TEMA 4

Estructura grupal
 1. INTRODUCCION
ESTRUCTURA GRUPAL
 ESTRUCTURA DE GRUPO

POSICION
Miembros del grupo
LIDERAZGO
A B

C D
NORMAS

ROLES

REDES COMUNICACIÓN
 Estructura grupal (I)
▪ Conjunto de regularidades que emerge entre los miembros del
grupo

▪ Orden y posición de las piezas de un todo; interrelación entre

esas piezas; implica permanencia

▪ Realiza un papel de ordenación y control de los conflictos y

tensiones grupales inherentes a la interacción social

▪ Influye en el comportamiento de los individuos y en la

composición que los componentes ocupan respecto a los
demás
 Estructura grupal (II)
▪ No hay grupo sin una mínima estructura grupal

▪ Se origina por la interacción social en el seno del grupo

▪ Por ESTRUCTURA GRUPAL se entiende el modelo o

patrón de relaciones interpersonales que le es propio al
grupo. Patrón de relaciones que emerge entre los
miembros del grupo

▪ Papel de control y regulación que sirve para evitar y

moderar posibles conflictos
 Estructura grupal (III)
▪ Todos los grupos poseen algún grado de estructura grupal

▪ Una vez que la estructura se ha consolidado no cambia

con facilidad

▪ Una de las funciones más importantes es el poder para

incrementar la fluidez de la interacción y la eficacia de los
grupos
2. NORMAS
GRUPALES
 Las normas grupales (I)
▪ Son reglas de conducta

▪ Proporcionan la base para predecir la conducta de los

demás

▪ Las normas son escalas de valores que definen un rango

de conductas, emociones y actitudes aceptables e
inaceptables para los miembros de una unidad social

▪ Especifican cómo los miembros deben actuar

 Las normas grupales (II)
▪ El origen de las normas se pueden ubicar en
fuentes muy diferentes y se transmiten de muchas
formas

▪ Las normas pueden ser descriptivas,

prescriptivas (conductas que deben realizarse) y
proscriptivas (conductas que no deben
realizarse)

▪ Las normas pueden tener funciones individuales y

sociales
Funciones individuales de las
normas

Actuarían como Proporciona

estructuras de sentimientos de
referencia conexión con el grupo

Experimento de Sherif
(1936)
 Funciones grupales de las normas

Sirven para
Proporcionan aumentar o
Ayudan a
una ayuda mantener la
regular la
inestimable en identidad del
existencia social
la consecución grupo
y la
de las metas
coordinación de
del grupo
los miembros
Experimento de normalización de
Sherif (1936)
4. ROLES
 Importancia de los roles
▪ Relevancia teórica: trata de cómo la sociedad se
inscribe en el individuo y modifica su
autoconcepto

▪ Se ha percibido su significación en importantes

investigaciones: Milgram, Zimbardo, Lewin

▪ Se ha comprobado sus efectos terapéuticos: role-

playing
 Definición de rol

Conjunto de comportamientos que

una persona realiza al ocupar una
posición dentro de un grupo
 Funciones de los roles
▪ Constituye una base de comunicación entre los miembros
del grupo

▪ La cumplimentación de sus expectativas asegura un buen

funcionamiento del grupo

▪ Implica una división en la tarea entre los diversos

miembros del grupo que puede facilitar la ejecución de las
metas del grupo

▪ Los roles forman parte de nuestra autodefinición en el

grupo
Experimento de la prisión
P. Zimbardo (1971)
Experimento de la prisión
P. Zimbardo (1971)
Experimento de la prisión
Zimbardo
Experimento de la prisión
Zimbardo
 Experimento de la prisión
▪ 1. Como un estudio del proceso de desindividuación

▪ 2. Como un estudio grupal al poner de relieve la influencia

del grupo sobre los individuos

▪ 3. Como una investigación sobre la influencia de los

roles

▪ 4. Como una muestra de la influencia de la situación

 Instrucciones de Zimbardo
▪ “Podéis crear en los Presos sentimientos de aburrimiento,
un sentimiento de miedo hasta cierto punto, podéis crear
una noción de arbitrariedad, en el sentido de que nosotros,
el sistema, vosotros y yo, controlamos por completo sus
vidas, y que a verse privados de toda intimidad… Carecen
de libertad de acción, no pueden hacer nada ni decir nada
que nosotros no permitamos. Nosotros vamos a
despojarles de su individualidad de diversas formas.
Nosotros vamos a tener todo el poder y ellos ninguno…”
Zimbardo vs Reicher y Haslam
 Experimento de Reicher y
Haslam (I) BBC
▪ Realizado en Inglaterra en 2001
▪ Utilizó un formato de televisión (BBC
inglesa)
▪ 15 hombres: 5 guardias, 10 presos.
Equiparados en variables psicosociales
(autoritarismo, racismo, dominación
social…)
▪ Duró 8 días
Experimento BBC
 Experimento de Reicher y
Haslam (II) BBC
▪ Los guardias (alto estatus) se identificaron con su grupo
desde el principio

