Nombre:

Andrés Lorenzo

Ciudad:

Santo Domingo

Carrera:

Contabilidad empresarial

Matrícula:

05517

Facilitador:

Manuel Tejada

Tema:

Tarea #5

Entrega:

18/05/22

Materia:

Principios de mercadotecnia
Introducción hoy vamos a elaborar los alcance y naturaleza del mercado de
negocios, componentes de negocios, demanda de negocios, proceso de
decisión de copra en el mercado entre otras cosas.

5.1- Naturaleza y alcance de del mercado de negocios.

5.2- Componentes del Mercado de Negocios.
5.3- La demanda en el mercado de Negocios.
5.4- Proceso de decisión de compra en el mercado de
negocios.
5.5- Factores que inciden en la decisión de compra en los
mercados de negocios.

1- Naturaleza y alcance de del mercado de negocios.

El mercado de negocio son todas las organizaciones que adquieren bienes y
servicios para usarlos en la producción de otros bienes y servicios, o para
revenderlos, o alquilarlo a otros, obteniendo una utilidad.
Lo que es la naturaleza del mercado se le conoce como a una clasificación
económica que analiza el tipo o carácter fundamental que tiene un mercado
determinado. Es decir, se refiere a la naturaleza cambiante, a una apreciación
cualitativa o característica define al mercado.
Lo que es la naturaleza del mercado se le conoce como a una clasificación
económica que analiza el tipo o carácter fundamental que tiene un mercado
determinado. Es decir, se refiere a la naturaleza cambiante, a una apreciación
cualitativa o característica define al mercado. Pero, ahora hablaremos en
nuestro post cuáles son los principales tipos de mercados que existen según la
naturaleza del producto, y según la naturaleza del comprador.

2- Componentes del Mercado de Negocios.

La estructura del mercado agrupa las características de los compradores y
vendedores de un producto, servicio o industria. Así, se considera
principalmente el número de oferentes y demandantes, así como su poder de
negociación.
Los componentes principales de la estructura del mercado son:
El número de compradores o consumidores.
La cantidad de vendedores que compiten.
El poder de negociación de las partes. Este será menor para el productor, por
ejemplo, si existen muchos oferentes. Asimismo, si hay un gran número de
demandantes, será difícil que se organicen para exigir condiciones al vendedor.
La facilidad de entrada y salida del mercado. Sobre este punto, debemos
recordar, por ejemplo, que, en el caso de un monopolio establecido por el
gobierno, está prohibido el ingreso de competidores. Ver barreras de entrada y
barreras de salida
Uniformidad de la mercancía, es decir, qué tan similar es el producto que
ofrece la empresa A al de la empresa B. Cuanto mayor sea el parecido, menor
será el poder de negociación de cada firma.

3- La demanda en el mercado de Negocios.

La demanda de mercado es la cantidad de bienes y servicios requeridos por un
grupo de personas en un mercado determinado, en el cual influyen los
intereses, las necesidades y las tendencias. La demanda de mercado es uno
de los principales factores utilizados por las empresas para fijar los precios de
sus productos.
El precio y la demanda están estrechamente relacionados: a menor precio
mayor demanda y viceversa. El comportamiento de la demanda del mercado
dependerá mucho de la región donde se manifieste, por lo tanto, las empresas
e industrias determinarán qué tipo de estrategias del marketing se acoplan más
a los consumidores de una región.
Los factores que funcionan como determinantes dentro de la demanda son las
siguientes:
Precio: a menor precio, mayor demanda; a mayor precio, menor demanda.
Cantidad de dinero: cuanto más dinero en circulación haya dentro de una
economía, más demanda habrá. A menor cantidad de dinero, menor demanda.
Ingresos: cuanto mayor sea la cantidad de ingresos, mayor demanda habrá y
viceversa.
Población: la demanda aumentará paralelamente al crecimiento de la población
y viceversa.
Moda, preferencias y gustos: estos elementos influyen directamente sobre la
cantidad demandada.
Bienes complementarios o sustitutos: la demanda presenta cambios cuando se
encuentran bienes complementarios o bienes sustitutos dentro del mercado.

4.Proceso de decisión de compra en el mercado de negocios.

El proceso de decisión de compra es el proceso de toma de decisión utilizado
por los consumidores con respecto a las transacciones de mercado antes,
durante y después de la compra de un bien o servicio. Puede verse como una
forma particular de un análisis de costo-beneficio en presencia de múltiples
alternativas.
El proceso de compras es un modelo sistemático, que representa las etapas
por las que pasa un consumidor desde que toma la decisión de adquirir tu
producto o servicio. En otras palabras, es la ruta que toman tus clientes
mientras deciden hacer negocios contigo.
El proceso de decisión de compra, también conocido como proceso de decisión
del consumidor, se refiere a las etapas de toma de decisión que un consumidor
atraviesa antes, durante y después de realizar la compra de un producto o
servicio.
Un punto central de este proceso es el hecho de que la compra es
generalmente valorada en términos monetarios y que el consumidor se toma su
tiempo para analizar las alternativas a su alcance.
Durante este proceso el consumidor se da cuenta de cuáles sus necesidades y
las analiza, recolecta información sobre la mejor forma de solventarlas, evalúa
las alternativas disponibles y realiza una decisión de compra final, para
posteriormente evaluar su experiencia de compra.

