UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA

“FITIC”

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TEMA:

LIBRO LA META

ESTUDIANTE:

LIZBETH TRÁVEZ

ING. MARISOL NARANJO

AMBATO – ECUADOR

FECHA: 28/07/2019
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
CAPÍTULO 31

RESUMEN

Rogo llega a la reunión en la sede central de la división. Intenta explicar el porqué de los
cambios hechos en la planta, pero parece no importar. También se entera que pronto será
ascendido a director de la División. La esposa de Alex, Julie, comienza a leer Filosofía, en
concreto los "Diálogos" de Sócrates, y a la vez, Rogo se da cuenta de que todo su proceder
anterior se había basado en hacerse preguntas y darles respuesta. Juntos deducen que
precisamente ésa es la base también del libro de Sócrates, y de hecho del procedimiento que
han seguido. Así pues, Rogo ve claramente que la extensión, o generalización, del
algoritmo que le había servido en su planta, ha de ser el planteamiento de las preguntas
pertinentes referentes a toda la división. Se trata, lo llama Glodratt, del "método socrático"

Un escalofrío recorre mi espalda al recordarlo. Estaba en una situación malísima. Mi

fábrica se encontraba ante el peligro real de cierre; más de seiscientas personas a punto de
engrosar las ya abultadas cifras del desempleo; mi carrera al borde del fracaso, y, para
remate, la tremenda cantidad de horas que tenía que dedicarle al trabajo estaba arruinando
mi matrimonio. En resumidas cuentas, estaba viendo cómo se podía ir al garete una
brillante trayectoria profesional y personal. Pero no me rendí, no. Contra viento y marea,
continué luchando. Y no estuve solo. Jonah me introdujo en su forma de dirigir una
empresa basada en el sentido común (y por eso tan polémica). Tenía mucho sentido, así que
mi equipo me apoyó con ilusión. Y lo pasamos realmente bien. Tengo que decirlo, los
últimos meses fueron bastante tormentosos, creo que nos cargamos casi todas las reglas de
las empresas americanas. Pero lo conseguimos. Le dimos la vuelta a la situación. Tanto que
salvamos a la división entera. Ahora, aquí estamos Julie y yo celebrándolo, en este
agradable restaurante. Voy a dirigir la división, lo que significa que tendremos que
mudarnos, y esto probablemente contribuye bastante al buen humor de Julie.

PREGUNTAS

1. ¿Quién comenzó a leer sobre la filosofía?

Julie
2. ¿Julie de que estaba celebrando?
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
Del restaurante
3. ¿Quién ve claramente que la extensión, o generalización, del algoritmo?
Rogo

CAPÍTULO 32

RESUMEN

En la celebración de Rogo con Julie, él no sabia si brindar o no pues a pesar de que el

ascenso significaba mucho para el precio de perder por un tiempo a su familia le pareció
muy alto y es que a pesar de que el nuevo puesto requiera de irse del pueblo a la ciudad y
eso sea algo que Julie quiera. Rogo se dio cuenta de que tuvo suerte de que su equipo lo
apoyara y también dió meritos a Jonah por todos sus consejos y ayuda. Julie le dijo- Alex
típicamente tu trabajaste mucho en esto y ahora le das el crédito a todos menos a ti,
recuerda que nadie te dió las respuestas tu te desvelaste encontrando las . Julie se anima con
la torta y así reunimos energía para continuar conversando y le dice a Julie- ¿realmente te la
hice pasar tan mal?- ella responde-no sólo eres terco como una mula y apostaría a que le
hiciste la vida difícil a Jonah – entonces Rogo le dice- no, cuando uno habla con él no sólo
parece que estuviera listo para preguntar sino para responder tus preguntas también, y
créeme improvisar con este método puede ser muy peligroso-en ese momento encuentra la
respuesta para Jonah como se puede superar los cambios y le cuento a Julie la conversación
con Jonah y me pide que no termine como Sócrates. Y aunque al inicio le molestaba el
hecho de que él se anticipara a las preguntas y respuestas le sorprendió el como sabia tanto
a pesar de que según lo que Rogo sabía é no había trabajado en la industria.

Por ejemplo, la conversación que acabamos de tener. Nosotros sabíamos de sobra que la
planta había mejorado notablemente, pero las mediciones erróneas casi nos condenan. Yo
estoy presentando informes de eficiencias, informes de costes del producto y, sin embargo,
ambos sabemos ahora hasta qué punto esos informes empujan a los trabajadores y a la
dirección a hacer algo que es malo para la empresa.

