): Brindar asesoría y asistencia técnica que permita el monitoreo
permanente de las condiciones de trabajo y salud a través del PVE, Establecer actividades tendientes a mejorar las
condiciones de trabajo y salud del talento humano de la SDIS, Brindar asesoría técnica para las evaluaciones de salud
individual y colectiva. Fomentar estilos de trabajo y vida saludable, realizar seguimiento, asesoría y evaluación del
cumplimiento de las actividades de riesgos laborales y psicosociales de las entidades afiliadas.
Empresas Promotoras de Salud (EPS): Realizar el estudio clínico requerido para el diagnóstico de las enfermedades
laborales, realizar seguimiento a los empleados de CAPITAL NETWORKS que se encuentran en estudio de posibles
enfermedades laborales o de patología que puedan agravarse con el trabajo. Participar en las juntas médico-laborales
que faciliten el reintegro temprano de los funcionarios y contratistas. Disponer de personal médico certificado, propio o

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contratado, para realizar las evaluaciones especializadas requeridas para el diagnóstico de enfermedad laboral.
Determinar el origen, la pérdida de capacidad laboral y el grado de invalidez cuando sea necesario. Recomendar a
través del área de medicina laboral o su equivalente, a los responsables del SG-SST, las medidas dirigidas a la
prevención o a la complementación del tratamiento y la rehabilitación de las personas afectadas por enfermedad laboral
o por enfermedad común que requieran el cumplimiento de condiciones en el lugar de trabajo con el fin de prevenir
efectos adversos en la salud.
RECURSOS
Humanos: La entidad ha designado a la coordinación de recursos humanos, como responsable del programa de
vigilancia epidemiológica para la prevención del riesgo psicosocial, quien coordinará las actividades propias del sistema,
reportará sus avances y presentará los informes correspondientes para someter a aprobación las acciones correctivas o
métodos de control necesarios.
Dependencia encargada de administrar este procedimiento: En razón de lo anterior la Subdirección de Gestión y

Desarrollo de Talento Humano la coordinación de recursos humanos dispone que el equipo técnico administrador del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Secretaría Distrital de Integración Social, sea la
dependencia encargada de la administración, implementación y seguimiento de este programa de vigilancia
epidemiológica, para cumplir con esta labor dispone del componente psicosocial quien a su vez se encuentra
conformado por profesionales del área de psicología contratados por la entidad.
El grupo que apoyará la implementación, desarrollo y seguimiento del programa de vigilancia deberá ser asesorado por
especialistas en el área, quienes podrán provenir de la ARL o de un Asesor externo profesional en Psicología y
Especialista en Salud Ocupacional/seguridad y salud en el trabajo.
El personal dispuesto para este fin consta de:

PSICOSOCIAL

• Gerente general, director de proyectos, coordinación comercial y financiera.

• Coordinación de Sistema de Seguridad y Salud Laboral.
• Coordinación de recursos humanos.
• Psicólogo especialista en SST-ARL
Presupuestales: La entidad establecerá un presupuesto para la implementación, desarrollo, evaluación del PVE
para la prevención del riesgo psicosocial, así como para la implementación de las acciones correctivas y/o métodos
de control. El monto presupuestal deberá estar incluido en el presupuesto del Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo y dependerá de:
• Resultados de la evaluación
• Priorización de Factores
• Priorización de Áreas.
• Población objeto
• Programa de Intervención, Promoción y Prevención.
Físicos, infraestructurales y tecnológicos: Las actividades de recolección de información, modificación de

condiciones, sensibilización, capacitaciones y divulgación de resultados del sistema de vigilancia epidemiológica
tendrán a su disposición medios como correo electrónico, carteleras, medios audiovisuales, cartillas, folletos y
demás mecanismos de comunicación interna disponibles en la entidad, además de los espacios físicos apropiados
para llevar a cabo sesiones de capacitación, reuniones y demás eventos necesarios para la gestión. Entre los
recursos físicos disponibles se encuentran:
• Auditorios para capacitaciones

• Insumos de papelería, didácticos
• Equipos de cómputo
• Acceso a internet
• Telefonía