5.Factores que inciden en la decisión de compra en los

mercados de negocios.
Existen tantos factores como personas en el mundo a la hora de decidir una
compra, pero te revelamos las 10 claves esenciales para que su producto no
sea olvidado y el cliente quiera volver a vivir la experiencia de comprar a su
marca.
1. Calidad del producto
Un buen producto siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han
comprado. Es importante que nuestro producto cumpla con las expectativas del
cliente para que se lleve una buena imagen de la marca.
2. Evitar gastos adicionales
Los clientes son reacios a pagar un extra para recibir los productos. Debemos
ser claros a la hora de poner los precios, pues si el cliente se encuentra con
costes inesperados es probable que su decisión sobre la compra cambie. Si
incluimos los gastos de envío en el precio del producto, por ejemplo,
aseguraremos más compras.
3. Facilidad para realizar devoluciones
Al no poder probar los productos, muchos usuarios necesitan estar seguros de
poder devolverlos en caso de que cuando los reciba no sean de su agrado. No
es lo mismo ver que tocar, por lo que un sistema de devoluciones fácil y flexible
facilitará la compra de su potencial cliente.
4. Opiniones y valoraciones de otros clientes
A todos nos gusta saber si la web donde estamos comprando tiene muy mala
fama o si hay quejas de que tarda en enviar, etc. Es importante revisar todas
las opiniones acerca de nuestros productos, pues al fin y al cabo son los
clientes quienes los usan y quienes están al tanto de las ventajas y desventajas
que ofrecemos. Puede ser una fuente de información útil y fiable, además de
gratis, que debemos aprovechar.
5. Función de búsqueda visual
Se ha demostrado en multitud de ocasiones que la vista y el olfato son un
factor importante en nuestras compras. Si ofrecemos un producto atractivo
nuestras posibilidades aumentarán de manera considerable, ya que esta
función facilita la búsqueda de productos para el cliente.
6. Experiencia digital y Mobile gratificante
La digitalización ha sido tan fuerte en el sector ventas que es imprescindible
contar con una web sencilla e intuitiva, que le proponga al usuario una
experiencia lo más cercana e intuitiva posible. Facilitar al cliente la navegación
por la web es básico para que no se pierda, aburra o agobie. Además, en una
sociedad en la que prácticamente todos los ciudadanos poseen teléfono móvil,
tenemos que estar muy al tanto de este tipo de dispositivos a la hora de
implantar nuestra estrategia de marketing.
Además, el sector digital es un factor muy relevante en la experiencia de
compra de su cliente. Y dentro de este ámbito, lleno de posibles estafas y
dudas sobre la veracidad de un producto, es necesario que la experiencia sea
segura y fiable. Garantizar la confianza del consumidor sobre los datos que
está revelando a la empresa y los posibles fraudes a los que se enfrenta es
crucial para que siga confiando en nosotros. Además, la experiencia de compra
segura puede ser un puente para atraer nuevos clientes.
7. Sencillez y sostenibilidad 
El momento en el que el cliente decide comprar algo, ya sea en nuestra web o
en nuestro punto físico, es clave. Si ofrecemos un proceso complicado y
exhausto es muy probable que acabemos perdiendo esa venta. Debemos
ofrecer un proceso de compra claro y sencillo que de confianza al cliente.
Asimismo, debemos tener en cuenta las preocupaciones más activas en
nuestros clientes, como el cambio climático, ya que es un factor clave en estos
momentos. La gente está al tanto de las prácticas sostenibles y se fijan a la
hora de elegir un determinado producto.
8. Personalización y apuesta por la experiencia
En los tiempos que corren, donde el cliente es experto en el mercado, es
importante no dejar de sorprenderle y para ello debemos ofrecerle productos «a
medida». Entender los pasos que el cliente realiza en el proceso de compra de
un determinado producto o servicio y adelantarse en el camino es la mejor
estrategia para que siga confiando y vuelva a tomar el mismo camino de la
mano de su marca.
Por otro lado, la psicología del comportamiento es cada vez más estudiada en
un mercado lleno de datos. Se trata del factor más difícil para medir y anticipar,
pues cada persona es un mundo, pero si lo logramos podremos conseguir
grandes resultados. Para ello tendremos que realizar estudios mediante
herramientas analíticas y grupos de testeo cuyos resultados nos ayudarán a
crear un diseño agradable y atractivo. Además, si a esto le sumamos una
experiencia de compra inolvidable, con la que el cliente se sienta cómodo y con
la que se lleve un buen recuerdo a casa, el éxito estará casi asegurado.
9. Clase social y edad
Es importante saber con qué nicho de mercado nos estamos comunicando
para poder crear campañas acordes con los hábitos de consumo de nuestros
potenciales clientes. Además, hay que tener en cuenta que las prioridades de
nuestros clientes se verán alteradas por su edad, por lo que tendrá que tener
presente todas las novedades y tendencias de sus clientes.
10. Influencers
Este factor de compra se ha vuelto más importante con el paso del tiempo. Los
influencers han acabado siendo objeto de estudio de multitud de marcas que
quieren acercarse a un determinado público objetivo. Pero antes de decidirte
por uno de ellos, tendrá que tener en cuenta que comparta los mismos valores
que su marca y que la imagen que genera sea la adecuada para su producto.

Conclusión en mi punto de vista los mercados de negocios son las

cantidades de bienes y servicios de las organizaciones de la utilidad durante el
proceso del consumidor, que se da cuenta cuáles son sus necesidades.