Nunca había oído hablar a Lou durante tanto tiempo. Estoy de acuerdo con todo lo que
dice, pero sintió totalmente confundido. No sé a dónde quiere llegar.
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
PREGUNTAS

1. ¿Quién reclamo sobre los créditos?

Alex
2. ¿Quién se anima con las tortas?
Julie
3. ¿Quién se sintió confundido?
Rogo

CAPÍTULO 33

RESUMEN

Al día siguiente en la fábrica, Lou le dice a Rogo que las actuales operaciones que están
haciendo en la fábrica se ven reflejadas negativamente en el balance. Ya que como no
pueden contabilizar el valor añadido al no haber comprado más inventario, el balance
muestra una pérdida neta. También se entera que la planta se va quedar si contralor
divisional.

Reúne a todo el equipo y les informa de la nueva situación y el cargo que ocupará ahora,
igualmente les ofrece puestos en la compañía de responsabilidad, ya que después del
abismo que han superado juntos, los necesita a su lado. Lou acepta, Bob prefiere seguir en
su puesto para poder asegurarse que los posteriores pedidos del modelo 12 sigan un curso
correcto. Alex le asegura que podrá seguir con todo esto, pero como director de la Fábrica.
Stacey sería jefe de producción, y acorde con su cargo, nos informa que los CCR reducidos
(recursos con limitación de capacidad) de la fábrica están quedándose. En lo que se refiere
a Ralph, éste me ha pedido poder continuar con el equipo y dedicarse a diseñar programas
que puedan ayudar a Bob, Stacey, Lou, cada uno con sus diferentes necesidades.

Es bastante tarde y los chicos se han dormido en seguida. Julie y yo estamos sentados en la
cocina, con un café caliente en las manos. Le cuento lo que ha ocurrido hoy en la planta.
Parece estar más que medianamente interesada; de hecho, dice que lo encuentra fascinante.
Me encanta. Rememorar los hechos del día con Julie, realmente me ayuda a digerirlos.

Tienes razón, Julie. Y Jonah también la tiene. Yo mismo lo he notado hoy. Cuando cada
uno de ellos expresó hoy cuál era su deseo más inmediato de una forma tan tangible, me
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
pregunté cuál era el mío. Lo único que se presentaba continuamente en mi mente era
que yo debía aprender cómo dirigir. Pero, ¿dónde demonios voy a encontrar la respuesta a
la pregunta de Jonah de cuáles son los instrumentos necesarios en la dirección? No lo sé.
Julie, ¿qué crees que debo hacer ahora?

PREGUNTAS

1. ¿Quién será jefe de producción?

Stacey
2. ¿Qué esta diciendo Lou a Rogo?
Las actuales operaciones que están haciendo en la fábrica.
3. ¿Julie con que estaba en sus manos?
Un café caliente

CAPÍTULO 34

RESUMEN

En este capítulo Rogo hace una junta para saber qué hacer como gerente de división, es
decir, por donde empezar, todos coinciden que debe hablar con el staff, para saber como
está la situación de forma general.

Todos saben que necesitan mucha información pero no saben de qué tipo, creen que tendría
que ser sobre toda la empresa, pero no saben qué obtendrían con toda esa información,
tendrían que clasificarlas, pero que esto realmente no conducirá a nada, porque deben tener
una buena forma de clasificar la información, cada uno de ellos da sus ideas, pero no llegan
a una conclusión, después de esto, acuerdan tener una junta de forma diaria, durante las
tardes, para así solucionar los problemas que le quedan a la empresa.

La esposa de Alex, Julie, comienza a leer Filosofía, en concreto los "Diálogos" de Sócrates,
y a la vez, Rogo se da cuenta de que todo su proceder anterior se había basado en hacerse
preguntas y darles respuesta. Juntos deducen que precisamente ésa es la base también del
libro de Sócrates, y de hecho del procedimiento que han seguido. Así pues, Rogo ve
claramente que la extensió, o generalización, del algoritmo que le había servido en u planta,
ha de ser el planteamiento de las preguntas pertinentes referentes a toda la división. Se
trata, lo llama Glodratt, del "método socrático
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
PREGUNTAS

1. Para Gómez- Senent, el trabajo proyectual es jerarquizable. ¿Por qué?

Porque el proceso mediante el cual se desarrolla un proyecto se puede descomponer en una

serie de operaciones y actividades que se pueden agrupar y que van transcurriendo en el
tiempo por lo que es posible acercarse a la solución definitiva jerarquizado el trabajo
proyectual desde niveles generales en los que el problema se trata de manera global hasta
niveles específicos en los que los proyectos se desarrollan en detalle.