PSICOSOCIAL

• Equipo de impresión, escáner

• Equipos de audiovisuales
Documentales: El programa de Vigilancia Epidemiológica Psicosocial cuenta con insumos documentales provenientes
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, a partir de estos se busca que todos los productos
elaborados se encuentren enlazados y sean coherentes con lo planteado dentro de los restantes componentes del
sistema. Del mismo modo, incluye los productos de actividades precedentes garantizando la continuidad de los
procesos de gestión año tras año. En este grupo de recursos se encuentran:
• Documento del Programa de Vigilancia Epidemiológica

• Reporte de Condiciones de Salud
• Reporte de Ausentismo
• Reporte de Accidentalidad
• Matriz GAPP (Grupos de Atención Psicosocial Prioritaria) Priorización Factores de Riesgos Psicosocial por áreas
• Matriz GAPP (Grupos de Atención Psicosocial Prioritaria) Priorización Factores de Riesgos Psicosocial por
Subdirecciones para casos particulares.
• Bases de Excel de empleados Participante.
Descripción del Programa de Prevención Psicosocial
DIAGNÓSTICO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
El punto de inicio de la Vigilancia es el diagnóstico y registro de los factores de riesgo psicosocial presentes, sus efectos
en la salud de los empleados de CAPITAL NETWORKS S.A.S y las condiciones de trabajo. Esta evaluación y registro
permite:
• Distinguir grupos de riesgo, GES (Grupos de Exposición Similar) o GAPP (Grupos de Acción Psicosocial Prioritaria),
y así orientar sus intervenciones y diseñar el plan de acción.

PSICOSOCIAL

• Sugerir modificaciones de las condiciones de trabajo que permiten cubrir necesidades de cada grupo de
funcionarios y contratistas.
• Identificar la efectividad de las intervenciones y sus efectos en los empleados de CAPITAL NETWORKS S.A.S, al
igual que la eficiencia de los procesos llevados en el PVE.
En esta primera fase se evaluarán cada uno de los dominios y dimensiones de los factores de riesgo psicosocial y
sus efectos en los empleados de CAPITAL NETWORKS S.A.S de acuerdo con las variables incluidas en la Batería
de Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial del Ministerio de Trabajo, año 2010.
JERARQUIZACIÓN DE CARGOS, SEGÚN NIVEL DE RIESGO
Posteriormente, se registrarán las áreas y los casos según niveles de riesgo detectado, haciendo especial énfasis
en aquellos grupos que puntuaron alto y muy alto en variables de estrés.
Al obtener los resultados del diagnóstico psicosocial para cada una de las áreas, se puede llevar a cabo su
priorización para intervención de acuerdo a los siguientes criterios:
• Niveles de riesgo alto y muy alto (sumadas), con el 70% o superior.

• La dependencia presenta indicadores significativos de ausentismo médico, o de prevalencia de enfermedades de
interés psicosocial asociadas a posibles reacciones de estrés.
• Bajo nivel de clima organizacional, o quejas que den cuenta de alteraciones en la productividad o en las relaciones
entre personas que sugieran la presencia de problemática psicosocial.
• Existencia de “casos” de enfermedad profesional de interés psicosocial asociadas a posibles reacciones de estrés
según reporte del Establecimiento de Salud.
• Calificación de “casos” de enfermedad profesional de interés psicosocial.
• Quejas o situaciones que sugieran la presencia de problemática psicosocial.

PSICOSOCIAL

SISTEMA DE INFORMACIÓN
Como siguiente fase del programa de vigilancia epidemiológica se construye un sistema de información general (base
de datos) cuyo objetivo es registrar todos los datos referentes a condiciones de trabajo y salud de los funcionarios y
contratistas objetivo (casos). Dentro de este sistema se encuentran los resultados del diagnóstico (niveles de riesgo)
ya practicado junto con los datos relativos a las condiciones de salud, sociodemográficas y ocupacionales. Para el
levantamiento de esta información se pueden utilizar las siguientes fuentes:
• Resultados individuales del diagnóstico psicosocial (casos de alto y muy alto).

