Gerencia: Es el proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una

organización (Humano, físico, tecnológico, financiero), para que a través de los distintos
procesos de: Planificación, Organización, Dirección y control se logren los objetivos trazados
previamente.

Importancia de un gerente: Un gerente es una pieza fundamental dentro de una empresa, ya

que él es quien realiza la toma de decisiones de la misma, este debe ser una persona segura
de sí misma y tiene que tener claro los objetivos que desea lograr.

Gestión: Son actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.

Sistema: Es un conjunto de complementos que se relacionan y trabajan entre sí para dar

solución a un problema o situación.

Líder: Es quien conociendo las características de su gente da respuestas a sus necesidades y

moviliza su voluntad su capacidad de acción y sus potencialidades a la consecución de los
objetivos que se ha propuesto. Tome conciencia de que la comunicación es su principal
herramienta para tomar buenas decisiones y para la delegación correcta de responsabilidades.

Teoría Administrativa: La base del enfoque clásico de la administración la constituyen las

teorías de Henry Fayol y Frederick Taylor. Ellos no se comunicaron entre sí, pero fueron
contemporáneos. Mientras Fayol, en Francia, alimentaba la teoría clásica, Taylor, en
Norteamérica, instalaba los pilares de la teoría de administración científica. Ambos buscaban
incrementar la eficiencia de las empresas, si bien encararon la tarea desde perspectivas
diferentes. Fayol se concentró en la estructura de la organización. Taylor centró su atención en
el proceso productivo, particularmente en el nivel operacional.

Administración: Es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u

organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos.

Proceso administrativo: Es una serie o una secuencia de actos regidos por un conjunto de
reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u organización, con la finalidad
de potenciar la eficiencia, consistencia y contabilidad de sus recursos humanos, técnicos y
materiales.

 Planificación: Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios
necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una
organización determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de éxito probable
en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para actividades que requieren
poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también son necesarios para proyectos
a corto plazo. Primero pregúntese con qué recursos cuenta, cuáles necesita adicionalmente, a
dónde quiere llegar, cómo se organizará para lograr los objetivos que se ha propuesto. Si ya
sabe cuáles son sus recursos y ha definido bien su negocio es hora de ponerse unos objetivos.
 Organización: Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes una vez que estos
han sido preparados, es necesario crear una organización. Es función de la gerencia
determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la realización de los planes
que se hayan elaborado. La clase de organización que se haya establecido, determina, en
buena medida, el que los planes sean apropiada e integralmente apropiados. A su vez los
objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten su realización, ejercen una
influencia directa sobre las características y la estructura de la organización. Para lograr una
buena organización e integración de su empresa debe tener en cuenta lo siguiente: tener en
claro los puestos de trabajo que existen en su empresa, las tareas, responsabilidades y
autoridad de cada puesto y, sobretodo, tener bien claro cuántas personas son necesarias y
suficientes para cubrir esas plazas. Para esta labor válgase de un organigrama, éste le ayudará
a organizar más convenientemente su empresa.
 Dirección: Tiene que ver con los factores humanos de una organización. Es como
resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organización que esta logra cumplir sus
propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se alcancen sus objetivos en la
forma más óptima posible, es una función fundamental del proceso gerencial. En este paso se
logra que la planeación y la organización entren en acción. Ahora estará dedicado a que cada
trabajador quiera y pueda hacer el trabajo de manera correcta, para esto debe coordinar los
trabajos, motivar a su personal y orientarlo en sus labores. Recuerde que está trabajando con
seres humanos no con máquinas, así que más le valdrá ser un líder que un jefe.
 Control: su éxito depende de la calidad de los primeros, es decir que, si se tuvo una
buena planeación, una buena organización y una buena dirección lo más seguro es que el
control y evaluación sean positivos. Controlar es comprobar que lo que se está haciendo sí está
de acuerdo con lo planeado, dirigido a los objetivos y a través de los programas propuestos. Se
debe controlar el manejo del dinero, del tiempo, la calidad, el desempeño de los trabajadores,
el mantenimiento, los inventarios, etc. Para controlar usted necesita contar con información y
esa información la puede obtener de la etapa de planeación, en el diseño del programa de
trabajo. Igualmente, la observación es un buen método de control. Finalmente, la evaluación le
permite sacar partido de lo realizado en un periodo más largo de tiempo, al poder conocer
cuáles son sus puntos débiles y sus fortalezas y lo principal, para verificar si se cumplieron los
objetivos y si se llegó a las metas.