2. Defina microestructura de las fases.

Conjunto de etapas, sub - etapas y pasos que fijan como a de resolverse la fase para un
proyecto determinado es común a una tipología de proyectos pero no a todos los proyectos
de ingeniería.

3. ¿Por qué cambian la Meta de ganar dinero a la de mejoramiento continuo?

El grupo analiza que sus logros fueron alcanzados habiendo pasado por varios procesos por
lo cual deberían tener una meta en común para toda la división y reconocieron que esta para
que tenga.

CAPÍTULO 35

RESUMEN

En la siguiente reunión, antes de que puedan dar sus opiniones Ralph se anticipa y les
comenta que le pareció que el día anterior fueron muy deprisa al descartar la clasificación
de datos, y lo explica mediante las relaciones de los elementos químicos que todos hemos
estudiado en el Bachillerato. Dijo algo parecido a que mediante las relaciones entre estos
elementos se determinó el lugar que debía ocupar cada uno de ellos, y que ellos debían
hacer algo similar ha esto, es decir, buscar las relaciones lógicas desde dentro del sistema
productivo de la división.

Va a empezar un poco tarde, ya que Stacey y Bob tienen que ocuparse de algunos pedidos
problemáticos. Me pregunto qué está pasando realmente; ¿es que estamos volviendo a tener
problemas?; ¿están empezando a materializarse las advertencias de Stacey sobre sus
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
recursos con limitación de capacidad? Le preocupaba que se produjese un aumento
en las ventas y, desde luego, las ventas están aumentando lenta pero constantemente.
Aparto estos pensamientos; se trata de las desavenencias naturales que se producen cuando
tu director de materiales cambia de responsabilidades durante su sustitución. Decido no
interferir; si esto llega a convertirse en algo serio, no dudarán en decírmelo. Todo esto no
va a ser fácil. Estamos orientados a la acción y la búsqueda de procedimientos básicos está
casi en contra de nuestra naturaleza, a pesar de que Bob diga que ha cambiado. Así que
cuando, por fin, todos toman asiento, les recuerdo el tema que está sobre la mesa. Si
queremos que el mismo movimiento que hemos logrado iniciar aquí se extienda a toda la
división hemos de tener claro nosotros mismos lo que hemos hecho, en sentido genérico.
Repetir las mismas acciones específicas no funcionará.

PREGUNTAS

1. ¿Por qué es necesario que haya más ventas después de reducir los lotes de
materia prima a la mitad?

Para que el producto este en circulación y no se quede otra vez estancado a si se

reducen los costos por un exceso de inventario y se aumentan las utilidades acción
primordial en una empresa.

2. En el juego de los fósforos ¿de qué forma se dan los eventos dependientes y las
fluctuaciones estadísticas?
Los eventos dependientes que son las acciones que se deben realizar
secuencialmente en este caso es el paso de los fósforos, se ve limitado a la cantidad
de fósforos que cada uno tenga ligado directamente con la cantidad de fósforos que
le haya pasado la persona anterior.
3. ¿Cómo identificaron los 2 cuellos de botella en la planta? ¿cuál fue la ventaja,
una vez definidos?
El primero se identificó al conocer que maquina era la que acumulaba la mayor
cantidad de trabajo en proceso la cual era la maquina NCX-10
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
CAPÍTULO 36

RESUMEN

En la reunión se decidieron fijarse la misma meta que en el caso de la planta, ganar dinero,
y a partir de ahí seguir el siguiente orden de preferencias: valor generado a partir de las
ventas, el inventario, gastos operativos. En un intento de mejora continua. Para dirigir la
división a este nuevo esquema pudieron acordar una serie de pasos:

1. Identificar los cuellos de botella que puedan haber.

2. Decidir cual es la forma más correcta y adecuada de explotarlos.

3. Subordinar, como se hizo en la fábrica, las demás operaciones a los cuellos de botella
para que no se produzca un exceso de inventario.