• Bases de datos de ausentismo (por condiciones de interés psicosocial).
• Bases de datos de accidentalidad (en aquellos casos en los que entre las causas se encuentren condiciones
psicosociales).
• Diagnóstico de condiciones de salud.
• Informes de exámenes de ingreso, periódicos y de egreso.
• Estudios de puesto de trabajo realizados.
• Informes de convivencia.
• Otros sistemas de vigilancia epidemiológica.
El personal objeto del programa no necesariamente tiene que haber presentado la evaluación psicosocial, para su
ingreso en el mismo sistema, también se pueden tener en cuenta a los funcionarios y contratistas que presentan otro
tipo de condiciones de interés, sin haber diligenciado la encuesta psicosocial de la batería de riesgo.
La información recolectada de este proceso se utilizará para iniciar la identificación de casos del programa y también
para definir su tipología y prioridad. Del mismo modo, los datos recolectados hasta el momento, su análisis y la
segmentación en GAPPS (Grupos de Acción Psicosocial Prioritaria) ya realizada, proporcionan el perfil completo de
riesgo - protección y salud de cada una de las dependencias de la entidad.

PSICOSOCIAL

A partir de los resultados del diagnóstico psicosocial (encuesta) y las demás fuentes se define la existencia de los casos
sospechosos y probables, para estos grupos se realizan acciones específicas entre las que se encuentran talleres de
fortalecimiento personal y aprendizaje de habilidades (manejo del estrés, inteligencia emocional, etc), inspección
psicosocial preventiva de puesto de trabajo (opcional) y las remisiones a valoraciones clínicas por parte de la EPS. Las
acciones respectivas por tipo de caso, su caracterización y tratamiento se encuentran en un apartado posterior referente
al procedimiento de vigilancia de la salud. Las condiciones de interés adicionales a los resultados de alto y muy alto
hallados en el diagnóstico y que son significativas para el programa son:
• Problemas y enfermedades cardiovasculares: hace referencia a todo tipo de enfermedades relacionadas con el corazón
o los vasos sanguíneos, (arterias y venas). Este término describe cualquier enfermedad que afecte al sistema
cardiovascular
• Trastornos mentales: Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental: describe un trastorno del estado de
ánimo, transitorio o permanente, caracterizado por sentimientos de abatimiento, infelicidad y culpabilidad, además de
provocar una incapacidad total o parcial para disfrutar de las cosas y de los acontecimientos de la vida cotidiana
(anhedonia). Los desórdenes depresivos pueden estar, en mayor o menor grado, acompañados de ansiedad.
• Desordenes musculoesqueléticos: Dolor de espalda y lesiones, (alteraciones físicas y funcionales), asociadas al aparato
locomotor: músculos, tendones, ligamentos, nervios o articulaciones localizadas, principalmente en la espalda y las
extremidades, tanto superiores como inferiores.
• Condiciones médicas: Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios, gastrointestinales, etc.).
• Condiciones de comportamiento: Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de fumar, consumo de drogas,
sedentarismo, falta de participación social, etc.).
• Otras enfermedades causadas por estrés que deben también ser tomadas en consideración y que se hayan en el
Decreto 1477 de 2014 y en el protocolo para la determinación de origen de las patologías derivadas del estrés son:
• Trastornos del comportamiento

• Conducta Violenta, Uso y Abuso de sustancias Psicoactivas
• Pánico
• Dispepsia funcional
• Insomnio (transitorio y crónico)
• Cefalea debida a tensión

PSICOSOCIAL

Es importante resaltar que los diagnósticos aquí descritos son de interés para el abordaje psicosocial pero no implica que
estas patologías se consideren por si solas como enfermedades profesionales. En todo caso para calificar una enfermedad
como profesional debe establecerse la asociación causal entre el factor de riesgo y la enfermedad para lo cual debe seguirse
los pasos para la determinación de origen de patologías ocupacionales. A los fines anteriores se hace la identificación de los
efectos en salud a través de la consulta médica periódica y la de salud general o a través del servicio de psicología.
Metodología de intervención
MODELO TÉCNICO DE INTERVENCIÓN GRUPAL
El modelo aplicado, se fundamenta en el diseño de gestión de la salud psicosocial proporcionado por la ARL, incluye
dimensiones intralaborales, extralaborales en los empleados de CAPITAL NETWORKS S.A.S. La propuesta psicosocial
pretende orientar acciones encaminadas a generar valor en los programas de prevención, a través de la gestión de la entidad
ARL en sus procesos administrativos y organizacionales a fin de generar controles desde la fuente. De igual forma el modelo
busca el fortalecimiento de competencias preventivas y mecanismos de afrontamiento para el manejo adecuado de los
riesgos. Mejorar las competencias del SER. La metodología de abordaje se basa en el ciclo Deming PHVA. Planificar-
Hacer-Verificar-Actuar:
Planificar: Se establecen los objetivos necesarios, así como los procesos a desarrollar a fin de lograr los resultados
establecidos en la política de Seguridad y Salud Ocupacional de la propia organización.
Hacer: Se desarrolla lo definido en el anterior paso.
Verificar: Consiste en hacer un seguimiento que permite llevar una medición del proceso y ver el cumplimiento de los
objetivos y requisitos legales, y con base a ello, informar de los resultados obtenidos de tal medición.
Actuar: Se emprenden acciones con base a los resultados de la anterior comprobación para lograr mejorar el desempeño.
En el proceso de intervención psicosocial se adoptarán los siguientes componentes:

PSICOSOCIAL

CALIDAD INTRALABORAL, CALIDAD DE VIDA Y PROMOCIÓN DE LA SANA CONVIVENCIA.

Concretamente la metodología de intervención abordará temas referentes a:
Competencias en Inteligencia Emocional- Laboral
Habilidades para el manejo de estrés
Habilidades Sociales (Comunicación, planeación y toma de decisiones)
Técnicas de autorregulación
Auto cuidado (prevención de consumo alcohol, tabaco y SPA).
Las actividades serán dirigidas a las subdirecciones con niveles de riesgo crítico, tendrán carácter grupal, lúdico,
basado en la educación de adultos y serán dirigidas por profesionales psicólogos especialistas del área de seguridad y
salud en el trabajo, abordando las temáticas referidas anteriormente.
Por otro lado, se realizará evaluación de las mencionadas actividades grupales mediante el formato de evaluación de
intervenciones de seguridad y salud en el trabajo, el cual será diligenciado por una muestra del 10% de los participantes
de la actividad. Los resultados de esta evaluación serán capturados en la plataforma de encuestas y capacitación del
subsistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo con el fin de identificar aspectos positivos y oportunidades de
mejora que permitan aumentar la satisfacción en las intervenciones.
MODELO TÉCNICO DE INTERVENCIÓN INDIVIDUAL
Por otra parte, teniendo en cuenta los resultados de la clasificación diagnóstica se establecen Grupos de Exposición
Similar (GES) que para el caso se denominan GAPP- Grupos Atención Psicosocial Prioritaria así:

PSICOSOCIAL

GRUPOS DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL PRIORITARIA - GAPPS
GAPP I GAPP II.
Puntuaciones altas y muy altas Puntuaciones medias (color amarillo) /

(Color rojo) / Nivel Crítico/ Requieren: Requieren: Acciones Preventivas
Acciones prioritarias. Acompañamiento y
Casos Sospechosos
seguimiento individual
Casos Probables
GAPP III. GAPP IV.
Puntuaciones Altos y Muy Altos/ Triangulación

Puntuaciones bajas y depreciables
de datos con eventos centinela como: E.L.
(Color verde- azul) / Grupos protectores/ Ruta
Enfermedad Laboral y E.C. Común, A.T.
de conocimiento de buenas prácticas
Accidentes de Trabajo, DX Previos Definidos,
organizacionales.
Casos CCL, Eventos/ Requieren Ingreso a:
Casos Sospechosos PVE, Rutas de derivación, seguimiento,
monitoreo, otros PVE hallazgos de análisis de
puesto de trabajo o inspección preventiva.
Acompañamiento y seguimiento individual
Casos Probables

PSICOSOCIAL

VIGILANCIA DE LA SALUD - DEFINICIÓN Y MANEJO DE CASOS
De manera paralela a la intervención colectiva se da paso a las acciones individualizadas. En esta etapa se pretenden
identificar y dar tratamiento a los casos del programa de vigilancia epidemiológica registrados en el sistema de
información con el fin de realizar un manejo apropiado y encaminar las acciones de mejora para evitar tanto la
progresión de la alteración como la aparición de nuevos casos. A continuación, se presenta la definición de cada uno de
los tipos de casos y su respectivo tratamiento:
CONDICIONES
TIPO DE CASO DEFINICIÓN TRATAMIENTO
DEFINITORIAS
Todos los empleados de Desarrolla actividades Diagnóstico psicosocial (encuesta).

