Ética profesional:

Undercover Boss – Caso Hooters

Para el siguiente trabajo deberás ver la versión en español está última versión,
lamentablemente está fraccionada en cuatro vídeos. Una vez hayas visto el vídeo, debes
responder a las preguntas que te detallo a continuación:

Con subtítulos en español:

Parte 1: https://www.youtube.com/watch?v=RBSfcaD73l0

Parte 2: https://www.youtube.com/watch?v=mZ4B1FDRWTs

Parte 3: https://www.youtube.com/watch?v=jaiez2NW3dU

Parte 4: https://www.youtube.com/watch?v=q1-XsV9VpBc
Preguntas:

1. En base a los vídeos de Undercover Boss selecciona una de las problemáticas que
observó Coby Brooks (CEO de Hooters). Describe brevemente el problema.

El abuso hacia los trabajadores y trabajadoras es como un record para ellos.

2. ¿Qué consecuencias pueden darse si el problema no es resuelto? Analízalo y

fundaméntelo desde los puntos:

a) De la persona (libertad, conciencia, razón): no tienen tiempo para su salud

mental por la explotación que están sufriendo.
b) Técnico (profesional): se sentiría una persona incapaz de hacer lo que sabe por
el mal trato que les dan.
c) Ético (valores, dignidad, virtud): no hay valores por que no respetan a las chicas
ni a los trabajadores.

¿Cuál es el
problema?

Consecuencias

Análisis Ético

Solución

3. Elije una situación en contra o bien a favor de la ética profesional que hayas visto
en el video Undercover Boss – Hooters y realiza el análisis ético, evaluando los
siguientes enfoques:

a) Deontológico (deberes profesionales)

b) Teleológico (evaluación de los medios y los fines)
c) Aretológico (valores o contra valores)

a) El trato que ejerce en el local que ella maneja es la atención que requieren los
demás lugares en los cuales el dueño estuvo, el control, la entrega, desarrollo de
sus deberes y dedicación, tanto así que al principio del capítulo se alcanza a ver a
ella ayudando con el trabajo de la limpieza del lugar.
b) El trabajo que implementa Greace, se recalca debido a que antes de que fuera
Gerente General, fue una de las “Chicas hooters” por lo tanto tiene claro el
camino, las dificultades que se le presentaron y los procesos que paso para llegar a
su finalidad siendo esta el puesto más importante.
c) En esta situación de etica profesional, se evidencia la igualdad, el respeto y la
vanidad que se llevan a cabo en ese restaurante.

4. En base a las respuestas y análisis anterior:

¿Qué soluciones le proporcionaría a Coby Brooks, CEO de Hooters? Menciona al
menos 3.
- Mejor control en todos los locales de hooters.
- estricta y constante capacitación de etica laboral o profesional a todos sus
trabajadores.
- La igualdad entre puestos, sin jerarquías y sin denigración hacía los géneros.

5. Te ha parecido útil la presente evaluación ética, si, no, ¿por qué?, si tu respuesta es
no, que recomendarías.

Si, ya que indaga los distintos espacios laborales en una compañía de talla internacional
con el hecho de evaluar las medidas de etica establecidas dentro de la misma.

 La tarea debe ser entregada el día lunes 20 de septiembre dentro de la plataforma de

Teams
¡Éxitos!