1.

Consulta y analiza los elementos claves del modelo de negocio contenidos en el

capítulo 2. Modelo de negocio del comercio electrónico del libro e-commerce: Negocios,
tecnología, sociedad (Laudon & Guercio, 2009).

2. Lee con atención el caso de estudio Priceline.com, identifica la evolución de su modelo

de negocio desde la creación de la empresa hasta la actualidad y comparte 5 elementos
que ha tu parecer son los más importantes en el modelo de negocio de la empresa
Priceline y justifica tu respuesta.

El modelo de negocios de Priceline utiliza la compartición de información y comunicación

de Internet para crear una nueva forma de fijar precios en los productos y servicios.
Priceline busca que los clientes fijen el precio de los productos y servicios que están
dispuestos a pagar.

Proposición de Valor
Ofrece a los clientes ahorro de dinero al concederles flexibilidad en cuanto a las marcas,
características de los productos y/o vendedores a cambio de precios más bajos.

Modelo de ingresos
Priceline es un negocio lucrativo con un modelo de negocios por cuota de transacción ya
que es un negocio que sirve como intermediario entre el consumidor y el distribuidor del
producto que ha sido inicialmente demandado por el cliente.

Oportunidad en el mercado
El modelo de negocios de Priceline se centró en el mercado de aerolíneas, hoteles,
tiendas de abarroterías, gasolineras, automóviles de renta e incluso financiamiento de
casas. Pero para el 2002 se redefinió el modelo en un segmento de mercado:
reservaciones de viajes (HOTELES) y aerolíneas en EAU y Europa.

Entorno competitivo
Dentro de las competencias se encuentran: Expedia, Travelocity, Hotwire y Orbitz,
Hoteles.com, y CheapTickets además de los negocios de venta directa (establecimientos
físicos).

Ventaja competitiva
Buscar reducir los precios a través de una relación directa con las empresas cuyo rubro
sea hoteles y las aerolíneas y de esa forma poder brindar a los usuarios precios bajos que
les permitan ahorrarse efectivo y además de evitarles costos de información y de
movilización.