CAPITAL NETWORKS que para la entidad y se
EXPUESTOS Actividades masivas de prevención
cumplen funciones dentro de la encuentra expuesto
y promoción permanentes.
empresa.
Empleados de CAPITAL 1 – Riesgo alto o muy Aplicación de instrumento

NETWORKS psicosociales que alto en dimensiones complementario (opcional).
presenta niveles de riesgo evaluadas mediante
encuesta Verificación de antecedentes de salud
alto o muy alto en las
que puedan estar relacionados con
dimensiones evaluadas en el
factores psicosociales (incapacidades,
diagnóstico psicosocial o
ausentismo, quejas de convivencia,
que ha presentado O bien
CASO etc).
condiciones psicosociales de
SOSPECHOSO
interés para el programa Talleres focalizados de formación
(ausentismo posiblemente 2- Antecedentes de de habilidades y fortalecimiento
relacionado a estrés y/o salud de relacionadas personal y manejo del estrés.
factores psicosociales, u otras condiciones de
dificultades de convivencia, interés
antecedentes de consulta
psicológica).

PSICOSOCIAL

Empleados de CAPITAL 1 – Riesgo alto o muy alto en Aplicación de instrumento

NETWORKS que presenta dimensiones evaluadas complementario (opcional).
niveles de riesgo alto o muy mediante encuesta
Verificación de antecedentes
alto en las dimensiones
de salud que puedan estar
evaluadas en el diagnóstico
relacionados con factores
psicosocial o que ha O bien
CASO presentado condiciones psicosociales (incapacidades,
ausentismo, quejas de
SOSPECHOSO psicosociales de interés para
convivencia, etc).
el programa (ausentismo 2- Antecedentes de salud de
posiblemente relacionado a relacionadas u otras Talleres focalizados de
estrés y/o factores condiciones de interés formación de habilidades y
psicosociales, dificultades de fortalecimiento personal y
convivencia, antecedentes de manejo del estrés.
consulta psicológica).
Empleados de CAPITAL 1 - Riesgo alto o muy alto en Consulta médica de

NETWORKS que presenta dimensiones evaluadas prevención por parte de la
niveles de riesgo psicosocial mediante encuesta EPS.
alto o muy alto en las
dimensiones evaluadas en el Recomendación de asistencia
a servicio psicológico individual
diagnóstico psicosocial o que Y, además
ha presentado condiciones Inspección psicosocial
psicosociales de interés para preventiva de puesto.
CASO el programa (ausentismo
PROBABLE 2- Antecedentes de salud de Ficha de seguimiento
posiblemente relacionado a relacionadas u otras
estrés y/o factores condiciones de interés Talleres específicos de
psicosociales, dificultades de formación de habilidades,
convivencia, antecedentes de fortalecimiento personal y
consulta psicológica) y que manejo del estrés.
además presenta síntomas o
signos compatibles con la
exposición (encuesta de
morbilidad sentida y/o

PSICOSOCIAL

ausentismo, dificultades
convivencia, consulta
psicológica).
Empleados de CAPITAL Calificación de enfermedad Implementación de

NETWORKS cuyo diagnóstico de origen laboral recomendaciones y
clínico es de índole mental o seguimiento periódico a las
físico y puede estar mismas.
relacionado a los factores
psicosociales detectados o
CASO
cuyo estudio correspondiente
CONFIRMADO
(protocolo para la
determinación del origen de
las patologías derivadas del
estrés) confirma la relación de
causalidad con la exposición a
factores de riesgo psicosocial.
INDICADORES
CUMPLIMIENTO ACTIVIDADES PVE- PSICOSOCIAL
Es un indicador de proceso que evalúa el cumplimiento de

Definición del indicador las actividades programadas.
Número de actividades ejecutadas / Número de

Formula actividades programadas * 100
Interpretación del indicador Porcentaje de las actividades realizadas
Meta del 75%

Frecuencia Mensual indicador

PSICOSOCIAL

COBERTURA PVE – PSICOSOCIAL
Es un indicador de proceso que evalúa la cobertura de la

Definición del indicador estrategia para el PVE - PSICOSOCIAL
Número de funcionarios y contratistas participantes /

Formula Número de participantes programados* 100
Porcentaje de funcionarios y contratistas participantes en

actividades de prevención, intervención y monitoreo en
salud psicosocial.
Interpretación del indicador
Se estima el número de acuerdo al número de
participantes en la Batería de Riesgo Psicosocial 2017
Meta del 75%

