UNIVERCIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA:
MERCADOTECNIA

MATERIA:
DIRECCIÓN DE VENTAS

NOMBRE:
CHÓEZ GUTIÉRREZ JULEISY

CURSO:
MER-SNO-8/1

DOCENTE:
ING. MATA VILLAGOMEZ MARIO

PERIODO:
2022-2023
CICLO I
Que es la administración
La administración es una ciencia social que estudia las organizaciones, privadas
y públicas, y las diversas estrategias de planificación, coordinación, control y dirección
que se aplican en la gestión de recursos destinados para la optimización del
funcionamiento de éstas y garantizar el alcance de las metas propuestas.
Cuáles son los principios de la administración
Los principios de la administración son las bases sobre las cuales se construye la
práctica administrativa moderna.
PLANEACIÓN:
Inclusive se tiene que medir el costo de oportunidad, puesto que el hecho de ir al
cine impide que se desarrollen otras actividades que pueden ser más o menos
importantes.
El camino se recorre con éxito si se conoce qué camino se ha de recorrer, y eso es la
planeación, trazar el camino y cómo ha de hacerse su recorrido.

ORGANIZACIÓN:
En la vida personal se requiere ser organizado. Aunque seamos uno solo,
dependemos e influimos en más personas, y nuestras decisiones necesitan y tendrán
efectos sobre diferentes recursos, los que en su conjunto deben estar debidamente
organizados, de lo contrario será más difícil, como por ejemplo planear y ejecutar lo
planeado.
DIRECCIÓN:
Tan importante como los anteriores. Debemos dirigir muy bien nuestras
acciones, actitudes, etc., para poder conseguir el objetivo elegido. Sin dirección no es
posible avanzar. Como lo dice el adagio popular: un barco sin timón es un barco sin
dirección, sin rumbo y sin destino.

CONTROL DE SUS RECURSOS:

El control permite corregir problemas de organización, de dirección e incluso de
planeación, puesto que se debe hacer una retroalimentación permanente para hacer los
ajustes pertinentes, y es sólo se logra si existe un control permanente, que verifique el
cumplimiento de los otros principios en que se fundamenta la administración.
Cuáles son las técnicas principales de venta
Técnica de venta SPIN

Realiza las preguntas adecuadas con esta técnica. Así podrás identificar
las necesidades precisas del cliente y lograrás saber cuáles beneficios puedes
brindarle.
Venta colaborativa
Esta técnica de venta desafía a muchas otras, en especial aquellas en las que el
vendedor solo mira casos de éxito para repetir la fórmula. Pero ¿qué pasa con aquellos
prospectos que no eligieron tu marca? Son igual de importantes que el segmento de
compradores logrados, pues será otro sector en el que deberás prestar atención para
afianzar lazos la próxima vez.
Venta consulta
Cuando te acercas a un prospecto, el experto en el producto o servicio eres tú. Y
por lo tanto, eres capaz de averiguar qué es lo que necesita una persona y cómo podrás
ayudarle a resolver sus problemas. Así que cualquier cliente debe sentirse seguro de tu
experiencia para que puedas crear un vínculo significativo.
Técnica AIDA
Por un lado, esta técnica se enfoca en lograr satisfacer las necesidades del
cliente, cada letra de su nombre hace referencia a un elemento del proceso de compra.
Comienza llamando la atención del cliente, luego le despierta el interés, posteriormente
motiva de deseo de compra, para finalmente lograr que el cliente realice la acción de
compra. Es una de las técnicas más importantes y generalmente sirve de base para las
demás.

Que son las responsabilidades

La responsabilidad es la capacidad de medir e identificar las consecuencias de
un determinado hecho llevado a cabo en plena conciencia y libertad.
Una responsabilidad en una persona responsable acepta las consecuencias de sus
propios actos y sus propias daciones.
Para hablar de responsabilidad se requieren de dos elementos clave. Primero, la
conciencia, pues la persona debe ser capaz de entender qué va a suceder a partir de la
decisión que piensa tomar. Por ejemplo, es posible que un niño no sea consciente de
todos los peligros a los que se expone si sale solo a la calle. Por esa razón, un adulto
siempre debería acompañarle.

Que son las funciones

Es importante cuando es asociado a determinadas materias, en la que las
representaciones que dispone la palabra pueden servir para un objetivo en común.
Hablamos de una función, en su sentido más simple cuando se procede a la elaboración
de un sistema de acciones que conducen a la terminación de un plan.
Es un concepto que engloba de manera tangible todo lo relacionado a un proceso y a un
objetivo, relacionando todas las acciones de su especie que podrán llegarse a necesitar.

Diferencia entre responsabilidades y funciones

Las funciones describen las actividades esenciales del trabajo y las
responsabilidades detallan las tareas realizar.
Que es la descripción del cargo
La descripción del cargo es una fuente de información básica fundamental que el
departamento de Recursos Humanos necesita para su planeación. La utilizan para la
selección, capacitación, incentivos y administración de los sueldos.
Se trata de un proceso que enumera las actividades que comprende un
determinado cargo, que se diferencia de otros cargos existentes dentro de la empresa. Es
la clasificación detallada de las actividades del cargo, los métodos que se aplican para
su ejecución y la determinación de los objetivos del cargo.

En pocas palabras, es realizar un inventario de ciertos factores importantes del

cargo, además de las responsabilidades y los deberes que el mismo comprende.

Perfil del cargo

Un perfil de cargo establece las contribuciones que realiza cada cargo para el
cumplimiento de los objetivos institucionales y de su equipo, y cómo puede lograrlo. A
través de un perfil se describe la dependencia de cada cargo dentro de la organización,
su contenido y los requisitos necesarios para el desempeño esperado.

Los perfiles se construirán siguiendo el enfoque de gestión por objetivos y

competencias laborales, lo que permite sintonizar el desarrollo de la Universidad con el
desarrollo de las personas que trabajan en ella.
Conclusión
Bueno todos estos temas son muy interesantes para lo que es la administración y con
esto cada dia son cosas muy interesantes sobre la administración y cada uno de ellos
tienen sus funciones en la vida empresarial o también cotidiana.
Los gerentes realizan las funciones de planificar, organizar, coordinar personas, dirigir y
controlar. Los profesionales en este campo, con el objetivo de crear valor agregado,
brindando a las empresas las tendencias anuales de TI, la globalización y el espíritu
empresarial, también deben enfocarse en la productividad energética, es decir,
establecer una relación favorable entre entradas y salidas, sin pérdida de calidad durante
un cierto período de tiempo.