¿Cómo tomar decisiones?

1. Identificar la necesidad de decisión

En primer lugar, debemos identificar la necesidad de tomar una decisión, es decir, debemos
identificar una situación en donde se haga necesario el tomar una decisión. La necesidad de
tomar una decisión generalmente se da cuando se presenta un problema u oportunidad. En
esta etapa debemos definir claramente el problema u oportunidad, y asegurarnos de que
somos nosotros quienes debemos tomar la decisión o, en todo caso, ver si podemos delegar la
toma de dicha decisión.

2. Desarrollo de alternativas

En segundo lugar debemos hacer una lista de alternativas de decisión, es decir, una lista de
alternativas que tenemos para resolver el problema, o para aprovechar la oportunidad que se
ha presentado. Para desarrollar estas alternativas, podemos hacer una lluvia de ideas entre
todas las personas afectadas con el problema u oportunidad, o proponer nosotros mismos las
alternativas, basándonos en la información que tengamos sobre el problema u oportunidad, y
en base a nuestra experiencia. Otra forma de hallar alternativas es analizando las decisiones
que hayamos tomado anteriormente, o que otras personas o empresas hayan tomado, y tomar
dichas decisiones como guía o referencia para diseñar las alternativas que necesitamos ahora.

3. Evaluar alternativas

Una vez que contamos con una lista de alternativas, debemos evaluar cada una de ellas. Para
ello debemos analizar bien las ventajas y desventajas de cada una, y considerar las
consecuencias que podrían tener en el corto y en el largo plazo.

4. Seleccionar la mejor alternativa

Una vez analizadas las alternativas propuestas, en base a dichos análisis, seleccionamos la
mejor alternativa, es decir, aquella que consideramos que nos pueda brindar los mejores
resultados al momento de resolver el problema, o al aprovechar la oportunidad. Para elegir la
mejor alternativa, debemos confiar en nuestra capacidad de análisis y en nuestro buen juicio.

5. Implementar la decisión

Una vez seleccionada la alternativa o decisión que vamos a tomar, debemos hacerla efectiva.
Hacer efectiva la decisión, incluye comunicar la decisión a todas las personas afectadas, y
hacer que todas ellas la acepten y se comprometan a ponerla en práctica.

6. Evaluar la eficacia de la decisión

Y, finalmente, una vez que hemos puesto en práctica la decisión, debemos hacerle
seguimiento, y asegurarnos de que esté dando los resultados esperados. En caso de que ello
no suceda, podemos optar por darle un mayor tiempo para que obtenga los resultados
esperados o, en todo caso, debemos ser lo suficientemente responsables como para aceptar
que cometimos un error, y lo suficientemente flexibles como para tomar una nueva decisión.

Perfil del ingeniero como gerente de empresas.

Con el paso del tiempo, el perfil del ingeniero ha pasado de manejar sólo aspectos de su
especialidad a ser capaz de aplicar una serie de conocimientos más humanistas enfocados
principalmente al liderazgo y la gestión.

Hoy la formación de los ingenieros debe ir alineada a la capacidad de aprendizaje y adaptación

a nuevas situaciones. Por supuesto, se siguen entregando conocimientos y habilidades
técnicas, pero lo que el profesional necesita realmente para su futuro es la capacidad de
aprender lo que necesite, según los problemas que tenga a mano. Además, en el desarrollo de
su profesión, el ingeniero ha debido aprender de aspectos sociales por la relación con las
comunidades. Esto representa mayores desafíos para la especialidad, ya que nos obliga a
conjugar lo técnico con lo social. La complejidad, para el académico, está en que a la labor
central se incorporan más variables que se deben considerar y para las cuales se debe dar
respuestas certeras y precisas, con evidencia para las comunidades.