Frecuencia Semestral
indicador
COBERTURA ACTIVIDADES EDUCATIVAS
Es un indicador de proceso que evalúa la cobertura de la

Definición del indicador estrategia POSITIVAMENTE
Nro. personas capacitadas /

Formula
Nro. personas programadas para capacitación *100
Porcentaje de funcionarios y contratistas priorizados a los

Interpretación del indicador que se realizó capacitaciones.
Meta del 70%

Frecuencia Mensual
indicador

PSICOSOCIAL

COBERTURA CASOS CON RECOMENDACIONES/ PUNTAJES CRITICOS
Evalúa la cobertura de la estrategia para el PVE-

Definición del indicador
PSICOSOCIAL
Número de seguimientos ejecutados / Número total de

Formula
seguimientos programados *100
Porcentaje de personal priorizados con seguimiento a

casos con recomendaciones de salud en el ámbito
Interpretación del indicador
psicosocial y por casos críticos hallados en los resultados
de la Batería en el 2017
75%
Frecuencia Meta del indicador
SEMESTRAL
Tipo de indicador Proceso
MEJORAMIENTO CONTINUO
La alta dirección o gerencia general, los Empleados de CAPITAL NETWORKS deben revisar los resultados del programa
de vigilancia epidemiológica anualmente o en periodos menores definidos por la misma entidad. El objetivo de la revisión
por la alta dirección es asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia continua del programa alineada a la política y
objetivos del SG-SST de la entidad.
En consecuencia, el programa y su respectivo procedimiento deben ser revisados y evaluados de manera anual para
verificar sus resultados además de realizar los ajustes de mejoramiento pertinentes. Teniendo en cuenta lo establecido en
la Resolución 2646 de 2008, los datos para el funcionamiento del PVE deben ser actualizados anualmente, es
recomendable también que las nuevas mediciones de riesgo psicosocial se realicen post intervención para verificar la
efectividad del programa y de las respectivas intervenciones de mejoramiento.

PSICOSOCIAL

Adicionalmente, atendiendo a los lineamientos expuestos en la Resolución 2646 artículo 8, la entidad debe actualizar de
manera anual la información sociodemográfica y psicosocial de los funcionarios y contratistas, de manera que se nutra el
sistema de información propio del programa psicosocial.
Cordialmente,
Angelica Firmado digitalmente

por Angelica Negrete
Negrete Medina
Fecha: 2021.10.05
Medina 13:52:23 -05'00'
FIRMA DEL PROFESIONAL.

DIRECCIÓN DE CALIDAD DE SERVICIOS DE SALUD
SUBDIRECCIÓN INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DE SERVICIOS DE SALUD
RESOLUCIÓN No. 6355 de 09/12/2020
"Por la cual se Concede Licencia de Prestación de Servicios en Seguridad y Salud en el Trabajo"
LA SUBDIRECTORA DE INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DE SERVICIOS DE SALUD.
En uso de sus facultades legales conferidas en los artículos 23 de la ley 1562 de 2012 y 1o. de la Resolución 4502
del 28 de diciembre de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social y en especial por las que le confiere el
Decreto 507 del 6 de noviembre de 2013 de la Alcaldía Mayor de Bogotá y,
CONSIDERANDO:
Que el (la) señor(a) ANGELICA PATRICIA NEGRETE MEDINA, identificado(a) con CC 52798175, ha solicitado Licencia
para prestación de servicios en Seguridad y Salud en el Trabajo como persona natural.
Que el peticionario ha presentado la documentación necesaria, exigida por el literal A del Artículo Segundo de la
Resolución 4502 del 28 de diciembre de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social.
Que revisada la solicitud presentada con su documentación anexa y verificado el cumplimiento de los requisitos
exigidos por la Resolución No. 4502 de 2012 expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social para el
otorgamiento de la licencia de salud ocupacional, se considera procedente la expedición de licencia solicitada.
En mérito de lo expuesto, la Subdirectora de inspección, vigilancia y control de servicios de salud de la Secretaría