4. Encontrar si hay algunas máquinas que puedan ayudar a las que tienen cuellos de botella
en la producción y así mejorar los tiempos.

5. Por último, si alguna de las anteriores operaciones antes del cuello de botella se para,
volver al paso 1

¿Cuál es el problema, Ralph? Tú, Bob y yo generamos la lista de trabajos para las
limitaciones. Entonces tú pediste al ordenador que generase las fechas de lanzamiento del
material a partir de dicha lista. Definitivamente cambiamos la forma en que operábamos
una no limitación, es decir, si consideramos el ordenador como una no limitación. Las colas
más largas — continúa Stacey — se encuentran frente a los cuellos de botella, pero allí las
etiquetas son irrelevantes. El otro lugar donde tenemos colas relativamente largas es frente
a los recursos con limitación de capacidad. Estos recursos aportan algunas piezas a los
cuellos de botella, piezas con etiqueta roja, pero trabajan con muchas más piezas con
etiqueta verde, piezas que van al ensamble sin pasar por los cuellos de botella. Actualmente
hacen primero las piezas con etiqueta roja. Naturalmente, esto retrasa la llegada de las
piezas verdes al ensamble.

PREGUNTAS

1. ¿De qué color son etiquetadas las piezas?

 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
Color rojo
2. ¿De qué maquina sueltan las cadenas?
De la grúa
3. ¿Cuántos pedidos hicieron en una semana?
12 pedidos

CAPÍTULO 37

RESUMEN

Durante la reunión de ese día deciden cambiar los puntos, para ahora colocarlos de la
siguiente forma: 1. IDENTIFICAR la(s) limitación(es) del sistema. 2. Decidir cómo
EXPLOTAR la(s) limitación(es) del sistema. 3. SUBORDINAR todo lo demás a la
decisión anterior. 4. ELEVAR la(s) limitación(es) del sistema. 5. ¡CUIDADO! si en los
pasos anteriores la limitación ha sido superada, volver al paso 1, pero no permitir que la
INERCIA provoque una limitación del sistema.

A las seis en punto de la mañana recojo a Lou y Ralph en la planta. Hemos (he) decidido
que sería lo mejor, ya que el recogerlos en sus casas me hubiera supuesto salir a las cinco.
En cualquier caso, probablemente no vamos a estar más de unas horas en las oficinas
centrales, de forma que es razonable suponer que estaremos de vuelta en el trabajo por la
tarde.

Apenas hablamos. Ralph, en el asiento posterior, está ocupado con su ordenador portátil.
Lou probablemente piensa que todavía está en la cama. Yo tengo puesto el piloto
automático. En realidad estoy imaginando cómo irá la conversación con Johnny Jons. De
alguna manera tengo que convencerlo de que consiga muchos más pedidos para nuestra
planta. Ayer, entusiasmado por el descubrimiento de la enorme capacidad extra que
tenemos en la planta, sólo veía el aspecto positivo. Ahora me pregunto si en realidad estoy
pidiendo milagros.

Vuelvo a comprobar los cálculos en mi cabeza. Para saturar nuestra capacidad, Johnny
tendría que conseguir diez millones de dólares más de ventas. No es lógico pensar que
pueda disponer de semejante reserva. De forma que llorar e implorar no me va a servir de
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
nada. Tendremos que aportar ideas innovadoras. Bueno, la verdad es que de
momento no se me ha ocurrido ninguna. Esperemos que a Johnny sí se le ocurran, se
supone que él es el experto en ventas.

PREGUNTAS

1. ¿Qué escupen las paletas del ventilador?

Escupen el polvo
2. ¿Con qué tratamiento realizan la producción?
Tratamiento térmico
3. ¿A qué hora se fue a su casa?
A las cinco y media de la tarde

CAPÍTULO 38

RESUMEN

Al llegar a la planta se encuentra con Jons y le presenta a Dick Pashky, porque quiere que
se una al equipo de trabajo, a Rogo le parece interesante ya que puede aportar varias ideas,
a Jons se le hace muy raro debido a que su relación laboral, no es muy buena que digamos
porque existe cierta competencia, y como él se ha dado cuenta de que la planta ha
mejorado. Le dice que la fábrica tiene capacidad para incrementar un 20% en ventas, él se
sorprende y más aún cuando le dice que lo aceptaran con un 10% por debajo del costo. Esto
es precisamente por lo que te he llamado, Alex. Ayer pasé todo el día con Ethan Frost.
Parece que está de acuerdo contigo, pero no puedo entender de lo que me habla. — Bill
parece bastante desesperado.

