ASESORDEALER SYLLABUS

Información
Componente: MENTES INNOVADORAS Áreas:

Código: Coordinación:
Créditos: Carga Horaria Sesiones Semanales:
Semanal:
Horas Presenciales: Horas a Distancia: Horas de
Laboratorio:
Duración Total: Cant. Horario:
Semanas:
Recursos:
• Videos.

• Internet.

COORDINADOR
Nombre y Apellido: Correo:
DESCRIPCION DEL COMPONETE
El componente de mentes innovadoras ha sido creado con el objetivo de
organizar los conocimientos emergentes en el embajador de ventas en
relación a la psicología; puesto a que la psicología tiene un importante
papel en el marketing, ya que conoce cómo funciona la mente humana
teniendo en cuenta los factores sociales, políticos y culturales de su
entorno. De esta forma el embajador puede influir en las decisiones de
adquisición o compra de sus potenciales consumidores, recordando que
el saber vender es poder satisfacer las necesidades del cliente con un
producto.
Mentes innovadoras hace referencia a las ventas y el desarrollo humano,
resaltando que el poder de la capacitación se ejerce con persuasión,
motivación, pasión y visión para lograr objetivos con una profunda
conciencia laboral y comunicación efectiva, estableciendo relaciones
sólidas y estrechas para  alcanzar las metas deseadas
OBJETIVO DEL COMPONENTE
OBJETIVO GENERAL
Orientar al desarrollo de las potencialidades del embajador de ventas para
que el mismo identifique cómo funciona la mente humana esto como un
conocimiento fundamental para conseguir potenciales clientes en todo el
proceso de ventas.
 ¿Cómo evitar el estrés en las ventas?

Controlar el estrés llega a ser algo muy importante en la actualidad, cuando las
ventas llegan a ser muy competitivas.

Hay muchas razonas por las que el estrés, si no se controla, puede llegar a ser un
gran problema. El estrés es nocivo para la productividad, para tus relaciones, y
(sobre todo) para tu salud. Si no mantienes tu ansiedad bajo control, los riesgos
pueden causar daños más fuertes que el estrés en si.

¿Qué es la Ansiedad?

La ansiedad es una reacción de tensión sin causa aparente, la reacción emocional

ante un peligro o amenaza se manifiesta mediante un conjunto de respuestas
tanto fisiológicas, cognitivas y conductuales, se le asignan otros sinónimos como
nerviosismo, inquietud, tensión, se experimentan además sensaciones como
angustia, miedo e inseguridad.

¿Sabías que hay diferencias entre la ansiedad normal y la ansiedad

patológica?

La ansiedad “normal” o fisiológica se pone en marcha ante un peligro inmediato y

tiene un carácter adaptativo; su finalidad última es salvaguardar la integridad del
individuo, mientras que la ansiedad patológica, por el contrario, se desencadena
sin que exista una circunstancia ambiental que la justifique o, existiendo esa
circunstancia, su intensidad y frecuencia son desproporcionadas.

Conoce sobre los síntomas cognitivos de la ansiedad:

Los principales síntomas cognitivos de la ansiedad y que es importante que los

conozcas consisten en:

 Preocupación.
 Inseguridad.
 Aprehensión.
  Anticipación al peligro o amenaza.
 Miedo.
 Pensamientos negativos
 (Sentimientos de Inferioridad e incapacidad)
 Dificultad en la toma de decisiones.
 Falta de concentración.

La importancia de la reducción de la ansiedad

El  estrés es parte de los negocios, y más cuando se trata de atraer más clientes y
aumentar las ventas. El problema es que muchas veces este estrés afecta
directamente nuestro desempeño, llegando a causar enfermedades y deficiencias
que nos dejan estar al 100% en lo que debemos, el crecimiento y manejo de
nuestra empresa.
Como todos hemos sufrido experiencias negativas con las compras, dichas
experiencias acuden a nuestra mente en el momento en que nos planteamos
hacer otra, lo cual genera ansiedad y resistencia durante ese proceso de compra.

Cualquier situación de riesgo e incertidumbre nos genera esa ansiedad, si una vez
nos quemamos con un fuego, esa experiencia va a estar presente cada vez que
nos acerquemos a otra llama.

Combate el estrés de las ventas con un modo de vida saludable

El estrés laboral trae efectos negativos; alteraciones que necesitan ser tratadas y
se debe centrar en la persona que sufre del estrés, para esto las personas se han
encargado de crear estrategias para mitigar y controlarlo

Controlar los factores ambientales: transitar por lugares amplios, con

vegetación o en el mar, entre estos cambiar algunos estilos de vida como reducir
la actividad, darse de vez en cuando gustos, dormir adecuadamente y no
prolongar la vacaciones, tener una alimentación balanceada y no comer a
deshoras, si se tiene algún tipo de vicio no excederse en ellos, como lo es el
tabaco, la cafeína o el licor, no tener cambios drásticos tales como cambiar de
ambiente, humedad o presión, ya que esto generaría que el estrés aparezca

Controlar factores psicoemocionales: tener un enfoque positivo ante las

circunstancias que puedan parecer negativas, abrir el espíritu y para esto es
excelente dedicar tiempo a leer, pintar o escuchar una excelente música, el pensar
en el prójimo es una buena terapia para olvidarnos un poco de problemas o
circunstancias que nos aquejan y renacer de situaciones de fracaso.

Controlar factores biológicos: buscar tiempo de esparcimiento para salir de la

rutina, destencionar el cuerpo con adecuadas rutinas de respiración o bailes,
importante no auto medicarse, revivir las relaciones afectivas, tener presentes que
no se está solo y hay personas que desean ayudar y por último ser feliz.

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 Informacion para infografía

Cómo evitar el estrés en las ventas?

Controlar el estrés llega a ser algo muy importante en la actualidad, cuando las
ventas llegan a ser muy competitivas.

Hay muchas razonas por las que el estrés, si no se controla, puede llegar a ser un
gran problema.

Combate el estrés de las ventas con un modo de vida saludable

Controlar los factores ambientales: darse de vez en cuando gustos, dormir

adecuadamente y no prolongar la vacaciones, tener una alimentación balanceada
y no comer a deshoras,

Controlar factores psicoemocionales: dedica tiempo a leer, pintar o escuchar

una excelente música, el pensar en el prójimo es una buena terapia.

Controlar factores biológicos: tener presentes que no se está solo y hay

personas que desean ayudar y por último ser feliz.