Distrital de Salud
RESUELVE:
ARTICULO PRIMERO: Conceder Licencia de Prestación de Servicios en Seguridad y Salud en el Trabajo a ANGELICA
PATRICIA NEGRETE MEDINA, Identificado(a) con CC 52798175, como PSICOLOGA ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE LA
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO .
ARTICULO SEGUNDO: La licencia otorgada comprende la prestación de servicios en Seguridad y Salud en el Trabajo
en las siguientes áreas o campos de acción:
Investigación en área técnica

Investigación del accidente de trabajo
Educación
Capacitación
Diseño, Administración y Ejecución del sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
Psicología en Seguridad y Salud en el Trabajo
ARTÍCULO TERCERO: La presente Licencia se concede por término de diez (10) años, es de carácter personal e
intransferible, tendrá validez en todo el territorio nacional y puede solicitarse su renovación, por un término igual, en
cualquier Secretaría Seccional o Distrital del país.
ARTICULO CUARTO: Cuando el titular de la licencia modifique alguna de las condiciones acreditadas en el momento
de su obtención, deberá informar tal hecho a la Dirección de Calidad de Servicios de Salud - Subdirección Inspección,
Vigilancia y Control de Servicios de Salud de esta Secretaría de Salud, a fin de que se proceda a modificar la
resolución por la cual se otorgó la licencia. En caso contrario incurrirá en las sanciones previstas en las normas
legales vigentes.
ARTICULO QUINTO: El titular de la licencia deberá dar estricto cumplimiento a las normas que regulan la materia, en
especial a la Ley 1562 de 2012, Resolución 4502 del 28 de diciembre de 2012 y demás normas que la modifiquen o
adicionen.
Continuación de la Resolución No 6355 de 09/12/2020 por la cual se concede Licencia de Prestación de Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo
ARTICULO SEXTO: Notificar esta Resolución a ANGELICA PATRICIA NEGRETE MEDINA informándole que de
conformidad con el artículo 74 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley
1437 de 2011) contra la misma proceden los recursos de reposición y en subsidio apelación, los cuales podrá
interponer ante esta Secretaría, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la notificación de este acto
administrativo.
NOTIFIQUESE Y CÚMPLASE
Dada en Bogotá, D.C. a los 09/12/2020
YOLIMA AGUDELO SEDANO
Subdirectora Inspección, Vigilancia y Control de Servicios de Salud
Código de verificación: 0KZKGjVtug
Elaboró: klramirez
Revisó: cevillanueva
Aprobó: y1agudelo

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PROGRAMA DE VIGILANCIA

EPIDEMIOLOGICA- PVE FACTORES DE RIESGO

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

1 Coordinador de Seguridad y Salud en Angelica Negrete Gerencia General-

Versión: Fecha: Justificación de la versión

01 27-07-2020 Creación del Documento

02 05-10-2021 actualización y revisión por psicología especialista en SST

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

La prevención de los riesgos psicosociales sumado a la implementación de procesos administrativos y organizacionales

• Primero Factores Protectores y de Riesgo

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

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Código: PG-SGI-014 Versión: 1

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Código: PG-SGI-014 Versión: 1

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Código: PG-SGI-014 Versión: 1

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

POBLACIÓN OBJETO DEL PROGRAMA

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

Jefes de dependencia, coordinadores, supervisores y responsables de área: Conocer y facilitar la labor de

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

Dependencia encargada de administrar este procedimiento: En razón de lo anterior la Subdirección de Gestión y

El personal dispuesto para este fin consta de:

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

• Gerente general, director de proyectos, coordinación comercial y financiera.

Físicos, infraestructurales y tecnológicos: Las actividades de recolección de información, modificación de

• Auditorios para capacitaciones

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

• Equipo de impresión, escáner

• Documento del Programa de Vigilancia Epidemiológica

Descripción del Programa de Prevención Psicosocial

DIAGNÓSTICO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

JERARQUIZACIÓN DE CARGOS, SEGÚN NIVEL DE RIESGO

• Niveles de riesgo alto y muy alto (sumadas), con el 70% o superior.

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

• Resultados individuales del diagnóstico psicosocial (casos de alto y muy alto).

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

• Trastornos del comportamiento

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

MODELO TÉCNICO DE INTERVENCIÓN GRUPAL

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Código: PG-SGI-014 Versión: 1

CALIDAD INTRALABORAL, CALIDAD DE VIDA Y PROMOCIÓN DE LA SANA CONVIVENCIA.

MODELO TÉCNICO DE INTERVENCIÓN INDIVIDUAL