Hubo un tiempo en que creía comprender toda esta cantilena de «coste de productos
vendidos» y desviaciones, pero después de ayer está claro que no es así. Necesito que
alguien me lo explique en términos claros, alguien como tú. Según Ralph, desde aquí
vamos cuesta abajo. Mantiene que antes de fin de mes habremos incumplido las fechas de
entrega de alrededor de un veinte por ciento de los pedidos, y no por uno o dos días.

Me quedo mirando al teléfono. No pasarán más de unos pocos días antes de que este
monstruo resuene con quejas furiosas. Una cosa es servir siempre mal: los clientes están
hechos a ello y se pro-tejen con stocks y márgenes de tiempo. Pero ahora que los hemos
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
mimado, se han acostumbrado a nuestro buen funcionamiento. Esto es peor de lo
que había imaginado. Puede arruinar la planta.

PREGUNTAS

1. ¿De acuerdo a que punto hicieron los cálculos?

A lo que producen los cuellos de botella
2. ¿A qué lugar le llevo?
La llevó al cine
3. ¿Qué significa una planta industrial balanceada?

Es una planta en que la capacidad de todos y cada uno de los recursos está balanceada
exactamente con la demanda del mercado.

CAPÍTULO 39

RESUMEN

Rogo habla con Peach, que lo felicita por los resultados obtenidos el pasado mes. Luego se
reúne con todo su equipo, ya que le han informado que los pedidos se están retrasando, y al
final del mes podría suponer una pérdida de cerca de un millón de dólares. Parece que han
absorbido más pedidos de la cuenta. Descubren que el problema radica en la reducción del
inventario frente los cuellos de botella, acción que supone acabar este inventario cuando se
paran los no cuellos de botella.

La medida que finalmente adoptan es seguir enviando el material de los pedidos más
urgentes una semana antes y el resto dos semanas después para así asegurarse que los
cuellos de botella no se pararán.

Regreso de las oficinas centrales con Lou. Hemos estado haciendo esto mismo desde hace
dos semanas. No estamos muy contentos precisamente. Ahora conocemos cada pequeño
detalle de lo que está ocurriendo en la división, y el panorama no resulta nada halagüeño. El
único punto positivo es mi planta. No, tengo que acostumbrarme al hecho de que ahora es
la planta de Donovan. Y no se trata de un punto positivo, eso es una modestia excesiva. Es
el verdadero salvador.
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
Donovan logró mantener todo bajo control antes de que los clientes encontraran una
razón para quejarse. Le llevará algún tiempo recobrar la confianza de nuestros comerciales,
pero conmigo presionando desde el otro lado, no tardará en estar todo bien.

Esta planta es tan buena que a Lou y a mí nos despistó durante algún tiempo. Los informes
sobre la división nos daban la impresión de que la situación era bastante buena. Sólo
cuando nos dedicamos a analizarla separando la planta de Donovan salió a la luz la
verdadera situación. Y no resulta agradable. De hecho es bastante desastrosa.

Eso provocaría un enorme impacto en los resultados. Por tanto, seguimos ofreciendo el
material viejo en lugar del nuevo. Seguimos perdiendo cuota de mercado, pero eso siempre
será mejor que beber el amargo trago de las cancelaciones.

El plazo de producción es de menos de un día» Los mismos recursos, un 40% más de

pedidos, una fracción del tiempo de producción. Tardamos dos meses en conseguir eso.
Nos costó 500 dólares. La empresa tenía 100 años de vida y tuvo los dos mejores trimestres
de toda su historia. Una división que estaba perdiendo un millón de dólares al mes, estaba
ganando ahora un millón de dólares al mes. Si no lo hubiese visto con mis propios ojos no
lo hubiese creído.

PREGUNTAS

1. Explique los 2 pasos del proceso de mejora continua

Paso 1 identificar las restricciones

Es identificar las acciones que retardan el proceso conocidas como cuellos de botella

Paso 2 aprovechar todos los recursos

Es tomar en cuenta todos los recursos que se tienen a la mano y no enfocarse en uno solo

2. ¿Cuál es el costo real de un cuello de botella?