▪ Los presos (bajo estatus) tardaron más en identificarse

como grupo. Cuando vieron que no era posible la solución
individual, adoptaron soluciones colectivas

▪ Los investigadores dieron la opción de pasar de grupo

(permeabilidad social)
Críticas al experimento de la prisión
(I) (Reicher y Haslam)
▪ 1) Hay evidencia de que las personas no se insertaron sin
más en el rol al que se les asignaba sino que se resistían
activamente

▪ 2) En la medida en que los guardias llegaron a actuar con

brutalidad no se debió a un impulso genérico a abusar del
poder, sino más bien a la intervención de Zimbardo que
había asumido el rol del supervisor de la prisión
(liderazgo) Zimbardo promueve el tratamiento opresivo a
los presos

▪ 3) Problemas metodológicos
Críticas al experimento de la prisión
(II) (Reicher y Haslam)
▪ 4) Las personas no asumen de forma acrítica el rol sino
que lo hacen sólo después de haberlos internalizado como
parte de una identidad social compartida con otras
personas

▪ 5) No es verdad que cualquiera se convierta en tirano si se

le da un rol como miembro de un grupo que tiene poder
sobre otro

▪ 6) La explicación que da Zimbardo (“fue el uniforme lo que

me hizo comportarme así”) es peligroso porque es incapaz
de explicar la tiranía y porque sirve para justificarla
Críticas al experimento de la prisión
(III) (Reicher y Haslam)
▪ Para Reicher y Haslam, desde la Teoría de
la Identidad Social, no es la consecuencia
inherente de los grupos y el poder, sino más
bien del fracaso de los grupos y de la falta
de poder. Es cuando la gente es incapaz de
conseguir una identidad social común
cuando se siente débil, desamparada,
humillada y resentida hacia los demás.
Críticas al experimento de la prisión
(IV) (Reicher y Haslam)
▪ Es cuando la personas no quieren trabajar juntas
para crear su propio orden social cuando
empiezan a encontrar atractivas las formas
extremas empleadas por otros para imponer el
orden.
▪ En lugar de tener miedo a los grupos, debemos
alentar a trabajar de forma conjunta para
desarrollar sistemas colectivos que les permitan
emplear el poder de manera responsable.
 Relación norma-rol

▪ 1. Rol prescrito: las normas existentes en el

grupo
▪ 2. Rol subjetivo: la percepción y
comprensión que el sujeto tiene de una
normas concretas
▪ 3. Rol desempeñado: la adecuación de una
conducta a una norma manifiesta
 Conflictos de roles
▪ A) Conflicto entre la persona y el rol: tensión
entre mi personalidad/actitudes y las expectativas
que corresponden al rol
▪ B) Conflicto intrarrol: tensión que se crea a raíz
de expectativas contradictorias acerca del
desempeño de un rol determinado
▪ C) Conflicto interroles: tensión entre las
exigencias de dos roles distintos que, sin
embargo, deben desempeñarse al mismo tiempo
 Ambigüedad de rol
▪ A) Referida a las expectativas asociadas a éste

▪ B) Referida a los métodos para ejercerlo

▪ C) Referida a las consecuencias de su

cumplimiento
 Una clásica clasificación de roles
Benne y Sheats (1948)
▪ 1. Roles relacionados con la tarea grupal

▪ 2. Roles relacionados con la formación y el

mantenimiento del grupo

▪ 3. Roles individuales
 Bales (1958)
Actividad Habilidad Atracción ROL

Alta Alta Alta Líder

Alta Alta Baja Especialis-

ta en tarea
Baja Baja Alta Especialis-
ta social
4. ESTATUS
 Estatus: jerarquía de estatus en los
grupos
▪ La diferenciación de estatus implica patrones de
prestigio, deferencia y sumisión en los miembros
del grupo

▪ A las personas con elevado estatus se les permite

más innovar y transgredir normas

▪ El estatus se obtiene también en función del

seguimiento de las normas
Estatus: jerarquía de estatus en los
grupos (II)
▪ La jerarquía de estatus se forma muy pronto
en el grupo, porque los miembros del grupo
ya van con expectativas sobre los atributos
necesarios asociados al alto rendimiento
(por ejemplo: si se percibe a la persona
inteligente, hombre o mujer, cierta edad…)
▪ Rol: lo que hago; Estatus: cómo lo
hago
 Fuentes para la evaluación del
estatus en los grupos
▪ 1. Primeras impresiones
▪ 2. Características externas
▪ 3. Rendimiento