UNIVERSIDAD CENTRAL

Carrera de Carrera de Ingeniería

Comercial

ANTECEDENTES Y COMPONENTES DEL VALOR PERCIBIDO

Propuesta de perfil de proyecto de grado para

optar al grado de Licenciatura Ingeniería
Comercial

Estudiante: Omar Wilson Chipana Rojas

Docente: Doc. PEDRO ANTONIO FUENTES JIMENEZ

Cochabamba-Bolivia

2022

1
1. ANTECEDENTES DEL VALOR PERCIBIDO.......................4
1.1 CALIDAD PERCIBIDA DEL PRODUCTO:.........................4
1.2 IMAGEN PERCIBIDA DE LA MARCA:................................4
1.3 BENEFICIOS RELACIONALES:...........................................4
1.4 SACRIFICIOS PERCIBIDOS:...............................................4
1.5 CALIDAD PERCIBIDAD DEL SERVICIO:..........................4
2 COMPONENTES DEL VALOR PERSIVIDO...........................5
1.1 CALIDAD PERCIBIDA DEL PRODUCTO:.......................5
1.2 IMAGEN PERCIBIDA DE LA MARCA:..............................5
1.3 BENEFICIOS RELACIONALES:........................................5
1.4 SACRIFICIOS PERCIBIDOS..............................................5
1.5 CALIDAD PERCIBIDAD DEL SERVICIO.........................5

2
 Explique con profundidad los 2 modelos estudiados en el ejemplo de la
UNICEN
1. ANTECEDENTES DEL VALOR PERCIBIDO

1.1 CALIDAD PERCIBIDA DEL PRODUCTO:

Las infraestructuras del UNICEN son bastantes cómodas tanto como las aulas como el
ambiente de descanso, la capacidad de aprendizaje de los docentes son bastantes amplias
en sus respectivas áreas de estudio ya que UNICEN contrata personal con experiencia, y
presentación de auditoria en sus respectivas carreras

1.2 IMAGEN PERCIBIDA DE LA MARCA:

UNICEN es muy conocida por ser una de las mejores universidades del Bolivia ya que no
solo ofrece en capacitación a sus estudiantes si nos con experiencias y prácticas laborales
en las carreras que ofrece

1.3 BENEFICIOS RELACIONALES:

por parte de UNICEN es muy reconocida en Bolivia ya que tiene convenios con distintas
empresas asiendo que los estudiantes tengan mayor oportunidad de trabajo al momento
de finalizar sus estudios

1.4 SACRIFICIOS PERCIBIDOS:

la universidad central tiene como sacrificio la ubicación ya que es muy fácil de llegar y
ubicarse otro punto seria tu precio ya que es muy accesibles aser una universidad privada
ofrece lo mismo que otras a precio económicos

1.5 CALIDAD PERCIBIDAD DEL SERVICIO:

los servicios que ofrece son más con el ámbito de experiencia laborales y emprendimiento
a través de auditoria también ofreciendo a todos estudiantes pasantías laborales para
practicar sus conocimientos en las área laborales

3
2 COMPONENTES DEL VALOR PERSIVIDO

1.1 CALIDAD PERCIBIDA DEL PRODUCTO:

Las infraestructuras del UNICEN no son como las de la UMSS a campo abierto son mas
cerradas tanto como las aulas como el ambiente de descanso, la capacidad de aprendizaje
de los docentes en algunos llegan aser muy aburrida por falta de dinámica

1.2 IMAGEN PERCIBIDA DE LA MARCA:

UNICEN es muy conocida por ser una de las mejores universidades, pero hay mejores
universidades con más enseñanzas que son mucho mejor de Bolivia dando más
conocimiento en diferentes áreas de estudio. Para las personas fuera del lugar de
Cochabamba tienen desconocimiento del establecimiento e información de UNICEN
asiendo que desconozcan la universidad y perdió una pequeña parte de su prestigio en las
rurales

1.3 BENEFICIOS RELACIONALES:

UNICEN falta de aprendizaje extranjero en la área de tecnología haciendo que el
aprendizaje no sea actualizado

1.4 SACRIFICIOS PERCIBIDOS

la universidad central para sus estudiantes fuera de la ciudad es mas dificultoso para llegar
al establecimiento y para su precio de enseñanza para alguno no llega a ser muy accesible
ya que cuenta con la economía suficientes

1.5 CALIDAD PERCIBIDAD DEL SERVICIO:

En la parte de UNICEN en ciertas áreas no proporciona más información de las materias

como el neuromarketing que ofrece la universidad UNIVALLE ya que falta mas aula para
dichas enseñanzas y mas personal capacidad de la enseñanza

4
 CALIDAD PERCIBIDA DEL
4.
PRODUCTO
5
1. ANEXO
5
IMAGEN PERCIBIDA DE LA
MARCA

4.
3. 2
BENEFICIOS RELACIONALES Valor
5
percibido

4.
SACRIFICIOS PERCIBIDOS 5

CALIDAD PERCIBIDAD DEL 4

SERVICIO