Se puede interpretar con una pérdida económica ya que cualquier recurso cuya capacidad es
menor que la demandada detiene todo el ritmo de producción perdiendo a si tiempo y
dinero, a esto se le conoce como cuello de botella. Los cuellos de botella son los recursos
que determinan la capacidad real de la fábrica.
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
3. En el juego de los fósforos, ¿de qué forma se dan los eventos
dependientes y las fluctuaciones estadísticas? Explique.

El juego consiste: se tiene dados caja de fósforos y platos; la idea es que al tirar el dado se
pasan la cantidad de fósforos que salgan en el dado de un plato al otro.

Fluctuaciones estadísticas se da con los dados, y los eventos dependientes son los fósforos
que pasan de plato en plato.

CAPÍTULO 40

RESUMEN

Ya han transcurrido dos semanas. Rogo y Lou buscan la solución para la división y no
están muy contentos precisamente ya que ahora conocen cada pequeño detalle de lo que
está ocurriendo. Considerando los cinco pasos descritos, comienzan a preguntarse por los
instrumentos necesarios para llevar a cabo esos pasos y las necesidades de cada uno. Se
plantean las siguientes preguntas: ¿qué cambiar?, ¿hacia qué cambiar? y ¿cómo provocar el
cambio? Consideran que estas preguntas están relacionadas con las habilidades
fundamentales que se debería esperar de un directivo. Rogo no se siente seguro de que
pueda mejorar la división sin la ayuda de Jonah, así como lo hizo en la fábrica y Lou le dice
que si puede y que deben ser capaces de lograrlo sin la ayuda externa y que ellos mismos
pueden ser sus propios Jonah. Lou coloca su brazo sobre el hombro de Rogo y le dice que
esta orgullosa de trabajar para él.

El Instituto de Mecánica no fue una pérdida de tiempo. Todavía hago uso de lo que aprendí.
Ahorro 600 dólares haciendo mis propias puestas a punto del coche. Pero antes de
marcharme de la empresa, alguien me dijo: «Sabes, en San José hay una empresa de
software que se creó para aplicar las reglas que establece La Meta, y además el Instituto
Goldratt acaba de editar un kit de autoformación que podría interesarte». Así que fui a mi
clase de mecánica, que es muy divertida. Después me detuve en San José, eché un vistazo
al software, y terminé de estudiar el manual al volver a casa. Estaba tan excitado que el
lunes por la mañana reuní a todos mis colaboradores y les dije: «Esto es lo que vamos a
hacer. No tenemos nada que perder. Parece que es posible. Y parece muy sencillo.
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA
Intentémoslo». No quedaron muy convencidos. En realidad estaban bastante
escépticos. Ya les había puesto a prueba bastantes veces. ¿Una cosa más, no?

Una eran las sierras para cortar los tubos. Tuvimos que pasar parte del trabajo a otra
máquina que estaba en un sitio sin hacer nada. Esta sierra funcionaba a la mitad de la
velocidad de la otra sierra, y nadie quería usarla.

Pero identificamos los materiales adecuados para que la sierra trabajase con ellos, lo que
nos condujo a contar con suficiente capacidad como para eliminar la sierra como una
limitación. La siguiente limitación era el departamento de Pintura, e hicimos allí un par de
cosas. El este punto, la limitación pasó a la Ingeniería. Estábamos esperando que sacaran
unos productos nuevos, y ahí es, más o menos donde quedamos.

PREGUNTAS

1. En la excursión de boys-scouts, ¿de qué papel desempeño Herbie?

El de un cuello de botella, el más lento es quien determina el ritmo de la caminata, es quien

determinaba el throughput del grupo entero

2. ¿Cómo identifican los 2 cuello de botella en la planta?,

Calculando la demanda para cada recurso. Dividieron el total de horas que se necesitan,
entre el número de recursos que lo constituyen (obteniendo el esfuerzo relativo por recurso,
y lo usaron como norma para comparar).

3. ¿Qué son los eventos dependientes y fluctuaciones estadísticas?

Eventos dependientes: es un evento o serie de eventos que se deben llevar acabo antes de
que otro pueda comenzar, el evento subsecuente depende de los anteriores a él.

Fluctuaciones estadísticas: son tipos de información que no puede determinarse con

precisión, estos tipos de información varían de una instancia a la siguiente.