Sin embargo, a la hora de seleccionar nuevos ingenieros para una empresa es fundamental
que cuenten con una mirada humanista, ya que la persona es capaz de poner más foco en las
relaciones interpersonales y aportar una visión más global a la hora de enfrentar el día a día, lo
que entrega un valor agregado fundamental para las organizaciones.

Características como esta son más importantes aún si el candidato estará a cargo de un
equipo, puesto que es indispensable que tenga desarrollada habilidades que incluyan cierto
grado de empatía con todos los miembros de la organización, tanto a nivel horizontal como
vertical. Asimismo, e independientemente de la posición, actualmente se requiere gente con
habilidades de liderazgo y gestión y capacidad de resolución de problemas.

Las empresas buscan satisfacer a sus clientes, además de productividad y sustentabilidad,

cuidando los aspectos económicos y ambientales. Y es que cada vez buscan más el bienestar
de sus equipos. Por lo tanto, necesitan ingenieros que aporten en esta línea. Esto pasa porque
sean ingenieros integrales, capaces de agregar valor y hacer aportes a la organización. Buscan
un profesional que sea capaz de enfrentar la ingeniería con un sentido mayor de inclusión,
entendiendo esto como la necesidad de sociabilizar los distintos aspectos de los proyectos,
aportando no sólo en el ámbito técnico, sino que en los procesos donde estén involucradas las
comunidades afectas a estos proyectos y las condiciones del entorno, dando respuestas
efectivas ante estas condiciones. Se busca un ingeniero con visión de futuro y adaptable al
entorno.

¿Qué perfil debe tener el ingeniero para alcanzar el éxito profesional?

1. Proactividad y capacidad de autoaprendizaje: Ya no se espera que un ingeniero sólo espere

que se le indiquen órdenes a seguir. Se espera que tomen acciones proactivas para la solución
de los problemas y, aún más, propongan mejoras, aunque éstas no sean urgentes. La
necesidad de un espíritu de mejora continua y excelencia es fundamental. Del mismo modo, el
autoaprendizaje para resolver los problemas es una característica necesaria, pues ya no es
posible aceptar que un profesional simplemente se quede con los brazos cruzados porque no
sabe cómo hacer algo.

2. Resiliencia: Capacidad de aceptar las “derrotas” y seguir trabajando por el logro de los
objetivos. Es decir, comprender que fallar alguna vez también es parte de la experiencia;
siempre que se sepa superar y se aprenda a prever para no tropezar con la misma piedra.

3. Adaptabilidad: Hoy en día la única variable segura es el cambio, quienes puedan adaptarse
continuamente serán las personas que más oportunidades tengan.
4. Habilidades sociales: La capacidad técnica ya no es suficiente para ser un profesional de
excelencia, sino que es necesario complementarlas con las capacidades sociales. Sólo así una
persona puede entregar todo su potencial. Esto incluye trabajar en equipo, de manera
interdisciplinaria y con habilidades comunicacionales; además de la capacidad de movilizar
personas en los procesos de cambio que le corresponda liderar. Todo esto, complementado
con las habilidades ejecutivas que los ingenieros requieren hoy.

5. Amplio manejo de Habilidades Ejecutivas: Estas son muy necesarias para insertarse en la
empresa moderna con las competencias de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo y
vinculación con el medio.

6. Identificar las condiciones del entorno: Es necesario que los ingenieros de hoy tengan la
capacidad de identificar las condiciones del entorno en forma proactiva, capacidad de
interpretar las señales que está recibiendo, y captar cómo se insertan y encuentran soluciones
a éstas.

7. Innovación: El ecosistema requiere de ingenieros con capacidad de innovar

permanentemente, considerando el valor agregado que esto conlleva y la sustentabilidad del
medio donde está inserto. En esto, deben buscar el equilibrio entre el desarrollo económico, el
cuidado del medio ambiente y el cuidado de las personas, siempre con la mirada de futuro.